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2023质量月演讲稿精选7篇

要知道演讲稿在写作上是具有一定的格式要求的,准备演讲稿的时候一定要结合演讲的主旨,以下是有美篇范文网小编精心为您推荐的2023质量月演讲稿精选7篇,供大家参考。

2023质量月演讲稿精选7篇

2023质量月演讲稿篇1

各位领导、各位同事:上午好!

今天是一个美好的日子,天清地朗,群贤毕至,济济一堂。为什么我们会拿出宝贵的时间,坐在这里共同探讨质量?质量真的那么重要?质量跟我的人生轨迹有关系吗?

朋友们,我们今天面对的是市场经济。市场经济是公平的,又是残酷的。优胜劣汰,适者生存,这是最基本的规则。在市场里,有质量的产品获得青睐;在行业中,有质量的企业得到发展;在招聘和日常管理中,有质量的人才、有质量的员工获得成长。反过来,没有质量,就没有产品的市场;没有质量,就没有行业的地位;没有质量,也就没有个人的收益。这就是我们面临的现实。要不要质量,要不要过有质量的人生,这,是每个企业不可回避的龙门;是我们每个人不可逃避的人生决择!跳过去,就是龙;避过它,就是虫。您,选择好了吗?

朋友们,质量是一种优秀的工作习惯。产品的质量决定于员工的工作质量,工作质量决定于员工的自身质量。也可以说,工作质量、产品的质量,就是一面镜子,照出了我们的人生价值和工作态度。优秀的、有质量的员工,一定会有精益求精的工作精神,一定会有严谨细致的工作态度,一定能制造出优秀的有质量的产品。

质量是一种团队的意识。产品质量取决于制造产品的一线工人,也取决于我们每一个人的工作质量,统计员、机修工、技术员……因为企业就像一台精密的机器,是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的,一台机器正常运行取决于每个部件是否正常,配合是否准确到位。

质量是一种责任心。承担责任,是一个人、一个企业成熟的标志,也是一个优秀员工、优秀企业的必备素质。公司给客户提供了不良品,要承担损失,要给客户承诺,更要有后续改进的实际行动,这是企业的责任。那么我们员工呢?能为自己的产品、工作负责吗?是出了问题后承担责任,积极改进?还是拒绝承认,推诿过错,讳疾忌医,甚至掩耳盗铃,此地无银三百两,越抹越黑?有一个故事:小孩子走路不小心撞到桌子上,大声哭泣。有一个妈妈反应是打桌子,可是在无形之中告诉孩子责任在别人。另一个妈妈会把孩子带到桌子旁边说:“来,再走一次。你刚才是走得太快吗?还是心不在焉,眼睛没有看路?找出了原因,纠正了,你就再也不会在摔跤撞桌子了!” 两个孩子,两种妈妈,意示着他们给孩铺就了不同的人生道路,前一种是坎坷的道路,因为孩子总是怪客观,找不到摔跤的原因,而不断重复错误。另一种,是上进的,孩子在每一次摔跤之后,都会对事物更深的理解,从而有更多的成长。朋友们,请问一下自己是哪一种孩子?是质量在我心中,还是问题都是别人的?不同的选择,就会有不同的人生。

质量好比人品,在人看不见的地方发出光辉。做工作和做人一样,不在于嘴上说多少,而在于心里怎么想,实际怎么做!一个产品不合格,不管是否被检验员发现,就不能流到下道工序。因为,瞒得了一时,瞒不了长久。因为,欺骗了别人,其实就是欺骗了自己。一个企业也同样如此,无论他的产品广告有多么漂亮,包装有多么华丽,如果产品是假冒伪劣,绣花枕头稻草包,那么消费者自然就会抛弃他。

大家都知道,保隆的企业文化总纲是“负责任,求上进”。那么我们负的是什么责任呢?负的是质量的责任,包括产品的质量,工作的质量,人生的质量!那么,我们又如何求上进呢?养成优秀的工作习惯,严谨的工作态度,高度的工作责任心,良好的团队意识。我们应该在这些方面求上进。因为,这些决定质量,决定着产品的好坏、企业的成败、人生的境界。这些,如果我们做得很好了,那么继续保持,人生是永远奔腾停息的河流!如果还有差距,那么,请对照差距,修炼出自己的真功夫。因为,在企业和社会的大河中,大浪淘沙是永恒的规律。为了公司,为了自己,也为了在远方期盼的家人!

朋友们!有一句格言,个人的性格决定人生的命运,员工的群体性格决定企业的命运。什么是性格?性格就是人心,具体而言就是责任心,是工作态度、是团队意识。质量在我心中,不但公司的要求,更是我们掌握命运、改变命运的金钥匙!愿我们人人掌握好这把钥匙,去打开那奇妙的命运之门,去挖掘取之不尽的人生宝库,去实现“互予机会,共同发展”的青春誓言!

