实际工作情况是工作总结的核心内容,通过写工作总结可以更好地发现和解决工作中的瓶颈和难题,下面是有美篇范文网小编为您分享的2月工作总结优秀6篇,感谢您的参阅。
2月工作总结篇1
20xx年三月本部全体业务人员在公司的领导下围绕当月的目标任务展开一切工作具体总结如下
一、总体目标完成情况
3月1日—3月31日销售总额3442868.3元销售重量796527.8斤398.26吨跟去年同期相比较分别增长58.7和36.9。 20xx年3月销售总额为2168774销售重量581646.1斤资金回笼3290736元资金回笼率为95.3。一在销售方面主要受以下几方面因素影响:
1、节后公司整体销售额相比较2月份有一定程度下滑。春节过后令人担忧的消费力乏后劲不足的问题现已经以公司销售额的下滑体现了。再加上天气的逐渐回暖因打火锅烧烤而购买中高档鱼丸制品的客户份额逐渐减少而工厂、学校等低端产品消费大户的节后复工、复课直接拉动我公司的低端产品销量还有就是经销商的部分产品进货量相比二月份也明显减少对我们公司销售额的降低有一定影响所以就出现了公司的3月份的销量略高于2月份但销售额却比2月份少将近20万。
2、高技津津等竞争对手加大节后市场促销力度部分产品以十送一二十送一抢占市场虽然公司在得悉竞争对手市场营销策略后做出调整我部分产品如香葱鱼丸五彩鱼丸在3月3日起以二十送一的促销手段推出市场但在促销力度上的不足保证客户利润上的不足也使我流失部分客户。
3、受产量及交货达成的影响。部分产品的产量未能提升客户落单时无法及时交付使客户对我们的信心产生了动摇影响了部分的销售。二在资金回笼方面主要是纵海、顺记、阳西吴金等部分客户的资金未能及时回笼我部业务员也加大了对客户催款力度部分客户已经进入欠款大户黑名单对进入此名单的客户我销售部在发货前会加强与客户的沟通尽量在客户汇款后或承诺付款后再发货。另外受社会及市场环境的影响部分客户支付延期造成我们的回笼计划不准时影响了公司的整体运作。
二、主要做了以下几方面工作
1、重点抓工作纪律和职业道德素质。针对本部个别业务司机组织纪律性差及工作效率低等不良现象一方面采取个别谈心另一方面我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度使业务司机的精神面貌有了明显改善工作效率提高了。同时我们及时地利用一些典型事例去教育和警醒我部人员养成良好的职业道德和素养并加大促进和监控力度防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。
2、提高接单员及业务司机的服务质量和业务能力使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在平时的日常工作中我们要求接单员及司机必须做到以下几点1加强与客户的沟通联系多想办法建立起良好的合作关系2工作要到位服务要跟上及时了解客户的销售运作情况和竞争对手的情况发现问题及时处理不能处理的要及时汇报
3、及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门并加强与横向部门的沟通协作使我们的产品质量和服务能满足客户的需要
4、集中精力理顺与客户间的各方面关系做好售前、售中、售后服务把业务巩固下来且越做越大
5、加大资金回笼的力度回避企业风险。在货款回笼方面整个部门都形成共识将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来本部两位接单员分工协作亲自督促和协助业务司机按计划去追收货款从没有松懈过到目前为止绝大多数的客户回笼是比较正常的个别客户由于某些原因回笼速度较慢。如纵海、顺记、阳西吴金等
6、加强专卖店管理工作落实专卖店管理制度将专卖店工作逐步导向正轨。由于之前专卖店属于店长管理制,销售部不直接过问,管理者经验的缺乏,制度落实的不严格,致使专卖店存在许多管理上的漏洞:
1.店员工作积极性不高缺乏品牌形象及服务意识
2.缺乏有效地管理制度和力度
3.产品缺乏推广品种过于单一产品更新速度慢针对以上存在问题我部人员在其他部门同事协助下重新制定《平海专卖店管理制度》一方面加强管理力度另一方面将店长、领班、店员等职责细化出现问题可追究到个人再有就是重新调整薪资架构将每个店员的个人薪资与店面销量挂钩以调动员工积极性我部还安排人员不定时到各专卖店进行暗访以观察存在问题及此次整改效果。
三、存在及需解决问题
1、部门的日常管理工作需要进一步加强
2、整体的资金回笼不理想未达到预期要求
3、个别司机的工作责任心和工作计划性不强业务能力还有待提高
4、由于回款数额的差异导致销售部内部的猜忌及不信任
5、与其他部门的相互沟通不够导致部分工作的滞留
6、公司业务的市场开拓不够业务增长率局限在一帮老客户身上
2月工作总结篇2
9月份是我任职公司出纳工作的第二个月,由于之前未接触过物业管理,前期的工作对我来说是个挑战,在领导和同事的帮助指导下,正逐步摸清工作的基本情况,把握工作重点难点。现将9月份工作总结汇报如下:
一、日常工作
1,对每天收缴的物业费,物业券及其它收费正确无误登入电子台账。
2,每天更新业主缴费信息,做到台账正确显示每个业主交费,欠缴情况。
3,每天做好现金日记账和银行存款账,结账盘存,做到账实相符,月末做好银行对账工作。
4,统计每月,季度收缴率,及时上报领导。
5,坚持财务手续,严格审核每笔报销费用,报销单上必须有经手人及相关领导签字才能给予报销。
二、催费工作
1,整理一期业主物业费欠缴名单,配合其它部门做好催缴工作。
2,整理一期业主欠缴信息,(欠缴原因大致有a:答应来交,但还没来;b:号码有误;c:在外地;d:房子需整改;e:未接房;f:丁子户)将信息归集分类。
3,将归集的业主信息配合其它部门更进,房子需整改的交于前台;号码有误的搜集更新;
答应来交但未来的加强电话催缴;在外地的`以节假日发短信问候业主,并提供对公账号;丁了户多是以各种理由如需出示物价局批文等拒交的,加强专业知识了解及沟通技巧说服其交纳。
