只有结合实际的工作内容和工作能力所写的工作计划才是有价值的，工作计划可以帮助我们合理安排工作的步骤和流程，避免出现混乱和错误，以下是有美篇范文网小编精心为您推荐的民政工作总结及2024年工作计划5篇，供大家参考。
民政工作总结及2024年工作计划篇1
为了更好的贯彻“以民为本、为民解困、为民服务”的民政宗旨，我局以“创先争优做先锋，太行山上党旗红”主题实践活动为契机，精心组织，周密安排，重点围绕中心服务大局，关注民生贴近群众，扎实有效地为群众办实事、办好事，为全县民政事业发展作出积极贡献。
一、领导重视
我局成立了由党组书记、局长甄建兴同志任组长、各副职任副组长、各股室及下属事业单位负责人为成员的主题实践活动领导小组。领导小组下设办公室，负责主题实践活动的具体开展。通过建立领导小组，明确领导责任，带动全体民政干部职工积极融入创先争优活动中，扎实做好本职工作，努力打造民政新形象。
二、发挥光荣院爱国主义教育基地作用
邢台县光荣院居住的都是革命功臣，身上有着真实的红色记忆、优良的革命传统、强烈的爱国意识，是我县典型的爱国主义教育基地。光荣院借助“创先争优做先锋、太行山上党旗红”主题实践活动，充分发挥基地作用，在全社会营造尊老爱老氛围，对前来学习的群众进行爱国主义教育，让他们了解到老一辈人的优良民族传统和革命精神，提高爱国意识，增强民族凝聚力。
三、全面对表、夺旗争星，打造民政新形象
围绕全县中心工作，积极响应县委号召，在全市范围内对照可学可比的先进典型和工作标准，进行全面对标，促进我县民政工作上水平。
(一)是强化三项措施，打造服务民政。
首先是深入开展“亲民为民服务年”活动，把解决群众所思、所想、所盼作为工作目标，认真落实各项政策，叫响“我就是民政我就是形象”这一口号。其次是继续深入开展干部作风整顿活动，推行一张温馨笑脸相迎、一杯暖心茶水相赠、一个满意答复相送“三个一”接待服务。三是股级以上干部实施联系基层“五个一”工程，股级以上干部每人联系一个乡、一个村、一名低保对象、一名优抚对象、一所敬老院，开展调查研究，解决群众困难。
(二)完善三项制度，打造阳光民政
首先是完善行政权力公开透明制度，推向办事程序公开，将办事程序在电视台、电台公布，做到家喻户晓。其次是完善民政工作联查制度，每半年深入基层对民政政策落实情况进行一次检查，对群众反映的问题认真核实，及时纠正。三是建立定期评议制度，每半年组织一次由各类代表参加的评议活动，听取代表意见和建议，制定整改措施。
(三)落实十项政策，打造惠民民政
一是落实城乡低保政策，实现应保尽保。规范城乡低保审批程序，完善分类施保，实现低保动态管理日常化、规范化。二是落实五保供养政策，规范五保村居点管理，提高五保床位数量，全县五保集中供养率达到60%。三是做好双拥优抚工作，巩固国家级双拥模范县成果。落实各项优抚政策，按标准兑现抚恤资金，投资150万元解决优抚对象三难，加强优抚事业单位建设，开展形式多样的双拥创建活动。四是有效开展困难群众社会救助工作。加强基层灾害信息员队伍建设，加大防灾减灾知识普及，增强群众自救能力。做好救灾物资储备工作，为救灾提供有力物资保障。建立社会救助机制，做好医疗救助等社会救济工作，重点对低保边缘户和特殊困难群众给予生活救助。五是加强村民自治，推进农村基层民主政治建设。推广重大事务党支部提议、“两委”会商议、党员大会审议、村民大会或村民代表会议决议，决议内容和实施结果公开“四议两公开”制度。进一步健全村务公开制度，全县村务公开率达100%。重点建设10个新型农村社区。六是加快老龄事业发展，搞好百岁老人补助金发放和困难高龄老人社会救助工作，为60岁以上老人办好老年优待证。七是加强婚姻和收养登记管理，提高服务质量，全县婚姻和收养登记合格率均达100%。八是加强民间组织管理，充分发挥社会组织在服务群众中的作用。九是搞好殡葬服务，依法清理非法公墓，同时为群众提供便捷的丧葬服务。十是做好流浪乞讨人员救助工作，对求助人员及时实施救助。
(四)标本兼治，打造廉洁民政
首先是认真落实党风廉政建设责任制，加强监督检查，深化源头治理，狠抓责任落实，使我县民政系统党风廉政建设和反腐败工作取得新成效。其次是强化学习，增强领导干部廉洁自律能力。要求各级干部以身作则，老老实实做人，干干净净干事，用好手中权力，把所有民政专项资金不折不扣地落实到群众手中。最后是认真整改，抓好行风建设。认真开展机关作风整顿，树立良好行风，通过新闻媒体向全县人民作出承诺，征求群众意见，认真抓好整改。
四、存在问题
我局开展“创先争优做先锋，太行山上党旗红”主题实践活动以来，虽然取得了一定成效，但对照上级的要求，仍存在不足之处，主要表现在以下三个方面：一是部分职工对创优争先活动，尤其是“创先争优做先锋，太行山上党旗红”主题实践活动的意义认识还不够深，创优争先的热情还不够高，出现有时紧时松的现象。二是部分人员为群众服务的意识不够强的现象仍有存在，有待于在今后的工作中进一步加强教育。三是与先进工作单位相对比，某单项民政业务工作水平有待进一步提高。
五、下一步工作安排
在今后的工作中，我们将按照县委、政府的统一部署，以“创先争优做先锋，太行山上党旗红”主题实践活动为契机，结合本单位工作实际，扎扎实实地推进各项创先争优活动，进一步巩固“亲民为民服务年”活动的成果，继续坚持“三个一”接待制度、办事程序公开制度，继续开展“五个一”工程，切实打造阳光民政、服务民政、惠民民政、廉洁民政。同时要充分发挥局领导班子的带头模范作用，促进干部职工在履行职责和提高效能上有新的突破，在服务质量和办事效率上有新的改进，逐步形成行为规范、运转协调、公正透明的管理机制和运行机制，为我县民政事业的发展作出应有的贡献。
民政工作总结及2024年工作计划篇2
今年以来，惠东县民政局在县委、县政府的正确领导下，在市民政局的精心指导下，全面贯彻落实党的十九大精神，深入贯彻学习习近平总书记系列重要讲话精神，为庆祝建党100周年贡献民政力量，坚持秉承以民为本、为民解困、为民服务的民政宗旨，真抓实干，开拓进取，扎实有效推进民政各项重点工作，并取得较好成效，充分发挥了民政部门在保障民生工作中的积极作用。现将有关工作总结如下：
一、工作亮点
