在工作总结中，我们要注重数据和事实的支持，工作总结是我们不断提升的机会，应该充分利用，以下是有美篇范文网小编精心为您推荐的电脑员工作总结8篇，供大家参考。
电脑员工作总结篇1
在圣诞将近的那些天，我们货源比较紧缺，台式各个型号陆陆续续的开始断货了，在货源还没有充足之前，只有b32r这款一体机货源充足，所以大部分来看台式的客户我们只有往这款机型推了，这时有个一家三口边聊边逛的来到了我们包厢，很明显对于这样的客户成交会比较高，我过去接待了，"你好欢迎光临联想"，然后他们要我推荐一款家庭普通用用的台式机，我知道我们出样的都是家用机，问题是没货，唯有b32r有货，这时我把客户带到b32r旁边的那款，然后开始问问他们的需求，他们说是给小孩子学习用的，我看看小孩13岁左右，像是比较喜欢玩游戏的那类型，介绍中我也不经意的跟小孩家长聊了聊，因为现在的'家长很注重小孩学习，怕有了电脑误了学习，然后我教会了家长设密码，给小孩定时用电脑。聊归聊，我还是一直再找有利于自己的话题，好转型，了解到他们家是80几平方的房子，俩室一厅，这小孩的房间应该不会很大，这时我很自然的就转型到带有电视功能的b32r一体机上了，然后向他们讲了一体机的优点，他们也认同了这些观点，但是跟很多客户一样，一体机是在他们眼里都会被认为是新问题，怕出了问题不方便解决，然后我找出包装箱上的保修书，是三年保修，跟台式是一样的，而且联想的售后服务也很好，咋们中国人自己的品牌，售后服务点也多，后期维修也方便了，谈到这里，他们对产品的了解是够了，剩下的我们和客户经常进入僵局的价格问题，因为总有那么一部分客户是喜欢贪小便宜，无论买什么都喜欢便宜点，最头疼的是他们对配置不懂，跟他们讲了在多也没用，我们平时价格都是按最低标的，这个客户也不例外，但是这个客户的关键点就是小孩子。
针对小孩，这时找出了俩个大礼包，我知道客户是诚心要买的，就是价格没有便宜，心理得不到安慰，我拿过去给家长一个学习大礼包，和一个游戏大礼包给小孩，小孩接到这个礼包就吵着闹着要买，家长接过礼包之后就意味着肯定成交，然后刺激小孩，要是不好好读书就把电脑卖了，也许是吓唬小孩吧，至少家长的心我们都明白还不是为了小孩学习，说完我就去开单了，最后环节就剩下装机了。
电脑员工作总结篇2
岁未将至，在领导的关心和支持下，在电脑部的全体员工努力协作下，酒店的计算机管理系统又安全稳定地运行了一年，回顾一年来的工作得失，主要有以下几个方面的成绩。
一、电脑部人事变更，新员工的培训及煅炼
由于有老员工离职，电脑部有新员工入职，为使新员工能尽快地熟悉酒店相关计算机管理系统并能熟悉掌握相关操作技能，两位老员工能以身作则，言传身教，把自已的工作经验心得毫无保留的相授，新员工虚心向学并在短时间内熟悉上手，使得电脑部的工作得以保持稳定衔接。
二、悉心维护酒店计算机管理系统
随着酒店管理的电算化及自动化进一步加强，电脑部目前维护范围涉及到财务管理、行政办公、客房宽带，娱乐ktv，保龄球计分、保安监控、人事考勤、门锁管理等，基本涵盖了酒店的大部份部门及业务，工作面及工作量比去年有所增加。在人员不增，工作量加大的情况下，电脑能合理分配时间，提高工作效率，按质按量完成了维护任务。同时，酒店所使用的管理系统及相关硬件设备使用将近四年，均有不同程度的老化，故障比较多，在电脑部的全体员工共同努力下，使得整个系统的故障率减少到最低，24小时值守，在出现故障的情况下及时作出反应，在最短的时间内解决问题，使得酒店营业不致于中断。
三、配合人力资源部进行员工培训
在酒店营业淡季，应人力资源部的要求，为了提高员工的计算机操作水平，提高工作效率，电脑部作出了培训计划，对相关部门的员工进行了计算机基础知识的培训。在提高员工的素质同时，也减少了日后电脑部在日常维护工作中的工作量。
四、自行开发酒店计算机票务销管理系统
酒店今年中秋开始自行生产月饼进行销售，在领导的支持及相关部门的配合下，电脑部自行开发了票务管理程序，从生产到销售实行计算机跟踪管理，以达到以销定产目的。在电脑部全体同仁的努力下，历时一个月时间的开发，并在开始试用后跟踪测试，修改，基本上达到了设计要求。在达到量产定销同时，也减轻了财务统计的工作量。
五、更新酒店管理系统
