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2023年社区服务站工作总结5篇

我们在写工作总结的过程中,一定要有实事求是的写作态度,一份好的工作总结,能让一年工作完美收官,以下是有美篇范文网小编精心为您推荐的2023年社区服务站工作总结5篇,供大家参考。

2023年社区服务站工作总结5篇

2023年社区服务站工作总结篇1

20xx年南大街社区卫生服务站,进一步深入贯彻的精神,进一步完善机制,强化管理,努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系,为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务,富有成效地开展各项任务。现将20xx年工作总结如下:

一、强化内功、完善管理

我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水平不断提升,并以服务社区提高居民健康水平为核心,强化质量意识,服务意识。建立有效的全成本核算体系,切实降低服务成本、医疗成本,减少各种开支,减轻社区居民的经济负担。

二、加强医德医风建设,构建和谐医患关系

加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系。

三、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能

面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。

我站以社区居民为中心,医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀,不仅仅为病人解除痛患,还要做好解释工作,对病人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊2710人次、输液注射550人次、咨询2450、免费测血压3340人次、化验检查148人次、门诊换药30人。

按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作

今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上,建立了电子健康档案管理系统,为每家每户建立电子档案,对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案3354户,8136人、上电子档案7938人。其中,管理65岁以上老年人1070人,管理孕妇5人、慢病管理高血压709人、糖尿病247人、冠心病130人、脑卒中46人、肿瘤19人、精神病6人、慢支10人。

切实做好社区计划免疫和传染病预防工作

积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作,全年我社区管理0-7岁儿童377人,建儿童健康155人,为246名儿童健康体检,为辖区儿童和辖区内两所学校及两所幼儿园儿童接种疫苗5120人次。

总之,我们在20xx年取得了一些成绩,但与上级领导的要求还有一定的距离,还存在着这样或那样的不足,主要表现在人员结构比例不合理,人员的业务技术水平有待进一步提高,服务设施简陋,服务功能不够完善等。

2023年社区服务站工作总结篇2

一、基本情况

传染病管理在20xx年上半年中,我院认真贯彻了《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》,坚持了门诊登记和疫情自查制度;建立建全了疫情报告制度,并配备微机随时进行网络直报工作,上半年上报传染病共9例,其中手足口7例、麻疹1例、猩红热1例。使我院的传染病工作的登记、报告及时和准确率均达100%;并开展和流行性腮腺炎、水痘、手足口病等重点传染病的防治、宣传工作。积极配合区疾控中心对社会影响大的群体暴发疫情的防治工作。同时加强死因调查和传染病的访视工作.在上级业务部门的指导下,加强了对地方病的防治工作。

二、取得成绩

半年来,我辖区内未发生一例突发公共卫生事件,认真贯彻落实《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规,切实加强突发公共卫生事件的应急处置能力建设,将突发公共卫生事件应急处理做为我们工作的重要内容之一,逐步推进突发公共卫生事件应急体系建设。使我辖区的突发公共卫生事件应急处置能力有了进一步的提高。建立健全社会预警体系,提高政府应对突发事件和风险的能力,提高保障公共安全和处置突发公共事件的能力。我院相继制定了一些专业应急预案。

三、存在问题

从突发公共卫生事件的应急处置能力及应急管理角度看,尽管我们做了不少工作,在预案制定、体系建设、能力建设方面都有了一些进展。但总体来说,我辖区的突发公共卫生事件应急处置还存在一定的问题。当前我辖区突发公共卫生事件应急处置工作中存在的问题有:

一是认识不到位。对卫生应急工作的重要性和必要性没有足够的认识,缺乏危机和忧患意识;

二是体系不够健全。预案体系还不完备,一些已制定的预案的针对性、可操作性还不强;

三是部门间协调不够落实。突发公共卫生事件处置工作常遇到的需要多部门配合时由卫生部门出面协调工作难度大,很难真正落实到位;

四是卫生应急处置能力亟待提高。应急人员素质不高。五是突发公共卫生事件应急处置体系建设匮乏。

四、今后打算

我站继续贯彻了《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》,力争做到疫情早发现、早上报、早处理等原则,进一步加强宣传,积极配合区疾控中心对社会影响大的群体暴发疫情的防治工作。