（一）惠东县社会养老服务中心启动运营工作取得阶段性成果。为进一步推动惠东县社会养老服务中心启动运营，惠东县民政局积极探索，多方学习先进的养老服务机构运营模式，多地考察学习，针对惠东特性量身打造适合惠东县情的社会养老服务中心公建民营运营模式。根据县政府十届106次常务会议精神，惠东县民政局已按照有关程序完成招标流程。运营方将惠东县社会养老服务中心打造成养老、医疗、康复、护理四位一体综合性养老机构，将为惠东县长者提供多元化多层次的养老服务。
（二）圆满完成村级自治组织换届选举工作。为做好2021年村级自治组织换届选举工作，充分发挥民政部门在换届选举工作中的积极指导作用，惠东县民政局认真配合县换届办做好换届选举业务培训工作，积极指导各村、社区开展选举。整个换届过程更为平稳，重要指标任务有所突破。村（社区）书记、主任一肩挑比例100%，新一届村（居）委会成员党员（或预备党员）比例达到100%。
二、日常工作及成效
（一）以民生改善为落脚点，持续加大困难群众兜底保障力度。一是进一步提高低保、特困供养人员、孤儿、残疾人两项补贴标准等民生保障水平。2021年城乡最低生活保障标准提高至853元/人·月,实行城乡一体化，目前，惠东县低保对象共有9138户23021人，累计发放低保金15538.41万元。农村特困供养人员标准从每人每月1320元提高到每人每月1365元，城镇特困供养人员标准维持1620元/人·月不变，目前，惠东县特困供养对象共有2442人，累计发放特困供养金3721.39万元；落实照料护理费657.47万元。惠东县符合条件的孤儿有73名，事实无人抚养儿童387人纳入保障范围，按照每人每月1883元标准发放基本生活保障金。1-11月共发放孤儿基本生活保障金167.3987万元，事实无人抚养儿童基本生活保障金539.9713万元。困难残疾人生活补贴标准提高至181元/月、重度残疾人护理补贴标准提高至243元/月。截至2021年11月，惠东县领取困难残疾人生活补贴6246人，重度残疾人护理补贴10090人，1-11月共发放两项补贴资金共3937.15万元。二是做好临时救助工作。救助惠东县白盆珠水库困难内靠移民3166人，按每人每月75元标准，2021年共发放284.94万元，有效解决了困难内靠移民的基本生活。发放困难群众临时救助款，累计救助1411人次，累计发放救助金432.10万元。三是实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。严格落实应保尽保、应退尽退要求，建立脱贫兜底保障和救助长效机制。对脱贫不稳定户、边缘易致贫户，以及因病因灾因意外事故等基本生活严重困难户，开展常态化返贫监测预警，建立返贫帮扶长效机制、低收入家庭监测机制。
（二）以培育监管为着力点，持续加强社会组织规范化管理。今年以来，经惠东县民政局依法登记的社会团体6家、民办非企业单位5家。截至目前，全县已登记在册的社会组织314家（含社会团体146家、民办非企业单位168家）。办理变更事项的社会团体34项、民办非企业单位20项。已办理注销登记事项9个。社会组织健康有序发展，在构建和谐社会中发挥积极作用。认真抓好2020年度报告工作。开展好2020年度惠东县两新组织党建示范点工作。结合当前打击非法社会组织专项行动，加大对社会组织领域的管理。加快推进2021年度社会组织等级评估工作。开展规范社会组织法人治理专项行动，目前，已对14家社会组织开展规范社会组织法人治理的行政检查，相关工作正在推进中。切实做好惠东县社区社会组织备案统计工作。推进社区社会组织联合会建设，今年惠东县将大岭街道设为社区社会组织联合会及大岭街道东兴社区社会组织联合会示范点。
（三）以老有所养为立足点，持续推进养老服务体系健康发展。一是加快推动县社会养老服务中心投入运营。二是做好稔山长者屋涉稳涉访工作。三是做好80周岁以上高龄老人政府津贴工作。目前，惠东县享受高龄老人政府津贴80-89岁的16940人，津贴标准为100元/月·人，1-11月共发放津贴1856.79万元；90-99岁的3326人，津贴标准为200元/月·人，1-11月共发放津贴711.12万元；100岁以上的113人，津贴标准为500元/月·人，1-11月共发放津贴55.4万元。四是加快推进长者照护之家、长者服务站建设。大岭街道新建长者照护之家，总建筑面积约3000平方米，设置100张床，配有阅览室、书画室、康复室、长者饭堂等，可满足老人不同的养老需求。五是做好养老机构安全监管工作。今年以来，积极按照养老机构管理办法抓好全县养老机构的安全监督管理工作，通过文件、现场会、现场检查等多种形式，对各养老机构消防、建筑、食品、防疫等进行规范指导。
（四）以扶贫济困为关键点，持续推动惠东慈善事业发展。一是积极开展各项慈善救助活动，包括医疗救助、教育扶困助学、节日慰问困难群众、关爱困境儿童公益慈善项目等，充分发挥惠东慈善力量。截至11月30日，共投放救助资金2143.33万元，救助困难群众近1.2万人次。二是开展2021年惠东县中华慈善日——汇聚慈善力量，助力乡村振兴宣传活动，引导广大群众认识慈善、参与慈善,营造良好慈善氛围。三是圆满完成惠东县慈善总会第三届理事会、监事会换届选举工作。四是福利彩票销售保持安全运行、健康发展。全县共有福利彩票投注站101间。今年1-11月惠东县福利彩票总销量达13477.40万元，筹集总公益金4091.57万元，其中本县公益金428.66万元。
(五）以基层自治为发力点，持续强化基层政权和社区建设。圆满完成村级自治组织换届选举工作。开展2021年正常离任村干部信息采集和补助对象复审工作。实施惠民空间老旧小区微改造项目，今年以来，惠东县民政局会同平山街道办事处、县住建局等有关部门，通过社区居委会申报及实地考察方式，确定了平山街道的富利花园、龙峰苑、湖滨花园、景山花园、建设银行宿舍等5个小区为惠东县2021年惠民空间微改造项目示范点。目前，5个项目点已全面开工建设，并计划于12月中旬前完成建设任务。实施兜底民生服务社会工作双百工程，今年以来，惠东县民政局会同有关部门印发了《惠东县兜底民生服务社会工作双百工程实施方案》，同时建立了惠东县兜底民生服务社会工作双百工程联席会议制度，并已按上级有关要求完成了社工站人员整合工作，已起草《惠东县双百工程社工薪酬待遇管理办法》，经征求有关部门和各镇意见后，已报请县政府审定。启动社区万能章治理专项行动工作，逐步改进和规范惠东县基层群众性自治组织出具证明工作。