从去年开始，酒店便有计划更新酒店计算机管理统。电脑部在此期间，跟踪国内相关酒店管理系统动态，并作出建议给酒店管理层作为决策参考。在选定供应商并签订合同后，配合供应商进行了硬件采购、线路改造，调整各部门的计算机配置，安排人员培训等做了大量的工作，使得工程顺利进行。以上是电脑部一年来工作所取得的.成绩，但也存在着不足，主要有以下几方面
一、对酒店网站维护做得不够到位
由于酒店的计算机维护量比去年有所增加，同时在思想上对酒店网站的维护不够重视，因而造成疏忽，受到了酒店领导的严厉批评。电脑部已做出计划，在酒店新系统完成并顺利过度之后，对酒店网站进行一次全面的改版更新。
二、工作有些拖拉，有时甚到衔接不上
由于在工作安排上条理性不够，造成了工作作风拖拉，有时候出现脱节情况。今后要进一步完善工作制度，以保障工作能按质按量按时完成。
三、纪律性有所欠缺
由于工作时间的不确定性，缺乏约束及监督，电脑部在上班纪律方面比其他部门稍差。今后要从思想端正态度，在纪律上加强监督，把电脑部的员工煅造成为一支有技术、有纪律的团队。
总结经验，展望未来，电脑部明年的工作计划主要如下
一、全面更新酒店网站，把酒店网站建设成为一个强势的网络宣传窗口，实时报道酒店最新动态及北海酒店、旅游、商务等动态,丰富网站内容，增加新菜推荐，商务会议跟踪报道，金钥匙服务等内容。同时，将网站建设成为酒店工员的一个交流窗口，将酒店季度优秀员工，服务之星等在网站公布，并建立酒店内部刊物《海之韵》网络版。
二、为充分挥一些老计算机设备的性能，延长使用寿命，为每一台计算机设备建立维护档案，有计划地进行维护，保养工作。
三、完善票务管理程序，使之成为一套集成酒店各类票务销售的综合管理程序
四、加强对新系统的系统管理研究工作，虚心向西软工程师学习，尽量做到出现帮故障时能在第一时间内自已进行解决
电脑员工作总结篇3
开学初时，我们老师要求我们自己选择我们想做的几个工作项目，我是选择的呼叫中心，对于呼叫中心我们并不是很了解，但不知不觉已经是第六周了，时间已经过了一半。在这六周，我们学到了很多以前课堂上没有了结果的东西。老师也不会再把我们当大一大二那时候不成熟的样子来看了，我么要学会怎么的去踏入社会，适应社会，找寻一份好的工作。我们应该快速长大，不断强化自己，实力最重要。经过这几天简单的工作，我都已经学到了很多了，懂得了好多在呼叫中心这项工作中需要做的事情，比如说话的语速、说话的语气、说话时一定要让别人听出来你在微笑、不能跟顾客发脾气、不能先挂顾客电话等。
在正式的业务开始之前，老师请来了中国移动的周经理来给我们做了一个简单的培训，主要讲了一些如何发声的技巧，电话礼仪，接听技巧，标准的服务语言以及话术的训练，跟人沟通的时候应该注意的事项等。虽然时间短的几个小时，但我们都对呼叫中心有了初步的了解，也知道了自己该做什么不该做什么，最主要的就是顾客至上。期间我还被周老师叫起来数葫芦，本来自己小声再低些可以数到二十四个的，但站起来数的时候，由于紧张只数到十二个舌头就打结了，脸皮还不够厚，得多练练啊。上午经过三个小时的培训，中午又稍微的消化了一下，下午就要考核了，心里那个紧张啊。我们在这边话务间，老师们在那个话务间，我们一个挨一个的的打过去，心里怦怦跳的。我们每个人念一小段话，估计主要是听我们的语音语调吧。应为我的声音比较像男生，所以声音不会很甜美，估计成绩也不会太靠前，等结果出来的时候还真是如我所料，占了一个中等，不过还可以啦，声音是天生的，我只有在话术上多加努力了。
后来过了几天，学校给我们结了一个小小的业务，也有了老板，第一次真正打打电话就是给大学生杂志社的校园小记者，由于都是大学生，没有太多的社会经验，说话都比较好，所以信心也增加了。我们给他们打电话主要是询问他们我们的杂志在他们学校的发行情况，我刚开始打第一个的时候害怕自己到时候说不出来，我就在本子上列了一下自己等会要说的，但由于心里紧张还是说话会吞吞吐吐的，当我们问到他们发行了几本的时候他们也支支吾吾的，因为没有发行几本，所以会很不好意思，我就安慰了他几句，让他们继续努力。做什么都不容易啊，很佩服他们，这个工作不好做，很需要勇气和毅力。但也有很多人，因为过了几个星期没有发行出去就放弃了或者转交给别的人了，每个人想法都不一样，在大学期间就应该多做些事情多锻炼一下，对自己以后跟社会接轨很有帮助的。大学生就要好好的锻炼一下。
