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2023年税务局述职报告篇1
一年来，在上级部门的正确领导下，我自觉践行三个代表重要思想，以廉洁从政为重点，坚持解放思想不动摇，坚持发展不动摇，认真学习实践科学发展观，尤其是围绕我校中心工作和自己分管工作，扎实苦干，克己奉公，做到遵纪守法，秉公办事。现将本人一年来的工作汇报如下：
一、明确一个职责，在服务保障上下功夫。
1、维护好大局，服务好中心。
一年来，本人尽心尽力抓党建，尽职尽责保目标，尽善尽美抓建设，正确处理局部与全局的关系、正确处理发展与稳定的关系、正确处理党务与政务的关系，在我校发展和稳定工作中把方向，揽全局;谋大事，出思路;抓班子，带队伍，为中心工作搞服务、做保障。
2、组织好学习，巩固好核心。
一是学习坚持制度化，二是学习形式多样化，三是学习内容时代化，既注重了特色理论的教育学习，又抓好了政治时事的教育学习。一年来，坚持讲政治的高度，认真学习党的路线、方针、政策，坚持边学边干，不断提高自己的综合素质。始终立场坚定旗帜鲜明的反对民族_非法宗教活动，努力维护社会稳定。
认真召开党员党课学习会，认真召开班子__生活会，使党员、干部、职工学习热情不断增强，组织观念不断增强，核心作用不断增强。组织开展了深入学习实践科学发展观活动，每名党员干部都认真做了学习笔记，写出了学习体会;认真开展了党员承诺评议制，对全体党员严格考核，写出了个人承诺，并进行了公示。
3、稳定好队伍，凝聚好人心。
一年来，党支部努力把思想政治工作和学校发展、建设工作紧密结合起来，引导广大党员、干部、职工增强抓住机遇加快发展的紧迫感、责任感和使命感，增强投身教育事业的积极性、主动性和创造性。通过办实事，做表率，树典型，加强思想教育，强化_传，稳定了思想，凝聚了人心，调动了干劲。
二、抓住一个重点，在班子建设上下功夫。
1、管好班子，增强号召力。
火车跑得快，全靠车头带。班子建设抓得好与坏，直接影响上级决策的贯彻落实和单位的发展稳定。一年来，党支部以搞好单位的发展、稳定为己任，始终把行政工作的难点作为支部工作的重点，班子成员大事讲原则，小事讲风格，工作交心通气，团结协作，凝聚力、战斗力不断增强。
按照上级的要求，坚持社会主义管理学校方针，坚持依法治校，要求每位教师要做到讲文明、廉洁自律。经常深入到群众中，关心他们的工作、生活，给他们创造了好的教学环境。同时，充分发挥学校各社会团体的作用，做好了学校的安全、稳定工作、德育工作、两基工作。
2、带好队伍，发挥战斗力。
一是重视加强了党员的思想教育，通过对党员干部加强三个代表学教活动，队伍素质有了明显加强、业务水平有了明显提高、工作作风有效转变。
二是结合建党_周年，开展了党支部大会。通过重温入党誓言，唤起全体党员的使命感和责任感，同时全体党员干部主动学习典型，努力工作，勇于在平凡中追求卓越，敢于在寂寞中超越自我，用自己的热情和汗水，认真履行党员职责，牢记党的宗旨，自觉学习贯彻科学发展观，真正起到了讲党性、重品行、作表率的模范带头作用。
三是通过开展争先创优活动，充分发挥工会、团支部两个组织的参与和助手作用，调动了各方积极性。
3、抓好制度，严格约束力。
一是健立健全工作制度，确保党建工作规范化。党建工作责任体系、责任内容、责任考核、责任追究等制度不断完善。
二是对党员干部实行动态管理，促进党建工作程序化。坚持党员三会一课制度，坚持每年一次的党员民主评议制度，不断加强党员干部年度考核工作。
三是强化工作责任，促进党建工作目标化。划分了党风廉政建设责任，年度工作量化、细化，有目标、有责任、有落实、有考核。
三、把握一个关键，在提高素质上下功夫。
1、加强修养，树立人格魅力。
一年来，本人对党的宗旨时时不敢忘记，政治理论的学习事事不敢松懈，世界观的改造处处不敢放松。在工作上做到职责明确;在名利上做到不计得失;在言行上做到严以律已;在处事上做到公道正派;在为人上做到诚实守信，以德为人、以理服人、以情动人。
2、加强学习，提升领导能力。
一年来，本人结合形势，因时制宜抓学习;结合校情，因地制宜抓学习;结合自身，因人制宜抓学习，通过坚持对政治、理论、法律、经济、管理等一系列知识的学习，综合素质和管理水平得到提高。
3、加强协调，促进班子合力。
一年来，本人在处理党政工作关系上，摆正位置，树立服务意识，工作中分工不分家，团结协作，相互尊重，相互支持，相互促进，同时认真坚持好民主集中制原则，协调好班子之间、部门之间、干部与职工之间的关系，班子战斗力及处理和解决复杂问题的应变能力不断增强。
在工作中能够积极发挥协调服务作用，做到尽职不越权，到位不越位，时时处处为行政负责，切实维护班子的团结，为行政决策当好参谋助手。并且搞好教师们之间的团结、师生之间的团结、学生们之间的团结，在学校努力创造团结向上的环境的同时，牢固树立三个离不开思想，高度重视民族团结工作，在学校、在农村积极宣传党的路线、方针、政策，为构建社会主义和谐社会做出一份力量。
四、牢记一个宗旨，在勤政廉政上下功夫。
1、用好一个脑。一是加强了邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观的学习，用正确的理论武装头脑、指导行动，时刻筑牢思想防线。二是树立正确的人生观，正确处理好人生为什么、入党为什么、掌权为什么的重要问题，不该想的不想。三是树立廉洁奉公、勤政为民的意识，做到自觉接受监督，事事以身作则，做好表率。
2、管好一双手。一是牢记一个宗旨，身体力行三个代表，全心全意为人民服务，做到利为民所谋，群众利益无小事。二是树立正确的权力观，做到慎权、慎独、不该拿的不拿。三是不借分管机关工作之名而乱开支，乱报销条据。通过抓廉洁自律，我净化了自己的思想，规范了自己的言行，树立了良好的自身形象。在岗位上，能做到心为民所想，情为民所系，权为民所用，利为民所谋。
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2023年税务局述职报告篇2
尊敬的各位领导、各位同志：
大家好!
