写述职报告需要整理和归纳大量的工作信息,培养了组织和时间管理能力,在述职报告中提供工作期间所取得的具体成就和里程碑,以衡量员工的绩效,以下是有美篇范文网小编精心为您推荐的社区服务中心述职报告6篇,供大家参考。
社区服务中心述职报告篇1
尊敬的各位领导、同志们:
在农场党委的正确领导下,全体工作人员的共同努力下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以加强领导班子和干部队伍建设为主线,结合党建“3、4、1、2、4、3”总体思路为工作目标,围绕服务中心的工作特点,现将个人一年来主要工作情况作如下述职请给予评议。
一、加强政治理论学习,提高自身素质和业务水平。
自社区服务中心党支部书记以来,加强了思想政治学习,利用“三会一课”和每星期五的学习日带领学习农场文件精神,重点学习党章、十八大精神。对党员、干部、入党积极分子进行6次培训,把广大党员干部的思想和行动统一到服务农场医疗建设上来。今年8月我带领全体医务参观了农场党委举办的党员干部廉政警示教育基地。通过参观学习那些失足党员干部血淋淋的教训,提高了全体医务人员的思想觉悟,警示自己,廉洁奉公,踏踏实实做事,使干部职工受教率达100%。加强业务知识学习,不断提高服务中心人才队伍建设工作水平,坚持开展“业务学习讲堂”,全年共举办“业务学习讲堂”16次,工作人员考试成绩优秀率达100%。通过学习,提升了干部职工的思想素质。本人严格遵守学习制度,做到带头学习,带领学习,带动学习,并做到四个保证:保证学习时间、保证参加人数、保证学习质量、保证完成学习笔记,形成了浓厚的学习氛围,使学习活动切实收到实效。
二、加强党支部的建设,提高创造力﹑凝聚力﹑战斗力
以实施“细胞”工程为载体,强组织﹑增活力为目标。开展党员承诺制分类,落实党建事项工作制度。以行业活动为载体,深入开展“创先争优”活动,提高党建工作的感染力和吸引力,创建“讲传统、知感恩、敢超越、爱七星”的良好氛围,进一步营造学先进、赶先进、做贡献、当表率的良好风气。深入开展了创建“党员先锋岗、青年示范岗、青年文明号”、活动,我带领全体医务学习《公民道德建设实施纲要》,把学习领会《纲要》同“四亮四评”的精神和行风建设紧密结合起来,在职工中引起强烈反响;通过开展以上一系列活动,不断推进单位人、文、化建设,带动了文明建设向纵深发展。
三﹑强化服务,广泛发展,加强医德医风建设。
为了更好地为社区居民服务,为他们提供高质量的服务水平,我们社区卫生服务中心开展了“三好一满意”活动,医疗服务要坚持以人为本,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质的服务。
1、是改进服务态度,改善群众看病就医感受。始终坚持“以病人为中心”的服务理念,把用心优质服务贯穿于医疗服务的全过程。积极倡导服务文明用语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。我经常走进科室、病房,广泛听取群众意见,对医护人员服务态度进行调查,暗访,对出现态度生硬的工作人员,给予严厉批评、记过处分。为了更深入的强化服务意识我单位还开展了以“温馨”为主题的爱心活动,活动内容有:对待患者要做到四个一即:一张笑脸相迎,一颗诚心相待,一腔热情相助,一个满意相送。五个心即:对待患者要热心,对待工作要细心,解决问题要耐心,听取意见要虚心。通过“温馨”活动大大拉近我们与居民之间的距离。
2、是优化服务流程,方便群众看病就医。设立便民咨询台,重点抓好挂号、收费、药房、等服务窗口,从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手,采取综合措施,进一步优化服务流程,改善服务设施,美化服务环境,方便病人就医,缩短病人等候时间。
3、是加强医患沟通,构建和谐医患关系。充分尊重和维护患者的知情权、选择权,对患者和家属关心的诊断、治疗、用药等问题要耐心地解释说明,多与病人进行一些感情沟通,多给病人一些人文关爱,体谅患者的痛苦,同情患者的困难,尊重患者的想法,打消患者的顾虑,努力让患者获得身心的健康,真正做到尊重病人、关爱病人,为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务
4、群众满意:
“群众满意”是医疗卫生工作的出发点和落脚点,是衡量我们工作的最终标准,也是我单位开展“三好一满意”活动的初衷和目的。我单位员工始终牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,把群众呼声作为第一信号,把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准,依靠群众深入推进行风建设。
5﹑医德医风建设
医德医风是医务人员的'精髓,注重医德医风的培养,提升医务人员的道德水准,是管理人员的重点工作。如何做好这项工作?我是怎样开展这项工作的。首先,医德、医风的起码要求是职业道德,即尊重病人,对病人负责。我要求单位医技人员在医疗行为中自始至终坚持认真、规范。高标准的医德、医风。做到对病人极端地热忱,对工作极端地负责任,对技术精益求精。其次医务人员在医疗卫生服务活动过程中,"为人民服务"是关健.其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系。
四、建立健全管理制度,切实加强廉政建设。
我先后带领党员干部认真学习了《建三江卫生局关于进一步加强源头治腐、廉政制度建设及纠风等工作意见》,结合“清风净土”工程,贯彻学习了《加强自身修养,争做清廉干部》等文件精神。从改善服务态度,提高服务质量,规范医疗行为等方面修订服务承诺内容,开展医德满意度调查。把服务行为置于群众的监督之下,明确把拒收红包、回扣、提成和开搭车药、搭车检查等列入承诺之中。在单位大厅设置意见箱,在病房设患者评价卡,建立并完善意见箱开启制度。在廉洁自律方面,我能坚持做到自重、自省、自警、自励,言行一致。
社区服务中心述职报告篇2
各位领导、各位同事:
中午好!