2023质量月演讲稿篇2

老师们:

下午好。说实在的,拿到这个话题的时候,我真是一筹莫展,虽说抓教学质量是我们每一位教师义不容辞的责任,而且我们每一位教师也用爱心、奉献,身体力行着这一点。可是,要把我们日常纷繁的工作抽丝剥茧般的理个头绪出来,确实也不是一件很容易的事情。我反思自己的教学,略有所得。决定这一学期坚持从这几方面入手。在这儿与大家交流,请批评指正。

抓习惯就是抓质量。

英国培根在谈到习惯时深有感触地说:"习惯真是一种顽强而巨大的力量,它可以主宰人的一生,因此,人从幼年起就应该通过教育培养一种良好的习惯。"培根的话确实包含着深刻的道理。人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,一个良好的习惯会使你一辈子受益。

国内外教学研究统计资料表明,对于绝大多数学生来说,学习的好坏,20%与智力因素相关,80%与非智力因素相关。古今中外在学术上有所建树者,无一不具有良好的学习习惯。成功的秘诀就是从小养成了良好的学习习惯。

所以,要抓教学质量必须从培养学生良好的学习习惯入手。而培养学生良好的学习习惯只靠班主任一人是心有余而力不足的,要培养一批得力干将,才行。

在这儿,我加入一个楔子。诸葛亮、李世民,大家对他们的名字都不陌生吧?如果要我们各位班主任选择向他们学习,不知你会选择谁呢?诸葛亮一生英明盖世,但因为他什么事都要亲历亲为,结果呢?真给司马懿说准了,“等等吧,他决计活不长了!”果真,“出师未捷身先死,长使英雄泪满襟”。“蜀中无大将,廖化作先锋”蜀国后继无人,很快就灭亡了。你看,诸葛亮空有惊天纬地之才,却没有培养后人。不仅刘禅没辅佐好,就是他看好的姜维也因没有锻炼只属二流人才。所以,才闹得身死国灭。而李世民呢?就不同了。他大胆起用人才,以人为谏,一大批人各司其职,帮他把国家治理的井井有条,而他总揽全局,悠哉游哉,一片太平盛世。所以我觉得我们身为班主任,就要像李世民那样,要培养人才,大胆起用班干部。

一开学,我班就设立了两套班委机制,实行两党执政。因为两党执政确实有它不可比拟的优越性,互相竞争,互相学习,当然也互相牵制。既锻炼了人才,又避免养成某些班干部骄傲自大的情绪。班干部培养好了,就由他们协助,持之以恒的地帮助同学们养成良好的学习习惯。

儿童的心田是一块神奇的土地,播种了一种思想,便会有行为的收获,播种了行为,便会有习惯的收获,播种了习惯便会有品德的收获,播种了品德,便会有命运的收获。也有人说,行为养成习惯,习惯造就性格,性格决定命运。这些话似乎有些绝对,但良好的习惯对人生的确太重要了。养成良好学习习惯的人,要比那种没有养成良好习惯的人、养成不良学习习惯的人具有更大的潜在能量。所以,要抓教学质量,就要首先抓好学生的习惯。

抓细节就是抓质量。

海尔集团的老总说:“把简单的事情做好就是不简单”“把平凡的事情做好就是不平凡”。我们从事的教学就是一个平平凡凡的事业,为了把我们的这项平凡的工作演绎地不平凡,我们就得把平凡的事做好,就得抓教学的每个细节。

当今,众多的专家们在喋喋不休地讨论:语文的内涵是什么,语文的性质是什么,语文该如何教等等。反正是公说公有理,婆说婆有理,就是我们这些从事语文教学的身体力行者们最无理。而正因为我们的茫然一片,学生们在多元化的今天提笔忘字、别字、错字现象数见不鲜。我们在感叹之余,总是“遥想当年,我们的老师并没有用什么先进的理论,可我们却鲜有别字。”

所以我们应静下心来,转换思路:平常就从抓生字、抓背诵、抓课堂知识点开始,夯实基础。这样抓每一个细节,形成习惯,孩子们的成绩一定会得到提高。

抓读书就是抓质量。

先不说什么“和书本拥抱,与大师对话”这些冠冕堂皇的话,单是培根一句话,我相信大家都还记得:”读书使人充实,讨论使人机智,作文使人准确”,史鉴使人明智;诗歌使人巧慧;数学使人精细;博物使人深沉;伦理之学使人庄重;逻辑与修辞使人善辩。读书的好处,培根说的淋漓尽致了。

作为语文老师,我们能给学生留下些什么呢?就学生来说,有的可能着迷于老师的言谈,有的可能着迷于老师的博学,有的可能着迷于老师的气质风度。老师有时一个不经意的动作可能也会激发起学生奋斗的热情。在我看来,作为语文老师,最重要的是培养学生读书的兴趣,并让它一直保持,最终内化为一种生活方式。让读书成为学生的生活方式——那将是学生一生最大的收获。我们的学生习作上不去,无话可说,是因为语感不行,读得太少,积累得太少。学语文的根只有扎在丰厚的课外阅读中,从中吸取精华、吸取营养,才能真正有所收获。

该如何培养学生的阅读兴趣呢?