（六）以优化服务为支撑点，持续提升专项社会事务管理水平。一是全面推进区划地名工作。完成了镇级行政区域界线勘定工作，地名普查成果转化工作逐步展开，进一步完善路牌管理维护工作，加强和规范地名命名工作，行政区域界线管理工作扎实有效，维护了边界地区的和谐稳定。二是依法办理婚姻登记工作。为加强疫情防控工作，实行办理网上预约登记为主、现场解决便民服务的婚姻登记分流工作模式，共办理各类婚姻登记共6260对(份)。三是进一步加强流浪乞讨人员救助。2021年县救助站总共救助143人次。其中救助街头流浪人员56人次，出动流动救助车辆47辆次，流动工作人员198人次，发放各种救助物资多批。接待来站求助人员87人次，对疫情期间凡是入站救助的人员均按规定要求进行核酸检测。四是强化殡葬管理。今年1-11月完成火化遗体4682具，为4670位丧属办理减免基本殡葬服务费手续，减免费用约830.2万元；完成骨灰存取1590次；租赁墓位101个。开展殡葬安（放）设施综合整治，着力提高惠东县火化率，对高潭镇、宝口镇、铁涌镇强制拆除违法修建的坟墓、活人墓等共6座。以零容忍态度严厉打击违法建坟行为，今年共接群众举报及上访违规建坟10宗，结合以往案件，处理完结10宗，移交林业局2宗，3宗待整改期限届满移交相关职能部门。依法妥善解决长期无人认领遗体处理工作。规范调整经营性公墓墓位标准。高效开展土地卫片执法违法用地整改工作。
（七）以党建引领为核心点，持续抓好民政干部队伍建设。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持党建引领作用，扎实开展党史学习教育，以全面学习党史为重点，深入了解党的百年奋斗史，深化对马克思主义中国化成果特别是习近平新时代中国特色社会主义思想的理解。把不忘初心、牢记使命作为加强党建的永恒课题，常抓常新。强化公仆意识、为民情怀，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，深入开展我为群众办实事实践活动，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，将党史学习教育和推进民政工作相结合，着力推进党史学习教育往深里走、往心里走、往实里走，不断增强人民群众的获得感幸福感安全感。开展解忧暖心传党恩行动，解决困难群众急难愁盼之事，帮助21户困难家庭实现了微心愿，折款人民币15万元。进一步深化区、镇街及村居民政系统党员、干部职工及双百工程社工与辖区内低保对象、特困人员等特殊困难群众进行100%对接。今年以来走访慰问低保、特困人员等特殊困难群众203人次，帮扶资金7.11万元，走访后解决的个案问题25个。充分发挥党员先锋模范带头作用，不断为党和人民事业作贡献，2021年惠东县民政局1名党员被省委省政府授予广东省脱贫攻坚先进个人称号，1个支部被县委授予优秀党支部称号，激发民政党员干部干事创业、为民服务的责任感、使命感和光荣感。
三、存在的困难与问题
虽然惠东县民政工作取得了一定的实效，但仍然存在一些困难和不足。主要有：一是民政业务系统没有科学整合，致使相关信息不能及时共享，无法做到无缝对接，影响数据质量和工作效率，甚至造成数据统计的缺失；二是每年不断提标扩面，但是上级资金没有按提标确为而增加，致使县级财政不堪重负；三是社会组织内部建设能力有待提升，社会组织财务管理不够规范，社会组织党建工作管理体制不够顺畅；四是惠东县村务公开工作有待加强，村务监督委员会的作用有待进一步提高；五是养老工作体制机制有待健全，医养结合尚未深度融合等。
针对这些困难和问题，惠东县民政局在下步工作中一定加以认真研究，争取逐步得到解决。
四、2024年工作计划
（一）完善社会救助工作机制。加强社会救助制度与乡村振兴政策的对接，巩固拓展脱贫攻坚兜底保障成果，加强返贫监测。开展低保边缘家庭的认定工作。加强与有关部门的信息共享，切实提升信息数据的准确性、及时性。依托粤省事平台，推行社会救助申请事项，让群众少跑路。加强政策宣传，通过镇村的双百社工融媒体印发宣传手册等方式开展宣传。
（二）推进社会福利体系建设。加快推进惠东县长者服务工作。继续推进居家、社区养老工作，机构养老服务提质增效，医养康养服务融合提升。进一步做好惠东县未成年人保护工作，推进儿童福利机构优化提质和创新转型高质量发展。
（三）进一步规范社会组织的管理。加大培育和发展行业协会商会类、科技类、公益慈善类、城乡社区服务类等四类社会组织。有序推进2021年度年报工作和2024年度社会组织评估工作。继续开展打击整治非法社会组织切实维护社会组织稳定。开展2024年双随机一公开检查工作和规范社会组织法人治理专项整治工作。全面推进社区社会组织联合会建设，在全县16个乡镇建立镇级社区社会组织联合会，推动全县各社区、村的社区社会组织建设。
（四）深入推进城乡社区基层建设。继续实施惠东县兜底民生服务社会工作双百工程，实现乡镇（街道）社会工作服务站（点）100%覆盖、困难群众和特殊群体社会工作服务100%覆盖。进一步督查指导各村、社区开展村务公开工作，推进村务监督委员会与村（社区）监察站的工作衔接。探索党建引领下的多方协同参与的城乡社区治理新模式。开展社区工作者职业体系建设。
（五）加强专项社会事务管理。进一步加强和规范残疾人两项补贴管理工作。做好疫情防控常态下婚姻登记服务工作，积极开展婚姻法律法规的宣传教育活动，倡导文明婚俗改革。加强惠东县殡葬管理工作，大力巩固提高火化率，按法律程序严肃处理偷埋土葬和新建修建坟墓行为，加快惠东县无人认领遗体处理问题工作的各项工作进程，继续努力推进公墓健康运营和镇级公益性生态墓地建设。继续加强对流浪乞讨人员救助和管理工作，切实保障受助人员权益。抓好地名规范管理和地名普查成果转化工作，完善县城路牌的设置和管理维护，切实加强行政界线管理，促进边界地区和谐稳定。
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民政工作总结及2024年工作计划篇3
一、xxxx年民政工作成效显著
xxxx年，在市委、市政府的正确领导下，市民政局全面落实上级有关决策部署，圆满完成了各项工作任务，全市民政工作保持了较好的发展势头。一年里，x县撤县设区成功获批并顺利挂牌，居家和社区养老服务改革试点工作获得部省点赞，市民政局也因工作出色被省民政厅推荐申报全国民政系统先进集体，可能获此殊荣。