三、总结
物业管理公司出纳区别于其它行业同等职务工作职责,不仅对基本的财务工作做到精,细,准,还要做客户服务工作与催缴物业费,业主电话的接听,业主投诉及业主相关事宜的处理,都需要很强的专业知识与沟通能力,这要求在服务过程中不断提高自已与外界的沟通能力,同时公司内部各部门之间的沟通也非常重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,完成工作目标。
2月工作总结篇3
一、销售业绩回顾及分析:
(一)业绩回顾:
1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)
3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基。
(二)业绩分析:
1、促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素:
①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!
②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。
⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。
⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
二、费用投入的回顾和分析:
(一)费用回顾:
1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比3~8月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)
2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)
(二)费用分析:
1、正面因素:
①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。
②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。
2、负面因素:
①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。
②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。
③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。
④老板“一笔签”的现象依然存在。
三、营销团队的建设回顾及分析:
(一)团队建设业绩回顾:
1、销售人员的“放牧式”现象基本消除,营销团队的管理加强。
2、待遇方面,基本消费了“大锅饭现象”,薪资待遇的挑战性增强,标准更科学合理。
3、团队的执行力有所增强。
4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性增强。5、销售人员工作主动性有所增强,工作实效提高。
(二)团队建设分析:
1、正面因素分析:
①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?
②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增强了销售人员的工作挑战性。
③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的.树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。
④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法,从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
2月工作总结篇4
我于20xx年x月x日进入公司,根据公司的需要和自身的选择,目前担任销售一职,负责店内销售助理工作。
公司积极向上的文化氛围,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出的性能。我们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的丹尼斯人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
xx月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,绝对的尊重服从;
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
四、业务知识方面特别是销售经验还不够扎实等等。
我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,所以我更加珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学大学课程,计划报考全国高等教育自学考试,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步更加严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够为公司的发展尽自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而骄傲。
2月工作总结篇5