老师不仅要在口头上大力鼓吹读书的好处,更重要的是要时时处处做出榜样。在课堂上,各类经典名著能随口娓娓道来、如数家珍,让学生从你身上真切感受到读书的价值。相信学生会因你的博学多才而佩服你,"亲其师,信其道",他们中会有人因此而迷上读书。

心动不如行动。语文老师不仅要率先垂范,更要带领学生阅读经典,给学生朗读经典名著中的名段,让这些精彩的片断成为"诱饵",相信一定会有学生因听得入迷而去寻找这些作品来阅读。刘兰芳说的评书《岳飞传》,相信我们一定还记忆犹新吧,那就是说的魅力。当然,老师在阅读时要声情并茂,有感染力才能真正有效力。

逛书店。鼓励学生每周逛一次书店,只要去逛,就不怕学生不买,书店的氛围、书的香味会让学生慢慢地入迷。

同学推荐好书。每周安排同学推荐自己看过的好书,这会激起其他同学购买的欲望,同学之间看过后相互交流,心中的快乐是外人难以感受到的。

成立图书角。鼓励同学相互借阅,互换图书。"书非借不能读也"是袁枚先生的观点,正确与否我们暂不讨论,但借人书总是要还的,所以不用担心他不看。

用好阅读课,大胆放课给学生读名著。教师坐在讲台上读,学生与教师面对面读,教师的入神阅读与整个班级的读书氛围会对学生产生很大的影响。

厚积而薄发,拓展了阅读面,作文能力自然会提高。“考试是一条鱼,而我们培育学生的读书习惯,就是给了学生一片海,所有的鱼都在海中。有了海,何愁收获不到鱼?”

抓差生就是抓质量。

在目前任务制的大环境下,对老师来说要抓合格率、优秀率。抓合格率其实就是抓差生转化的同义词,有一个学生不及格,我们就完不成教学任务,所以我提出我的观点:差生决定成败!

一个教育学家曾说过:“没有教不好的学生,只有没找到能教好学生的方法。”后进生的独立性、自觉性相对较弱,往往下很大决心改正错误,但一遇到困难和挫折,就表现得没有毅力,有时一种错误会犯好几次,这就要求我们对差生始终不能放弃自己的努力。

课堂上要设计一些后进生能够回答上来的'问题让差生回答,并及时表扬。让他们不断增强自信心。课下开“小灶”,加强指导,让他们尽快跟上;还要坚持“跟踪辅导”。这样,他们一定会增强学习的主动性和积极性,学习成绩也一定会提高。

总之,一句话,只要我们工作做到家,后进生是完全可以转变的。大家都知道,我们级部的六班两极分化,差生很多,让人发怵。王主任接任了一个半月,抓住了差生的转化工作,在期末统考中及格率达到了百分之百,教学成绩提高了一大截!当然,王主任的心血不言而喻。不过这个实例,不也就告诉我们要想提高成绩,就必须得抓住差生嘛!

相信,只要我们众志成城,不断探索,不断交流,不断实践,我们实验小学的教学质量一定会芝麻开花——节节高!

2023质量月演讲稿篇3

刚才,对前一阶段我市质量兴市工作情况及今后工作谈了很好的意见。省质监局*局长作了重要讲话,希望同志们抓好会议精神的贯彻。下面我讲两个问题:

一、质量是全市经济的重要命脉

近年来,市委、市政府一直把质量兴市工作摆在经济工作的突出位置,建立健全组织机构,狠抓各项政策措施的落实,取得了明显的工作成效。目前,全市共有111个产品获省以上名牌、名标和国家免检称号,相关工业企业年总产值占全市工业总产值的9%,20xx年获全国质量兴市先进市称号。但是,必须清醒地看到,我市推进质量兴市工作中还存在一些薄弱环节,主要是质量整体水平与先进地区相比还有一定差距,与国外先进水平相比差距更大。资源消耗大、劳动密集型产品较多,高技术含量、高附加值产品少,名牌产品市场占有率、经济规模、对经济的贡献份额偏小。产品质量监督抽查合格率有待进一步提高,小型企业和个体、私营企业质量问题仍然比较突出。尽管产品质量的总体水平不断提高,但是个别行业、个别产品仍然存在比较大的反复。从上半年我市主要受检产品合格率来看,消毒柜产品合格率较去年下降了5.6%,调味品合格率下降了2.4%。此外,质量监督机构设施不够完善,质量管理动力不足,有效控制质量的手段不足等问题仍然存在。

质量兴市战略是一项重要的政府主导性工程,是各级政府在市场经济条件下驾驭经济社会发展能力的具体体现。一段时间以来,媒体曝光的各种质量、工程质量事故,其对一个地区经济发展、社会安定所造成的负面影响,对政府诚信形象的质疑,都在深刻地警示我们,抓质量工作,不仅仅是为经济发展服务,同时,又是一项重要的民心工程。