（一）强化民生保障，提升群众获得感。一是全面提升社会救助水平。xxxx年，民政部门大力落实省重点民生实事要求，市区城乡低保标准从xxx元/月提高到xxx元/月，五县市城乡低保也按要求进行了提标。目前，全市城市低保平均标准线（一档、二档地区）提高至xxx元/月，城市低保平均标准线（三档、四档地区）提高至xxx元/月，农村低保平均标准线提高至xxxx元/年；城市低保月人均救助水平xxx元，农村低保月人均救助水平xxx元。扎实开展城乡低保专项治理，集中治理人情保关系保错保漏保，进一步规范城乡低保管理。截至目前，全市共有低保对象x.x万户、xx.x万人，其中城市低保对象x.xx万户、x.x万人，农村低保对象x.xx万户、x.x万人。扎实开展社会保障兜底脱贫工作，截至目前，全市共认定社会保障兜底脱贫对象xxxxx人，其中全额兜底保障对象平均保障标准为xxxx元/年，且全部纳入扶贫部门建档立卡范围，切实通过最低生活保障制度实现了兜底脱贫。建立健全特困人员救助和护理有关制度，精准认定特困救助对象x.xx万人，其中农村特困x.xx万人，基本生活标准为xxxx.x元/年，城市特困xxx人，基本生活标准为xxxx.x元/年。同时，开展医疗救助xx万余人次，临时救助x万余人次。二是着力加强养老体系建设。以全国居家和社区养老服务改革试点工作为中心，着力加强政策创制，在制定《x市居家和社区养老服务改革试点方案》的基础上，出台了《x市人民政府关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的实施意见》《x市老龄事业发展和养老体系建设规划》等政策文件，x+x养老政策体系更加完善。以试点工作为引领，在试点区（市）同步实施规划引领、政策创制、开放带动、设施建设、互联网+、服务提升、医养结合、人才强基八大行动，统一全市养老服务设施标识，规范区（市）有示范中心、街道有服务中心、社区有x中心、小区有老年驿站四级养老设施网络建设，启动市级养老服务监管平台、xxxxx为老热线、x养老手机app，推进我市智慧养老工作发展，评选最美养老院长、最美养老护理员、最美养老志愿者并进行表彰，全市养老服务水平显著提升。继续深入推进养老院服务质量建设专项行动，根据《x市xxxx年养老院服务质量建设专项行动实施方案》，开展集中整治行动，列出整改问题清单，在全市民政工作会议上，市政府与各有关职能部门、各县市区签订责任状，按照一地一案、一院一策进行整改，并跟踪督查落实到位，向社会公布符合《养老机构服务质量基本规范》名单。全面推进xx岁以上高龄老人生活补贴提标扩面工作，增强高龄老人的幸福感、获得感。全市xx岁以上老年人口xx.xx万人，占全市总人口的xx.xx%，全市养老床位xxxxx张，平均每千名老人拥有养老床位数xx.x张，在全省处于前列。三是科学做好救灾救济工作。xxxx年以来，我市遭受了低温冷冻、风雹、台风、洪涝、干旱等x次自然灾害过程，全市受灾人口xx.xx万人，因灾死亡x人，紧急转移安置xxx人，倒塌房屋xx户xx间。对此，全市各级民政部门加强值班值守，有序开展自然灾害应急救助工作，将灾害损失降到了最低。积极开展因灾倒房重建工作，全面部署xxx户倒房重建任务，目前进展顺利，xxxx年春节前所有倒房灾民将入住新房。x月，市委、市政府出台《x市关于推进防灾减灾救灾体制机制改革的实施意见》，市民政局深入推进防灾减灾救灾体制机制改革，在开展救灾工作之外，做好了x.xxxx.xx等防灾减灾日宣传工作，并以政府购买服务的形式，购买了xx场防灾减灾知识宣传演练活动，开展防灾减灾知识进社区、进学校、进家庭等宣传演练活动。
（二）强化社会治理，实现高质量发展。一是社区建设力度加大。xxxx年，市民政局牵头开展文明社区专业组工作，与各成员单位签订责任状，有序推进文明社区创建工作。落实社区服务场所提质改造三年行动计划，完成xx个社区服务场所提质改造任务，三年行动计划超额完成xx个。截至目前，全市新增社区用房面积x.xx万平方米，总数达到xx.xx万平方米，平均每个社区用房面积近xxx平方米，在全省处于第一方阵。二是村务公开落实有力。以钉钉子精神加快推进村务公开，坚持方案、进度、监督三个较真，在全市掀起一场村务公开栏革命，全市于xxxx年x月在全省率先全部完成村务公开栏建设，得到省委书记杜家毫批示肯定。同时，结合省委第一巡视组反馈问题的整改，市民政局于xxxx年x月—xx月联合市纪委、市委组织部等单位，两次采用部门联合检查等方式，重点就村资金使用和惠农补贴问题进行随机抽查。出台了《x市村务公开实施细则》，建立健全村务公开内容更新管理长效机制。三是社会组织管理更加规范。截至目前，我市共有社会组织xxxx家，其中社会团体xxxx家，民办非企业单位xxxx家，基金会x家。按照马上办、网上办的要求，市民政局在社会组织登记、年检等工作中注重加强信息化建设，网上办理年检率达xx%以上。加强社会组织监督检查，采取政府购买服务方式，委托第三方机构对xx个市级社会组织就内部治理、制度建设、财务规范、项目运作以及重大事项决策等方面开展了专项抽查，并对发现问题进行了交办。深入开展打击非法社会组织工作，对连续二年以上未年检的xx家社会组织依法给予警告处罚，对连续三年以上未年检的xx家社会组织依法予以撤销登记处罚，并在主流媒体刊发公告，依法送达《行政处罚告知书》。开展社会组织等级评估工作，采取第三方评估的方式评选出xa级社会组织x家，xa级社会组织x家，xa级社会组织x家。四是三社联动成效逐步凸显。xxxx年x月，市、县两级同步开展了牢记社工心、建功新时代三社联动主题宣传活动，极大的推动了我市三社联动工作。同时，市民政局将支持社会组织参与社会服务项目作为推进我市三社联动工作的重要手段，于xxxx年x月联合市财政局下发了《关于印发的通知》，通过机构申报和政府部门推荐相结合、公开透明、从严的方式，评选出重点支持培育项目x个，服务创新培育项目x个，进一步树立社会组织服务国家、服务社会、服务群众、服务行业的意识。同时，社会工作人才队伍建设不断加强，xxxx年，全市持证社工人数达到xxx人，其中初级xxx人，中级xx人，xxxx年全国社会工作者职业水平考试不仅首次在除省会城市以外的x设立考场，x在此次考试中的通过人数和通过率均在全省市州中排名第二。xxxx年xx月，市委将三社联动工作列为城乡统筹·幸福x创新社会治理系列行动之一，三社联动工作发展迎来了新的机遇。