20xx年对黄冈地税而言是极不平凡的一年，是大事要事喜事最多的一年，是征管机构人事改革关键的一年，也是我个人人生经历感受最多的一年。八月份机构人事改革大调整，我从开发区分局调到纳税服务局，十二月初市局党组对我的工作又进行了调整，从纳税服务局调到新区分局。从原来分管房地产建安税收征收管理工作到纳税服务工作，再到现在分管办公室政务、财务后勤事务工作，我感到自己肩上的担子从来就没有轻松过，但不管是在哪一个岗位上，我都是一如继往地脚踏实地，兢兢业业，开拓进取，努力做到不辜负组织和同志们对我的期望。在市局党组的爱护关心下，在同事们的大力支持帮助下，我以求真务实的态度，清正廉洁的作风，认真履行职责，较好地完成了各项工作任务。回顾一年的工作，可以归纳为四句话：责任倍感沉重，付出并不轻松，感受非常深刻，工作还算成功。
下面，我就一年来个人的学习、工作和廉洁自律等情况向各位领导和同志们作如下报告，不到之处，恳请大家批评指正。
一、抓学习，促团结，不断提高个人自身素质
今年以来，我始终努力做到“三学”，即学政治、学科技、学业务。在政治学习方面，我认真学习了党的十八届四中全会和中纪委四次全会精神，认真学习中央八项规定，从精神的领会、到思想的剖析、到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。在学习期间，我记下了近万余字的读书笔记，撰写了三千余字的心得体会，使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在科技学习方面，不管工作再忙，我都会挤出点滴时间忙操练，现已基本掌握了办公自动化、新的核心征管软件等操作，基本适应了当前地税系统信息化建设的需要。在业务学习方面，我积极参加市局举办的“一周双学”、“双月一考”，做到学习有笔记，认识有体会，通过学习不断提高了自身的理论水平和业务素质，从而为做好分管工作打下了良好的知识基础。同时，我还坚持做到在政治上、思想上、行动上始终与市局党组保持高度一致，用理论指导实践，牢固树立群众观念，不断增强服务意识，提高实际工作能力，坚持在学中干，干中学，活到老，学到老，勤于思考，勇于实践，学以致用，不断提高了自身的整体素质。
二、抓工作，促发展，圆满完成各项工作任务。
工作中我时刻牢记领导嘱托，诚实做人，扎实做事，踏实工作，总希望自己付出的一切能够对得起工作、对得起组织、对得起同事，尽量做到问心无愧。
在开发区分局工作期间，我具体分管房地产建安税收工作，在八个月的时间里，我带领同志们主要抓了五项工作：
一是大力开展税法宣传，提高纳税人税法遵从度。为了纳税人及时了解房地产建筑业税收征管变化，全体干部职工不分场合，不分时间，不分地点地积极的宣传税收政策，力争让每一个纳税人懂税法、守税法。
二是夯实征管基础，推进税收规范化管理。按照房地产专项管理“四个统一”的要求，及时对相关纳税人的情况进行清理，建立了税款征收各种征、免台帐，实现了纳税申报格式化、发票管理规范化、档案资料目录化、征收管理流程化。
三是明确重点税源，牢牢掌握收入主动权。为了摸清税源底数，做到心中有数，我们多次召开收入碰头会，分析收入情况，及时调整工作部署，结合收入计划的实际，将任务分解到科到线到人，并建立收入目标考核责任制，加强收入进度的督导，做到月初有布置，月中有措施，月尾有检查，季度有小结，年终有结帐，有力地促进了收入大幅度的增长。
四是坚持依法治税，积极强化部门配合。为了寻求相关部门的密切配合，加强部门协调，主动与市国土局、市房管局等单位取得联系，争取支持配合。严格实行“先税后证”，严把办证环节关。
五是围绕分局中心，切实抓好分管工作。面对分管的工作，我始终围绕中心大局不放松，有条不紊地开展，积极做好综合业务等相关工作。
在纳税服务局三个月的工作期间，我认真系统地学习了纳税服务相关知识，与新班子团结合作，较好地完成了本职工作。
一是围绕职能做好纳税服务局整合升格工作。刚到纳税服务局正面临着纳税服务局人员重新组合、大厅重新组合、纳税服务局升格等等工作，办公条件差，班子成员从各个单位调入，工作人员面孔新，在这种情况下，我同新班子成员克服困难，团结合作，为班长出谋划策，用最短的时间使各项工作很快步入了正轨。
二是围绕征管做好软件上线工作。从开发区分局调到纳税服务局，正值税费征管核心软件(升级版)上线数据采集录入、正式上线开票运行阶段。为确保新系统顺利上线，我主动深入大厅，与同志们一起加班加点地工作，放弃双休休息。当前台纳税人排长队缴税，等候时间较长时，有的纳税人出现牢骚满腹时，我及时上前向纳税人做解释工作，主动与他们沟通，通过我们的耐心劝说和疏导，不少纳税人对我们的工作给予了理解和支持，也使得新系统在没有出现任何差错的情况下顺利上线。
三是围绕服务做好纳税服务规范落地工作。一是在省局正确指导下，由纳税服务局牵头抽调全市地税系统业务骨干，先后三次进驻蕲春，夜以继日，成功完成了县级、市级纳税服务规范编写工作;二是依据《规范》要求对办税服务一、二厅进行了标准化改造，使大厅焕然一新;三是编制印刷了统一规范的宣传资料，为纳税人和全体税干提供了一手学习资料;四是积极筹办了全省地税系统纳税服务规范推进会，从会议指南到接待安排，从会议室的布置到材料的准备，从迎接与会代表到生活安排的落实等等，我们都做到了万无一失，面面俱全，使全省地税系统纳税服务规范推进会在黄冈成功举办。
四是围绕前台做好分管工作。在纳税服务局我分管纪检监察、办公室工作，在抓办公室工作中，尽管办公室工作包罗万象，千头万绪，但我始终坚持“前台要做好工作后勤各项配套工作必须跟上”的理念，脚踏实地带领办公室为办税服务前台做好了各项后勤保障工作。在抓纪检监察工作中，我主要把大厅人员税风税纪工作时刻抓在手中，不定期地进行抽查和明查暗访，使纳税服务局人员作风建设有了明显的提高。
