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党群工作部对标工作总结篇1
加强党风廉政建设,是从严治政的重要内容和迫切需要,是国家长治久安的需要,也是党和政府始终保持与人民群众血肉联系的重要保证,对于凝聚党心、民心有着极其重要的意义。从20xx年8月来到xx村正式成为一名村官,不经意间,已经走过了两个年头。回顾这一年来我的工作、学习和生活,感触很多,也很深。今天依然记得初次走入xx的情景,慢慢的我们由陌生到了解,到熟悉,再到现在的习惯,我已经把自己当成了这里的一份子。在这一年里我学到了很多东西,积累了很多宝贵的工作经验,这些都离不开xx县、镇组织部门对我的严格要求,更离不开书记、同事们对我的指导和帮助。下面我就这一年来的工作经历做以下总结汇报。
一、学习方面
加强自身学习,提高理论水平。积极参加县、镇各部门开展的各项学习培训活动,认真领会党委、政府文件和会议精神。按时按量完成干部教育在线学习任务,同时利用党员远程教育等平台加强对各项政策、先进事迹的学习,提高自身的综合素质。参与开展党的群众路线教育实践活动,制定集中学习计划,做好学习笔记。在村官小组活动中,利用参观、参与、交流学习、竞赛等多种形式,开展美好乡村建设、党的群众路线教育、党史党情等各方面的集中学习。开展活动的同时,做好大学生村官开展“五比五争先”活动的经验交流。
做好带动学习,达到共同进步。积极传达党委、政府各项方针政策。利用远程教育平台、课本教学、宣传牌等多种形式带动党员、干部的学习,提升基层组织的综合素质。
二、工作方面
理论学习很关键,实践真知才能出成效。在经过第一年的学习摸索后,村官生涯的第二年,更多是独立去完成各项工作。在这里我要特别感谢我们的书记,这些工作经验的积累,离不开他在平时工作中的悉心指导。在工作中深入群众,配合村班子做好各项日常工作。
1、参与村两委决议,协调基层组织建设,同时完善村“两委”会议、村组干部会议、村民代表会议、党员会议等制度和会议记录,规范村议事程序等。
2、完善党建示范点的建设工作。在这两年里,根据县、镇党委和村党总支的要求,完善村党建各方面材料的收集整理,积极做好党建示范点的创建工作。
3、积极参与村庄环境整治以及美好乡村建设。参与村庄环境整治工作,多次下村开展垃圾的清理。在环境大检查中,与村两委成员一起包片分工,划分责任区。全程参与xx村美好乡村建设工作,配合领导做好“三线四边”的综合整治,协助文书完成xx省道沿线田、地的丈量、租赁等等。全程监督村级各项工程建设进度并作材料留存,按时完成领导下发的各项任务。
4、推广普及新型农村合作医疗。大力宣传解读合作医疗的政策,配合村信息员收费登记,按时完成任务指标。
5、文字材料的处理。作为大学生村官,文字材料的处理是必不可少的分内工作。书写各类协议、调研报告、交流总结等材料,实时更新我村网络信息。整理各项工作所需软件资料、以及上报相关工作的信息。
6、关注民生,与书记一起下队调解村民纠纷,做好助手,解决村民的难题;做好村民的代办员工作,为村民解释一些办事程序及农村相关政策;协助文书做好经济普查工作;为村民开具各类证明材料,申请等等。这些不仅拉近了与村民间的距离,更为接下来的农村工作打下群众基础。
7、负责全村离任村干部的统计和补助申报工作。根据县委组织部文件要求,做好全村离任村干部的各类信息统计、申报工作。针对部分年老,不能自己完成申报的老干部,采取面对面代办的方式代为办理。第一批成功申报44人,目前村年满60周岁领取补助的老干部有23人。整个申报工作的办理不仅解决了他们的困难,同时也为群众路线的开展收集到很多宝贵意见,锻炼了自己独立开展工作的能力。