（三）强化公共服务，打造工作新亮点。一是婚姻收养登记依法依规。深化婚姻登记规范化建设，加大婚登机关的创星工作力度，不断完善婚姻登记信息化平台建设。xxxx年以来，全市共办理结婚登记xxxxx对，离婚登记xxxx对，补发婚姻登记证xxxx对，办理国内收养登记xx例，登记合格率均达到xxx%。二是殡葬改革推进有力。逐步完善殡葬服务基础设施的建设，全市xxxx年已经投入使用的殡葬基础设施项目达到xx家，x殡仪馆项目也在积极推进中，已完成前期准备工作。在全市范围开展了殡葬领域突出问题专项整治行动，联合xx个市直部门下发了《x市殡葬领域突出问题专项整治行动方案》，对照专项整治的要求和部署，结合工作实际，对本地区殡葬管理服务中存在的突出问题进行全面深入地自查自纠，同时针对省、市联合督查组提出的问题，进行积极整改并将整改情况及时上报至省联合督查组。三是儿童保护体系逐步健全。按照市有示范、县有中心、乡镇有站、村社有家四级网络体系加强农村留守之家的阵地建设，xxxx年以来，我市依托村（社区）建立了xxx个留守儿童之家。动态化管理全国留守儿童和困境儿童信息管理数据信息，及时更新完善留守儿童数据xxxxx条，困境儿童数据xxxx条。进一步加强了全市基层儿童工作服务能力建设，建立了全市留守儿童督导员和村居主任信息台账，实名落实责任制。四是区划地名规范有序。市民政局加大向民政部、省民政厅的衔接汇报力度，及时掌握新政策、新动态，推进x县撤县设区、攸县撤县设市工作，x县撤县设区于xxxx年x月获得国务院批复，并于xxxx年xx月xx日顺利挂牌。抓住全国第二次地名普查数据分析会在x召开的机会，认真做好第二次全国地名普查有关收尾工作，特别是注重做好地名普查成果转换，做好地名图、录、典、志的编纂工作。落实《x市地名管理办法》《x市地名管理办法实施细则》，规范建筑物、道路、街巷、桥梁等的命名，并通过摸底调研，清理整顿相关不规范地名xx条。
（四）强化涉军保障，让军人更受尊崇。一是加强双拥创建工作。以创建全国双拥模范城七连冠为目标，加大支持国防和军队建设力度。春节、八一期间，对驻株部队、x舰官兵，军队离退休干部、重点优抚对象和困难退伍军人进行了走访慰问。继续开展蛋奶果工程，并加强监管力度，确保部队官兵吃的放心，营养结构得到改善。联合市司法局、x军分区政治工作处开展送法进军营活动，为部队送去了一批法律图书。通过加强双拥宣传，营造了双拥工作的浓厚氛围。二是全面落实优抚政策。xxxx年底，全市共有重点优抚对象x.x万名。市民政局按照国家、省里规定标准，严格落实了优待抚恤补助待遇。积极推进重点优抚对象医疗巡诊、短期疗养工作。做好优抚数据核查工作，我市重点优抚对象数据入户核查率和二代身份证采集认证率均居全省前列。认真做好带病回乡退伍军人认定和残疾等级评定工作，认定带病回乡退伍军人xx件，评定残疾等级xx件，省里审批通过率达到xxx%。扎实做好退役军人和其他优抚对象信息采集和悬挂光荣牌工作，制定下发《x市退役军人和其他优抚对象信息采集工作实施方案》，统一印制海报和资料，在主流媒体宣传报道，让信息采集工作家喻户晓。三是有力推进安置军休工作。大力推进阳光安置，xxxx年xx月底，全市xxx名符合政府安排工作的退役士兵（四类人员）全部安置到位，并按照不低于当地最低生活水平标准，发放退役士兵待安排工作期间生活补助费xx.xx万余元，该项工作在全省市州中进度排名第一。开展安置遗留问题回头看工作，在去年安置清零的基础上，排查出安置遗留问题对象xx名，通过市、县安置部门的不懈努力，xxxx年x月，全部妥善解决到位。军休文化活动丰富多彩，军休干部职工两项待遇得到全面保障。
二、扎实做好xxxx年重点工作
xxxx年，市民政局将继续贯彻市委、市政府xxxx民政工作思路，精准聚焦推动民政工作实现高质量发展。同时，因应机构改革的大背景，开展民政工作深化年活动，深化基础工作、深化学习调研、深化品牌创建，进一步彰显新担当、展现新作为。
（一）完善城乡社会救助体系。在确保可持续的基础上，动态稳定提高城乡低保保障线标准。做好社会救助兜底保障工作，开展社会救助兜底保障对象分类标识、农村低保制度完善、特困人员制度实施等工作，切实保障社会救助兜底保障对象的基本生活。推进特困人员供养服务机构建设转型发展，督促县市及时完成区域性（中心）敬老院和照料护理区建设任务。提高社会救助信息化水平，通过政府购买服务的方式，推进基层社会救助经办能力建设和市本级社会救助办公业务系统建设，切实提高全市社会救助系统业务管理信息化水平。
（二）统筹养老事业产业发展。按照试点改革方案，聚焦重点任务，加快规划引领、政策创制、开放带动、设施建设、互联网+、服务提升、医养结合、人才强基八大行动工作进度，推动建立完善的养老服务体系，努力实现六化目标。加大现有政策的落实力度，在此基础上，进一步完善x+x政策体系，积极鼓励社会力量投入养老服务业发展。积极推广医养结合养老服务模式，降低医养结合项目准入门槛。引进社会力量进入养老服务领域，通过强强联手和强弱合并，实现从注重养老机构数量到注重质量的提升，推动养老产业的规模化、规范化、标准化发展。巩固和发展智慧化养老成果，加强养老基础数据采集、储存和统计、分析，提升大数据运用水平，建立集养老服务供需对接、服务质量实时监控和居家养老应急呼救于一体的互联网+智慧养老综合服务平台。加强养老服务人员专业培训，提升服务人员专业化水平。
（三）加强和创新基层社会治理。落实市委开展城乡统筹·幸福x创新社会治理行动的要求，扎实做好推进三社联动专项行动相关工作。发挥社区创建牵头部门作用，协调、指导、综合、督促和谐社区、文明社区、两型社区创建，不断创新、提升我市城乡社区建设水平。围绕乡村振兴战略，加强农村社区治理创新，构建自治、法治、德治相结合的乡村治理体系。进一步加强村务监督委员会建设，确保村务监督委员会积极、规范履行监督职责。丰富和拓展基层民主实践，推进社区协商广泛开展，探索具有x特色的社区协商新模式。弘扬社会主义核心价值观和中华民族优秀传统文化，指导修订用好村规民约、村民自治章程，积极开展我身边的优秀村规民约征集评选活动。继续抓好基层民主参选率、城乡居民依法自治达标率、城市社区综合服务设施覆盖率和农村社区综合服务设施覆盖率统计监测工作。