20xx年2月我非常荣幸的担任了天山路街道社区卫生服务中心主任一职,在任职一年来,本人始终树立和落实科学发展观,严格按照相关要求约束自己,任劳任怨,尽职尽责,正确履行自己的岗位职责,无论在政治思想、理论水平、业务素质、领导能力和群众路线等方面都在实践中得到逐步提高。带领全中心干部职工,开拓创新,与时俱进地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾一年来的工作,主要有以下几个方面:
一、加强学习,提高自身素质,确保中心发展。
对我来说,管理是一个全新的领域,需要从头学起。所以,近一年来,我认真履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍。身为一名领导,如何全面抓好中心的工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题。社会在进步,学而知不足。真正要当好一名单位的领头羊,必须要努力学习,这样才能深刻领会领导的管理思路和意图,才能更好的贯彻执行各项工作。其次,党性原则是一面镜子,身为一名中共党员,我更加时刻牢记自己的身份,珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的,自己带头做到;
凡是要求别人不做的,自己坚决不做。在5轮脊灰强化免疫工作中与工作人员一起前往流动人口聚集地大西沟和西大沟挨家挨户排查,不畏严寒酷暑。建立居民档案与同事看齐,本人全年建立居民档案947份,管理高血压、糖尿病病人20余人。在实际工作中,努力做到“向上一级想事,向下一级做事”,工作上多通气,决策上多商量。坚持以勤为本,以廉砺志,以善修身,勇于接受组织和群众的监督。
二、以创建“全国文明城市”为契机,积极开展“三好一满意”活动。
紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念,努力提高我中心的医疗服务质量。同时着力加强全中心职工的服务意识。20xx年5月份以来,卫生部要求开展“三好一满意”活动,该项活动对于提高服务质量,树立中心形象,促进中心发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动,推动中心各项工作上台阶,我们主要在以下四个方面下功夫:
(一)在提高医疗质量上下功夫,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。活动开展以来,医疗质量明显提高,全年未发生一起医疗事故。真正做到质量好。
(二)在改进医疗服务上下功夫,继续执行区委、区政府的惠民项目,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。为患者提供各种健康教育及指导,促进患者心理和身体的康复。广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要力求可行,意见合情,中心就全力解决,认真整改,真正做到服务好。
(三)在控制医疗费用上下功夫,使患者以最低的费用享受到最优质的服务,一年来要求全科门诊严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》,在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则,在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药分级管理制度,加强处方规范化管理,做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长,让患者满意,全年我中心共收到锦旗8面、感谢信5封,真正做到患者满意度高。
(四)在加强卫生行业作风建设上下功夫,按照卫生部的“八项行业纪律”,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的奖金和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,把医德医风建设作为立中心之本,做的医德好。
三、改善就诊环境,提高服务意识,方便群众就医,保障患者权益。