2023年社区服务站工作总结篇3

一年来我站健康教育工作在市区卫生主管部门的领导下,在上级业务部门xx社区卫生服务中心和本站领导的大力支持下,认真贯彻了市区卫生局对健康教育的工作要求,经过努力,完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况总结如下:

一、健康教育网络建设得到进一步加强。

1、为了强化健康教育工作,本院成立了健康教育领导小组,落实和调整了健康教育组织和网络,调整全科团队组织人员,为深入开展健康教育工作打下了良好的基础,做到纵向有人抓,横向有人管,层层推进,全面落实。

2、定期组织本站和社区居委会、公司人员进行健康教育宣传联系,为健康宣传进社区打下了基础。

二、做好健康教育的站内站外工作。

1、重视控烟宣传,在每层楼及电梯间、候诊室、诊室设有控烟标志及控烟宣传画。积极申报无烟医院,成立控烟小组,开展医务人员控烟调查及宣传,并定期巡查、监督控烟执行情况。

2、定期出宣传栏共8期16版,内容涵盖传染病、孕产期保健、儿童保健、慢性病防治、健康生活方式、家庭急救及控烟宣传等。

3、开办站内各类健康教育讲座8期。内容涵盖高血压、糖尿病、中医养生、妇女保健、阳光心态、消防控烟、急救及冬季呼吸系统疾病防治等众多内容,受众人数约301人次。

4、发放各类宣传单张18242多张/册,张贴摆放各类宣传画、宣传展板62余张/块,播放各类宣传片20种180余次共计180小时,受众2740人。

5、对本院及本社区卫生站工作人员定期进行健康教育培训6次共计99人次。

6、利用世界防治结核病日、全国爱国卫生月、全国儿童预防接种日、世界无烟日、国际三八妇女节、糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和重要节日,深入社区、学校、幼儿园、公司开展健康宣传、义诊咨询等共7次,受众人群2506人次。

7、开展个体化健康教育人次382人次。健康教育文体活动14次。

8、继续发挥导医台的作用医院大厅导医台设健康教育资料取阅台,每周定期整理,将各种健康教育资料摆放其中,供居民免费自由索取。

9、全年健康教育经费累计支出:129641.1元。

三、虽然本年度取得了一定的成绩,但由于各方面的因素,仍有很多不足之处。在以下各方面仍需努力。

1、在取得经费支持的基础上,配备必要健教设备。结合卫生主题宣传日,尽力扩大站外的健康教育宣传力度和广度,争取多下社区,常下社区,开展多种形式的健康教育。

2、组织工作人员开展全科的院内健康讲座,进一步加强卫生工作人员自身的健教意识。

3、健康教育覆盖

20xx年我们通过开展健康教育讲座、公众健康咨询活动、义诊、播放健康教育光盘、发放健康教育材料、制作健康教育宣传栏和展板等多种形式的健康教育工作,受众人数覆盖辖区人口的90.2%,较去年同期降低了3.6个百分点。

四、工作重点

1.认真、细致的做好2015年度的工作计划和实施方案,按照上级主管部门的要求和公司的安排,加强健康教育知识的扩大宣传,提高健康教育覆盖率,特别是在中青年人群中的覆盖率。

2.认真组织开展好各项健康教育宣传活动,特别是要针对社区居民的健康知识掌握情况,和社区疾病谱的特点开展更新健康教育活动,保质保量完成健康教育各项工作的全年任务。

3.积极探索健康教育活动形式,寓教于乐,提高参与率。同时加强公司员工的健康教育宣传工作。

4.继续认真做好健康教育日常工作,加强员工业务培训,及时完成年终资料整理与归档工作。

2023年社区服务站工作总结篇4

今年以来,在戴圩街道党工委的坚强领导下,在邳州市退役军人事务局的精心指导下,戴圩街道退役军人服务站积极践行“全心全意为退役军人服务”的工作理念,坚持一手抓机构组建、一手抓日常工作,创新思路、强化担当、攻坚破难,圆满完成了各项重点任务,全街道退役军人事务工作实现了良好开局。现将戴圩街道退役军人服务站工作总结如下:

戴圩街道党工委高度重视退役军人服务站体系建设,主要领导亲自抓,迅速召开关于退役军人服务体系建设的党委会,通过甄选研讨确定了镇级和村级退役军人服务站站长26位,确保每个退役军人服务站有专人负责、专人做好服务工作。召开了退役军人服务站挂牌、成立工作部署会,要求以真务实、履职尽责的作风,充分发挥街道、村两级退役军人服务管理工作站统筹协调作用,确保各项工作要求落到实处。