最后，也是最重要的一点，不管你接受了什么样的专业电话销售培训，了解了开场白，挖掘需求，异议处理，成交等多达百种技巧。这些都是你可以参考的，但绝不是一定要照搬的。其实，当你真的全心工作，真正为客户着想。即使你有再强的个性，你的客户也能感受到你是为他再着想。只要你坚持，勇于付出，你就一定会战胜所有的障碍，去达到你要的成功。等积累到一定程度，你就会发现，技巧真的就不是那么重要了。
在这几周中，我们主要做的是有道教育的业务，这应该是我们的一个简单的练习吧，主要是负责给初二以及高二的学生家长来推广我们的补习课程。不过最初始的感慨是现在什么都能带来商业价值，比如说手机号码，真想知道他们电话号码的资源是怎么来的，都是好奇心在作祟呀。
最起先是给初二的家长打电话，有学生的姓名还有家长的姓名。看到满满的一张纸上全是电话号码我不由得有点头疼了。心里不由得犯嘀咕了，这么多得打到什么时候啊。但是吧，打了几个感觉还是挺快的，因为好多人一听说我是教育机构的就把电话挂了，还是这个来的快。刚打的时候，总希望能打母亲的电话，因为身为女同胞，肯定会比较容易点吧。但是打了几个就发现了，一般男同志要不直接挂电话或者说没有兴趣，要不就是态度很好，很委婉的拒绝，听得我们心里也舒服呢。但是女同胞就不一样了，他们一听我们是教育机构的，就问我们电话从哪里来的，我们就照之前老是跟我们讲的，不理他们直接切入正题，向他们介绍我们的课程，让他们自己挂电话，不得不承认这招很管用啊。
第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持着一颗虚心上前的心。
第二、加强订单资料的整理，理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。
第三、加强产品知识、生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们业务跟单员普遍欠缺的一块儿，也是非常重要的一块儿知识。作为一名跟单员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训，那是再好不过。
第四、进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自己急性子的性格。
第五、如果有机会，要多出去开发客户，在业务上增强自己的能力，进一步的发展和完善各方面的能力。
第六、争取更多的机会，发挥更大的作用，为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。
总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献爱自己的电话销售工作，爱自己的销售团队，爱自己的公司。我希望自己能在这一行业做出一份成就，毕竟才刚从事这份职业，所以还是挺新奇的，感觉挺好玩的，虽然每天都对着电话，讲着同样的开场白，或许会被一些人骂，也或许会被一些人直接挂了电话，但是那并不影响我的积极，因为毕竟还是有很多成功的呢！所以不是觉得很伤心，最伤心的是打了多少就多少没人接的那种，那种真的很让人伤心啊！其实总的来说还好，不会让人想到放弃什么的，但是从这次的工作中我发现真的还有很多的需要改进的，有好多方面需要改进。希望在今后的工作中能够有好的发挥。也希望能够通过这短暂的学习为以后的工作打下好的基础，在今后的工作中带给我一些帮助！
电脑员工作总结篇4
一、现在，人类已进入一个电脑文化的时代。这正深刻地改变着人类的思维方式、行为模式、价值观念、审美取向。而作为电脑文化之一的电脑写作，将带来一种全新的思维，成为信息时代人们新的生活方式。