房屋建设以往由卫生局来牵头,今年年初,卫生局将此项工作下移至各中心,为了房屋在使用中能满足功能需求,我在第一时间找到图纸,就设计方面不符合规范化社区卫生服务中心要求的地方多次与发改委、建设局、施工方等进行沟通,及时提出整改意见,小到一根网线的位置,大到非沉重墙体的拆除,可谓付出了心血。由于多种原因,未能如期搬至新居,我深表歉意,但今天能和大家一起在新的会议室述职,我也感到无比的欣慰,今后我将全力以赴,力争在20xx年前让大家感受新居的温暖。
四、公卫工作不放松,确保重点人群健康权益。
建立健全了传染病报告制度,实行专人专报,传染病采取网络直报,保持24小时网络畅通;
积极创建规范预防接种门诊,保证接种质量的同时给患者提供方便;
大力开展健康教育活动;
积极参与政府为小学生、60岁以上老年人提供的惠民体检项目;
努力降低孕产妇死亡率;
着重提高儿童系统管理率。完善居民健康档案,规范慢病患者的管理。
五、加强人才培养,进一步改善人才结构。
一年来,在中心人员异常紧张的情况下,选派4名业务骨干前往自治区一附院、人民医院、我市中心医院、人民医院进修学习,提高医疗技术水平,改善我中心的人才结构,通过今年的努力,如今的天山社区卫生服务中心全体医务人员知难而进,共同奋斗,形成了蓬勃发展的局面。
六、廉政廉洁自律
(一)是带头搞好团结。做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。
(二)是带头坚持民主集中决策。
(三)是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不滥用职权,强化表率作用,作为单位领导,平时面对的诱惑很多,自律、自洁、自盛、自爱牢记在心。
这次参加述职述评议,是各位领导、对我工作的监督和关心,在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和广大职工提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。
七、找准存在问题,明确努力方向
总的看来,在政治思想、理论实践、工作作风、履行职责及清政廉洁等方面能适应现在的工作岗位,但也不同程度的存在一些问题和不足,主要表现在以下几个方面:
(一)存在问题
1、由于本人是从技术岗位走到管理岗位,因此有时难以正确摆正管理与业务的关系。
2、在政治理论学习上、管理上,还缺乏主动性。
(二)今后努力方向
1、必须加强学习。要胸怀宽广,淡化名利,拿得起,放得下。定位好自己的角色。
2、在工作中要勤于思考,着重锻炼协调能力,管理能力。对上,要坚持真理、服从真理,多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的支持和帮助;
对下,要注意引导和服务,多关心、多理解、多信任、多宽容,充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。
以上是本人的汇报,有不妥之处请领导批评指正。
社区卫生服务中心主任20xx年度个人述职述廉报告(四篇)
社区服务中心述职报告篇3
各位领导、同志们:
大家好!
我是xx社区居委会的主任,自上任以来,在xx党工委的正确领导和大力支持下,在社区两委班子和广大干群的共同努力下,积极进取,务实工作,稳步实施年初制定的各项工作计划,使我社区的各项事业得到了健康发展。现将我居20xx年以来的工作完成情况以及20xx年工作计划汇报如下:
20xx年的工作开展情况:
一、以三城同创为契机,全力做好环境卫生综合整治工作。
按照国家级卫生城的要求,为了使广大居民长期有一个舒适、整洁、优美的生产、生活环境。我社区专门成立环境卫生综合整治领导小组,社区书记主任为第一责任人,主抓环境卫生综合整治工作,设立专职干部分管,8个网格长分片负责各个居民小区的环境卫生。明确了相关人员的职责,将目标任务进行细化分解,强化责任,加强考核制度。同时,我们利用大量的横幅、宣传栏、led电子显示屏等多种形式进行全面宣传,使三城同创工作人人皆知、家喻户晓。