当前推进质量兴市工作的首要任务,仍然要放在强化认识,转变观念,要把质量工作作为经济工作的重要命脉,以观念思路的创新和思想意识的提高,带动各项工作的有效推进。

各级领导都要从树立科学发展观、推动经济社会协调发展的高度来认识质量兴市工作的重要意义。今年以来,我市经济保持了良好的发展势头,上半年实现地区生产总值281.2亿元,增长18.8%。总体来看,全市经济整体运行良好,增速处于上升期的合理运行区间。但是,我市经济发展的一些突出问题,特别是经济运行质量问题仍然亟需提高。经济运行质量的一个重要方面就是产品质量。产品质量上不去,经济质量也无从谈起。抓好质量兴市工作,全面提高质量工作的总体水平,是促进经济增长方式根本性转变,实现国民经济持续快速健康发展的有效措施。世界著名管理学家美国的朱兰博士说,二十世纪是一个生产率的世纪,二十一世纪是质量的世纪,即从重视效率转向重视质量,从原来的粗放型走向集约型。质量兴市领导小组成员要全面把握当前经济社会发展形势,把思路统一到科学发展观上来,把力量凝聚到实施经济社会协调发展战略上来,切实增强对质量工作的重要性和紧迫性的认识,采取行政的、经济的和法律的手段,抓好各项质量工作的落实,努力促进我市实现加快发展、率先发展和协调发展。

质量兴市工作对于我们这样一个人口和经济规模的城市来说,有着更加丰富的内涵,即质量兴市应着眼于城市整体,也就是城市质量。通过生产力结构的调整,促使产业结构形成一个较为合理的比例,这就是产业结构的质量问题;通过拥有更多的知名企业和品牌,提升城市的综合竞争力;通过不断完善文化、教育、卫生、环境、交通、旅游等服务性产品质量,提高城市生活质量。进一步推进质量兴市工作,必须牢固树立大质量意识,把质量兴市工作与我们正在开展的产业结构调整、发展第三产业、城市化等经济社会发展战略紧密结合起来,使质量兴市战略成为全面建设小康社会,率先基本实现社会主义现代化的强有力的助推器。

二、突出重点,努力开创质量兴市工作新局面

一般来说,质量兴市活动的主要内容就是要做到三个结合,一是把质量兴市与落实各级政府的质量工作责任制和打假工作责任制结合起来;二是把质量兴市活动与整顿市场经济秩序结合起来,坚持打假治劣与质量振兴两翼推进;三是质量兴市与企业实施名牌战略结合起来,推动区域经济结构的优化升级。下一阶段,在落实三个结合的同时,要突出工作重点,继续抓政策引导,抓社会基础,抓重点行业,抓名牌战略,抓依法整治,不断创新质量兴市工作机制,拓宽质量兴市工作内涵,着力推动我市产品质量、工程质量、服务质量及总体经济增长质量水平实现新的提高。

(一)进一步深化名牌战略的实施。

要充分发挥政府的推动作用,做好引导、规划、宣传、培训、激励等工作,加快名牌战略工作步伐。一是健全组织机构,完善政策规划引导体系。最近,市政府出台了《关于实施名牌战略的通知》,对名推委进行了调整,明确了工作责任。各镇区、各部门要认真贯彻文件精神,按照市政府的统一部署,建立健全名牌产品领导机构和工作机制,切实做好对企业实施名牌战略的指导、监督、协调和服务工作。二是进一步抓好创名牌工作。引导企业通过实施名牌战略提高企业产品质量和经济效益,推动企业重视技术进步,加大技改投入力度,建立技术创新体系和运行机制;引导企业加强质量管理,提高产品质量,特别是要帮扶民营企业坚持以质取胜、质量第一的原则,加强标准化、计量、质量管理等基础工作;采取以点带面、点面结合的方式,通过帮扶重点,树立典型,调动全市企业创名牌的积极性和主动性。要加大品牌经营力度。积极引导企业利用名牌优势,细化分工,扩大协作,延长名牌产品的产业链。以名牌为纽带,开展联合兼并,优化配置资源,扩大名牌产品的生产规模和能力。开发系列产品,扩大名牌效应,促进资源向名牌产品和名牌企业聚集,提高名牌产品对经济增长的贡献率。抓好名牌保护工作。打假办要发挥好牵头组织和协调作用,各职能部门各负其责,密切配合,形成名优企业品牌保护机制,加大对品牌侵权行为的打击力度,为创造名牌、发展名牌营造良好的社会环境。要引导企业充分认识到创名牌不是一劳永逸的事情,必须不断创新,不断开拓,不断提高产品质量和科技水平,形成质量工作与品牌工作的良性互动,才能保持优势,真正做大做强企业。最近,国家有关部门取消了威力洗衣机中国名牌产品称号,虽然不是直接质量原因造成的,但说明了质量工作的广泛性,说明了名牌保护工作的重要性。