（四）完善社会组织服务管理。坚持一手抓积极引导发展，一手抓严格依法管理，进一步发挥社会组织作用。通过社会组织孵化基地建设，搭建社会组织沟通交流平台，依托社会组织网站、三社联动公众号，及时将社区、社会组织、社会工作人才链接起来。开展社会组织培训，不断规范管理，提升社会组织参与社会服务能力。通过社会组织等级评估、社会组织抽查、社会组织负责人信用信息管理等措施，加强社会组织监管，推进社会组织健康有序发展。抓好社会组织基层党组织建设、党员队伍建设、工作载体建设和自身建设四个方面的工作，不断推动社会组织创新发展。
（五）切实做好专项社会事务。加快建设农村留守儿童关爱保护、困境儿童保障体系，构建留守儿童之家市有示范、县有中心、乡镇有站、村社有家四级网络和x名儿童+x个社工+x个志愿者+x名老师+x名村干部的保护模式，争取xxxx年底达到xx%的覆盖率。督促各县市区做好孤儿保障金发放工作。严格收养登记程序，做好孤儿等收养工作。加快x殡仪馆建设进度，加快公益性公墓、农村集中治丧场所等殡葬基础设施的建设，积极推行节地生态葬，确保xxxx年全市节地生态安葬率不低于xx%。规范流浪救助管理，强化寻亲服务，排查整改儿童福利、救助、托养等机构安全隐患。做好x县撤县设区后街道设立、行政区划调整及渌口区行政区划图制作等后续工作。完成第二次全国地名普查图录典志成果转化出版工作，组织开展地名课题研究。做好界线联检和平安边界创建工作。
民政工作总结及2024年工作计划篇4
在市委、市政府的正确领导和省民政厅的支持指导下，全市民政系统以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记对民政工作的重要指示批示精神，以党史学习教育为契机，紧紧围绕全市中心工作，转变作风、真抓实干，攻坚克难、奋发有为，各项民政工作取得了新进展、新成效，为全市打赢脱贫攻坚战、全面建成小康社会和“十四五”良好开局作出了积极贡献，为建党100周年交出了合格答卷。
（一）党建引领作用显著增强。深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，学习贯彻党的十九届六中全会精神，推进党史学习教育走深走实。依托“民政党员干部学堂”，创设“导师制”，通过“讲+谈”“考+学”“学+访”、举办“线上+线下”党史知识竞赛活动等多种方式，引领党员干部学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。充分发挥基层党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，持续开展“大走访、深调研、开新局”活动，走访双低家庭、困难高龄老人、困境儿童、困难残疾人等民政对象480户，召开镇（街）和村（居）座谈会34场，收集基层和民政对象问题意见297条，调处解决297个。研究制定一批有针对性、指导性、可操作性的办法、措施、制度、方案，建立健全防止问题反弹的长效机制，实实在在为基层和群众解决问题。高质量完成“我为群众办实事”实践活动19项，走访慰问困难群众1.8万人次，实现户籍高龄老人政府津贴“免申可领”，完成特殊困难老年人适老化改造104户，全市277个村（居）实现“阳光村务”建设全覆盖，实现婚姻登记和残疾人两项补贴“跨省通办”。
（二）党风廉政建设扎实推进。坚决落实市委巡察整改及整改“回头看”要求，举一反三，立行立改、狠抓整改，确保“政治体检”见成效。抓实抓细“八小时以外”监管、谈心谈话等制度，“八小时以外”事项报告160人次，组织电话家访、家庭走访128人次，开展谈心谈话317人次。组织明察暗访3次、通报单位和人员问题7个。聚焦儿童领域审核审批、家访考察、医疗康复、人身安全等重点环节，逐项深入查找薄弱环节、突出问题和管理漏洞，排查风险，消除隐患。共制定细化家庭寄养、儿童福利院、儿童福利业务3大类23个子类共114条整改措施，制定完善各类办法、制度、方案211个，整改工作初见成效。强化风险防控，建立民政系统履职尽责和廉政风险防范“两张清单”，各科室各直属单位共排查梳理风险点531个，制定整改措施583条。组织开展全市民政专项资金督查，检查23个镇区专项资金约2.03亿元，共查阅各类对象档案资料9873份、随机入户3253户，核查存在问题84个，全部完成整改。开展局机关和直属单位内部审计和财务检查，查找问题122个，制定整改措施122条，建立完善各类管理制度14个。
（三）干事创业氛围有效激发。制定《关于加强市民政局党组班子自身建设的意见》，努力锻造忠实践行习近平新时代中国特色社会主义思想的坚强领导集体。制定《中山市民政局“转作风、再出发、开新局”行动方案》，推动党员干部真抓实干、攻坚克难。加强干部培养锻炼，积极引进“333”干部，先后选派业务骨干到相关部门跟班学习或参加专项工作20人次。推行“导师制”，组织40多名导师“一对一”指导年轻干部能力提升，学员完成挑战任务800多个。健全“党建50%+实绩50%”双百制考核，考核结果与干部成长紧密关联、与绩效奖金直接挂钩。积极推进公务员平时考核，对年轻干部、科级领导职务干部增设“加压指标”，修订直属单位工作人员绩效考评实施方案和奖励办法。推行闭环考评机制，对个人绩效考评成绩当年排名末位的，由组织进行提醒谈话，明确“以实干促发展、以实绩论英雄”的鲜明导向，坚决摒弃“躺平”心态坚决杜绝“重说轻干”“光说不干”，充分激发干部队伍活力，营造想干事、能干事、干成事的浓厚氛围。
（一）保障标准稳步提高。2021年，我市低保标准提高到1120元，保障水平位居全省第三。城镇低保、农村低保人均月补差分别达846元、779元，比省要求高出26%、40%。与此同时，低收入对象、特困人员、困境儿童、困难和重度残疾人等的保障水平也同步提高。截至2021年12月，全市共有低保对象3116户6136人，低收入对象315户702人。全年共发放低保金8595万元、特困人员救助供养金1750万元、困境儿童保障金1123万元、残疾人两项补贴4994万元；全市累计救助困难群众5727人次1478万元，人均次救助达2581元。我市困难和特殊群体的获得感、幸福感得到切实的提升，兜底民生工作走在了全省前列。