根据统筹安排,多方协调,各村退役军人服务站均落实了方便退役军人办事的办公场所。建立了村级退役军人服务站工作制度、职能职责和服务承诺,健全了考核问责体系。将退役军人服务管理工作纳入村两委班子考核和年度目标管理考核,严格考核结果运用,对不担当、不尽责、不作为的村居,严肃追查问责,确保工作到位。

一是结合退役军人信息采集系统和村级服务站摸排情况,建立戴圩街道退役军人信息数据档案,确保能及时更新掌握全街道退役军人的基本情况。二是通过走访、慰问、主动询问等方式建立培训需求、创业就业、来信来访等台账,分类施策,为退役军人提供教育、就业、救助等方面的指导和帮助。

1.悬挂光荣牌。通过对本街道退役及现役军人悬挂光荣牌的活动进一步弘扬了拥军优属、拥政爱民的优良传统,为增进党群、干群关系,促进和谐稳定发展发挥了积极作用。

2.优抚对象年度核查。核查的主要对象是享受国家抚恤补助的各类优抚对象,目的是确认优抚对象实际状态,对去世人员及时在优抚信息管理系统中做减员处理,对正常享受待遇的优抚对象进行核查并更新完善信息,确保系统数据与实际状况吻合一致。

3.慰问困难退役军人。在八一建军节来临之际,街道领导开展慰问建档立卡困难退役军人活动,走访慰问72名建档立卡困难退役军人,向他们致以节日的问候并送上慰问品。

4.发放退役军人“连心卡”。为最新退伍的17名退役军人发放“连心卡”,一张张印有退役军人服务中心电话的“连心卡”把党和政府的温暖送到退役军人心头,努力将退役军人的疑问解答在基层,把退役军人的困难解决在基层。

5.发放建国70周年纪念章。在中华人民共和国成立70周年之际,我街道对3位复员退役老军人发放建国70周年纪念章,为他们送去了节日的祝福和无尚的荣誉。铭记历史、致敬英雄,纪念章的颁发对于加强爱国主义教育,弘扬伟大革命精神、增强干事创业的凝聚力和感召力,都具有十分重要的意义。

6.组织优抚对象免费体检。此次体检包括街道内所有享受国家定期抚恤补助的伤残军人、参战军人、在乡老复员军人及因病因公牺牲军人遗属等优抚对象共计391人。优抚对象免费体检工作不仅保障了优抚对象的身心健康,提高了优抚对象医疗保障水平,更让优抚对象真切地感受到党和政府的温暖和关怀。

7.退役士兵社保接续工作。社保接续工作对象为本街道符合社保接续政策的转业志愿兵(士官)和城镇义务兵等人员,其中自谋职业退役士兵50人,政府安置退役士兵151人。对出现基本养老、基本医疗保险未参保和断缴问题的,本人可持有效身份证件和相关退役证明,到服务站登记军龄、填写申请表和告知卡。服务站通过村级宣传栏、张贴横幅、电话告知、印发宣传资料等多种渠道,提高退役士兵对政策的知晓率,动员积极参保,确保退役士兵社保接续工作有序开展。

自戴圩街道退役军人事务站成立以来,优抚安置政策有效落实,各项工作顺利推进,但还存在一些问题和不足,主要为:一是部分退役军人利益诉求过高,稳控难度大。个别督办信访事项中的诉求和部分其他利益诉求因没有政策依据而难以解决,加之社保接续过程中会出现已缴纳人员心理不平衡现象,且涉军上访属历史遗留问题,频繁上访增加了稳控工作压力。二是社保接续时间跨度长,人员核准难度较大。全面清理核查符合社保接续的退役军人,涉及人员较多、时间跨度较长、空间跨度较大和安置原始文件资料缺失,导致逐人核查难度增大,这些问题不同程度影响和制约着退役军人社保接续工作的有效落实。三是基层服务站基础薄弱,工作推进难度大。乡村两级退役军人服务站建立以来,基层服务工作人员力量不足,加之对优抚安置等政策学习不透彻,理解不到位,导致基层退役军人服务工作推进难度增大。

