有美篇范文网 >工作计划

学校财务科工作计划最新8篇

我们在进行了工作计划的写作后是可以让自己减少错误的发生的,对于工作计划的写作,我们一定要做到全面分析,下面是有美篇范文网小编为您分享的学校财务科工作计划最新8篇,感谢您的参阅。

学校财务科工作计划最新8篇

学校财务科工作计划篇1

一、首当其冲的学费统计工作

每学期开学之际的学生学费,也就是我们幼儿园最主要的经济来源,主要分成两个部分,预约缴费跟普通缴费,我需要根据幼儿园的政策作出分类,一般预约缴费的都要比普通缴费的少几百块钱,为此我要仔细的计算到个人,比如哪个年级哪个班哪个同学是预约缴费的,要有详细的记录,然后再分类开具学费发票,进行分类。这样就能让幼儿园园长一目了然的知道预约缴费跟普通缴费的占比。有助于园内领导的工作安排。

二、各种经费的计算的统计

为了丰富幼儿们的学习爱生活,每个学期园里都会举行好几次活动,比如说上学期举办的拍篮球比赛活动、班级为单位的秋游活动、__山写生活动等等。作为财务室的负责人,我需要结合实际情况计算出活动经费,然后再由各班的班主任通知到每个幼儿的家长,上缴费用,以助于活动的顺利开展,一定不能存在费用不够的情况。

再者就是学生们的学习用品、生活用品的购买这都是由幼儿园的采购人员,到我这来领钱去购买的,这些费用一律都是包含在学费里面的,所以我们一定要做到东西物美价廉,让家长们放心孩子去使用,每个班级拿出的费用都要有详细的计算。

三、教职员工们的工资发放

上学期就因为沟通不够,闹了一出笑话,一个实习老师已经转正了,但是我们发放的工资还是以实习的工资给的,这就让那名老师误会转正之后的工作跟实习期的工资是一样的,这就是存在了工作上的纰漏,这个学期坚决不允许诸如此类的事情发生,每次下达的通知一定要做到每个人都亲耳听到,要是再犯错,追究到个人。我们保证每个月教职员工们的工资都能准确、及时、高效的发放,这就需要我们总结好每个月是否有人被扣工资或者是得取奖金了。避免产生不必要的误会,预支工资一定要拿着园长的批转签字才能办理,并且要做好纪录。

学校财务科工作计划篇2

一、树立正确服务思想:

根据我学区的具体情况,严格执行财务法律、法规,加强财务管理,进行实度调控,勤俭节约,科学合理使用资金,以最大限度的争取资金,改善办学条件,使之达到新的办学标准,为学校的教育教学提供良好的物质保障。

二、认真抓好常规工作:

财务管理力求科学化,核算规范化,费用控制合理化,强化监督度,细化工作,低调做人,高调做事。切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

1、准确做好学校年度预算和收支计划,并严格执行。全面做好年终的决算工作,为学校教育决策提供可靠的数据。

2、加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到底码清楚,信息准确,每月向学区校长汇报,为领导合理使用资金提供依据。年底向职工汇报资金使用情况,加强财务监督。

3、积极参加财会继续教育的培训工作,提高业务水平,做好财务年审、换证工作。

4、做好寄宿生生活补助的发放和减免教科书费的工作。

5、建立健全学校固定资产管理制度,做好固定资产的登记和检查工作。新购物及时上帐,做到帐帐相符,帐实相符,年终认真完成清产核资工作。

6、结合实际情况,制定合理可行的五年发展规划,使学校的发展有章可循。避免重复投资。

7、围绕规划,集中使用资金,打造造亮点学校,使其达到普九标准。

8、完成领导临时交办的其他工作。

9、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

三、抓住重点力求创新:

1、抓好队伍建设,提高业务素质,为各项工作的开展提供可靠保障。

2、结合新的办学标准,提高各学校后勤管理水平。

3、虚心听取建议,提高各校后勤人员的服务意识和服务质量。

4、组织后勤人员学习文化知识,丰富头脑;创造机会,走入课堂,了解现代教育教学,更快地提高服务水平和服务技能。

四、其他工作:

1、配合学校搞好人防、技防、物防工作。

2、配合学校搞好学生的教育工作。

3、完成各项临时性和计划外工作。

五、主要活动安排

1、 检查开学情况

2、 制定财务工作计划。

3、 完成20xx年经费预算编制

4、 配合物价局做好收费检查

5、 春季义务教育免费教科书统计上报

6、 固定资产检查

7、 校舍安全检查

8、 积极参加报账员培训

9、 建立健全学校固定资产管理制度

总之,在新的学期里,我校将尽力做到财务管理科学化,核算规范化,费用控制合理化,切实体现财务管理的作用,积极完成全年的各项工作计划,为学校的健康发展而做出更大的贡献。

学校财务科工作计划篇3

一、树立正确服务思想:

严格执行财务法律、法规,加强财产管理,勤俭节约,科学合理使用资金,以最大限度的争取资金,改善办学条件,使之达到新的办学标准,为学校的教育教学提供良好的物质保障。本着求实、创新、到位和科学的原则,全心全意地为学校广大师生服务。

二、认真抓好以下常规工作:

1、准确做好学校年度预算和收支计划,并严格执行。全面做好年终的决算工作,为学校教育决策提供可靠的数据。

2、加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到底码清楚,信息准确,每月向校长汇报,为领导合理使用资金提供依据。学期末向全体教职工汇报资金使用情况,加强财务监督。

3、加强财会人员的继续培训工作,提高财会人员业务水平。

4、严格执行财务制度,遵守岗位职责,按时上报各种资料。

5、严格报销手续,各种支出的原始凭证必须符合《会计基础工作规范》的规定及要求。报销单据必须为合法的、正式的发票。一切单据需经校长签字后方能验收。

6、配合财产管理人员加强财产管理,新购物及时上帐,做到帐帐相符,帐实相符,年终认真完成清产核资工作。

7、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

8、完成领导临时交办的其他工作。

总之,在新的学期里,我校将尽力做到财务管理科学化,核算规范化,费用控制合理化,切实体现财务管理的作用,积极完成全年的各项工作计划,为学校的健康发展而做出更大的贡献。

学校财务科工作计划篇4

新的一年,对于我们学校来说又将面临一个新的挑战,一个新的开端。在财务工作方面,根据上级财务工作管理规定和学校工作计划,以不浪费一分钱的理念制定学校财务工作计划:

一、完善财务制度、落实财务管理

1、严格执行财经纪律,做到钱帐分管。认真学习教育财务会议精神,建立健全整个财务体系。实行支出票据必须要做到三要素(1、经手人签字,指明用途;2、财务联络员签字,查看票据是否合格;3、分管财务校长签字,查开支是否合理)。严格控制乱报乱支的现象。

2、认真落实财务管理人员职责。总务(会计)、出纳、保管各负其责,实行责任跟踪制,明确责任分工到人。加强财务内务管理,课桌凳、门窗、玻璃、电灯责任到班。勤抓多讲,保护校园文化环境建设,争做文明小区。

二、民主理财、实事求是;改革创新、集资办学

1、坚决执行财务公开原则,每月由学校指定教师清帐,按期身教师们公布帐目。杜绝“后院起火”确保教学秩序顺利展开。

2、认真听取教师们的建议,在搞好秋季收费的同时,努力融资的突破口,深挖财源。

3、加强食堂管理,使学生能吃好吃饱,让家长放心、学生安心。

三、加强财务人员政治思想及业务能力的学习和努力创建一支全心全意任劳任怨,使每个财务人员工作计划详细,不计得失的业务过硬的财务管理队伍。做到“常在河边走,切记不湿鞋”。虚心地接受别人的批评和教育,当好教育工作的后勤兵。

四、不徇私情,大公无私,科学地使用和管理经费

由于我校近年来修建项目较大,且资金缺口多,要想圆满理想地完成任务,特把本期开支作如下预算:

本期收入:一费制收入:135000元,上拔一费制经费:120000元,共计收入:255000元。本期支出:返书款:120000元,还原欠款:70000元,日常办公、旅差:50000元,水电开支:15000元,共计开支:255000元。

“巧妇难为无米之炊”学校资金欠缺,依靠学校自身难解决,所以我们还应主动争取外援,本校师生勤俭节约,同心协力,共渡难关。

1、财务人员要加强学习,树立全心全意为教育教学服务,为全校师生服务的思想意识。努力做好自己的本职工作,积极参加学校组织的各项有益活动。

2、加强财务制度建设,建立完善的相关制度,进一步规范财务管理,使各项制度能够真正落实到实际工作中去。

3、财务人员要加强业务学习,充分利用现代化办公手段,不断提高自己的业务水平和工作效率。

4、做好年度预算的跟踪管理工作,根据学校的财务状况及办学实际,做好资金的使用计划,合理安排经费,在充分满足教育教学需要的情况下,努力提高教职工的福利待遇。

5、财务室要不断摸索规律,总结经验,及时向校领导提供财务信息和财务状况,确保领导及时准确的决策。

6、协同校人事科着力解决教职工编制、医保、养保问题。

7、配合后勤部门做好学校财产的核对与清查,保证账账、账物相符。盘点报废固定资产,并上报总公司审核。充分发挥学校财产的使用功能,杜绝公共财产的流失。

8、做好学生各项费用的收取及欠费催交工作,采取切实有效的措施,调整收费方法,切实加强收费管理,改变过去收费时间长拖欠现象的严重情况。一般情况下,费用不交的不得发放教材,家庭确实困难的学生,需先履行缓缴审批手续后方能领取。

9、加强“银校合作”,借助各家银行雄厚的资金实力和优质全面的金融服务,通过在校区设立各行自助终端,以求达到方便广大师生员工并促进学校各项事业的不断发展。

10、搞好本部门的环境卫生,养成人人都讲卫生的良好习惯,并把这种习惯发扬光大,以创建清洁、舒适、文明的办公环境。

11、加强校医疗室及餐饮服务中心账务的监督和管理。

12、完成好学校安排的其它随机性工作。

学校财务科工作计划篇5

寒冷的寒假过后一个新的学期即将来临,紧接着我们财务部面临的是一个个全新的挑战,我们财务部在经过多位部长的多年探索和学习中,各项规章制度日趋完善,各项工作都制定了标准流程,我自上学期进入财务部以来,保留了过去的一些工作方法,较好地度过了一个过渡时期,20__年,我将结合自身的实际工作经验和在工作中发现的问题提出本学期财务部的工作计划。

一、上学期的决算工作

上个学期财务部已将两个基地的班级及部门的决算都收齐,这个学期开始收各个部门上个学期的决算,并到财务大厅报销上个学期的两个基地的学代会经费及部门的决算,并予以及时返还经费。

二、社会实践的决算工作

上个学期的社会实践主要是有春季社会实践和暑期社会实践。实践部已经将春季社会实践的决算表及发票交给我,本学期前两周收齐暑期社会实践的决算,并及时返还经费。

三、“网络人节”的财务工作

新学期的“网络人节大型晚会”将是本学期学生工作的“重头戏”,而财务工作保障是否到位,更是牵动着活动成功举办的“主动脉”,因而,我们首先须明确的是时间期限的控制,即:晚会之前的准备工作应尽早启动,以确保各项活动顺利开展。活动负责人必须在次期限之前将活动预算上交,经学工部、院领导批准,财务部将会在一周内下发活动启动资金。

另外,财务部对于各部门活动负责人还有一个小小的友情提醒(对于“网络人节大型晚会”中的一些较大型的活动,也许是几个部门联合策划、举办的,财务部提醒各位对于各部门的资金,应分开管理,账目分清,切忌混淆资金使用,如此可便于各部门的财务管理与最终的活动决算。