为了使环境卫生整治工作能得到长效管理,我社区在20xx年新添封闭式垃圾桶40多个,用于环境卫生综合整治和社会公益事业。20xx年4月份召开居民代表大会,为安居小区选聘2名保洁人员,保证安居小区的垃圾日产日清。多次督促物业公司,积极与物业经理及部门主管进行沟通,在物业公司的配合下,共清理沿街装修、生活、施工类垃圾约50吨,清理住宅小区各类垃圾160余吨(其中建筑垃圾80吨、生活垃圾50吨、装修垃圾30吨);清理沿街商业店铺卷帘门广告168个,2千余条。有效改变了我社区的“脏、乱、差”现象。与区机关工委、区老干局及赛罕区组织部重点针对老旧小区进行定期扫街,发现一处,清理一处。努力为社区居民创造了整洁、优美的环境。
二、信访稳定工作
信访稳定工作一直以来是我居工作的重中之重。大家都知道没有一个和谐稳定的生活环境,无论做任何事情都是一纸空谈,更不要谈发展。为此,我社区成立了党支部书记云丛生同志为组长,居、支两委其他工作人员为成员的信访工作领导小组,同时各片网格长担任信访信息员,使我居信访稳定工作信息网络全覆盖。网格长每日巡查包片居民小区,对于发现的各种不稳定因素及时化解、及时处理、及时上报,把不稳定因素化解在萌芽状态,确保了地方稳定。因为要在安居小区西面小公园和秋实第一城西面免费停车场上盖楼一事,小区居民与施工方发生矛盾,社区积极发现事情动态,积极联系如意执法局和公安派出所,并将事情发展动态及时上报上级领导部门,及时化解矛盾,保持了社会治安的稳定。按照上级部门的要求,实行“三务公开”制度,对社区的“党务、政务、财务”实行公开,使我社区的“党务、政务、财务”公开化、透明化,让大家明白,使干部自觉接受群众监督。通过“党的群众路线教育实践活动”工作的开展,让我们了解了居民家庭的实际困难、疾苦和需求,更好的为群众做好事、做实事,为居民解决困难、真正的做到和谐发展的工作目标。
三、党建工作
我社区党支部在上级党委、政府和敕勒川街道党工委的正确领导下,深入贯彻习近平时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,坚持“以人为本、资源共享”的原则,以贴近生活、贴近居民、贴近实际开展社区党务工作,始终以党支部统领全局,围绕社区服务抓党建,抓好党建促发展,以重民生、促和谐为目标,严抓党的建设,充分发扬团结一致、勇于争先的精神,扎实推进社区党建工作。
xx社区在上级党委的正确领导下,进一步充实党建工作内容,完善党建工作机制,在20xx年做了大量的工作,现汇报如下:
1、健全党支部组织机构,成功了的完成了党支部换届选举工作。
2、在“两学一做”学习教育中,召开党支部主题组织生活会和开展民主评议党员活动。以学习贯彻党的十九大精神为主题,围绕“两学一做”学习教育要求来进行,以强化学习效果,普遍谈心谈话,认真查摆问题等形式达到学习教育的目的。通过召开支委会,开展批评与自我批评,召开党员大会,民主评议党员。进一步激发和凝聚党员的精气神,进一步了解掌握党员的思想和工作生活情况,有针对性地开展党内激励关怀帮扶活动,使党员感受到党组织的温暖。促进广大党员立足本职岗位作贡献,认真做好各项工作。
3、积极开展党员积分制管理,通过党员积分制进一步激励党员的工作积极性。
4、开展多种形式的主题党日活动,主题党日活动取得了预期的效果,得到多方认可和好评,体现了党支部的凝聚力和向心力。
5、开展多种形式的志愿者活动,在高考期间,组织社区志愿者,到赛罕区到点之一民族中学校门口为过路人指路,为考生及家长提供咨询等志愿服务。联系区委组织部、区机关工委、区老干局及驻区单位呼市运管局等单位在社区辖区12个小区进行经常性的徒步扫街,检查小区内的卫生死角、乱堆乱放等情况,并对检查中发现的问题进行现场整改和清理。使辖区环境卫生工作得到有效提升。
五、繁荣社区文化,引领社区少儿艺校参加形式多样的艺术活动,总共组织了7次户外写生,3次户外演出,受到家长、居民的好评。
六、民政民族方面
社区严格按照民政部门要求,对辖区低保对象进行认定,今年共清退2户不符合申领条件的低保户,对生活困难的家族严格按照救助管理条例进行慰问救助,共计慰问30余户;对4名符合政策并达到80岁以上高龄的老人及时办理了高龄津贴;上报公租房申请4户;为10位老人办理了老年优待证;为社区特困残疾人家庭联系了帮扶单位或个人;为4户残疾人困难家庭慰问了米、面、油等生活物资。在重大节假日,慰问贫困党员,多渠道,多方面解决党员的实际生活困难。