(二)加强诚信质量工作,提高企业产品质量水平。

产品质量是企业效益的根本前提,是企业赢得市场竞争的根本保证。燃气股份有限公司产品先后获得中国名牌、国家免检、省名牌称号后,年销售收入较上年增长25%,工业产值增长26%,利税总额提高了16%,近日,该企业已经在深圳挂牌。该企业抓质量、抓品牌的经验值得我们推广和借鉴。下一步,要积极引导企业按标准组织生产。引导企业采用先进工艺,严格标准生产,重视计量检测,加强工艺纪律,完善全员全过程的质量管理制度,逐步建立起从产品设计到售后服务全过程的质量保证体系。鼓励企业开展质量认证工作,积极推广国际标准和国外先进标准。要鼓励和支持企业加快技术改造和创新步伐。加快企业技术改造和开发具有知识产权的核心技术,选择一批企业技改项目作为市的重点,优先享受市工业企业技改项目贷款贴息政策。重点扶持骨干企业技改,引进国内外先进设备,提高企业的技术装备水平。要完善质量检测基础设施。完善质量检测基础设施建设,建立和完善产品质量检验机构,提高产品质量检测能力,扩大产品质量检验覆盖面。要大力推进质量动态管理。构建覆盖全面、数据准确的全市工业生产企业质量档案库,运用信息化手段定期分析质量动态,提出有针对性的质量改进措施。新晨范文网

(三)强化社会质量监督。

完善质量社会监督机制是质量兴市工作的重要内容,是提高全社会质量兴市的重要手段,下一步,要在加强行政执法队伍建设,建立健全市场监督体系,完善监督抽查通报制度,逐步建立行政监督与社会监督相结合的质量监督管理体系,切实解决直接关系群众切身利益、社会反映强烈的重点领域的突出问题。对质量隐患较大的重点镇区、重点行业、重点产品进行专项质量整顿,以抓大案要案、抓源头、端窝点、整顿市场为突破口,坚决打击制假、售假、侵权盗版等各种违法活动,维护经济秩序,维护区域特色经济品牌。加强农产品质量安全管理。抓好农业地方标准的制订,推行农业标准化生产。扶持和建立农业标准化示范基地、无公害产品和绿色食品生产基地,带动全市提高农产品质量。加快市、镇农贸市场农产品检验检测体系建设,加强农产品的质量安全监测,确保农产品质量安全。要引导企业走质量效益型道路。完善重要产品的准入和退出机制,针对食品、药品、家用电器、建材、农药、化肥等涉及人民生命财产安全产品的质量问题,加大执法力度,实行动态监管,坚决查处假冒伪劣产品。对危及健康安全的不合格产品实行责令企业召回制度,建立市场退出机制。

(四)进一步加强领导,共同营造质量兴市的良好氛围。

质量兴市工作关系形象,关乎社会经济的可持续发展,关乎人民生命财产的安危。各级党委和政府、市属各部门都要树立强烈的质量意识,切实加强领导。质监局要发挥质量兴市活动的牵头作用,履行好质量兴市领导小组办公室的职责,当好质量兴市的作战部、参谋部。各相关部门要充分调动积极性,大力加强联系协调,按照职能分工,各负其责,密切配合,形成部门联动、齐抓共管的良好格局。要按照质量兴市的总体目标和各相关部门的工作职责,把各项工作任务落到实处。尽快制定《**市质量兴市考评办法和考核细则》,把质量目标落实到各镇区、各相关部门,要充分发挥新闻媒体的宣传和监督作用,及时通报产品质量监督抽查结果,加大对质量问题严重特别是制假售假单位和个人的曝光力度,形成强有力的舆论监督氛围。增强全民质量法制观念。将《产品质量法》、《标准化法》、《商标法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》等质量法律法规列入普法内容,通过普法教育,营造全社会抵制假冒伪劣商品的风气。创造良好的工作条件和社会环境,吸引国内外优秀质量管理人才到我市发展。

同志们,质量兴市工作是一项长期复杂的系统工程,我们一定要以科学发展观为指导,同心协力,增强质量兴市工作的紧迫感、责任感和使命感,推动质量兴市工作更深入、更扎实地开展,为促进我市经济社会协调发展发挥更加积极的作用。

2023质量月演讲稿篇4

各位领导、评委、同仁:

大家好!

今天我演讲的题目是《立足本职,提升服务质量》。

质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一,质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保障的。我们随企业风风雨雨走过了十个春秋,在这期间,我们得到了优良的质量带给我们的实惠和荣誉;也体味到了蹩脚的质量带给我们的苦果和伤害。质优则实、则荣;质劣则虚、则耻。一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的,任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都知道质量的内涵很广,除了我们通常意义上说的产品质量,还有工作质量、生活质量、管理质量、素质质量、就业质量、服务质量等等,我今天要说的就是服务质量。

无论搞高科技还是擦皮鞋;无论是高级管理者还是一般工人,都是间接或直接地为人类或别人服务,只是服务层面不同。服务质量就是服务对象的满意度或同行认可度,随着市场经济的不断发展,服务质量越来越成为在市场竞争舞台中立于不败之地的根本保证。我是物流中心成品库保管员,成品库的工作就是及时准确的将产品入库,保管好库存产品并将产品完好、准确地交付到客户手中。我的工作性质就是服务,既要服务生产车间,又要向销售公司和客户提供服务。既然是辅助性的服务工作,就有个好坏优劣的问题,即服务质量的问题,那么,如何提高服务质量呢?