电脑写作将改变几千年来的传统写作方式。一支笔、一张纸的传统写作正在被取代，而电脑的文字输入和屏幕显示将成为一种新的信息表达和传递方式。传统文本结构，总是受线性的三维物理空间制约，并按照时空的流程来展示文字，表达作者的思想和情感。视点的切换，完全受作者所处空间维面和时间向度的限制。而电脑写作，尤其是多媒体的电子文本，可使作者的思维处于一种超时空、跨媒体的自由境地，优游于广度概述和深度细节之间，整个写作过程就像在建构一个全息的电子模型。电脑写作高效、灵活，文字输入快捷流畅。大块文字可随意结合，句子可随意扩张，信息的剪切、复制、粘贴，以及跨文本的调用，都极为方便。电脑写作不仅可以大大提高文本质量，减少重复性劳动，而且更重要的是向人们提供了一种信息时代的新思维和新意识。①
文本的传播和阅读方式也将发生重大变革，电子文本完成以后，通过网络终端可被所有网络成员所共享。其传播是瞬间传递，不受时空限制。所有网络上的电子文本将形成一个巨大的信息库，其功能要远远超过世界上任何一个大型的国家图书馆。多媒体之间进行流动，能以不同方式述说同一件事，触动各种不同的人类感官经验。它是一系列可随读者的行动而延伸或缩减的交互式信息。各种观念都可被打开，从不同层面予以详尽分析。其信息的接受和利用率要远远高于单一、平面的传统文本。而读者阅读电子文本，尤其是“超文本”和“超媒体”，将进入一个更加开放自由的创造天地。读者可以互动式地从文本的任何一个媒体或维面切入，进行网状检索，或对某个节点进行放大，以获取图像、声音、文字及其引申说明。读者用这种独特的调用和组合，参与了文本的艺术创造，并折射出读者独特的文化背景、价值观念和审美取向。
写作的文本表现形态也会发生重大变化。首先，文本从稿纸和书籍形态，转化为电脑屏幕上的比特显示。这两者有着本质区别。前者的存在和传播受三维时空的限制，读者十分有限，并随着时间推移使用价值日益降低；而后者没有体积和重量，可无限复制，以光速传播，没有时空障碍，可供无限多的人阅读，其文本价值会因读者的增加而越来越高。其次电脑文本的体式日趋规范化、标准化、统一化。现在有些电脑软件都带有文体标准模板，让作者照式填写。再次电脑文本的语言风格十分简洁。尤其是电子邮件，简洁是它的灵魂。精雕细琢的文字和构思精巧的结构，将被简洁的文风所涤荡。最后电脑文本创造出新的表达方式。它突破了单一文字媒体的局限，可加入声音、图像甚至动态影像等多媒体因素，极大丰富了文本的表现力。
二、电脑写作其实至少包含两个层面的含义，其一是用电脑写作；其二是让电脑写作。②我们只讨论第一个层面的理论与技巧。
1、 必备的基本条件
电脑写作当然得有一台电脑，486或586都可以，当然有更高的配置，就更为快捷。其次是要有相应的软件支持，并安装中文文字处理软件。现在人们注重使用win95或win98下的word20xx或wps20xx，它所见即所得的效果，强大而便捷的功能，为中文写作提供了极好的工具。发展中的写作软件集中了许多文字工作者，语文专家的知识和智慧。它在被作者利用于写作的同时，还能提供多方面的帮助。多功能的电子辞典使用起来十分方便。它仅在屏幕的一角出现，丝毫不影响已写就的文字。它能为作者解释词义，帮助作者准确使用词汇。还能提供各种同义词、近义词和反义词，丰富文章词汇，使表达更加多样化。还有带整句翻译和多媒体发声的电子辞典。它还能实现动态浏览查询，支持文字的裁剪和粘贴功能，显示国际音标和汉语拼音 ，并提供中英文双向查询。“ 背景纠错支持 ”能使文章避免出现语文基础方面的错误，减轻作者修改文章的负担，提高文章质量。在输入文字的同时，电脑以多任务方式在背景下提供自动查错、改错的功能。对怀疑用错的字词，电脑会用醒目的对白方式标出，或者直接改正。它们不仅可以查对文字错误，还能进行语法检查和分析。有了这种纠错支持，作者在修改文章时，就可以将精力集中在思想内容和表现形式上了。更高级的写作软件还配备了“文字专家系统支持”。它能对写作中的文章提供用词、用语、写作风格等方面文字专家的意见。
2、 掌握一种输入方法
中文输入方法较多，一般专业输入人员多采用五笔字形输入法，录入速度快，但拆字记码较难；拼音（指双拼、全拼）输入频率又太慢；目前许多电脑写作者采用自然码输入法。智能化输入系统开创了汉字无编码时代，使用者只需把汉语拼音组成的语句序列输入电脑，该系统就会逐一排除同音的干扰，自动显出所需的汉字内容。它可自动选词、自动分词、自动编译码，系统语词样本库可以自举建立、自动维护。为照顾不愿改变手写习惯的文字工作者，一些电脑软件开发公司又发明了“笔输入式”方法，电子笔在输入板上写字，就可以将信息即时地传入电脑，并在屏幕上显示出来。例如：摩托罗拉（中国）电子有限公司开发的“慧笔”中文手写识别电脑输入系统。③传统的手写习惯与电子文件的优点结合起来，为习惯手写的文字工作者提供了一种利用电脑的方法。