来新区分局我分管的是办公室政务、财务、机关后勤事务工作。虽说只有半个月时间，但我在这半个月时间里，在班子成员的支持下，在同志们的配合下，使我很快进入了角色，工作很快得心应手，同时也得到了不少的启示。更重要的是有幸与这个好班子战斗在一起是我的幸运，有缘加入这支好队伍对我而言也是千载难逢，我一定要珍惜这来之不易的缘份，在今后的工作中与班子团结战斗，创新工作，与同志们一起同舟共济，奋发向上。
三、抓作风，树表率，强化廉洁自律意识
在党风廉政建设方面，我始终努力塑造清正廉洁，勤勉干事的个人形象，在实际工作中努力做到为事勤勉，为政清廉。自觉增强廉洁从政的意识，认真贯彻执行党风廉政建设的若干规定，严格遵守八项规定，严格落实“一岗双责”制度，注重率先垂范，身体力行。
一是坚持廉洁自律。我严格执行四大纪律、八项规定和党员干部廉洁自律各项规定，过好人情关、名利关、金钱关。坚持党的根本宗旨，把落实党风廉政和反腐败建设融入到改革发展稳定的大局之中，认真落实“一岗双责”。在工作中，无论是对待中心工作，还是党风廉政建设工作，我都能做到自觉抵制各种不正之风，切实做到：慎独、慎微、慎欲、慎权。按照“四廉”工作要求，自觉用《党章》、《准则》和廉政制度规范自己，不断对照自己，检查自己，约束自己，要求别人做到的，自己带头做到;要求别人不做的，自己坚决不做;要求别人执行的制度，自己带头执行。在工作中坚决做到清正廉洁、秉公执法、不徇私情。从不接受纳税人的礼金、有价证券和支付凭证，没有为纳税人说过情。服从组织纪律方面，从不为了个人前程向领导讲条件、提要求，在同志们中树立了良好形象，起到了示范带头作用。
二是坚持公正办事。我始终牢记自己的职责，不揽权，不争功，切实当好一把手的参谋和助手，凡事多汇报、多协商、多理解，坚决维护一把手权威，摆正自己做副手的位置，不越权，不走调，不拆台，分内之事不甩手，分外之事不插手，荣誉面前不伸手，顾全大局，立党为公，执政为民。始终是堂堂正正做人，扎扎实实做事，作风正派，行为端正。在与同志们共事中乐于“配合”，在思想、行动、言论上始终与市局党组保持高度一致。同时，作为一名基层领导，我始终牢记“严于律己，从政之本，两袖清风，为官之道”这一宗旨，以一颗平常心看待名利，办事出以公心，不搞歪门邪道，说实话，办实事，讲实情，求实效，努力为干部职工服务、为纳税人服务。
回顾这一年的工作，有成绩也有不足。我个人的各项工作成绩的取得，离不开上级局的正确领导和关心，离不开同志们的大力支持和配合。成绩固然可喜，不足更应重视，对照要求，认真反思，自己还存在不少差距和薄弱环节：如理论学习不够扎实，学习的积极性还有待加强，深度和广度也不够;基层调研不够深入，缺乏对税收征管客观实际的深度把握，以致工作起来情况不明、决心不大、办法不多;创新视野不够开阔，瞻前顾后、求稳怕乱，在解决制约征管工作的关键性问题上还没有根本性的突破;工作方法不够细致。面对工作压力和出现的问题，还不能完全做到冷静思考、沉着应对，有时要求过高，态度过激，方法欠妥。沟通协调不够得力，调动发挥各个方面的作用不够，事必躬亲地多，精钿化、规范化管理工作作用尚未完全发挥。新的一年的工作中，我将在上级的正确领导下，以党的十八大和十八级三中、四中全会精神为指针，继续发扬成绩、勤政廉政，克服不足，开拓创新，不断适应新时期税收工作，为服务地方经济建设，促进税收与经济健康和谐发展而努力。
各位领导，同志们，以上是我个人一年来履行职责和廉洁自律方面述职，在汇报中可能有许多不到之处，请各位领导和同志们批评指正，予以评议。再次向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意!谢谢大家!
谢谢大家！
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
2023年税务局述职报告篇3
一年来,在市局、区局党组正确带领和各股室各分局大力支持和帮助下,我认真学习理论和业务,始终按照聚财为国,执法为民的要求,牢记两个务必,廉洁自律,勤奋工作,圆满完成各项本职工作。
一、学习持之以恒一年来,我积极参加单位组织的各项政治业务学习教育活动。进行自学政治理论和税收业务,不断夯实理论基础,着力提高自身素质。
一是加强了政治理论学习。认真学习党的十七大精神,深化了对党的十七大精神的认识和理解,为贯彻落实十七大精神夯实理论基础。
二是深化了税收业务学习。业务知识的不断夯实基础与提高层次,是提高工作水平和为服务纳税人、服务基层水平的基础和前提。在业务学习上,一方面,积极参加区局的税收业务知识、行政执法学习和税收全面质量管理一个大纲四个范本的学习;另一方面,我参加了2次合肥学院的会计专业函授学习,深化对税收业务理论的学习。
三是在八月份,参加了中央纪委北京培训中心组织的为期十天的纪检监察业务培训,通过系统的学习,提高了对纪检监察工作的理解与认识,进一步树立作好纪检监察工作的信心。
二、工作求真务实在区局党组的正确带领下,我与分管股室的同志一起,以政风建设月活动为切入点,以作风建设为突破口,以反腐倡廉警示教育为抓手,紧紧围绕税收全面质量管理,大力开展党风廉政教育,严格执行各项规章制度,强化了系统监督制约机制,推进了我局作风建设、政风建设、党风廉政建设的开展。
(一)、积极组织开展作风教育月暨政风建设月活动。
一是按照省、市局有关作风教育月活动的部署和要求,扎实开展作风教育月各项活动。组织广大税干集中学习有关文件和规定读本。组织税干观看正反教育片。组织系统税干进行作风教育演讲比赛。征集廉政格言、警句。组织召开特邀监察员和政风监测员会议。