按照上级各部门关于开展以“加强安全法治、保障安全生产”为主题的“安全生产月”活动的安排,我村紧扣主题,从6月1日起在全村范围内深入开展了“安全生产月”活动。本次活动我村坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,结合“科学发展、安全发展”的主题经过周密部署,开展了一系列的安全生产活动,活动期间,村级成立专门领导小组,加大安全监察力度,切实推动各项安全工作的落实,为企业安全生产管理目标起到了积极的促进作用。现将我村开展“安全生产月”活动情况简要总结如下:
一、 精心组织部署
首先村级领导高度重视“安全生产月”活动,及时就活动的开展作出了具体安排,按照上级各部门的通知精神,对活动的开展提出了具体的要求。村领导小组由安全管理员全面负责,各组责人分工负责,建立健全监督、监管体系,明确责任,层层分解逐级管理,抓点带面,保证安全活动开展富有成效。让广大群众从思想上认识到安全生产的重要性和必要性,真正把认识转变为高度警惕融汇到日常的生产工作当中,在全村范围内形成人人关心安全,安全关系人人的良好氛围。
二、多样化宣传教育
“安全生产月”活动期间,我村根据实际情况,组织了全方位的人员培训教育活动,利用黑板报、宣传栏、横幅、标语等大力宣传各种安全知识、预防事故方法和自我保护的相关知识。全面提高村民的安全生产素质,保证安全宣传的针对性和实效性。刻录发放安全教育的教学视频供村民学习,对特殊岗位和特种作业人员进行专项安全知识教育,有效提高村民的安全生产意识和安全操作技能。
三、组织全面的安全检查
四、全面落实安全生产责任
五、积极开展“安全生产月”宣传咨询活动
总之,通过“安全生产月”活动的开展,在全村上下收到了良好的效果。提高了村民的安全生产意识,增强了村级领导干部的责任心,促进了各项工作的安全有序的实施。对生产上的安全隐患及时的进行了落实和整改,并对这次活动做了全面的总结,找出了村级在管理上的不足,使村民在以后的生产工作中取长补短,达到以月促年,全年无事故的目的
2月工作总结篇6
春风如醇酒,著物物不知。不知不觉,一个月又过去了,在春意盎然的四月,经管系学生分会各部门的工作继续如火如荼地开展。总结工作是为了地计划工作。以下是经管系学生分会各部门四月工作总结:
办公室:
一:完善办公室制度。
办公室的制度建设工作是加强办公室整体工作效率,严肃工作纪律,增加办公室成员凝聚力的重要环节。所以在本月,我们部门对以前的部分工作制度进行了调整和完善,更好地配合了门干事的工作。
二:改善工作环境。
在宣传部的协助下,我们对办公室进行了简单的装饰,大家的办公地点更人性化,活跃了办公氛围,大家工作起来更有激情,工作效率大大提高。
三:努力配合其他部门做好第五届体育节的后勤工作。
我部在体育节田径运动会两天中负责催场工作,同时配合女生部负责检录工作。我部干事工作态度,工作顺利出色完成。
四:总结工作中的不足,做好常规工作。
在每个月办公室的常规工作中,我们发现了一些不足需要改进的地方,我们及时将工作缺陷进行弥补,更出色地完成了本部门工作,也更好地配合了其他部门的工作。
生活部:
一:开工作例会,安排本月工作。
我部每周星期一晚上在3教225开工作例会,将本月工作任务安排下去,落实个人工作内容,使工作步骤衔接得更紧密,工作开展起来更有成效。。
二:强调生活交流会的开展形式。
我部对各个班级生活委员强调了生活交流会开展形式的多样化。本月大多数班级在生活交流会的内容上更加丰富,形式也更加多样。给同学们带去了很多欢乐与服务。
三:积极完成了体育健身节上的任务。
在体育健身节中,我部门负责足球赛地后勤和拉拉队工作,我们安排了加油和准备比赛所需地同学,在比赛中做出了我们的努力。
四:安排执勤工作,锻炼干事能力。
从第八周开始,我们系就有执勤任务了。我们安排了各干事负责安排执勤。锻炼各干事的领导和组织能力。
五:完成田径运动会本部门的任务。
在4月16、17号的运动会中,我部负责系上运动员地医疗和保健部分。在此过程中我们认真负责地完成了我们地任务,给运动员们做好了后盾。
女生部:
一:召开工作例会,改进工作不足。
女生部工作例会的召开,总结了上月工作,让大家及时了解上月工作状况,以便更好的做出工作改进。同时这个月院女生部也开了工作例会,给各系下达了这个月的工作内容。
二:配合院女生部工作,积极宣传专题讲座。
院女生部在本月27日举行以《提高女生保护意识》为主题的专题讲座,让女生提高了自我保护的意识。我们部门负责宣传工作,工作态度积极。
三:承办女生园地,营造良好的学习环境。
本月由我系女生部负责女生园地的承办,我们以宣传护肤小知识为主,出色的完成了工作。
四:积极配合办公室做好体育健身节检录工作。
本月学院举行了"体育健身节”,女生部负责运动员检录,我们也将积极配合随后正在进行的项目。
五:改善女生宿舍环境,加强整治宿舍异味。
宿舍方面还存在很多问题。大多数寝室都在三星级,寝室味道很大,宿舍问题还有待加强。
体育部:
一:做好体育节前期安排工作安排,迎接体育热月。
这几个月是体育赛事频繁的的时节,我部首先调整内部工作安排,做好迎接各种体育赛事的准备。
二:与学生会各部门充分沟通,做好第五届体育节工作。
我部完成田径运动会准备工作,在本月16.17日的田径运动会,本部门在学生会其他部门的密切配合下顺利完成了相关工作。
三:强调常规工作的进行。
我部落实了签到工作,安排了几名干事负责我们部门的常规工作,其他干事工作内容围绕体育节发生相应的改变,完成本月工作总结和计划并按时交到系部院部。
四:总结工作,安排体育节后期工作。
我部及时改进了本月前期工作中的不足,为接下来的体育赛事具体工作做好了安排和准备。让经管系在接下来的体育节上各项赛事安排井然有序。
外联部
一:继续加强部门干事培训。
我部由于成立不久,为我部干事加强部门工作能力的培训是我部现在一个重要工作。本月我部这方面的工作取得显著效果,提高了干事的各方面素质,让他们熟悉了工作内容,掌握了基本的工作方法,明白了作为一个学生会成员的重要性.为顺利开展我部工作打下良好基础。
二:帮助同学提高实践能力。
我部分别在校内外找了一些需要兼职的岗位,为那些愿意参加社会实践实现自我历练的同学提供了机会.