口头表达具有书面表达所不具备的长处，更符合人的生理、心理特征。随着电脑技术的发展，软件开发者又为电脑写作提供了“语音处理支持”。例如：ibm公司开发的via voice软件系统。语音识别软件能“听懂”人的谈话声。作者仅需对着电脑的话筒口述写作内容，电脑就能将语音直接转换为屏幕上的文字，进一步减轻了操作技术上的负担。它不仅便利了普通的写作人员，对上肢残疾者来说，更具特殊意义。
3、建立卡片库或数据库
从事写作必定要收集和利用大量的资料，在具体写作的时候再查找、梳理、排队和引用。收集资料时的庞杂，编写索引时的零乱，使用材料时的繁复，使人忙乱不堪，且事倍功半。用电脑来处理这些过程，可使写作有条不紊，且事半功倍。特别是文章的修改和再次利用，用电脑来处理，更是得心应手。
（2） 建立数据库。可以在dbase或foxbase建立一个专题性的数据库，收集来的资料可经过精心挑选，根据内容建立相应的字段，包括作者、发表处、题目、日期等，内容的输入可以是原文，也可以是大意。在使用时可以索引的方式提取，也可直接转换相关的内容列文本文件中。
现在又有了专门的写作软件，其中写作之星wds98是一个具有代表性的写作软件。它除了具有word软件的基本功能外，还具有助写、语言库、应用文、用户库和资料等辅助功能。通过助写功能，使用者可以查寻各种写作技法，还可以实现英汉互译。而通过用户库这一功能可以编辑卡片盒、图书室、名片薄和电子像册。总之写作之星软件使收集和管理数据资料变得方便快捷，同时还可以在写作中随时查阅调用。写作之星软件是专业写作者不可缺少的写作软件之一。
三、随着电脑写作的不断发展，电脑写作教学也随之发展起来。要把电脑写作引入课堂，首先要更新教学观念。电脑写作将成为21世纪人们新的生活方式之一。开设电脑写作是写作课程改革和重构的现实需求。电脑写作的能力是信息时代人才素质结构的重要组成部份。要把学电脑和用电脑区分开来，破除电脑写作的畏惧心理。有的人由于年龄或电脑知识的缺乏，产生了心理障碍。其实，我们可以直接进入用电脑的阶段，当然电脑的基本知识是必要的，但完全可以跨越电脑专业基础知识的学习。电脑使用的趋势是越来越简单。电脑写作取代传统写作，决不是简单的书写工具的改变，它将引起人们深层思维方式的革新。信息媒介的变化，必然改变人的观念，并引发写作文本的一系列变革。电脑不仅是一种文字输入工具，而且是改变人类生存方式的变革力量。电脑所代表的现代化数字化信息技术，将大大影响、改变人们的思维模式、行为方式、价值观念、审美取向等。其中包括教育的模式，它的课程体系，教学内容、方法和手段等，都要发生深刻的变革和转型。
我们认为应把“能比较熟练地运用电脑进行电子文本的写作，善于处理各种中文信息”作为写作教学的目的之一。教学方法上强调，以电脑写作为学科前沿,引进现代化的多媒体教学手段,运用电脑数字化技术来激发学生的创造性活力。电脑写作教学,应担负起扫除信息时代“功能性文盲”的重任。
1、建构课程内容
2、扩大自学空间
电脑写作的教学内容很多，如它的思维模式、中文平台、输入方法、表达方式、材料检索、结构特点、语言特色、编辑技巧、文体模版等。如果全部靠教师在课堂上讲授，就会出现满堂灌的现象，束缚学生的主观能动性。为了发掘学生的学习潜力，我们把需要学生掌握的电脑写作知识印发较详细的讲义，供学生自学使用。在课堂上，教师主要发挥教学咨询的功能，引起学生学习电脑写作的强烈兴趣，回答他们在自学讲义过程中所遇到的各种问题，以及进行必要电脑操作演示。这样学生就有较大的自学空间，来主动思考问题，用充足的时间进行上机实践。这种教学方式，学生不仅接受丰富的知识信息，而且能迅速提高自己的电脑写作能力和水平。
3、强调素质测试