二是在开展作风教育月活动的基础上,按照区委区政府的要求,深入开展作风建设年活动。先后开展了效能建设大家谈征文、提升效能与深化政风建设调研和效能建设,地税先行我带头演讲比赛等活动。
(二)、强化党风廉政建设责任制的落实。
一是深入开展反腐倡廉教育,进一步筑牢广大地税干部拒腐防变的思想道德防线。
二是强化党风廉政建设责任制和部门责任,详细分解了党风建设和政风建设的各项任务。
三是认真抓好警示教育工作。使广大干部职工警钟长鸣,不断提高遵纪守法的自觉性。
四是组织开展了治理商业贿赂工作,贯彻落实各项工作要求,积极开展自查自纠,切实堵塞漏洞,杜绝不正当交易行为,从源头上防治腐败行为的发生。
(三)、全面推进地税系统廉政文化建设。按照市局和区纪委对廉政文化工作的要求,组织制定了《全区地税系统廉政文化建设实施方案》及主要任务分
解表。要求形式多样,立足创新。第二,拓展了廉政文化建设阵地,通过报刊等新闻媒体进行广泛宣传,在系统网站设廉政文化专栏,通过短信平台编发廉政短信上千条等。第三,制作廉政文化宣传专栏,举办廉政文化书画展,组织系统人员每人征集一条廉政格言警句等。第四,拓宽廉政文化创建领域。以廉政文化为引领,以各分局的办税服务厅为阵地,建立以廉政画廊、廉政台历、廉政屏保、廉政档案、定期述廉的廉政文化建设的浓厚氛围。第五,健全廉政文化建设制度。结合系统的警示教育活动和作风教育月活动,建立健全规范、系统的规章制度。
(四)、组织协调了其他工作。按照工作职责和党组的安排,负责了d分局办公楼工程筹建工作,根据工程基建规定和程序,严格按照程序,本着公开、公正、透明的原则,组织招、开标活动。现在已经开工建设;负责信访工作,组织开展了信访集中整治活动,安排了重要会议期间的信访稳定工作,有效化解了存在的不稳定因素。协调了所联系分局与所在乡镇办事处的工作和其他的工作。
三、廉政身体力行作为纪检干部,深知党纪国法的严肃性,更深知廉洁自律的重要性。
一年来,通过坚持不懈地认真学习党纪法规、廉政建设有关规定,积极组织和参加警示教育、思想作风纪律整顿、作风教育等主题活动,不断增强廉洁自律意识,端正工作作风和生活作风,进一步筑牢拒腐防变的思想道德防线。严格遵守《中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》的各项要求,没有利用职务谋取私利的行为,力求带头守纪。八小时以外,慎独、慎言、慎行、慎友,严格管好自己的腿,不该去的地方不去;严格管好自己的口,不该吃的不吃。真正做到自警,自省,自重,自律。通过对一年来的工作进行总结和回顾,虽然在领导和同志们的支持和帮助下,圆满完成了各项工作和任务,但还存在不足和缺点,主要政治业务学习上不能求深求精,工作上有时有为难和推脱情绪。在以后的工作中,我会更加认真的学习,努力提高自身素质,提高工作能力,服从领导,团结同志,切实做好本职工作,为地税事业的发展做出应有的贡献!
2023年税务局述职报告篇4
各位领导、同志们：
按照市局党委的要求和部署，今天，我们在这里召开领导班子述职述廉大会。首先，我代表区局党委对市局领导的光临表示欢迎和感谢。
2021年是我到弓长岭局工作的第四个年头。一年来，在市局和区委、区政府的坚强领导下，在区局班子成员和全体干部的大力支持下，我坚决贯彻落实上级的要求和部署，以带好队、收好税为目标，按照转作风，抓落实，促质效，保增长的工作要求，紧密围绕税收中心工作，认真履行岗位职责，不断提高自身政治、业务素质，扎实开展党的群众路线教育实践活动，严格遵守廉洁自律有关规定，团结班子成员，激发干部队伍活力，较好地完成了上级交给的各项工作任务。现将一年来履行岗位职责和廉洁自律情况汇报如下：
一、抓住组织收入中心工作，较好地完成收入任务目标
2021年，累计组织全口径税收收入xxxx万元。其中，市本级收入xxxx万元，增收xxxx万元，同比增长3.69%；县区级收入xxxx万元，增收xxxx万元，同比增长1%，较好地完成了收入任务目标。
这些成绩的取得，一是得益于上级的坚强领导和区局班子成员团结协作；二是得益于全体干部齐心协力，奋力拼搏；三是得益于工作措施有力和创新。综合来看，我们主要开展了以下几个方面工作。
一是加强税收征管，特别是对重点税源常抓不懈，努力挖潜增收。一年来，我密切关注球团、铁精粉价格走势和区属采选企业的开工生产情况，多次组织人员深入弓矿公司进行调研，适时召开税收调度会，科学研判税收形势，及时掌握收入进度，把握组织收入工作主动权。要求税源管理部门强化税种管理，减少增值税、企业所得税流失，保证营改增税款按时足额入库，积极开展税收风险数据排查、普通发票检查、享受税收优惠政策企业核查等税收专项检查，加大挖潜增收力度。
二是优化纳税服务，提高纳税人满意度。全局干部认真贯彻落实便民办税春风行动有关要求，以上门服务、跟踪服务、提醒服务、预约服务和延时服务等多项温情措施方便纳税人。全力推行首问首办责任制，积极协调区政府，争取资金对办税服务厅进行标准化改造，打造全职能办税服务厅。推行一城通办，全力方便纳税人办税。贯彻《全国县级税务机关纳税服务规范》，全面优化规范办税流程，提高纳税服务水平和工作效率。
三是深入开展绩效管理考核，提升税收工作质效。按照上级统一部署，我带领区局干部深入开展了绩效管理考核工作，建立健全绩效管理组织机构，逐层分解落实绩效考核指标，及时开展督办提醒，严格进行考核分析，认真制定绩效提升计划，保证了各项工作任务顺利完成，促进了税收工作质效提升。
二、加强学习，自身综合素质和履职能力显著提高
过去一年，我始终坚持加强政治理论学习和税收业务学习，通过不断学习，增强政治自信、道路自信、理论自信，提高服务全局、做好税收工作的能力。