在2020年的工作中,戴圩街道退役军人服务站将进一步完善退役军人服务保障体系,加强服务体系建设,全面提升军民融合水平,切实加强人文关怀力度,稳步开展矛盾化解风险工作,完善满足退役军人多样化需求,全力保障军人军属权益,用情、用心、用力做好退役军人服务保障工作,不断提高本街道退役军人的满意度和获得感。

2023年社区服务站工作总结篇5

随着各级政府对社区工作的高度重视,市、区二级卫生局部门的正确领导和大力扶持,社区居民的日益信赖情况下,我站的各项工作得到了健康、稳步的发展,在__的一年里我们着重做了以下几项工作:

一、社区卫生服务站的优越性,让群众深刻感觉到社区服务的好处,几年来我站开展以诚信为宗旨,以社区居民为中心的服务模式,要求医务人员做到“五心”服务(热心、关心、耐心、虚心、放心),对来就诊的病人主动热情、亲切关怀、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能来我站就诊,我们都上门为他们就诊。为了方便患者就诊,我们在形式上做了许多有效的措施,比如电话联系、发联系卡、下乡走访,为病人送医送药上门,使患者感觉到我站的方便、快捷的优越性,让社区的居民真实感受到我站的存在和服务的宗旨。

二、 “帮助困难群众,促进社区居民的身心健康、使贫困居民享有初级卫生保健”,是党和国家发展事业的即定方针,也是______市委、市政府非常关心的问题,为解决社区特困居民看病难的问题,我站作了大量卓有成就的工作,如从我站成立之日起,就对我站管辖社区群众承诺:下岗工人和困难户来我站就医的,一律只收成本费,特困户到我站就医的,医药费全免,根据市、区政府、卫生局领导的指示精神,切实做好传染病与实发性卫生事件的预防工作,加强肠道传染病的预防控制工作。在上级领导的指导下,我们全站医护人同集体努力,完善了传染病报告制度,设立了传染病报告小组,并设立了奖罚制度,每月做疫情报告,认真落实省卫生厅、市卫生局传达的上级指示精神。

三、抓好健康教育、计划免疫、计生指导工作

实现社区六位一体的功能,基础免疫事关国家的未来,我站始把这一工作放在重要位置,由专人负责。但任没有打到理想的效果。

计生指导是社区卫生工作不可缺少的一个环节,这也是我站的一个薄弱环节。目前为止,由于条件限制,我站和居委会一起不能很好地对围边地区的育龄妇女进行优生、优育指导,对孕产妇例行检查,帮助其做好产前、产后的自我保健提供卫生咨询,解决孕产期心理、生理上的一些问题。

四、我站对群众的健康教育工作一向很重视,因为只有让群众认识到疾病的预防观念,才能提高社区居民的身体健康。

为此,我站每月出宣传栏一期,每季一次健康讲座,还不定时为群众发放宣传材料,同时开展疾病防治知识宣传讲座。

五、医学理论的学习技能培训,提高医务人员业务素质

提高医务人员的业务素质,是搞好社区服务的条件,今年,我站组织全体医务人员学习全科理论知识,参加市、区卫生局、疾病控制中心培训人次数达15次以上,岗前次数达20次以上,从而大大提高了医务人员的素质,为搞好社区卫生打下了坚实的基础。

六、智能管理、社区卫生服务管理网络

我站目前有一台电脑,对社区居民的健康档案、高血压病等慢性病、50岁以上的老人及孕妇进行系统管理,为社区卫生服务网络管理打下了基础。

七、实现双向转诊,确保医疗服务质量,资源共享的互惠合作关系,确保提高了社区卫生服务的质量。

回顾建站以为社区卫生发展过程,我们深切感觉到党和政府对社区卫生工作的高度重视和大力扶持,是推动社区卫生事业健康发展的生命力,我站能有今天的规模和成绩,是与市、区领导的支持分不开的,虽然在过去的近两年的实践中,我们积累了一些经验,取得了一些成绩,得到了上级的认可,群众的好评。我们有决心,在新的一年里,总结经验,找出差距,如智能化管理才刚进步,部分医务人员的业务能力、与人沟通能力等综合素质还须进一步提高,深入社区深入家庭还做得不够,这一切,有等在新的一年里改进,提高。我们相信,在上级高度重视、部门的正确指导下,社会各界的大力支持本站,在职工的不断努力下,我站的社区卫生服务事业一定会迈上一个新的台阶。

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