根据活动终结的时间,财务部制定了所有“网络人节大型晚会”子项目预算提交的最终期限。活动主要负责人须在此期限之前将需报销的发票收集、整理完毕,并交到财务部。届时,财务部成员将分工协作,完成活动最终的发票检验、分类、决算表制作以及报销、结算工作。

四、各部门日常开销的财务工作

对于部门的日常开销,财务部提倡勤俭节约,尽量把学院的活动经费用在重大活动中,把钱真正用在“刀口”上。日常预算经同意批示后,财务部将在一周内发放给各部门所需的资金。

学校财务科工作计划篇6

一、指导思想

以党的xx届四中、五中全会精神为指导,认真贯彻落实各级财政工作会议精神,围绕学校工作中心,以服务教育教学、服务师生为宗旨,以强化财务管理、规范财务运行机制、提高资金使用效益为目标,进一步强化常规管理,大力开展增收节支活动,广辟财源,节省开支,盘活资金,保障供给;充分利用现有资源,发展校办产业,增强自我造血功能。

二、目标任务

1、依法组织收入,足额收取各项费用。在开学收费工作中,一是要抓好收费宣传工作,采取不同形式向学生、向社会宣传公示收费政策,开学前召开班主任会议,继续做好政策宣传,讲明收费操作程序和注意事项。开学收费时在收费处设立收费公示牌,向社会公示收费依据、收费项目和收费标准;二是严把政策关,按文件规定的项目和标准收费,杜绝自立项目收费和搭车收费现象;三是要加强资金管理,严格执行收支两条线的资金管理政策,将收入资金全额纳入财政专户储存,确保学校财产不受损失。

2、强化预算管理,认真编制财务收支预算。学期初,我们将根据市财政局下达的预算指标和支出口径,结合学校事业计划,本着以收定支,量入为出,收支平衡的原则,编制详细的年度经费收支预算方案,提交职代会审议通过后报市教育局、市财政局。同时,将定期对预算执行情况进行认真分析,确保年度收支预算顺利实施。

3、规范学生交费管理,建立学期交费台帐。开学初,我们将对学生交费情况进行全面清理,分班登记学期收费台帐,并将各班交费情况向予于公布,对拖欠学费的要及时清收。

4、进一步加强代收费的管理,努力减轻学生经济负担。代收费属于学校代收代管经费,必须遵循期初收取、期末结帐、多退少补的管理原则。三月份财务室将与各班进一步核实班级人数,计算班级代收费收入。学期结束时,将召开代收费收支结算会议,公布核对代收费收支余超情况,按代收费管理原则与各班办理代收费结算,并督促各班与学生个人办理结算退款。开学初,财务室将对上学期各班与学生个人代收费结算退款情况进行跟踪调查,发现问题,及时处理,对其责任人进行责任追究。

5、抢抓机遇,继续向上级财政争取项目资金。根据《国务院关于大力发展职业教育的决定》精神,国家在期间,将继续对职业教育实行专项重点扶持。五年内对国家级重点职校投入1000万元基础能力建设项目资金。今年我们将一如继往地积极向省发改委申报新建学生宿舍楼、新建实训基地和化工仿真生产线及改建教学楼等国债资金建设项目,计划总投资1300万元,并且要千方百计地争取挤占前列,力争20xx年纳入国家计划。

6、规范超市管理,努力提高经济效益。一是要努力降低销售成本和管理费用,合理避税,提高利润,实现年纯利40万元的工作目标;二是严把进货渠道关,大宗批量商品采购实行公开招标,公开竞价,一般商品实行集体采购制,努力提高进销差价;三是严把商品质量关,禁止三无产品和无产品质量标识的产品进入校园,禁止超市出售危禁物品和有害学生身心健康的商品,确保师生食品卫生安全;四是严把人员聘用关,对超市营销人员实行公开招聘,努力提高人员素质,要求品德高尚,业务精良,身体健康,年富力强。同时为充分调动工作积极性,工作实行轮岗制,待遇实行提成制。。