我认真学习了党的十九大精神和十九届三中、四中全会精神，增强了通过深化改革实现中华民族伟大复兴梦的理想信念，认识到坚持依法治国的必要性，坚定了依法治税的决心和信心。
我坚持在工作中学习税收业务知识，掌握了营改增、首问首办、一城通办等工作要领，了解了《全国县级税务机关纳税服务规范》，提升了对税收工作的宏观驾驭能力和科学决策能力。
一年来，我始终坚持讲政治、顾大局。在思想和行动上，始终与党中央保持高度一致，拥护中央各项决策制度，维护了区局安全稳定局面；在工作要求上，始终与市局和区委、区政府保持高度一致，坚持以组织收入为中心，完成了税收任务目标。
三、扎实开展党的群众路线教育实践活动，工作作风明显改进
从2月初到9月末，我带领区局干部扎实开展了党的群众路线教育实践活动。通过认真开展学习教育，党员干部贯彻党的群众路线的自觉性和坚定性明显增强。通过意见大走访和换位大体验，累计征求到干部诉求14条、纳税人意见建议43条，进一步了解了群众所需所求。通过认真撰写对照检查材料，找准了四风问题。通过召开专题民主生活会和组织生活会，红了脸，出了汗，达到了团结—批评—团结的目的，党群干群关系更加和谐。通过狠抓整改落实，加强建章立制，切实解决了铺张浪费、更新办公设备、落实加班待遇等一批四风突出问题，建立、完善了学习制度、请销假制度、去向登记制度和公务用车管理制度等一批工作制度，促使工作作风明显改进。
四、积极推进党风廉政建设，干部队伍保持清正廉洁
作为一名党员领导干部，我力求做到以身作则，带头落实一岗双责，坚决贯彻执行中央八项规定，带头遵守公务用车等管理制度，注意做到廉洁自律，保持党员先进性。我坚持民主集中制原则，重大决策、干部任免、重要工作安排、大额资金使用等重大问题，均通过党委会议集体研究决定。我个人没有任何违法违纪行为，我的亲属中也没有一人经商，没有一人参与违法乱纪活动。
我始终把党风廉政建设当作区局的一项重要工作，常抓不懈，认真落实，确保抓出成效。深入开展预防职务犯罪警示教育，组织全局干部到辽阳市警示教育基地参观学习，以鲜活的犯罪事实给广大党员干部敲响警钟。组织干部认真学习贯彻《税收违法违纪行为处分规定》，查找漏洞和薄弱环节，形成有效的风险防控。加大纪检监察力度，定期开展税收执法情况检查，杜绝吃拿卡要等违法违纪行为。严格把控三公经费支出，加强节日期间廉洁自律情况检查，遏制婚丧嫁娶等人情消费，对全局干部形成有效约束，坚决杜绝违法违纪行为发生。
一年来，区局未发生纳税人投诉举报，无干部违法违纪行为，无上访案件，为党风廉政建设走进先进行列打下了坚实基础。
五、坚持以人为本，提高干部队伍活力
一是团结班子成员。我充分尊重区局班子成员，与他们平等相处，不搞一言堂，积极营造有集中又有民主，有纪律又有自由，有统一意志、又有个人心情舒畅、生动活泼的工作局面，让班子成员在和谐的氛围中开心地工作、愉快地生活。现在，区局已经形成一个心齐、风正、有干劲、有战斗力、积极向上的领导集体，有能力带领全局干部做好各项税收工作。
二是关爱普通干部。我始终坚持群众利益无小事的原则，坚持以人为本，从关心干部的切身利益出发，提高干部队伍活力。在加强政治教育和业务培训的同时，我总是最大限度地解决好干部在工作生活上的诉求，竭尽所能地为大家多谋一些福祉，实实在在为大家办一些好事和实事。在中央财政经费保障紧张的情况下，积极与地方政府沟通协调，争取、筹集资金，保障干部的既得利益，解决干部实际困难，改善办公条件。每年投入一定经费帮助新干部解决食宿问题。每年投入大量经费维护好两台通勤车，保证干部通勤安全。干部感觉到了大家庭的温暖，自觉以局为家，热爱集体，关心集体，以极高的热情扑在工作上，工作效率显著提高，精神风貌焕然一新。
在工作中，我虽然取得了一些成绩，但也有一些不足。比如说：在如何调动干部工作积极性上方法不多；在征管的某些薄弱环节上研究的深度和广度不够；工作作风有待进一步改进；学习和修养还需进一步加强等。
在新的一年里，我有信心在市局党委的领导下，发扬成绩，克服不足。我要和大家一道，恪尽职守、精诚团结，争取在今后的工作中取得更大的成绩
2023年税务局述职报告篇5
按20xx年一年的工作以来，税源管理一科在县国税局的统一领导下，真对所管辖的纳税户多，征管区域大、范围广的实际情况，按照县局目标管理的总体要求，通过合理分工，全体人员坚持依法治税，齐心协力，以税收收入为中心，以管理服务为基础，与时俱进，进一步夯实税收征管基础，在去年的工作基础上，全面完成了县局下达的税收工作任务，使税收征管上了一个新台阶，具体工作做法总结如下：
一、以组织税收收入为中心，坚持依法治税。
为了确保税收收入的完成，管理一科及时将县局下达的税收任务，落实到每一个人，每一户企业。同时依托ctias等信息，深入企业调查研究，分析企业生产经营变化等情况，着力强化税收管理，全年一共组织税收收入5809.59万元；（其中增值税4793.26万元、企业所得税1016.33万元），代收个人利息所得税339.91万元。较去年比增长2236.44万元，（其中：增值税增长1391.85万元，企业所得税增长844.59万元），代收利息税增长37.37万元，全面超额完成了县局下达的各项税收任务。
二、合理分工，提高效力。
根据税源管理一科管户广、企业分散等特点，年初根据县局目标管理的要求，和工作岗位体系，工作任务等，结合每人的具体情况。将工作职责落实到人，使每个人的工作职责分明，细化分工，相互协作，充分发挥了每个人的作用。按照科长负责全面，管理员按南北区域划分、行业划分的原则。具体做出了较为合理的分工，调动了全体人员的工作积极性，充分发挥了全体人员的工作热情，使全科各项工作能及时、全面地完成。办事效力显著提高，为纳税人提供优质服务打下了良好基础。
三、加强税收征管质量和数据质量的落实管理，坚持依法治税。