8、做好xx村“两委”的换届选举工作。利用自身优势,全身心投入到换届选举工作中,制作换届选举所需报表、文件以及各种数据录入,立案建档,掌握选举工作的规范操作程序,做好公告公示材料。配合镇、村领导做好换届选举各项工作,推动xx村换届选举工作的顺利进行。
三、工作中的不足
在这一年中,成长与进步是明显的,但是不足依然存在。例如工作经验的欠缺,工作过程中会出现浮躁的情绪,工作中的灵活应变能力不足,处理复杂问题时考虑不全面等等。但是我相信基层工作是一个积累与沉淀的过程,随着学习的积累、实践的开展,这些问题都会慢慢迎刃而解。
在xx月xx日xx村党总支换届选举大会上,能够成功当选为xx村党总支副书记,这些都是组织和领导对我工作的认可,也是党员们对我的信任,更是对我个人的激励。在今后的工作,我唯有更加努力,克服缺点,务实进取,才不会辜负这份沉甸甸的信任。最后我再次宣读大学生村官的誓言:牢记历史使命,热爱基层,扎根基层。用勤劳和汗水,以智慧和学识,让村民发展,让农民受益,让青春无悔。
党群工作部对标工作总结篇2
尊敬的各位领导:
下面我将党群工作部的工作从三个方面进行汇报。
一、主要工作开展情况
20xx年,党群工作部全面配合公司党委发挥两个核心作用,把握“总揽大局”“服务中心”两条主线,党建工作呈现“基础工作扎实”“重点工作突出”两大亮点。紧紧围绕xxxx党工委整体部署和公司党委工作安排,在抓实抓严抓细常规性、基础性工作的同时,以落实三项重点任务开创公司党建工作新局面。
(一)基础工作扎实规范、推进有序
一是基层党建工作“强”起来。xx项重大事项提交党委会议前置决策;各支部“三会一课”和主题党日开展规范达标,党员模范作用显著;二是党员规范管理“严”起来。把好党员发展政治关口,xx名积极分子确定为发展对象人选,xx名入党申请人确定为积极分子,xx名党员按时足额缴纳了党费;三是党风廉政建设“紧”起来。制订《党委主体责任清单》;配合纪委开展廉政回访和常规性廉政谈话,组织xx个部门和子公司梳理廉政风险点,xx名关键岗位人员提交了个人廉政风险点及防控措施;抓好项目招投标、设备物资采购、工程竣工验收等关键环节监管,实现动态防控和常规性管理相结合。四是企业宣传工作“活”起来。刊发宣传报道xx篇,完成质与量“双目标”,形成舆论强势;五是各类资料台账“细”起来。xx项党建基础资料整理做到分门别类,xx项台账和资料涵盖党史学习教育方案编写、措施制定、活动组织、舆论宣传和阶段总结全过程。
(二)重点工作有声有色、亮点突出
一是党史学习教育抓实“四个到位”“两个结合”六个关键点。组织召开动员大会,提高党员干部对开展党史学习教育重大意义的认识,做到“认识到位”;制订学习教育实施方案,抓实x项学习、x项专题教育、x项主题活动,做到“措施到位”;成立党史学习教育领导小组,列出党委中心组、支部“三会一课”两个学习计划,党组织书记带头讲党课xx次,党员写学习心得体会xx篇,开展党史知识测试以考促学、以学促用,做到“组织到位”;利用xxx微信客户端、公司网站刊发党史学习教育系列报道xx篇,党支部微信工作群推送学习资料xx条,制作悬挂宣传展板x个,悬挂宣传条幅x幅,做到“宣传到位”。
将党史学习教育和公司中心工作相结合,举办“巾帼心向党—庆三八、学党史、讲英雄故事”演讲比赛,xx名女职工用演讲的方式讲英雄故事、述爱国情怀;组织xx名党员观看《榜样5》专题节目,学习英雄事迹,汲取榜样力量;开展“党员示范岗”创建,x名党员率先上岗,发挥示范引领作用;实施“金点子”建议征集,鼓励全员参与公司生产经营与管理,培养和激发“主人翁”意识;坚持群团建设与党建同频,制订“工会聚人气、团结促发展”系列活动方案,成立公司团组织,发挥群团组织作用。将党史学习教育和党员“办实事”相结合,xx名党员立足实际启动“办实事”项目xx项,已完成xx项。