7、进一步加强校办农场和各门店管理。一是严格实行政府统一招租,出租门店及农场鱼塘租赁期满后,由市国有资产管理办公室会同市招标办面向社会公开招租签定合同,一次性收取租金及合同保证金,二是要督促业主认真履行合同,守法经营,按期足额缴纳各类税费。

8、继续抓好文印工作。文印工作要以服务为宗旨,以教学为中心,服务教育教学,服务于师生,不断改进工作方法,提高服务质量,提高工作效率,进一步加强成本校算,努力降低耗材费用,提高经济效益,努力实现年纯利6万元的工作目标。

9、贯彻落实资助政策,把贫困资助和免学费工作抓好抓实。二月份处理好20xx年秋季免学费遗留,三月份积极向政府申报审批20xx年秋季助学金资金,并及时发放到学生个人帐户,六月份根据国家助学金和免学费资金到位情况,尽可能落实20xx年学费减免和20xx年春季贫困资助。

10、积极向国有资产管理局申报原教师进修学校资产处置。原教师进修学校归并我校后,租赁给星火学校经营了三年,合同于20xx年8月到期,资产处于闲置状态,目前,学校因固定资产投资引起债务500余万元,导致学校经费运转困难,所以,学校决定将原教师进修学校固定资产上交财政处置,所收资金用于还债。

学校财务科工作计划篇7

去年,学校总务处全体人员克服了工作中的种种压力与困难,在校领导和上级有关主管部门领导及相关人员、相关部门的关心、指导、帮助下,根据学校财经理念和现代管理方式的要求,财务工作严格正规、严谨踏实地工作。受到学校领导和上级有关部门领导的充分肯定。现将学校财务总体工作总结如下。

一、财务会计核算方面

核算,也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在费用核算上采取分处室核算,随时都可以查出每各处室每个月实际发生的费用。

(一)精心设计会计核算体系,全面、真实、及时的提供财务会计信息,为领导决策等提供有用的决策信息,得到领导的肯定和赞扬

“凡事预则立”,学校全体财务人员在学校领导和有关专家的指导、帮助下,总结以前年度会计核算经验的基础上,结合学校的具体情况和年度财务工作目标,通过会议研讨、日常交流、向专家请教、向兄弟单位学习和再实践再总结等多种形式,事先根据学校发展目标对会计核算资料的要求,利用现代化的会计核算手段,精心组织、设计学校的会计核算体系和会计信息报告系统。在符合国家正常财务核算对财务工作要求的前提下,利用电化手段设置了财务核算体系,为领导的决策,上级主管部门、财政、税务监督,内部各部门控制使用资金等多方面及时提供了大量真实、完整、有用的财务信息。

(二)坚持会计创新,克服工作中的种种压力与困难,在会计人员较少的情况下办理了大量事项,取得了阶段性的工作成绩。

由于近年来由于学校扩大办学规模,学校财务工作压力日易显现。为适应财政、物价、工商、税务体系的要求,全面维护学校的整体利益,确保学校的利益最大化,在进行账务处理的过程中,一项资产的购置支出不得两次进入成本。

二、财务会计监督方面

监督,是财务工作的另一项基本职能。首先是每个处室每笔经济业务的合法性、合理性进行监督,不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面,严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对学校整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点,以保证学校财产不受侵害。

财务“收支两条线”是学校所有财务工作都必须遵循的一个重要的财务纪律,就是所有的财务收入都必须入学校统一的财务账务,所有的支出都必须按学校事先规定的用款手续办理用款,涉及到财政性资金收支内容的还必须按国家财政性资金收支的规定办理预算外资金的财政专户交存、返还和资产购置、日常大宗消耗的政府采购。做好学校的财务票据管理工作就是做好了财务“收支两条线”的源头控制工作,总务处正是从这一关键的源头控制入手,严格区分学校的收支,做到全年财务收支无差错。受到学校领导和有关上级主管部门领导的好评。

三、经费管理

管理,是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据,学校财务室能够随时完成学校领导和各处室要求提供的数据资料;其次是参与学校管理和决策,对学校存在的不合理现象,财务室已经提出合理化建议,大部分已被采纳。