根据县国税局的要求，年初制订了管理一科工作计划，并组织全科认真学习，使每个人明确自己的岗位责任。按照市局征管质量和数据质量要求，及时对每个纳税户每月的征管质量和数据质量进行跟踪，出现问题及时处理，确保了税收征管质量和数据质量的提升，提高了征管“五率”。加强了增值税一般纳税人的税收管理，把住认定调查关，对照一般纳税人的标准，对未达标的企业，如企业的生产规模，财务核算不够健全，防伪税控的防盗设备不达标准等，及时提出了整改意见。企业被认定增值税一般纳税人怎样进行税收申报等业务，专管员及时进行辅导，使初认定一般纳税人的企业在税收申报方面及时、完整不出错。对不符合一般纳税人条件的企业，在年检时提出取消资格意见，20xx年取消了二户不符合一般纳税人资格的企业。对服装针织企业实行验货制度，会昌晋昌服饰织造有限公司，从二零零五年至今一直配合坚持验货，xx县xx服饰有限公司财务混乱，通过半年多的辅导仍未改正，管理员入时提出取消增值税一般纳税人意见，取消了该企业的增值税一般纳税人资格。
四、加强税源分析和税收计划管理。
管理一科为了加强税收计划考核，实行了重点税源分析和税收预测工作，规定每月10日前报送本月税收预测，每季20日前向县局报送下一季度的税收预测计划，为了保证计划的准确性，管理一科要求重点企业每月20日前报送税收预测表，税收管理人员根据企业报送的税收预测进行认真分析，通过计划管理，使我县税收收入计划得到有效的组织入库。
五、开展纳税评估工作和“四小票”的审核工作。
根据纳税评估工作要求，我科利用评估系统软件对增值税一般纳税人全面进行了纳税评估，对评估出较大问题的企业进行约谈五户次，转实地核查的一户，通过约谈和核查，一方面从管理上对企业多一份约束力，另一方面企业自身也对纳税事宜多一份认识。“四小票”是增值税一般纳税人取得的用于增值税进项抵扣的票据，根据国税总局系统对开具和取的“四小票”的比对出现的错误数据进行核查，通过核查大部份是人为操作出现误填误录情况，未发现人为有意识的偷税行为。
六、推行电子多元化申报制度。
根据市国税局要求，我管理一科电子多元化申报工作，按照县国税局统一按排，进行了扎实的宣传和动员工作，上半年对一般纳税人网上申报面达60%，小规模纳税人电话申报面达100%。下半年网上申报面，除新认定的二户商贸企业外已达100%。
七、大力开展纳税服务和纳税辅导。
管理科是服务企业办理税务事宜的第一窗口，我科按国税的报务形式，不分份内份外做到有问必答、有求必应，同时经常性地提醒企业、辅导企业进行纳税申报，有新的税收政策及时告知企业，企业称我们的管理人员真正做到企业的贴心人。
八、规范征管资料的收集归档。
按照内、外资企业资料归档要求的不同，我科管理的外资企业资料分为固定资料和日常资料分别进行收集整理，内资企业固定资料和日常资料共同收集整理，做到外资企业资料一户二盒，内资企业一户一盒。
九、积极参于县局组织的各项活动。
全体党员积极参于社会主义荣辱观学习教育活动，全科人员认真学习党的十七届三中会议精神，积极参于和谐社会主义建设中去。
新的一年即将开始，我科在总结过去的工作中，发扬成绩，克服缺点，进一步加强税收征管质量和数据质量的管理，为构建和谐税收，尽心尽力服务企业，服务社会。
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4月份，我市国税系统按照总局和省局的统一部署，认真组织开展了以“依法诚信纳税，共建小康社会”为主题的第14个税收宣传月活动。我们在活动中始终坚持广泛性与实效性相结合的原则，不断总结经验，在宣传形式上求创新，在宣传效果上求突破。通过精心策划、周密部署，活动取得了圆满成功，产生了良好的社会效果，进一步发挥了新形势下税收宣传工作的职能作用。
一、 加强领导，精心组织，确保宣传有效开展。
我局把组织、开展好这次宣传月活动作为4月份税收工作的重中之重来抓。一是成立以市局局长为组长，分管局长为副组长，办公室、教育处、征管处等处室主要负责人参加的税收宣传月活动领导小组，以切实加强对税收宣传月活动的组织领导。各县、区局也相应成立了以“一把手”为组长的税收宣传月活动领导小组。二是召开专题会议研究、部署税收宣传月活动。3月28日，召开各县、区局，市局中层以上干部会议，传达省局有关文件和会议精神，统一安排税收宣传月活动内容，动员全系统各单位、各部门积极行动起来，
做到早计划、早安排、早落实，确保宣传月活动取得实效。
二、 创新形式，拓宽渠道，力争活动丰富多彩。
1、4月1日，我们和××市地税局在楚街联合举办了税收咨询及税收知识有奖竞答活动。现场布置了彩色拱门，悬挂了巨幅宣传标语，设置了咨询台，税务干部身披绶带，向过往群众发放宣传单和宣传手册，为群众释难解疑。前来抢答的群众争先恐后、络绎不绝。现场发放宣传资料1000余份，500道税收基本知识问答全部被抢答。当天，××日报和××电视台等新闻媒体派记者对这一活动进行了现场采访报道，有力地扩大了税收宣传的社会效果。
2、与市委宣传部联合举办了国税知识有奖竞赛。4月19日我们在《××日报》上刊登了100道国税基本知识竞赛试题，同时公布了竞赛规则，欢迎全市广大纳税人积极参与。截至4月28日共收到了1200余份纳税人的答题卡，4月29日在市建设大厦进行了现场抽奖，整个抽奖过程十分火爆，税务干部和纳税人济济一堂。为增强这次活动效果，在颁奖现场还进行了文艺表演，所有节目均是国税干部自编、自导、自演，他们用精彩的演唱、优美的舞姿向纳税人展现了新时期税务干部的精神风貌，同时对依法诚信纳税给予了高度赞扬。