电脑写作这门课的素质目标是自学教材时发现问题的思辨能力，是从传统写作到电脑写作的适应性，是电脑写作技巧的举一反三、自我完善的整台、建构能力。因此，在评定学生成绩的时候，就应该充分考虑上述素质目标的因素。学生课堂上是否具有发现问题的能力，以及对电脑写作技巧是否熟练地加以运用等，都构成了学生成绩的重要部分。可以安排学生在指定时间内上机完成写作。学生还可在电脑上进行电脑写作的考试。电脑写作课程的开设应该成为学生今后提高电脑写作能力的一个发端和生长点，并为学习提供一种全新的思维方式和新视野，同时为其他课程的学习提供一种新的媒介和先进手段。
4、完善教学设备
多媒体教室。它包括一台586或586以上的电脑，一台电脑投影仪和一个大屏幕，一台电脑实物展台，一套音响系统。电脑写作的要点，可以借助电脑多媒体手段在课堂上进行形象演示，都是为了引导学生自学，确立以学生自学为主的新教学模式。
电脑局域网络。建立一个具有一定规模的学生上机的网络。它包括40台左右的联网电脑。网络上安装windows操作系统。word中文字处理平台、同时包括一些输入法的练习软件，以及必要的关于文学与语言的电子图书。还可以装上共享的打印机，学生在电脑上打的文字，可以存储在软盘上，也可以直接用打印机打印出来。
internet网络。建立一个能够连接internet的电脑网络。它可以为电脑写作提供材料检索、收集的通道和信息源。它可以通过中国教育网或163网，与世界的internet网络相连。
光盘资料库。它是向学生提供自学材料的信息库。它应该包括：教学或自学软件，如windows98、word97、“打字宝典”、“电脑学校20xx”、“网络天地”等演示光盘；电子类图书，如“中国大百科全书”、“二十四史”、“四库全书”、“全唐诗”等百科类多媒体光盘。
电脑写作教学，切入点要选好。新的切入点会带来全新的视野和效果。课程不能从电脑的基础知识讲起，应该重点讲授运用电脑进行写作的一般和特殊规律。由于电脑软件技术的更新很快，所以应该从最新的中文字处理软件入手，如word20xx来讲解文本写作的方法和技巧。教学中所采用的操作系统、中文平台、输入法等，必须考虑它的通用性，普及率及发展态势，强调简易、实用、快捷，为多数人所乐意接受。
总之，写作学和写作教学将因电脑、多媒体及电子出版物的普及而建构新的开放的学科体系和理论框架。它在与其他学科的融合和汇通中，逐渐模糊自己的学科界线，在新的生长点上向其他学科进行浸润和渗透，不断开拓新的学科领域。由于电脑文化的传播和扩散，写作学与计算机学、文化学、传播学、信息学、编辑学、美学等学科的关系日益密切，写作行为很难再成为一种独立的社会现象。电脑将成为文本信息生成、存在和传递的重要媒介和途径。因此，传统写作理论和写作教学中相当部分内容将面临淘汰和更新。电脑文本的写作机制、文化差异、传播方式、信息特点、编辑生成、美学形态等，将是写作学充满活力的新的学科生长点。随着电脑信息技术的发展，电脑写作和电脑写作教学将日益成为一种世界性的重要文化现象。
电脑员工作总结篇5
20xx年即将过去，回顾过去近一年来在财务电脑房的工作，在财务部总监与各部门的积极配合下，较好的完成了本部门下达的各项工作，保障了酒店软件实施的安全正常运行。当然有收获也有不足的方面，在新的一年中需要不断完善。现将全年工作总结如下：
一、 前台系统
自负责电脑房工作以来，前台系统的运行情况就不是很稳定，多次出现系统报错问题。通过和金贵联系多次升级系统版本解决了多处问题:
1. 房态统计与预定查询不符导致出现无法预订或分房的情况。
2. 因系统升级导致的临时帐不能结账。
3. 超预定的启用增强了预定的范围。
4. 改善了软件的反应速度更大程度的优化了系统。
5. 优化了前台系统的售卖商品，把没有的商品停用。
二、 餐饮系统
餐饮系统相对前台系统来说，整体上运行稳定。本身的功能也很全面，减小了对软件的修改，保证了其稳定性。所处理的问题：
1. 浴区总交班时因电脑死机导致夜审没有过完全。
2. f1大表统计不到数据问题。
3. 付款授权报错。
4. 厨房打单系统报错导致厨房不出单，通过更换新的打印程序解决了此问题。
5. 根据需要启用了餐饮宴会菜单功能节省了录单员录单时间。
6. 为了减小软件数据的读取量，停用了餐饮、康乐、商品部、客房不用商品。
三、 服务器
酒店系统服务器是整个酒店软件系统的核心，处理及储存所有的营业数据。随??