科学合理编制学校收支计划,并对计划过程进行控制和管理,合理配置学校资源,努力节约资金,加强资产管理,防止学校资产流失,对学校财务活动的真实性、合法性和合理性进行监督,积极开展财务分析工作,确保学校财务活动的效益性,开展了预算内经费管理、预算外经费管理和往来款项管理和其他工作。

㈠预算内经费管理工作

预算内经费全部由财政拨款,主要用于职工工资、奖金、离退休费、医疗保险、住房公积金和公业务费等开支。主通过以下工作来实现经费管理。

1、按期上交职工医疗保险金、住房公积金。

2、办公经费开支严格执行校长一支笔审批,报销时必须凭原始凭证据实列报,不能以领代报或以借代报,手续不完善、票据不正规和非正常开支的费用,一律不予报销。

3、采购、维修大额开支实行集体研究决定,并签订采购、维修合同,上报相关部门,完善控购手续后方可执行。

四、20xx年工作设想及需要改进方面

去年学校总务处尽管在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成绩,受到学校领导和上级有关部门领导的充分肯定。但不足之处也有很多,现将今年学校总务处工作设想如下:

第一、在条件允许的情况下,增强学校财务计划执行情况的控制分析,进一步加强学校的财务、会计核算工作,将学校的财务基础工作进一步做实。

第二、增强财务计划的管理,加强计划执行情况的分析与控制,加强财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理工作,为领导决策提供有用的决策信息。

第三、进一步加强财务日常监督工作,从学校的每笔收支入手,进一步严格执行国家相关的财经政策,保证学校财务工作的真实、完整,维护学校的整体利益。

第四、进一步加强与财政、税务、物价等相关主管部门的沟通、联系,为学校争取更多的优惠政策,为学校的发展争取更多的资金。

总之,经过共同努力,虽然我们财务工作也受到了领导的认可和支持,取得了全校职工的信任。但是也面临许多新问题:制度有待进一步完善,方法需进一步

xx学校总务处

学校财务科工作计划篇8

20__年开始了,在财务管理工作经验的基础上,细致分析我校以后发展形势,制定财务工作计划如下:

一、日常工作

1、进一步巩固会计核算改革工作

搞好会计核算是做好学校财务工作的基础,因此,必须在巩固会计核算改革的基础上,进一步规范会计基础工作,提高会计核算的水平。

2、进一步加强财务系统信息化建设

去年年底陆续上了单位工资、财政供养人员信息及年初上了单位预算编制系统软件,因此要加强财务人员计算机操作水平,加强财务系统信息化建设。

3、加强会计人员的业务培训,提高会计人员的整体核算水平

4、管好、用好各种经费

尤其管好、用好中央下拨的义务教育保障经费,严格按照文件精神执行,不得用于人员支出、项目支出、以及偿还债务等。

5、做好收费工作

做好两学期的学生收费工作,严格按照一费制收费标准收费,做到收费标准公开公示,接受社会监督。

6、增强学校财务收支的透明度

每季度公示一次,让每一位教职工心里有数。并在教代会上作财务工作报告,接受全体教职工的监督。

二、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用

作为财务部的一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意”,三个满意是“让老师满意、让学生满意、让各部门主管领导满意”。

三、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能

今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据。

总之,在今后的工作中,我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和学校的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

会计实习心得体会最新模板相关文章:

2023年学校工作报告参考8篇

财务及出纳工作计划5篇

财务工作计划范文模板5篇

财务工作年工作计划通用7篇

医院财务月工作计划范文5篇

2023年学校工作报告通用8篇

财务助理工作计划7篇

财务个人工作计划范文6篇

财务助理工作计划模板6篇

财务工作计划与总结参考5篇

    相关推荐

    热门推荐

    点击加载更多
    32
    c
    8988

    联系客服

    微信号:fanwen9944
    点击此处复制微信号

    客服在线时间:
    星期一至星期五 8:30~12:30 14:00~18:00

    如有疑问,扫码添加客服微信,
    问题+截图进行提问,客服会第一时间答复。