二是作风建设活动紧扣“转变作风”“提质增效”两个关键词。发挥“作风建设年”活动领导小组办公室职能作用,聚焦主责主业,以五个方面x项问题开展“大排查、大清理、大整治”,靠实工作责任,传导工作压力。结合重点任务,刊发《工作简报》xx期,督办完成重点事项xx项,以强化督办职能推动干部职工转变作风,提高工作效率。开展调研检查,对xx个子公司调研检查xx次,通报xx项具体问题,以狠抓问题整改推动工作落实。强化检查通报,参与调查xxxx公司xxxx事故,分析事故原因、划分事故责任,对相关责任人提出处理建议。以检查促规范,以督办促提升,以全员作风转变实现公司提质增效。
三是全员培训工作聚焦“创新方式”“追求效益”两个主方向。制订《全员培训方案》,领导班子带头讲理论、讲思想,中层人员讲业务、讲安全,以“每周一课”实现全员培训常态化、制度化。x名党组织书记和党务工作者参加高新区干部培训班,提高党务工作人员做好新形势下党建工作和思想政治工作的能力水平,推进公司党建工作规范化、科学化。将党史学习教育辐射到全体干部职工,实现党建理论与业务水平“双提升”。
二、存在的不足
纵观前一阶段的工作,还存在着政治理论和党史学习缺乏深度,学习方式较单一;党建工作方法较少、创新不够、亮点不多等问题,需采取有力措施加以解决,促进党建工作再上新台阶。
三、下一步工作计划
一是深入开展党史学习教育。以开展特色鲜明、形式多样的主题活动普及党史知识,推动学习教育深入人心。把学习党史同解决实际问题结合起来,把学习成效转化为工作动力和成效。
二是常态化开展作风建设活动。把作风建设融入生产经营全过程,着力解决干部职工作风上存在的顽症痼疾,确保各项重点工作落到实处。
三是向全员培训要效益。全员培训工作坚持在创新方式上找突破,在提升员工综合素质上求实效。
四是持续强化党风廉政建设。加强对制度执行、经费开支情况的监督,修订和完善风险防范措施,杜绝腐败现象发生。
五是坚持党建工作与生产经营深度融合。找准党建工作的切入点、发力点、落脚点,以“合理化”建议征集、“党员示范岗”创建、党建群团同频共振展现党建工作成效。
各位领导,以上是党群工作部的工作汇报,不足之处请多批评指导,谢谢。
党群工作部对标工作总结篇3
党的报告提出,要围绕保持党的先进性和纯洁性,在全党深入开展以“为民务实清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动。党中央坚持从严治党、加强党的建设的重大决策。着力解决人民群众反映强烈的突出问题,提高做好新形势下群众工作的能力。这是党在新的历史条件下准确把握国际国内形势、妥善应对考验,化解风险,运用马克思建党学说加强党的建设的重要举措,是推进党的建设新的伟大进程的一项基础工程。笔者认为开展党的群众路线教育实践活动的“十个必要性”。
一是党的“基本性质”决定了开展群众路线教育的必要性。
中国共产党是中国工人阶级先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。只有工人阶级的先锋队,才能成为各族人民利益的忠实代表,社会主义事业的领导核心;只有忠实地代表各族人民的利益,才能得到全国人民的拥护,成为社会主义事业的领导核心,发挥工人阶级先锋队的作用;而社会主义事业是全国各族人民根本利益所在,党只有在社会主义事业中充分发挥领导核心作用,才能维护全国各族人民的利益。这就要求我们必须代表广大人民群众。
二是党的“根本宗旨”决定了开展群众路线教育的必要性。
全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。在高举中国特色社会主义伟大旗帜,为夺取全面建成小康社会新胜利而奋斗的历史进程中,每一个共产党员和要求入党积极分子,都要始终坚持和自觉践行全心全意为人民服务的根本宗旨,密切联系群众,切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,这就要求我们必须以广大人民的利益为中心,为广大人民服务。