3、开展送税法进校园活动。4月19日这天，春雨霏霏，我局派出3名业务骨干，分别到市区的××中学、实验中学、××中学为毕业班的学生上税法课，他们用浅显易懂的语言向学生们说明了诚信纳税的重要性，提高了中学生对税收工作的理性认识。上课结束后，我们为三校的特困生送去了由国税干部自行捐款定制的500个雨披，每个雨披上都印有“依法诚信纳税”、“税收带来祖国美”、“税收连着你我他”等宣传标语，孩子们披上雨披后，顿时在校园内形成了一道亮丽的风景线。
4、举办“国税杯”诚信纳税大学生演讲比赛。4月15日，通过第一轮预赛，从55名选手中选出16名进入最后的决赛。4月20日晚，在××学院学术报告厅进行决赛。比赛现场除部分国税干部和大学生外，还邀请了市区50户重点税源企业的法人代表观看比赛。16位大学生凭着他们对税收的理解，深刻阐述了诚信纳税的重要性，"人无信不立，国无税不存"已成为大学生的共识。整个比赛现场精彩纷呈，掌声不断。比赛结束后，两单位的领导为获奖选手颁发了奖金和荣誉证书。××学院把这次比赛作为大学生社会实践活动的重要一课，增强了大学生的税收法制意识。50位企业老总观看比赛，增强了诚信纳税的意识。
5、在税收宣传过程中，我们十分注重税收宣传与税收服务的统一，通过一项项具体的税收服务，把税收宣传融于其中。一是为纳税人开办各类税收业务培训班，先后举行了企业所得税，出口企业免、抵、退，普通发票知识等培训。二是开展“送税法上门活动”，组织多支小分队到重点税源企业、私营纳税大户门上进行专项税法宣传，各取所需，深受纳税人的欢迎。三是召开纳税人代表座谈会，广泛征求纳税人意见，认真查找在服务方面存在的问题，制定切实可行的整改措施。四是结合保持共产党员先进性教育活动，在全体党员中开展“迎十运盛会，展党员风采，优质服务百日竞赛”活动，在征收服务厅设立党员示范岗，组织党员集中进行服务承诺宣誓，号召全体党员以实际行动提高服务水平。五是利用国税网页、新闻媒体公告现行税收优惠政策，对社会各界广泛宣传税法。同时，对欠税企业进行公告，曝光一批涉违法案例，努力提高纳税人对税法的遵从度。
三、扩大宣传，提高影响，加大信息报送力度。
为扩大宣传，提高税收宣传的社会影响，我局高度重视税收信息和宣传工作，切实加大宣传月期间的信息和宣传工作力度，把信息和宣传工作列入重要议事日程，认真做好信息的搜集、采写、加工、整理、上报工作，下大力气采写上报深层次、高质量和有价值的信息稿件。采取切实有效的措施，加大考核力度，鼓励各单位通过各种方法与途径，提高××国税在各种内部刊物、各级新闻媒体的上稿率，在地方电视台的上镜率。通过努力，有关××国税的报道不断地在《中国税务报》、《××日报》等主流媒体及省、市级的内部信息刊物上刊出，××电视台也时常播出有关国税系统的报道，从而进一步增强了税收宣传的社会效果，营造了良好的纳税环境。
200＊年，在市双拥办的精心指导下，我局积极做好拥政爱民、拥军优属工作，不断增强全体国税干部的国防意识，取得了一定的成绩。现将一年来的工作汇报如下：
一、健全组织机构，确保双拥工作正常开展。针对去年国税系统征管、机构、人事制度三大改革以来人员变化较多的状况，市局重新组建了双拥工作领导小组，负责双拥工作的统筹协调，组长由市局局长担任，其他各位副局长任副组长，办公室、人教科及下属各分局主要负责人任组员，领导小组下设办公室。同时进一步健全组织网络，要求各分局建立相应的机构，确保双拥工作的顺利开展。
二、经常开展国防教育，提高做好双拥工作的主动性。
一是利用“八·一”建军节、神舟“五号”飞船发射成功等时机，开展国防教育，讲授国防知识，充分认识军队在现代化建设中的重要作用。经过学习教育，全体国税干部一致认为：建立巩固的国防是现代化建设的战略任务，是维护国家安全统一和全面建设小康社会的重要保障；没有强大的国防作后盾，就不可能赢得应有的国际地位，甚至在政治、经济、外交等方面受致于人。作为国税干部要认真学习军队的“政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明、保障有力”的优良传统和顽强作风，以扎实细致工作，为经济和社会的发展、为实现十六大提出的奋斗目标做出新的更大的贡献。
二是组织军训。10月17日-19日，市局组织全系统30岁以下的国税干部共40余人进行了为期3天的军训，这次军训得到了＊＊部队的大力协助，开展了队列训练、中国人民解放军优良传统、作风教育等。通过军训，增强了国税干部的身体素质，陶冶了思想情操，培养了令行禁止、整齐划一、吃苦耐劳、顽强拼搏、与时俱进、开拓创新、团结奋斗、争创一流的团队精神。根据这一活动拍摄的《＊＊＊》短片获得电视短片比赛三等奖。
三、开展形式多样的活动，积极做好双拥工作。
一是开展“军税共建”活动。9月份，武警中队在我局建立了爱国主义教育阵地，在他们的指导下，我局设计制作了国旗塔，9月，在广场上举行了隆重的升国旗仪式，全体国税干部受到了一次深刻的爱国主义教育。在了解到某部军营官兵们的文化业余生活比较枯燥乏味的情况后，我局及时组织捐款，并于4月份给该部队送去了2台25寸的彩色电视机，表达了驻地人民对军队的敬意。
二是定期召开系统内转业干部和军属座谈会，在建军节、春节等重大节日来临之际，向他们发出慰问信，了解他们的工作生活情况，并力所能及的为他们解决一些实际困难。特别是在三大改革中，有2位军属从农村调入市区工作，解决他们在生活上的后顾之忧。
三是把税法知识送进军营。4月24日，我局派员到驻地某部军营为他们上了一堂精彩的税法知识课。讲解员讲述了税收的历史沿革、今天的国际税收形势、税收的职能、作用以及当前的征管模式，讲课结束后，还举行了税法知识有奖问答，使全体官兵对税收有了一个初步的认识。