酒店营业以来业务数据量的递增，服务器的数据存储越来越大，前台、康乐等连接数据库服务器的站点业务操作时常出现电脑反应缓慢问题，影响了各营业站点操作员的业务速度。为了避免这种问题，通过与软件公司联系对xx年之前的数据做备份与清理减小数据的储存量。
四、工作中的问题
1. 对酒店管理软件缺少管理经验，部分模块的功能还不太熟练。应加强软件的熟练操作。
2. 对问题的整理与总结没有坚持下来，很多问题的处理方法没有记住。如果问题解决后能够及时整理解决方法，就能够很快速的解决问题。
3. 相关专业的知识有所欠缺，计划利用业余时间学习一些软件相关专业知识。
4. 对工作的热情度有所减弱，问题解决时间过长。计划通过记录每天未完成的工作来提醒自己。
以上几点就是电脑房工作中处理的问题和在处理这些问题中所发现的问题，同过处理这些问题我学到了很多知识也认识到电脑房所肩负的责任，同时也了解了自身的不足。我会严格按照电脑房的工作流程处理软件中所遇到的问题，加强与一线部门的沟通，争取在最短的时间里成长起来。
20xx年工作计划
1.按照工作流程完成每天的巡检工作。
2.按时完成每周的工作总结与下周计划和每月的工作总结与下月的工作计划。
3.对商品、菜品和其它项目的正确添加和修改。
4.与各部门做好沟通发现问题及时解决。
5.日常的数据备份和序列号的更新。
6.对收银操作日志的审查。
7.对各部门权限的梳理。
在过去的一年，电脑部对酒店做了很多努力，还有各位同仁的支持与帮助，但是也还有很多未做到完善的地方，在接下来的一年里，我将会更加努力，改正今年工作之中的不足之处，更加认真的做好电脑部的工作，重点做好与各部门的沟通配合工作，认真去学习吸收。以上就是电脑部今年的具体工作情况，如有不足还请领导给与指正。
电脑员工作总结篇6
xx年，又是我们公司一个忙碌而又辉煌的岁月之年，电脑部在各位领导、各部门及各位同仁的帮助与支持下，也获得了很大的成绩，erp系统在我们公司逐步显示出更大的作用。
首先硬件方面，据统计公司工作使用pc电脑己有80多台，比去年增加了xx几台，如果包括各分公司，电脑己超过xx0台。其中，电脑部增设了一台服务器与一批络设备，来应对不断增加的络数据的需要。在打印机设备方面，公司全部改为使用喷墨打印机，为公司节约了大部份的耗材费用。全年公司络系统运作比效正常，其中出现三次dns服务器故障，给各部门工作带来影响。其次，芳村成都系统运行比效正常，天津系统由于受到天津当地客观络因素的影响，络有时处于不稳定状态，这个问题我在以后将进一步跟进，希望能得予改善。
其次软件方面，本年erp系统新开发了固定资产管理模块、财务软件模块、oa软件模块、成本核算模块等:
固定资产管理模块：5月份开始制作，7月份开始使用，现软件运作比较正常，该软件能对整个公司的固定资产统一登记，灵活对固定资产进行管理与跟踪，及固定资产财务报表的生成。将来天津、成都分公司也要推行该软件，使整个集团的固定资产能够得到集中统一监控与管理。财务软件模块：根据本公司的财务运作的实际情况，7月份开始为公司量身订做，及在财务部常经理及各操作员的共同努力下，软件从9月份开始试用，现软件运作也比较正常，将来天津、成都分公司也要推行该软件，使整个公司集团的财务数据能够受到总公司统一监管与核算。
oa软件模块:oa是一款协同办公管理软件，该软件暂时只开发了公司内部邮件通信、工作联络单、工程变更等功能，工程变更功能可以使工程变更与材料采购协同提示功能，但是功能在实际使用中，工程部还未很充份的使用，我希望将来工程部及其它各部门能更充份地使用，使其能协同各部门更好的工作，我也会将更进一步完善其功能，便于各部门的使用。
成本核算模块：成本核算功能对其进行进一步的完善，功能比上一年更加完善，核算更加灵活更加准确。器材产品的成本核算准确可以达到95%以上，对鱼缸的核算，将来我们还要对数据的完善做更多的工作，各部门要对财务核算数据的完善，更多的支技与帮助，一起完成鱼缸成本核算。
工资计算功能模块的开发：该功能年尾以完成主体的开发，新的1月份开始修改与试用。该功能能使我们财务部工资计算工作，更节省人力更方便快捷地计算全公司员工的工资。
还就是，对erp系统其它功能的维护与完善，如：采购与外发加工模块、售销模块、物料的移动加权平均法功能完善等。
在过去的一年，本电脑部对公司做出很大的努力，还有各位同仁的支持与帮助，但是也还有很多未做到完善的地方，在接下来的一年里，我将会更加努力，更加认真的做好我电脑部的工作，为我们公司的发展做出更大的贡献，一起助公司的未来腾飞与发展。
电脑员工作总结篇7
转眼间，我来维修中心已经两个月的时间了，在维修中心我担任笔记本维修工程师的职务。在领导、同事的关心、帮助下，我很快的进入了角色，海龙维修中心是目前中关村唯一一家由电子城自己开办的it维修服务部门，也是中关村唯一国营维修中心。公司本着做中国最好的科技服务供应商，为客户提供一流售后服务，以“诚信为本，奉客为友”的服务宗旨，“实实在在、值得信赖”，而不断努力。我作为一名海龙员工，感到非常荣幸和自豪。同时也深知，只有不断的提高自己的业务水平、维修技术和更加努力的工作，才能适合和满足维修中心快速发展的需要。以下是我两个月以来的工作总结。