三是党的“指导思想”决定了开展群众路线教育的必要性。
无论是马列主义、毛泽东思想还是邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观,无不闪耀着群众路线的光辉。用党的指导思想武装头脑,保持党员的先进性,着眼于提高党员的综合素质,全面加强党性修养。要把立党为公、执政为民的本质要求融铸到广大党员、干部的作风建设中去,这就要求我们必须密切联系群众,把广大人民的根本利益维护好、实现好、发展好。
四是党的“思想路线”决定了开展群众路线教育的必要性。
解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实是党的思想路线的核心内容,其中的'求真务实正是群众路线教育实践活动的主题之一。我们要不断求我国社会主义初级阶段基本国情之真,务坚持长期艰苦奋斗之实;求社会主义建设规律和人类社会发展规律之真,务抓好发展这个党执政兴国的第一要务之实;求人民群众的历史地位和作用之真,务发展最广大人民根本利益之实;求共产党执政规律之真,务全面加强和改进党的建设之实。只要全党同志始终不渝地坚持求真务实,我们就能克服面临的困难,扎扎实实地把改革开放和现代化建设推向前进。
五是党的“群众路线”决定了开展群众路线教育的必要性。
作为党的“三大法宝”之一的群众路线,要求我们必须加强与人民群众的血肉联系。人民是历史的创造者,群众是真正的英雄。得民心者得天下,这个真理尽人皆知。如果我们脱离了群众,丢掉了密切联系群众这个法宝,就会失去人民的拥护和支持,最终也会走向失败。只有更好地坚持群众路线,坚持一切从人民根本利益出发,始终与人民心心相印、与人民同甘共苦、与人民团结奋斗,我们的工作,党和人民的事业,才会无往而不胜。实践已经证明了这一点,实践还会继续证明这一点。
六是党的“最大优势”决定了开展群众路线教育的必要性。
党的最大优势,在于密切联系群众。这是千真万确的,是对党的长期历史的深刻总结,而我更倾向于把它看成是党的缔造者对后世继承者的一种教诲和一种警告:如果要保持长期执政的位置,就不能割裂与人民群众的血肉关系,至少不能走向人民群众的对立面。群众是党的执政之基,人心背向是事关任何一个政党前途命运的根本问题,这不仅是我党的历史总结,也是近现代人类历史在社会与政治领域取得的最伟大的思想认识。这就要求我们必须开展好群众路线教育,否则就会有丧失优势的可能性。
七是党的“最大危险”决定了开展群众路线教育的必要性。
党执政后最大的危险是脱离群众。如果党脱离群众,就会失去群众的支持,从根本上失去先进性,以致最终失去执政资格。全党同志必须做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。只要我们始终不渝地坚持这个根本立场,把这个政治立场落实和体现到党的全部理论和实践中去,我们党就能获得取之不尽、用之不竭的力量源泉,就无往而不胜。要避免危险的的发生,其中最重要的一点就是开展群众路线教育活动。
八是我党所“面临考验”决定了开展群众路线教育的必要性。
当前,我国正处在全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期,党所面临的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验更加突出。保持党的先进性和纯洁性,是我们党在改革开放和社会主义现代化建设进程中应对和经受住各种考验、化解和战胜各种危险的重要法宝。我们要从保证党永不变色、保证国家长治久安的高度,从应对新形势下党面临的风险和挑战出发,充分认识保持党的纯洁性的极端重要性和紧迫性,不断增强党的意识、政治意识、危机意识、责任意识,为保持党的纯洁性而不懈努力。想要经受住这“四大考验”,没有牢固的根基——人民群众的拥护和支持是不可能的。