（二）救助体系不断完善。修订出台《中山市最低生活保障及低收入家庭救助制度实施办法》《中山市临时救助实施办法》，依据困难类型、困难程度实施类别化、差异化救助，实现应保尽保、应救尽救。印发《中山市相对困难对象主动发现及精准救助帮扶长效机制》《关于进一步加强困难群众关爱服务的工作方案》，组织党员干部和社工等完成6078名重点对象走访登记和帮扶结对，并通过安装紧急呼叫装置、智能水表建立实时监测预警，主动发现，精准救助，努力实现社会救助工作从“人找政策”向“政策找人”转变。
（三）慈善事业加快发展。大力创建慈善示范社区（村），火炬开发区张家边社区等40个社区（村）被授予“中山市慈善示范社区（村）”称号。颁发2020年度“中山市慈善纪念章”个人34人、企业44家、慈善典范项目10个。发布2020年度“中山市慈善捐赠榜”，上榜企业和组织310家、个人105人。完成第八届“博爱100”公益创投活动，举办服务活动逾6000场，直接服务群众近63万人次。开展第九届“博爱100”公益创投活动，共评选优胜项目235个，投入种子资金277万元，撬动部门配套和社会捐助资金超300万元。依托“三大”帮扶中心持续解决困难家庭看病、读书、住房等民生难题。全年共实施大病慈善救助1655人次，发放慈善专项救助金260.4万元；实施教育帮扶1227人，发放助学金309万元；完成困难家庭住房改造项目竣工验收62户。
（一）养老服务质量不断提升。编制《养老机构突发传染病疫情防控规范》地方标准和社区居家养老服务家政、助餐、档案管理、通用要求等4个团体标准，并在火炬区、西区街道、小榄镇试点实施。探索“互联网+标准化”的融合发展，打造集服务预约、监管、评价等多功能于一体的智慧健康养老信息平台，建设智慧养老服务调度中心，开展定期巡访等服务约61万次，主动呼出老年人关怀电话7200多次。全面完成市十件民生实事“关爱老年人群体”的各项指标，全年共为困难老年人提供上门家政、照护和康复等服务逾28.43万小时、助餐送餐超17万次，完成特殊困难老年人居家适老化改造104户。同扎实推进农村居家养老服务站点建设，全市共建成居家养老服务中心（站）292个，实现村（社区）100%覆盖。抓实抓细养老机构风险隐患整治，全面开展疫情防控、消防安全、食品药品安全等大排查，对发现的161项风险隐患100%整改到位。
（二）未成年人保护机制逐步完善。推动成立中山市未成年人保护工作领导小组及其办公室。搭建未成年人保护工作平台，实现镇街未成年人保护站点（专人专岗）全覆盖。建设完备未成年人保护工作队伍，全市共配备28名儿童督导员和279名儿童主任，实现镇（街）一村（居）两级全覆盖。强化困境儿童关爱帮扶，开展“童心向阳”和“助学实践”活动，举办相关活动170场次。持续推进儿童福利领域志愿服务，开展入户探访、医疗康复等志愿活动1538场次，服务约3万人次。加大未成年人救助保护力度，将未成年人保护热线并入“12345”服务热线平台，全年共救助困境儿童84人次。积极宣传贯彻《中华人民共和国未成年人保护法》，累计开展儿童关爱保护“政策宣讲进村（居）”等活动405场次。
（三）行政审批服务高效便捷。大力推行不见面审批，实施“一次办、就近办、网上办”。进驻政务服务大厅的72个政务服务事项全部实现“办事最多跑一次”，其中69个事项实现了“零跑动”，政务服务事项网办率达97.2%。严格落实“好差评”机制，月度综合评分均为满分10分，全年没有产生“差评”工单，共办理社会组织审批1092宗、地名审批88宗。积极开展“营转非”登记工作，加强与市教体局联动，在名称预先核准、换发办学许可证、办理民非单位登记证书等环节进行并联办理。截至2021年底，统一登记为非营利性机构的学科类校外培训机构242家，已基本完成转登记工作。
（一）基层群众自治持续深化。依法高质量完成村（居）委会换届选举，首次实现书记、主任、经联社社长100%“一肩挑”，“两委”班子成员100%“交叉任职”，组织意图人选100%落实。推进大型居住社区和城中村新建商品房住宅小区社区设置改革，在全省率先出台《中山市规范社区设置工作指导意见》，东区、南区、沙溪、三乡、港口、南朗、坦洲、东凤、南头等9个镇街按要求新设立10个社区居民委员会。开展社区“万能章”治理专项行动，印发《中山市不应由基层群众性自治组织出具证明事项清单（第一批）》《中山市基层群众性自治组织可出具证明事项清单（第一批）》。实施“阳光村务”工程，实现“阳光村务”建设村（居）全覆盖。
（二）社会组织监管不断加强。通过开展社会组织年报、等级评估、财务专项检查等，强化社会组织能力建设和监管。扶持社会组织项目18个资助资金80.19万元，为8家镇（街）社区社会组织服务中心（联合会）拨付扶持资金近50万元。打击整治处理非法社会组织13家，将未参加年报等原因的278家社会组织列入活动异常名录和严重违法失信名单。全年共收到社会组织重大活动报告359宗，未发生涉及意识形态方面的异常情况。认真规范行业协会商会涉企收费行为，组织开展“我为企业减负担”专项行动。2021年我市行业协会商会共减免2065个企业负担金额577.5万元。2021年，我市登记在册的社会组织共2203家，登记备案的社区社会组织共2215家。
（三）社工人才队伍加快发展。出台社工服务高质量发展配套文件，强化业务指导、服务评估和绩效考核。着力提升社工专业能力，举办专项培训5期500多人次。目前，全市共有持证社工5918人。扎实推进广东兜底民生服务社会工作双百工程，印发《中山市兜底民生服务社会工作双百工程实施方案》，建立联席会议制度，组建双百工程督导办公室，全力落实各项指标任务。目前，全市有社会工作服务站23个，村（居）社会工作服务点43个，共配备“双百工程”社工138人，实现全市社工服务站镇街100%覆盖、民政兜底服务对象社会工作服务100%覆盖。
（四）七大专项整治扎实有效。坚持问题导向，按照“全覆盖、零容忍、重实效”的要求，紧盯社会救助、养老服务、儿童福利、基层治理、社会组织、殡葬管理及财务收支等领域的短板弱项，对排查发现的问题全面整改到位。社会救助数据信息完整性、准确性大幅提高，市救助管理站数据信息准确率达到100%；养老服务领域消防安全形势持续向好；近3000份孤儿档案逐项补正完备；削减社区证明事项26项；清理处置“僵尸型”社会组织39家。七大领域的管理更加规范，安全有序的工作局面日益巩固。