一、 主要负责的工作：
1、 在维修中心，我主要负责前台客户的接待，针对客户笔记本出现的问题进行解答，以及客户电脑的维修测试。
2、 接听400电话来访，对客户的'疑问进行解答。
3、 台式电脑的维修等。
二、 近期计划：
1、 努力学习专业知识，笔记本维修，台式机维修，显示器维修，数据恢复等。争做维修多面手。
2、 努力学习管理知识，自我升华，替领导分忧。
自我评价：
有较强的沟通、适应、管理、创新能力、上进心强、有团队精神、有亲和力、喜欢迎接新的挑战、对中关村电子行业比较了解。
领导给了我很大的发展空间，让我更好地发挥自己的能力，在此谢谢领导，我会不断的努力为公司的发展发挥最大的能力。我代表的海龙维修中心，时刻铭记在心，在言行举止中不断地要求自己，以微笑服务于客户，让客户满意而来，满意而归。
电脑员工作总结篇8
各位领导、各位同事：
大家好！
我是***超市电脑部流浪的***，新的一年如期而至，做为超市的主导部门，我更应练好自己的内功，细化自己的工作。下面我将一年的工作情况作个汇报。过去的一年，我们为实现公司的方针、目标，加强计算机信息系统管理，使之具体化、规范化和现代化，达到为商场经营管理活动全面服务的目的，我们对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理，确保信息系统设备的正常有效运转，以及数据的准确安全。
１．商品信息系统管理：从一份份合同到一个个商品可以通畅的进行销售，从每一天各柜组商品的监控、每周商品价格市调、商品负库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。后台系统及时做好商品的建档工作和维护工作，各类单据必须及时输入电脑，数据录入必须保证其准确性，以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理，所有单据的归档必须规范。及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。这中间执行的每一步都严格规范，我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。认真做好每日例行的数据备份工作，确保信息的通畅流转。
２．软硬件设施的应用、维护与管理：安装、调试进销存系统、财务系统，确保二套系统正常运行。根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限，确保系统的安全性。做到每日不定时巡场，及时排除收银工作期间pos机故障，督促各部门员工正确使用各类设备，纠正其违章操作行为，并对其进行指导和培训，定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备，对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除，保证设备的正常安全运行。对外进行技术合作，确保公司的管理系统处于领先地位。
３．员工的培养与规范管理：我们部门人手少、事情多，工作的技术含量高， 因此我对本部门的员工依据公司的各项规定进行严格的管理，定期的进行技术操作培训与系统操作运用知识的考核，为帮助大家提高解决工作的实际问题的能力，营造边学、边干、边提高的良好氛围，确保在工作中运用自如。本部门内部着重检查每位员工上月工作情况，布置当月工作，筹划下月工作，做到有部署、有检查、有落实、有回音。制定了规范管理办法，明确设置岗位与操作流程, 对其进行跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等，统一作出了严格的规定。
总而言之，过去一年的`信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，这里面包含着公司领导的关怀和支持，也凝聚着本部门全体员工的心血和汗水，同时也得益于其它各公司和各部门的理解与配合，我作为主管，自认为我和我的员工尽心努力地工作了，我们仅仅做了一些力所能及的工作，回想起来，我走上电脑部主管的岗位之日，正值超市运营高潮到来之时，这是难得的工作机遇，也是巨大的工作压力，即使加班加点、即使东奔西走、即使有得有失，我也无怨无悔，有三个值得欣慰的地方：
第一个欣慰是公司领导坚强有力的支持。信息系统管理是一项基础工作,它能及时有效准确地统计出数据，为上级决策提供有力依据，被摆在了优先发展的位置；
第二个欣慰是各部门始终不渝的配合。信息系统管理是一项服务工作，没有各部门的充分理解和配合，我们的系统工程就不可能这样的通畅；
第三个欣慰是本部门员工精诚有效的合作。信息系统管理是一项技术工作，我和我的员工使用好、发挥好所掌握的技术，让它起到充分理想的作用，我的重要职责就是努力营造一个既有分工、又有协作，既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。
会计实习心得体会最新模板相关文章：