三:做好工作准备。
本月我们部门的干事利用课余时间在市场中做调查,为拉赞助的工作做好了充分的准备,以后在完成这方面工作时可有有针对性进行,节省时间和精力。
四:无规矩不成方圆。
我部本月加强了部门制度建设,强调了工作纪律,增强了干事责任感和紧迫感。
文娱部:
一:召开例会,安排本月具体工作。
每月召开例会是我部的惯例,本月例会除了安排常规工作之外,还传达了我系和院文娱部的工作要求,并强调我系文娱活动开展的特色化。
二:顺利完成太极拳表演排练任务。
我系在院体育节上将会表演集体太极拳。组织排练太极拳是本月我部工作重点,我部顺利完成。同时增加了我部承办这类型工作的经验,对于我部来说,这个是比结果更重要的东西。
三:协助培养、推荐和参与我系的校庆志愿者队伍。
这个工作是为了我院50周年大庆做的准备工作。积极配合,积极参与是我们部门义不容辞的责任。此项工作我们顺利完成。
宣传部
一:加强部门工作协调性。
我们部门主要负责宣传方面的工作,所以部门内部成员之间和本部门与他们部门之间都必须有良好的协调性。本月针对我部工作特点,在这方面加强,取得良好成效
二:做好本月我系各部门承办的活动的宣传板。本月我部分别为体育部和女生部做了展板,放置林荫道上。既宣传了活动信息,又增加了校园的文化气息。但是我部在展板设计上还存在不足,我们会积极向其他系擅长这一块工作的部门学习借鉴。
三:为五月一日劳动节和五月四日青年节做好宣传工作准备。在这个方面我们主要收集了一些关于五月的诗歌以及散文,在五月的时候以特定的方式赞美和宣传五月。
学习部:
一:、加强了学习交流会的督促工作。
本月应该有两次交流会,分别由机电营销的两个班级完成,但到目前为止还没有收到一份策划书,我们将会督促其两个班任务的完成。
二:严格执勤,按时考核各班晚自习情况。
本月晚自习的检查是严查,又由于是体育健身节,很多人员都积极地参与到健身节的活动种去了,给我们查晚自习带来了不便,但是我部门任然安排好了人员干事配合好了上级的工作,周一至周五的查晚自习干事从未缺席,每天到达也准时,得到了上级的表扬。
三:按时召开学习例会。
本月本部门单独召开了两次会议,参加了一次学生会大会,对工作的责任重新强调,公布了上月我部门的工作得分情况。
四:总结田径运动会部门工作情况。
我部门对我系新成立的两个部门给予了一定的支持和帮助,在健身节查人的情况下我部门人员不积极,应该给与提出批评。以后我们对其他部门的工作会做好了相应的配合。
文艺团:
一:召开会议,安排工作。
我们召开了一次工作例会,会上明确了部门成员的职务,并且把工作责任落实到各个负责人身上,对今后开展的工作我们将会落实到人,提高每个成员的责任心和办事能力。
二:努力筹备和开展周末文化广场。
本月的周末文本广场是我系与建筑系合办的。活动的成功举行,为同学们带来视觉盛宴的同时也增加了同学们的文化和艺术素养,除此之外,更加强了我系和建筑系同学之间,部门之间的深厚友谊。
三:总结工作经验,改进不足之处。
在周末文化广场之后我们召集了部门成员进行及时的工作总结,发现我们工作中存在了一些问题并得到及时纠正。让我部工作更加出色。
纪检部:
一:完成部门内部团结建设。
我们根据三月份部门在工作中出现的各项问题,做了各项调整。并取得了很好的效果,部门干事的工作积极性明显提高,纪律性也有所提高。整个部门也比较的团结。
二、圆满完成上级安排的各项任务。
在四月份的的三十三届体育健身节田径运动会上,我们部门主要协同院纪检部和系部其他部门的工作,负责本系的现场秩序维护和卫生监督。在整个运动会开展的过程中,本系均无任何异常情况出现,表现较为理想,得到学院和系部有关领导的肯定。
三、积极参加学院及系部的各项活动。
我们部门积极参加学院纪检部和其他部门安排的各项活动,参加安全知识讲座和其他方面的知识讲座。
以上是经管系学生分会各部门四月工作总结,在我们的工作中有许多闪光点同时也存在很多不足的地方。我们将在下个月的工作中继续扩充我们闪光点,同时也改进我们工作中不足的地方,更顺利更出色地完成工作。
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