我认为:首先,要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优,则被服务对象满意度高,其心情则舒畅,相处、合作则会和谐、愉快;反之,则服务对象满意度低,其心情沮丧、郁闷,内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识。我们服务质量的好坏,对内会影响我们部门在公司的形象;对外,则影响公司在行业中及市场上的形象,一旦在行业中和市场上造成不良或恶劣的影响,再想挽回就不是容易的事了,其后果将是自断前程、自我毁灭。因此,我们必须不断提高服务质量,以优质的服务赢得声誉和市场。

其次,要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质,是不可能提供出高质量服务的;没有这两样品德,就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。因此,要想有意识地不断提升服务质量,就必须具备这两样品德。

第三,要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;只有具备大局意识,才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑;具有具备大局意识才会自觉提升服务质量,以及个人及部门甚至公司的形象。只有具备良好的心态,才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性;只有具备良好的心态,才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德,是一种相互合作,是一种人与人之间的尊重;只有具备良好的心态,才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。

第四,要加强学习,提高素质,总结经验,讲究艺术。只有不断地学习,才能提高业务素质,也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬,才会赢得服务对象的信赖;才能提高服务对象的满意度和认可度。没有过硬的业务知识,再好的态度和再高的激情,也不能使服务对象满意。在每一次的服务中,我们要善于总结经验,提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意,这需要细心揣摩,好好体会,要经常换位思考,体谅他人的处境和难处。总之,将库存产品无差错地提供给客户需要的优质服务,构建和谐社会更离不开优质服务,要树立我为人人服务的思想,要坚定服务光荣的信念。

为了您和大家的满意,我必须提供优质的服务,为了公司在市场经济的大潮中立于不败之地,让我们携起手来,共同创造质量,共同打造公司长久的坚不可摧的质量基石。以上是我的几点粗浅的认识,请各位领导、评委、同仁批评、指正。

谢谢大家。

2023质量月演讲稿篇5

一、20__年安全管理工作的典型经验和做法

(一)、强化了现场安全管理,重点抓好了巷道顶板管理及隐患排查工作。一是在巷道顶板管理方面,本年度所施工的巷道多为下分层及三分层巷道,巷道压力大,顶板破碎,针对现场施工条件,及时制定、落实专项安全技术措施,施工中严格支架架设质量,做好超前支护,对出现的危棚及时进行了维修,并认真抓好了巷道开口、贯通等薄弱地点的顶板管理,严格现场把关,杜绝了顶板事故的发生,保证施工安全。二是在隐患排查整改工作中,认真落实了隐患排查整改闭合管理制度,对上级安全监察部门及矿相关业务科室查出的隐患,严格按照“五定”、“四签字”的原则逐项进行落实,针对所查出的问题,定责任人、定整改时间、定整改标准,并逐项进行复查验收,对重复隐患或隐患处理不及时的,严格进行责任追究,并作出相应的处罚。

(二)、加强巷道质量标准化建设,在日常工作中,加大了对质量标准化的考核力度,严格落实了工程质量验收制度,对各区队实行分片包干,责任划分,对巷道工程质量、文明生产进行严格考核、把关,进行旬检查、月评比,施工中坚持从细节入手,严格巷道工程质量验收,认真搞好巷道文明生产,加强标准创新,做好亮点工程,建立书记、队长安全质量标准化示范段,每月对质量标准化工作搞的好的区队进行了3000元奖励,有力的推动了质量标准化建设水平。20__年创建了己三煤柱Ⅱ下机巷、下风巷公司级示范掘进工作面。

(三)、认真做好了掘进工作面防治水工作,施工中坚持“有掘必探”,加大了对各施工巷道打钻探测工作力度,保证了施工安全,并积极配合地测部门做好防治水工程,完善了巷道排水设施。特别是在己三煤柱ii下风巷揭露老巷、己四泄水巷揭露采空区时,针对现场施工状况,及时制定、落实了专项安全技术措施,完善了排水设施,实施了打钻探放水,坚持了远距离爆破小循环作业,加强了巷道水情观测,实现了安全揭露,确保了施工安全。

(四)、加强安全技术管理,严格作业规程以及各项安全技术措施的编制、审批、贯彻既落实,对各项安全技术措施进行严格把关,确保措施编制有针对性、实效性,保证了一工程一措施,杜绝了无措施施工,使安全技术管理工作纳入了正规化管理。