九是党内存在“突出问题”决定了开展群众路线教育的必要性。
同志的署名文章《加强和改进新形势下党的建设的纲领性文献》中强调指出:抓紧解决好党内存在的突出问题。亮明了党中央坚决的态度和必胜的信心,充分表明党中央要下大决心、化大力气,从根源把存在的各种突出问题解决掉。当前,党内确实存在不少不适应新形势新任务要求、不符合党的性质和宗旨的问题,如有些领导干部宗旨意识淡薄,脱离群众、脱离实际;不讲原则、不负责任,政绩观不正确,作风飘浮,好大喜功,个人主义突出;形式主义、官僚主义严重,严重影响对实际问题的研究解决。如若不加强群众路线教育,任其发展,难免会伤及党的“肌体”。
十是党的教育“实践经验”决定了开展群众路线教育的必要性。
在两届党代会之间的5年里,在全党开展一次集中学习教育实践活动,既是加强和改进党的建设的一项创举,也是这些年来党建工作的成功经验。1998年在全党开展的以“讲学习、讲政治、讲正气”主要内容的党性党风教育;20xx年开展的以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动;20xx年开展的深入学习实践科学发展观活动;20xx年在党的基层组织和党员中深入开展以创建先进基层党组织、争当优秀共产党员为主要内容的创先争优活动。
以上这些党的教育实践活动,有效地提高了全党的思想认识,充分地调动了广大党员干部群众干事创业的积极性,真正地达到了“干部受教育、发展上水平、群众得实惠”的目标要求。
党群工作部对标工作总结篇4
下面我将党群工作部的工作从三个方面进行汇报。
一、主要工作开展情况
2021年,党群工作部全面配合公司党委发挥两个核心作用,把握“总揽大局”“服务中心”两条主线,党建工作呈现“基础工作扎实”“重点工作突出”两大亮点。紧紧围绕xx党工委整体部署和公司党委工作安排,在抓实抓严抓细常规性、基础性工作的同时,以落实三项重点任务开创公司党建工作新局面。
(一)基础工作扎实规范、推进有序
一是基层党建工作“强”起来。xx项重大事项提交党委会议前置决策;各支部“三会一课”和主题党日开展规范达标,党员模范作用显著。二是党员规范管理“严”起来。把好党员发展政治关口,xx名积极分子确定为发展对象人选,xx名入党申请人确定为积极分子,xx名党员按时足额缴纳了党费。三是党风廉政建设“紧”起来。制订《党委主体责任清单》;配合纪委开展廉政回访和常规性廉政谈话,组织xx个部门和子公司梳理廉政风险点,xx名关键岗位人员提交了个人廉政风险点及防控措施;抓好项目招投标、设备物资采购、工程竣工验收等关键环节监管,实现动态防控和常规性管理相结合。四是企业宣传工作“活”起来。刊发宣传报道xx篇,完成质与量“双目标”,形成舆论强势。五是各类资料台账“细”起来。xx项党建基础资料整理做到分门别类,xx项台账和资料涵盖党史学习教育方案编写、措施制定、活动组织、舆论宣传和阶段总结全过程。
(二)重点工作有声有色、亮点突出
一是党史学习教育抓实“四个到位”“两个结合”六个关键点。组织召开动员大会,提高党员干部对开展党史学习教育重大意义的认识,做到“认识到位”;制订学习教育实施方案,抓实x项学习、x项专题教育、x项主题活动,做到“措施到位”;成立党史学习教育领导小组,列出党委中心组、支部“三会一课”两个学习计划,党组织书记带头讲党课xx次,党员写学习心得体会xx篇,开展党史知识测试以考促学、以学促用,做到“组织到位”;利用xxx微信客户端、公司网站刊发党史学习教育系列报道xx篇,党支部微信工作群推送学习资料xx条,制作悬挂宣传展板x个,悬挂宣传条幅x幅,做到“宣传到位”。