xx社区联系上级党委及驻区单位党委开展多种形式的慰问活动。2月9号,xx社区党支部对辖区内贫困老党员、支持社区工作党员、在环境卫生整治中作出贡献的老党员进行了慰问,给他们送上了慰问金和春节的祝福,使老党员感受到组织的关怀和温暖。2月xx号下午,xx社区党支部携手呼和浩特市交通局党支部在辖区内贫困户开展走访慰问活动,给他们送去了米、面、油慰问品和春节的祝福。2月xx号下午,xx社区党支部联合三工区党支部对辖区内贫困居民、残疾户进行走访慰问并叮嘱她遇到困难及时反映居委会,让居委会联系他们尽力给予解决。2月12日,xx社区党支部联合呼市邮政局党支部对辖区内残疾贫困户进行了走访慰问。7月1日,联合新城区运管局慰问了辖区5名贫困老党员和5名贫困学生。通过走访慰问活动,使他们感受到社区大家庭的温暖,体现了党和政府对困难群体的关心和关怀。
六、社区劳动保障工作
我社区在劳动保障站领导的正确指导下积极宣传劳动保障的政策,法规、认真完成上级主管部署的各项任务,充分发挥社区劳动保障网络平台作用,全面完成街道劳动保障所下达的就业再就业任务,完成驻区学校及社区居民的医疗保险参加工作,完成纯居民的养老保险参保工作,完成了劳动力资源系统录入工作。办理就业失业证29本。认真开展离退休人员的生存认证工作,进一步推进离退休人员的社会化管理。掌握离退人员信息,共为3名退休人员进行了生存认证。统筹城乡就业工作,认真做好《就业失业登记证》的登记工作,今年社区共为19人进行登记,为将来能为失业人员在就业提供全面的就业帮扶和各项优惠政策的落实打下良好的基础。
七、社区计划生育工作
组织干部职工对辖区小区进行了春天和秋天两次大范围的入户登记工作。建立健全《内蒙古全员人口信息登记表》,及时掌握社区内人口变动,对出生、死亡、迁出、迁入、新婚、怀孕,流出、流入等相关信息准确无误的及时上报,为下一步开展各类社区服务工作提供了依据。通过发放各种宣传品,增强社区居民优生优育意识。免费发放避孕工具。对社区内一户特别扶助家庭进行了多种形式的帮扶。
八、存在问题
1、两委班子成员,有待于加强团结,只有团结才能出凝聚力和战斗力。
2、党员干部有待于对相关的法律、法规、政策和自身业务知识的学习,努力提高自身的整体素质,才能更好地服务于民。
3、及时走访居民、贴近群众,更好地为民办好事办实事。
九、20xx年工作计划
一、以呼和浩特市“三城同创”工作为契机,进一步完善和加大环境卫生综合整治长效管理机制,加大对秋实第一城小区的管理和投入力度,确保整体工作顺利完成。
二、进一步加大信访稳定工作力度,充分社会稳定工作的重要性和紧迫性,真正的把信访稳定工作落实到实处,认真做好不稳定因素排查和社会矛盾纠纷排查和调处工作,进一步加强社会治安综合治理和平安建设工作整体推进。
三、加大对计划生育工作宣传,杜绝计划外生育现象,关心和爱护妇女儿童,积极做好育龄妇女优生优育工作,继续做好人口入户登记工作。完善内蒙古全员人口信息户卡的填写。
四、更好地做好社区服务工作,结合“党的群众路线教育实践活动”的整体工作要求,严格执行“党务、政务、财务”三公开制度,真正地做到让居民参与议事、让居民参与社区管理把任何事情做到“公开、公平、公正”,使广大居组干部更好地了解群众,为群众解决困难,为他们“做好事、做实事”。
五、认真扎实抓好基层党组织建设,筑牢腐败和道德底线,使广大党员干部能真正的全心全意为人民服务。坚持从严治党方针,加强对党员干部的管理,坚持“三会一课”制度。
六、成立了群众文化活动中心,开展丰富多彩的群众文化生活。不定期的开展各项丰富多彩的文化娱乐活动,丰富了居民的精神文化生活。
今后,我们将化压力为动力,更为努力地提高我们的服务能力,履行好我们的职责,我们相信有了上级领导和相关部门深切的关怀与支持,有我们社区员工共同的努力,我们一定能克服眼的困难,实现建设和谐文明社区的目标。
社区服务中心述职报告篇4
各位领导、各位同事:
大家好,我在社区负责残疾人工作兼服务站站长,现在,我将服务站及本人今年的工作情况向大家作一个汇报。在这一年中社区服务站为社区居民提供了切实有效的全面服务,提高社区公共服务质量和水平,不断满足社区居民的需求,今年服务站各窗口对待居民办事态度热情,工作细致,提供了良好的服务,共计为居民提供政策咨询4125人次,为居民办理各项事务3195人次,极大的方便了居民群众办事。赢得了居民的肯定。我作为服务者站长兼残疾人工作协理员,在今年的工作中,服从领导安排,积极协调服务站全体服务员开展各项日常工作,认真贯彻落实上级精神,完成上级下达的各项任务指标,全心全意为居民服务,将工作中遇到的一些问题和矛盾,用真心、热心和耐心去及时化解。同时积极配合居委会认真完成了包括,社区物业全覆盖工作、社区志愿者登记服务工作,团组织工作、节能灯销售工作,城管革命卫生工作,在内的各项任务,下面我对20xx年负责的各项工作进行总结汇报:
一、残疾人工作
1、残疾人康复保障方面
组织残疾人开展康复训练36人次,政策咨询、办理80余人次,受理新办证申请6人次,新增办证残疾人3人次,办理残疾人ic卡乘车证20人次,申请残疾人代步车燃油补贴3人次,申报听力残疾人闪光门铃4人次,安装残疾人无障碍设施1人次(4000元),走访登记填写残疾人基础信息登记表60余人次,上报残疾人临时救助3人次共计2000元,节日慰问送去油、米7人次。为盲人申请盲杖2人次,安装假肢1人次。
2、慰问帮扶方面
发放残疾人慰问金200元8人次,平日走访、帮扶和慰问150余人次,例如:我社区精神残疾人李爱群,是重度精神患者,平时经常发病,情绪不稳定,在家打闹,其父母都是70多岁的年纪,对她束手无策,需打针才能缓解病情,今年多次发病,每次接到其母亲的电话后,我马上感到她家,了解病情,和她谈心,开展疏导思想工作,让她暂时稳定一下情绪,同时四处找医生上门帮她打针,以缓解病情,并为她联系北湖卫生院同她家建立“家庭病床”服务合约,为她提供一系列的康复服务,体现了党和政府对残疾人的关爱。
3、就业方面
今年,我尽力为社区争取到2个残疾人公益岗名额,使查晓春、黄鑑这两名无业残疾人,通过自己的劳动,每年获得到8000元的公益岗工资,改善了他们的生活状况。同时在了解到我社区盲人邓婷自主创业开了一家盲人按摩店后,马上到她店里了解经营情况,并宣传残联对自主创业的残疾人各项帮扶政策,帮助收集相关资料,向残联申报4000元自主创业扶持金。为她的事业在起步阶段提供了支持和帮助。并多方留意用工信息,为我社区有就业愿望的残疾人介绍合适的岗位,使他们能够更好的参与社会生活。
二、物业服务工作
物业服务方面:今年8月通过街领导的大力支持和具体部署,物业提档升级专项资金的帮助下,我社区对“纺织宿舍”“武机宿舍”的环境进行整体改造,对小区内外墙立面和楼道进行粉刷达9000余平方米、安装楼道感应灯97盏,电线序化500余米、停车位划线20余个,铁门上漆三个,建立物业办公用房一间,共计投入资金33万元,同时社区先后多次组织100余人对该小区的楼道及花坛进行大规模的清理,将居民长期放在楼道中的大量杂物清除,整整拖走十几车垃圾,使该小区的面貌焕然一新。
正好借此政府大力投入之机,在该小区改造工程完工后,社区王良红书记马上组织社区全体成员召开动员会,准备借此契机成立“社区搭台、居民唱戏”为主导帮助该小区进行物业自治长效管理。具体做法是:对门栋多的院落如“纺织宿舍” “武机宿舍”,通过2次发放“小区物业自治管理”问卷调查表5百余份,并组织社区人员加班逐户上门3百多户进行物业自治管理宣传、摸底,协助“纺织宿舍”居民直接“推选”产生院落自治管委会,准备选出业主委员会成员,成立以院落为单位的居民自治管理小组,以“看好自己的家,管好自己的人”为宗旨,对该小区实施物业自治管理。在宣传、走访前期居民认同度不高,不愿意缴纳物业管理费,参与度不积极,但通过这次大投入的环境改造和后期社区物业部工作人员的不懈努力,使居民由原来的不理解、不认可,转变到同意支持该项工作,这样该小区自治管理推进第一阶段工作已取得了成功,下一步街道和社区正积极同专业物业公司联系磋商进入该小区事宜,配合业委会进行物业管理,力争在该小区旧貌换新颜的同时,做到了“事有人管”“门有人守”“车辆有序停”“清洁有人保”“绿化有人护”的新局面,通过社区物业服务部的工作人员不懈努力,得到了以上2个小区居民的极大肯定,不断提升了社区物业服务范围,力争做到物业管理工作全覆盖。
三、团组织工作
今年暑期在团市委举办为其一个月青少年暑期托管班的活动中,我社区被选定为我街唯一的一个社区托管室,我被定为该活动的社区志愿者,协助活动负责人对暑期父母不在家的儿童进行社区托管,每天上午帮助授课老师为学生上课,下午辅导学生们自习、游戏,通过我们的付出为辖区儿童建立了一个暑期托管、学习、娱乐的场所,受到居民的一致肯定,并在后动结束后,被团市委评为三星托管室。同时今年在贯彻上级团组织的文件精神下,通过不断宣传精神,上门工作,协助志成菜馆、味道小镇、锅加锅火锅城三家非公单位成立非公企业团支部组织,进一步加强了团组织的覆盖面和凝聚力。