二、目前安全工作中存在的主要问题及对策

(一)、区队个别干部责任心不强,现场安全管理不到位。

对策:加强对区队干部的日常监督、考核,发挥区队干部现场管理作用,履行职责,提高责任心,抓好现场安全管理。

(二)、在防治水工作中,实施“有掘必探”时,受现场地质条件影响和打钻设备限制,特别是三分层施工的巷道,局部地段打钻难度大,无法实现正常钻进。

对策:针对现场条件,制定专项“有掘必探”设计,对打钻设备进行更换,做好掘进工作面“有掘必探”工作,保证施工安全。

(三)、在隐患排查整改方面,重复隐患时有发生,个别隐患处理不及时。

对策:加大隐患排查整改力度,认真落实整改时间、整改标准,根据整改时间,及时进行验收,对隐患整改不及时的责任人进行处罚。

(四)、在“三三三一”安全绩效考核中,主要在内业资料中隐患排查卡、台账以及作业规程中还存在不完善的地方,在细节问题上还需要进一步完善。

对策:针对每次考核中存在的问题,举一反三,认真进行整改完善,规范、细化各项内业资料。

(五)、根据矿井目前生产实际,多在煤柱及三分层中找煤,系统巷道复杂,采面布置不规整,拐弯多、战线长、运输设备多,机电运输管理难度大,管理不到位。

对策:加大对机电运输设备的日常检查、维护,为巷道正常掘进创造条件。

三、20__年工作打算和建议

(一)、严格现场安全管理,继续落实隐患排查整改闭合管理制度,对上级安全监察部门及矿相关业务科室查出的隐患,严格按照“五定”、“四签字”的原则逐项进行落实,并按照集团公司文件要求完善五级隐患排查制度和台账,做到隐患排查有时间、有标准、有整改、有复查、有落实,切实做到隐患排查整改闭合的制度落实。对重复隐患或隐患处理不及时的,严格进行责任追究,对业务部门通报的重复隐患在本战线会上通报批评,月末进行加倍处罚,加大考核力度。

(二)、积极开展质量标准化创建工作,开掘各单位按照矿、战线统一要求,结合本单位实际情况,制订本单位质量标准化达标规划及

措施,认真学习质量标准化标准,提高干部、职工的思想认识,做到学有榜样、干有标准。每月末战线组织对各单位质量标准化达标完成情况进行验收、评比、考核,加大奖罚力度,激发各单位质量标准化创建积极性。

(三)、在安全技术管理中,战线坚持每周三召开技术例会,对技术员进行安全技术知识培训,并加强对施工单位作业规程和安全技术措施进行认真审查,将具有针对性和可操作性作为安全技术措施的核心内容,确保一工程一措施,杜绝无措施施工。

(四)、加强对郏县大兴煤业、景昇煤业的垂直管理工作。现阶段,主要做好两个矿井试生产前工程的监督与落实,在今后的工作中,加强与两个矿井的日常沟通与交流,及时掌握两个矿的安全生产动态,做好业务指导及安全检查工作。并根据我矿制定下发的《重组煤矿开拓掘进管理办法》,进一步督促两个矿完善各项规章制度,规范现场施工工艺,加大考核力度,确保两个矿井的安全生产。

建议:加大施工现场安全管理力度,强化安全设施投入,强化技术管理,强化安全监督检查,强化职工基础培训,提高安全管理水平。

认真做好井巷工程设计工作,确保工程设计合理、图纸规范、资料可靠、数据计算准确、技术先进、经济合理。当地质条件发生变化时,及时修改设计,杜绝设计技术失误现象。并经常深入现场,掌握一手资料,研究判断生产当中出现的各种问题及应采取的技术措施,把好安全生产技术关。

2023质量月演讲稿篇6

今天下午第一节课,老师让我们到四楼看电影。

“叮铃铃,叮铃铃”清脆的上课铃声把同学们的好奇心凝聚在了一起,所以他们都争先恐后地上了四楼。到了四楼,同学们更是十分拥挤,有的坐在别人的椅子上,有的坐在走道里,还有的直接坐在了地上,真是人山人海呀!

电影播放了,刚刚还吵闹不休的同学们立即抱手做好,专心致志的观看着,仿佛一切都寂然静止了。首先映入我们眼帘的是“安全伴我成长”这六个醒目的字眼,只见同学们都瞪大了自己的一双眼睛,怀着打破沙锅问到底的心态。又过了十分钟,同学们又做出若有所思的样子,这次又是为什么呢?原来是电影中放映了一个例子:电影中的两位小同学因为来晚了,所以在听老师讲安全知识时都只听了一半,细心的老师发现了,下课后,把他们叫到了自己的办公室询问两人,原来是因为他们觉得没有必要听,所以才故意来晚的。老师听了,语重心长的教导他们,并给他们说出了自己和女儿的故事:以前的老师也不注重安全知识,后来深陷火海,是因为女儿熟知安全知识,自己才化险为夷……那两位同学听完后,都若有所思的点了点头,似乎懂了。天有不测风云,人有旦夕祸福。放学后,那两位同学像往常一样,结伴坐公交车回家。在途中,