（五）专项社会事务工作成效明显。全力配合做好我市部分行政区划变更工作，各项民生服务实现“无缝对接”，得到了广大干部群众的理解和支持，社会反响良好。依法做好行政确认，全年办理结婚登记12319宗、离婚申请6482宗、离婚登记3995宗，其中跨省跨市婚姻登记2366宗；办理收养登记2宗，出具不符合收养登记证明34份。拓展婚姻家庭服务模式，设立平安家庭工作室，开展婚姻咨询及调解辅导服务3449宗。扎实推进流浪人员救助工作，共救助1392人次，成功寻亲33人，入户安置98人。提升福彩公益品牌形象，全年销售福利彩票8.26亿元。积极推进殡仪馆改扩建前期工作，提前完成火化机尾气净化整治。落实殡葬惠民政策，全年处理遗体13919具，寄存骨灰约2万个，共办理基本殡葬费用减免10581宗506万元。此外，我市民政统计数据质量和报表规范化水平不断提升，获全省民政统计工作考评优秀等次，信息宣传、意识形态、网络安全、政务公开、保密、法制、建议提案、档案管理等各项工作稳步推进，取得了扎实的成效。
民政工作总结及2024年工作计划篇5
在市、街道民政部门的帮助指导下，***社区民政工作紧紧围绕市委、市政府的中心工作，充分发挥民政工作维护社会稳定，调节社会矛盾，促进社会公平的职能，***社区民政工作努力开展各项民生工程工作，坚持以人为本、求真务实，认真落实民政低保工作、残疾人救助、医疗救助、廉租住房等各项民生救助的方针政策。
做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报，充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。切实维护了民政对象的基本生活权益，为***社区的经济和社会发展营造了良好的社会现将工作汇报如下：
为了做好社区民政低保工作，进一步贯彻落实国务院《城镇居民最低生活保障条例》文件精神，我们首先认真学习了相关的实施条例及方案，并在街道民政办的指导下，***社区结合本社区的实际情况，在贯彻落实上下功夫，认真负责地开展本社区低保对象重新认定审核工作，
1、加强领导统一认识：
成立了***社区城市低保重新认定审核民主评议工作领导小组，并制定了实施方案。通过学习大家对城市低保“应保尽保、应退即退”动态管理工作机制，有了统一认识。
2、及时宣传动员：
社区采取进巷入户进行宣传告知，并在社区各主要干道、巷口张贴宣传通知单。社区参与宣传人员70人次，发放《致城区居民及低保户一封信》宣传单500多份。多种形式、广泛深入宣传这次重新审核的目的、申请时间、所需提供材料。做到了人民社区内全覆盖、家喻户晓、不留死角、不让一户低保户因信息延误不能及时重新申请办理，给原本就困难的生活造成伤害。
3、认真收填申请材料：
社区低保员认真核对每个申请户提供的原件、复印件，根据要求，逐步完善了低保人员档案。低保实行了动态管理。
4、积极入户调查：
社区成立专职入户调查小组，深入到辖区申请低保户家中，认真听取申请户本人或家人陈述;细心观看申请户家庭摆设;礼貌走访左邻右舍;耐心询问申请户家庭成员情况。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。
5、民主评议公示：
社区实施了边调查、边民主评议的工作方法，审核实行集体评议，记录准确、完整，按要求对低保对象进行张榜公示，公示内容全面，公示栏按要求固定室外，公示栏上有各级举报电话。
6、落实公益劳动
落实低保对象参加公益劳动制度，记录完整、续保登记制度落实，且记录准确完整，处罚到位。今年低保户参加社区志愿者活动58次。
残疾人是社会的弱势群体，他们更需要社会的关爱。社区现设有残联协会，残联协理员。对社区内的残疾人开展了“关爱你我行计划”，组织社区志愿者走进残疾家庭，为社区的残疾人提供关爱。社区针对残疾人开展了一系列的帮扶工作，如：对社区内白内障人员免费治疗登记工作、残疾儿童未入学人员统计工作、残疾人免费安装假肢登记工作、残疾人免费相亲会登记工作和残疾人机动车燃油补贴登记工作。
在帮助残联人工作中，积极做好助残的宣传活动，为有条件的残疾人提供就业培训，为他们创造更多的就业机会，让社区内的残疾人在爱心的关爱下更快乐的生活。
为确保社区廉租房有效地实施，认真执行城市低收入家庭廉租住房补贴制度，对社区内申请保障性住房户入户调查，其家庭情况记录、建立个人档案。对申请人员递交的相关材料严格审核。定期对已享受政策的居民进行排查，及时掌握他们生活情况，入户了解他们的生活变化，认真做好动态管理，严格档案的建立，资料齐全，认真保存，争取做到细致，准确，周到。使广大居民家庭切实真正的享受到国家的优惠政策。
为切实做好特贫困户重大疾病医疗救助工作，社区积极宣传、认真审核并及时受理患病人员的救助工作，建立专人专档，高度透明。
随着政府相继出台一系列针对老年人的惠民政策，社区办理老年证的人数也相继增加，考虑到一些老年人的行动不便，社区成立了爱心小组，专门负责上门为行动不便的老年人办理老年证，把关爱老年人落到了实处。
在重大节日期间，社区把老弱病残、低保户列为重点慰问对象，同时也考虑到了军属、侨胞、困难党员、监控对象、困难职工家属等等，在实际慰问过程中对老弱病残慰问对象进行上户慰问，在物质慰问的同时还为困难群体带去情感上的温暖，精神上的鼓励，温馨的祝福，真诚实在的慰问困难群体，收到了良好社会效果。
1、对社区居民宣传低保政策的力度还不够，少数居民对低保概念理解不够，以后，社区将通过多种形式加大各种宣传低保政策的力度，促进社区各项民政惠民工作的顺利开展。
2、积极鼓励支持享受低保人员创造就业机会，鼓励他们树立自强自立的精神，为创建和谐社区做出应有的贡献。
在今后的工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨，在为广大人民群众服务，尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大精力，将困难群众的需要作为工作的第一信号，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在地为困难群众办好事，办实事，真正让困难群众感受到党和政府的温暖。为打造和谐、温馨社区，而贡献我们的力量。
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