四、志愿者工作
我社区近两年在上级领导高度重视下,志愿者登记注册人数达到7百余人,志愿者队伍不断扩大,志愿者服务活动不断加强,开展志愿者服务活动共计100余次,受惠居民不断增加,进一步普及了志愿理念,弘扬志愿精神,推动志愿服务活动深入健康发展。具体工作情况如下:组织社区志愿者关爱社区残疾人和百岁老人、空巢老人,上门慰问,帮扶,打扫卫生活动,为他们这些弱势群体送去社会的关爱。组织社区居民到社区开展“趣味有奖猜谜”等各类文体活动,组织社区环保志愿者开展卫生大扫除活动,集中清理社区一些卫生死角,和楼道中乱堆乱放的杂物。组织治安志愿者对辖区内进行安全巡逻,预防节日期间治安事件的发生,参加治安巡查、禁赌禁毒和防范违法犯罪等工作,完善群防群治网络。聘请“五老”志愿者担任网吧义务监督员,就近就便参与网吧、校园周边环境的监督,对未成年人上网进行监管。组织卫生院的医务人员上门对社区老年朋友进行健康体检活动。以我们的实际行动,最大限度的弘扬了志愿者精神,为居民提供了志愿服务。
五、节能灯工作
今年开展的政府补贴购买节能工作,我社区十分重视,通过广播反复宣传、每个门栋张贴通知,保证居民们都知道这一优惠政策,通过努力超额完成上级下达计划指标,共计售出1008支,力争居民群众最大的受惠。
明年我将继续团结服务站全人员,在社区两委的领导下,共同努力,诚实劳动,扎实办事,热情服务、一如既往的为社区居民和弱势群体办好事、服好务!
谢谢大家!
社区服务中心述职报告篇5
近年来,xx社区为做好社区环境卫生工作,通过争创国家环境保护模范城市、“公民道德”、“健康知识”、“我爱我们的家园”等活动,提高了社区居民爱护家园,维护社区环境卫生的良好习惯。现将三年工作总结如下:
1、建立健全各项规章制度
xx社区党委高度重视社区环境卫生工作,首先成立了环境卫生领导小组,由社区主任担任组长、副主任担任副组长,制定了各项规章制度和措施,强调了保洁员上岗职责和制度。做到任务明确,责任落实,机制健全。这些规章制度的建立,使福新社区的卫生工作有组织、有计划的进行,并达到预期的效果。
2、大力加强环境卫生宣传工作
根据水部街道爱卫办的部署,为使社区环境卫生工作做的更细更好,社区坚持每二月更换一次环保宣传专刊;在各小区醒目位置宣传环保标语;订阅全年《环境报》,以定期出专刊的形式,开展维护社区环保宣传,倡导文明。在11年文明城区创建期间,进一步扩充社区环保志愿者队伍,开展定时定点巡逻工作,倡议广大社区居民自觉环保,维护环境。
3、深入开展除“四害”工作
做好灭“四害”工作,是创建国家卫生城市的一项重要工作。鉴于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蝇的繁衍季节,为预防和减少疾病的发生,从而提高居民的健康生活水平。为此,社区投入大量资金,购买鼠药、捕鼠器、蟑螂、药等实行统一时间、统一行动、不漏户,有效地控制了老鼠,蟑螂的蔓延。三年来,我们组织社区全体工作人员深入辖区为居民投放蟑螂药共5000袋,灭鼠药共600包,并取得了良好的效果。
4、全面加强无物业小区管理整治
三年来,社区重点针对泮洋新村、小桥巷、环卫宿舍等无物业小区开展重点整治工作,其中多次对泮洋新村实行小区整体环境改造。20xx年3月,泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆积,引起堵塞外溢,严重影响了居民的日常生活环境,我社区及时安排工作人员及吸污车进场作业,及时解决该问题,并在区园林局的帮助下,解决了泮洋新村内树枝扰民的问题,修剪并移植了几株危及墙面、电线的巨型榕树,还对新村内公园的绿化情况进行补植补种,社区并安排专人对该补植区域进行定期浇灌、维护。11年3月14日,及时清理了环卫宿舍内堆积多年的生活杂物及存在巨大安全隐患的生活垃圾,有效改善了小区内的生活环境。
今后我们将继续加大工作力度,努力做到贴近群众,贴近生活,贴近实际,为创建环境优美、治安稳定、文化氛围浓厚的社区而努力。
5、医德医风建设情况