将党史学习教育和公司中心工作相结合,举办“巾帼心向党—庆三八、学党史、讲英雄故事”演讲比赛,xx名女职工用演讲的方式讲英雄故事、述爱国情怀;组织xx名党员观看《榜样5》专题节目,学习英雄事迹,汲取榜样力量;开展“党员示范岗”创建,x名党员率先上岗,发挥示范引领作用;实施“金点子”建议征集,鼓励全员参与公司生产经营与管理,培养和激发“主人翁”意识;坚持群团建设与党建同频,制订“工会聚人气、团结促发展”系列活动方案,成立公司团组织,发挥群团组织作用。将党史学习教育和党员“办实事”相结合,xx名党员立足实际启动“办实事”项目xx项,已完成xx项。
二是作风建设活动紧扣“转变作风”“提质增效”两个关键词。发挥“作风建设年”活动领导小组办公室职能作用,聚焦主责主业,以五个方面x项问题开展“大排查、大清理、大整治”,靠实工作责任,传导工作压力。结合重点任务,刊发《工作简报》xx期,督办完成重点事项xx项,以强化督办职能推动干部职工转变作风,提高工作效率。开展调研检查,对xx个子公司调研检查xx次,通报xx项具体问题,以狠抓问题整改推动工作落实。强化检查通报,参与调查xx公司xx事故,分析事故原因、划分事故责任,对相关责任人提出处理建议。以检查促规范,以督办促提升,以全员作风转变实现公司提质增效。
三是全员培训工作聚焦“创新方式”“追求效益”两个主方向。制订《全员培训方案》,领导班子带头讲理论、讲思想,中层人员讲业务、讲安全,以“每周一课”实现全员培训常态化、制度化。x名党组织书记和党务工作者参加高新区干部培训班,提高党务工作人员做好新形势下党建工作和思想政治工作的能力水平,推进公司党建工作规范化、科学化。将党史学习教育辐射到全体干部职工,实现党建理论与业务水平“双提升”。
二、存在的不足
纵观前一阶段的工作,还存在着政治理论和党史学习缺乏深度,学习方式较单一;党建工作方法较少、创新不够、亮点不多等问题,需采取有力措施加以解决,促进党建工作再上新台阶。
三、下一步工作计划
一是深入开展党史学习教育。以开展特色鲜明、形式多样的主题活动普及党史知识,推动学习教育深入人心。把学习党史同解决实际问题结合起来,把学习成效转化为工作动力和成效。
二是常态化开展作风建设活动。把作风建设融入生产经营全过程,着力解决干部职工作风上存在的顽症痼疾,确保各项重点工作落到实处。
三是向全员培训要效益。全员培训工作坚持在创新方式上找突破,在提升员工综合素质上求实效。
四是持续强化党风廉政建设。加强对制度执行、经费开支情况的监督,修订和完善风险防范措施,杜绝腐败现象发生。
五是坚持党建工作与生产经营深度融合。找准党建工作的切入点、发力点、落脚点,以“合理化”建议征集、“党员示范岗”创建、党建群团同频共振展现党建工作成效。各位领导,以上是党群工作部的工作汇报,不足之处请多批评指导,谢谢。
党群工作部对标工作总结篇5
一、建设情况
(一)组织机构建设情况。按照乡镇机构改革要求,金河镇党群服务中心于20xx年12月份挂牌成立,坐落于金河镇政府东侧,面积660平方米,并将东光社区进行整合,实现了“资源整合、务实管用、共建共享”的目的。我镇党群服务中心配备主任、副主任,主任由镇党委书记兼任,窗口配备8名工作人员。党群服务中心严格按照市委要求的标准建有固定的办公场所,配置了电话、电脑、桌椅、档案柜等必备的办公设备。
(二)功能设置情况。我镇的党群服中心能紧紧围绕群众关心的热点、难点问题,合理设置服务窗口,突出便民服务、代办服务等功能。中心建设了“一心、两站(所)、六室”,一个中心即:便民服务中心,设有六个窗口:即党员服务、民政服务、卫生计生、社会保障、就业服务、退役军人;两个站(所):退役军人服务站、新时代文明实践所;六个办公室:党员服务室、党务咨询室、党员活动室、多媒体会议室、图书阅览室、司法调解室,打造了集党务、政务以及社会化服务为一体的综合性服务平台。