车漏油了,因此着了火,正当司机和乘客一筹莫展之时,刚才那两位同学其中的一位牢牢记住了老师的话,及时制止了这场火灾,才没有酿成大祸……

时间如流水,一去不复返。这一节课虽然过得很快,去令我受益匪浅。至少年幼的我已经牢牢的记住了预防火灾和怎样解决的方法。那么到底怎样预防火灾的发生呢?首先,我们在家的时候须防火。比如当自己的爸爸吸完烟后,我们要提醒他,必须等烟头灭掉之后才能放入垃圾桶中;当大人们使用液化石油气的灶之后需要立即通风;还有,炉灶不能靠近易燃物……现在让我们再来说一说怎样解决火灾吧!1遇到火后,不能慌张,要捂住口鼻;2在公共场所时,大家不能拥挤,应拿起旁边的灭火器灭火;3无论在什么时候遇到火灾,都应该立即打火警119。

俗话说得好:十灾九大意。所以,请大家小心用火,防止火灾入侵。

2023质量月演讲稿篇7

老师们、同学们:

大家好!

有人说:“人生的三分之一用于工作,三分之一用于睡眠,另外三分之一用于吃饭其他活动等。此话倒是很有道理。是的,人生不能没有工作,否则,连吃饭的地方都没有。当然,人生也不能没有睡眠,否则,疲惫的身体何以支持工作,或者帮你从事其他活动。这样看来睡眠在人的一生中的确是相当重要的了。

这里先考究一下“睡眠”二字意义,单从“睡”和“眠”字意义来讲,如同“疾病“二字意义一样,“疾”字指小病;“病”字指大病。而“睡”也只是指短时间的睡眠;“眠”呢则是指时间较长的睡眠。这就像朱自清的散文《荷塘月色》里的句子一样:“小睡是别有风味的。”而眠在孟浩然的《春晓》里则有“春眠不觉晓,处处闻啼鸟。”的话。可见睡和眠还是有明显的区别的。我们通常都爱说动物“冬眠”,却不说动物“冬睡”,这是有原因的。这里考究睡眠二字意义似乎与本话题有点远,但是作为对于睡眠意义的考究却又不能说没有意义。

当你有点感冒症状的时候,医生一般都会说,好好睡上一觉,就好了;或者有的人说:“自己的孩子免疫力有点差,该怎么办?”医生也会问:“孩子的睡眠怎么样?”这样看来睡眠的确与健康是有千丝万缕的联系。笔者也曾经有这样的感觉,当自己近期一段睡眠特别好的时候,身体就特别好,不耍麻达;而当自己睡眠不好的时候,就容易感冒,咽喉痛。这样看来,睡眠于个人的健康的确有着很重要的意义。也许从医学上讲,睡眠是人体产生免疫力的时候,因此睡眠之事不是小事。

睡眠好,我们就精力充沛,思维灵敏,反应敏捷;反之,睡眠不好,我们就会精神萎靡,反应迟钝,思维僵化。因此,睡眠是提高工作效率的重要途径。据有关专家统计,很多事故都有睡眠不足有关。比如车祸,一些危险行业的作业,当睡眠不足稍稍有点麻痹大意的时候,灾祸就会发生。现在医学上有一个病状叫“亚健康”,其实追根溯源,还是与睡眠不好有关。看见,睡眠之事不是小事。

笔者曾经读过路遥的《早晨从中午开始》,路遥为写《平凡的世界》可以说昼伏夜出,为之付出了极大的代价。而到最后路遥是因为肝癌而去世的。路遥去世时是42岁,正是盛年,本来还有很大的作为,但是疾病早早夺去了他宝贵的生命。这里细思其原因,也与路遥过分的忘我工作有关,“日出而作,日入而息。”不仅是古时候人们的劳作习惯,其实从养生学上讲也符合人体脏器运行的规律。

?黄帝内经》是古老中国给人类的一部伟大的医学著作,《黄帝内经》里就讲到了很多的保健常识,其中它就提出了遵循自然规律养生的道理。现代医学也发现人体的脏器运行也有规律,夜晚应该是人体各个脏器开始进行修复,调节的时期。因此,到了夜晚,该睡眠就要睡眠,就不应该再让身体的各个器官超负荷运行,或者是打破了脏器运行的规律。如能遵守规律,自然身体就会不耍麻达,人就会健康长寿;反之,脏器就会受累,导致免疫力下降,抗病能力下降。因此对于熬夜的人来说,是应该特别注意这一点,否则长期来看,身体就要出问题的。

路遥英年早逝不能说不与长期熬夜工作有关,而现代文学伟大的鲁迅先生也是寿不及60,可能也是与长期的熬夜工作有关。鲁迅的《灯下漫笔》,还有后来的鲁迅的一些朋友的回忆录,都提到了鲁迅是一个喜欢熬夜的人。可见,睡眠不足或者睡眠的规律打破对身体其实是很大的摧残。

多是少,少是多,这是人们总结出来的辩证关系。忘我的工作,也要注意身体,这样才能为人民多做贡献。而注意健康,循序渐进,量力而行,也不失为一种智慧,看似少了,其实只要身体健康,也才能多做些事情。

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