总之,一年来,我们按照年初制定的工作计划,认真开展了各项工作,圆满完成了年初制定的各项工作任务。但由于我中心组建较晚,各种硬件、软件离社区卫生服务中心工作的要求还存在不小差距,中心总体医疗服务水平还较低,不能完全满足社区居民的就医需求,部分医务人员年龄偏大,思想陈旧,在工作中重医疗,轻预防的思想还存在,有待提高。
医疗是机遇也是挑战,我们要抓住机遇,乘势而上,前进的道路任重而道远,在今后工作中,我们要找出差距,积极借鉴先进地区的成熟经验,不断探索符合我市实际的社区卫生服务发展模式,努力加快社区卫生发展步伐,更好地为我处居民提供高效、经济、综合、方便、快捷、连续的社区卫生服务,当好社区居民的守护神。
社区服务中心述职报告篇6
本人xxx,在xxxxxx社区书记这个岗位上干了十来年后,现服从组织调配,在xxxxx社区工作,虽然退居二线,但绝不是“退而不为”,我在过去的这一年中,紧紧围绕上级党委政府下达的目标任务,充分发挥示范带头作用,团结带领全社区党员干部群众,扎实工作,求真务实,不断促进社区事业的稳步发展。现将工作情况汇报如下:
一、重视学习,提高思想政治素质
深入学习党的“十七大”精神和“三个代表”重要思想,加深认识,深刻领会其精神实质。通过宣讲、远程教育、培训、自学等方式,学习党在基层组织的一系列路线、方针和政策,做到学以致用,在具体实际工作中灵活掌握、灵活应用,特别是本人作为社区基层组织的干部,必须要把握当前政策,从而指导社区干部、居民安居乐业,实现社区各项事业又好又快发展。本人特别加强对了现代家庭工业,劳动保障,残疾人康复等方面知识的学习,全方位提高自己的领导能力、组织能力、决策能力和工作水平。
二、科学安排,提高组织协调能力
在工作中,始终坚持以发展为第一要务,以经济为第一中心,以稳定为第一责任,站在大局的高度抓方向、抓重点、抓关键,并充分发挥自己的组织协调指挥能力以及处理复杂问题的能力,无论是中心工作、重点工作、常规性工作还是突发性事件都能统筹兼顾,科学安排。
此外在工作中严格身先士卒,求真务实,转变工作作风。正确摆正自己的位置,正确处理上下关系,面对xxx居民区工作量大,事情杂的实际,学会弹钢琴,紧紧抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,做到1
突出重点,统筹兼顾,工作中脚踏实地,扎扎实实,以高度的事业心、责任感做好每一项工作,始终保持良好的精神状态和高昂的斗志。认真贯彻执行民主集中制原则,重大问题提交社区居民代表大会、社区党支部集体商定,在职权范围内的事项从不推诿,当断则断。努力维护社区班子团结和威信,坦然处事,光明磊落,做人公正。经常走访社区居民,深入群众,时刻倾听群众的呼声﹑意见和想法,把群众的利益放在首位,使决策更具有广泛的群众基础,在推行中得到群众的认同。
三﹑注重实效,各项工作成效显著
一年来,在上级党委的领导下,在社区干部的共同努力下,xxx社区各项工作稳定扎实推进,荣获浙江省充分就业示范社区和全国残疾人康复示范区等荣誉称号。在今年全国第六次人口普查工作中,我参与了我社区3个普查小区的人口普查工作;完成“4050”养老保险补贴发放共计252名,为231名城镇居民,15名低保,8名残疾人办理基本医疗保险参保手续。建立辖区内用人单位劳动保障诚信档案信息表82家,并为160名60-69周岁之间的老年人申报浙江省老年人优待证。
四、严于律己,切实做到廉洁奉公
能始终保持清醒头脑,勤政廉政,能经常对照党章廉政准则和党风廉政建设的有关规定,检点自己的行为品德,时刻做到“自重、自警、自省、自励”,不计较个人得失,顾全大局,讲团结,能严格遵守各项规章制度,时刻注意自身形象,严格要求自己,严于自律,认真开展批评与自我批评,自觉自愿接受广大干部的监督,自觉践行社区干部廉政承诺,摆正位置,时刻把自己当成人民的公仆,时刻不忘权
力是党和人民给的,应该用手中权力为人民群众多办实事、多办好事,为经济社会发展多做点工作,坚持清正廉洁,不贪不拿,清清白白做人,堂堂正正做事,努力做个群众满意、组织信任的社区干部。
今后,我要进一步加强学习,进一步提高自身素质和理论修养,不断提高自身的理论政策水平和工作能力,以科学发展观为指导,创业创新,富民强社区,以更加饱满的热情投入到全面建设和谐新社区和全面建设小康社会的伟大实践中去。
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