二、服务情况
(一)实行集中办公。党群服务中心设立了独立的便民服务大厅,将与群众生产、生活息息相关的服务项目纳入中心办理,并抽调工作人员,变分散办公为集中办公,使群众进一道门办完所要办的事。集中办理的事项主要涉及社保医保、就业服务、民政、退役军人等部门。20xx年1—3季度,共计办理低保、社会救助、医保、社保、慰问退役军人10人,发放抗美援朝纪念章12枚。
(二)实施阳光操作。在为群众办事和服务的.过程中,党群服务中心坚持方便群众办事与严格依法行政相结合,对便民服务的内容、程序和标准等实行上墙公布,做到服务内容、办事程序、收费标准等公开,使到中心办事的群众一看就明了、一看就放心。如:党群服务中心的墙上粘贴有办事指南、办事流程等相关制度。
(三)明确服务规范。党群服务中心制定了服务守则,坚持以办事方便不方便、公正不公正、群众满意不满意为工作标准,要求工作人员热情接待、耐心解释。制定了首问负责制度、ab岗工作制、办理登记制度等,要求中心工作人员从受理到办结提供规范服务,对受理的每一件事情、办理的每一个证件,都要详细登记备查。
三、存在的主要问题
(一)人员亟需补充。党群服务中心涉及工作内容多、业务繁杂,核定事业编制9名,目前实有4人,还有5个空缺,亟需招录人员充实到工作队伍中。
(二)协调联动还有不足。由于党群服务中心是新成立的单位,各项工作还在按部就班地开展,在一体化办公、联动融合发展上还有待提高。
(三)服务能力有待进一步加强。党群服务中心服务项目多,涉及面广,而工作人员自身素质、工作能力参差不齐,在为民服务上还需提升。
(四)政务外网暂未接入。由于政务外网线路未实施安装,政务外网还未接入。
四、下一步工作安排建立党群服务中心体现了当前政府职能和行政服务改革的方向,在很大程度上也确实为群众提供了便利。
群众对党群服务中心有一定的现实需要,党群服务中心也有必要、有能力为群众提供一些便利服务。但还有许多方面有待进一步探索和完善,要不断拓展服务内容,改善服务方式,把虚事做实,把实事做好。
(一)加强组织建设,完善运行机制。党群服务中心是市、镇、社区三级服务体系的重要组成部分,最直接地担负着为基层服务、为群众服务、为经济建设服务的重任。要从“以人民为中心”重要思想的高度,切实加强对党群服务中心的组织建设。一要加强领导,要把这项工作纳入各级政府的议事日程,及时协调处理工作中的矛盾。二要配备好工作人员。要选派思想素质高、业务水平好、作风正派、责任心强的同志担任党群服务中心专(兼)职工作人员,并明确职责、授权到位。三要完善机制。要建立完善好各项规章制度,使中心工作有序进行。
(二)改进服务方式,提高服务水平。进一步加强市区与乡(镇)党群服务中心的互动,提高办事效率,提高服务水平。要定期组织工作人员入户,广泛听取群众对党群服务中心的意见和建议,创新服务手段,如预约服务、电话服务等,及时为群众排忧解难,不断提高党群服务中心的办事效率和服务质量。对在党群服务中心职权范围内的事情,只要符合条件,都要给予直接办理;对于那些在乡镇不能直接办理的事项可实施“帮你办”,由工作人员负责提供全程代理服务;对那些政策性、法律性较强,一时无法解决或不能给予明确答复的事项,党群服务中心要提供受理服务并负责帮助联系、协调。要积极探索网上审批途径,可以通过市政府网上审批的事项进行网上办理,如涉及社保、民政等部门事项,建议统一通过网上办理。
(三)梳理和优化办事流程,提高服务效率。按照政务服务标准化、规范化要求,完善工作机制,进一步简化办事程序、优化政务服务办理流程,合并办理环节、压缩办理时限,大幅提升服务效能。同时,有计划的加强工作人员的业务培训,为全镇广大人民群众提供更加优质便捷高效的服务。
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