四、未雨绸缪，尽早作出200＊年双拥工作安排。一是继续开展国防教育，进一步提高做好双拥工作的主动性。二是开展“军营一日”活动，对年轻国税干部继续组织军训。三是利用春节、建军节等重大节日之际，到军队进行拥军慰问。四是定期召开系统内转业干部和军属座谈会，了解他们的工作生活情况。五是继续丰富官兵的税法知识。
作为税收执法的重要环节，税务稽查一直担负着极为重要的职责。尤其是20xx年，***市国税局稽查体制改革，打破了传统的以人为主，以管为主，以收为主的稽查模式，推行一级稽查，稽查的监督、惩戒、教育力度显著提高。为将税收执法牢牢控制在依法行政的轨道上，稽查局今年工作的重点以深入开展行政执法追究责任制为契机，结合区局、市局开展的“目标化考核”工作，本着“严于治标，着力治本，全面推进，重点突破”的工作思路，抓落实，抓实效。 首先，为从根本上解决“人情税”、“关系税”现象，以及“吃、拿、卡、要、报”等不廉行为，为使稽查局税收行政执法追究工作走向制度化、规范化、程序化轨道，稽查局行政执法领导小组经过完善，先后实施了《***市国税局稽查局税收职能责任》、《***市国税局稽查局税收行政执法工作流程》、《***市国税局稽查局税收行政执法税务行政管理责任追究制奖惩方法》、《***市国税局稽查局税收行政执法税务行政管理责任追究制实施方案》。这四项制度，以稽查局的工作 实际为出发点，以稽查工作流程为对象，确定了执法岗位、执法环节、执法过错责任追究条款，明确了责任追究形式，通过以上措施，分解了税收执法权利，使各工作岗位和工作环节相互牵制、相互制约，分清职责、明确责任，行之有效的建立起监督制约机制。 第二，为确保制度落到实处，工作卓有成效，***市国税局稽查局进一步完善税收行政执法领导机构，加强了税收行政执法小组的力量，与此同时，稽查局开展的“月自查、季考核”活动，为每一名稽查人员设立廉正档案，及时稳妥的纠正工作中的违法、违纪活动。通过自查、考核，稽查局全年共追究七人次，经济处罚合计100元。执行制度的刚性，使每一个税务执法人员清醒的认识到自己的岗位有几项权利，行使权利的依据、程序，以及不按规定行使权利应承担的责任，从根本上提高了认识，规范了执法。 第三，为将行政执法工作、纪检监察工作屏弃形式，扎实开展，稽查局行政执法领导小组在市局纪检员的带领下，以事前告戒、事中、事后监督检查为原则，税收行政执法领导小组根据领导的安排部署，采取事中跟踪检查的方法，抽查了159户企业，在跟踪检查中，既肯定了一些稽查干部认真塌实的工作作风，也反映了一些税收管理方面的漏洞，并将在今后的工作进一步挖掘、整理。在进行跟踪检查的同时，对已装订成卷的案卷进行事后抽检，在对116户企业的复查中，确认成绩，弥补不足，将税收违法、违纪现象消灭在萌芽状态，既维护了纳税人的权利，又为稽查干部敲响警钟。 第四，强化思想教育，立足本职，把反腐败工作寓于税收管理和行政管理的实际工作中，从源头上防治腐败，一直是稽查局工作的重点,为提高稽查队伍的政治理论水平、执法水平，今年，稽查局目标监察办组织全体职工进行了“税务人员勤政廉政建设”、“公民道德修养学法、知法、守法”、“稽查人员行政执法”等一系列考试，组织全体税干共同学习了郑培民同志的先进事迹以及李真受贿案、杨立峰重大经济犯罪案，并进行了分组讨论。并在广大税干中掀起“学英雄，见行动”；“自查自纠，警钟长鸣”活动，结合国税稽查工作的实际，结合贯彻“三个 代表”精神，深入学习，强调坚持党的群众路线，密切联系群众，要求广大税干自觉接受党和群众的批评、监督，做到自重、自省、自警、自励。从自身做起，着力自己思想作风、工作作风的提高，牢固树立“为人民服务”的理念，通过学习，广大稽查干部的政治意识提高了，执法管理的理论水平提高了，这必然会带来税收执法公正性的提高。 第五，为从机制和制度上防范遏止不廉洁行为的发生，明确各科室“科长负责制”原则，局长***相继与各科室负责人签定了“党风廉正建设责任状”，实行以岗定则。同时，稽查局目标监察办将“加强廉政建设工作征求意见卡”分发到各企业，根据反馈信息，充分肯定了稽查局广大干部的执法行为和执法公正性，充分肯定了稽查局的监督、制约机制。 第六，为检验稽查局行政执法工作、纪检监察工作、“目标考核”工作的开展情况，结合稽查局的工作实际，以稽查工作流程为重点，以执法岗位的确定、执法环节的衔接、执法行为的实施为中心，以行政执法过错责任追究制为措施，目标监察领导小组于20xx年6月底、11月底两次逐科逐岗进行考核，通过检查证实，各科室基本能将各项考核制度落到实处，业务科室较好的完成了从稽查任务的下达、稽查检查的实施、稽查案件的审理、稽查结果的执行等项工作，办公室则在后勤保障、供需补给、上传下达、督查督办等方面出色的完成了一些事务性工作。通过稽查局一系列目标考核指标的完成和对自查中查实的不足之处所采取的整改措施，可以看出全局上下坚持统一流程，规范管理，优质服务，全面发展。 20xx年，稽查局领导干部克服任务紧、压力大，在纷繁的工作中，将纪检监察、目标管理和税收行政执法、税务行政管理责任制等工作全面运作，在以人为本的基础上，引入激励和惩罚机制，并使其规范化、科学化、程序化，执法监督工作的加强，税收执法行为的全面规范，切实保证了责任落到实处，确保了全市国税稽查各项工作的顺利开展。
某市国家税务局政务公开工作总结
为了认真学习贯彻江总书记“三个代表”的重要思想，进一步推进国税系统依法治税和党风廉政建设，提高国税系统文明创建水平，根据市委办、市府办《关于在市级机关部门全面实行政务公开的实施意见》的精神和省国税局要求，我局全面推行以文明办税“八公开”为主要内容的政务公开，取得了较好的效果，现将工作情况回报如下：
一． 指导思想 以江总书记“三个代表”重要思想为指导，坚持把依法治税作为国税工作的灵魂和生命线，以依法行政为手段，以“文明办税、优质服务”为中心，以“服务人民、奉献社会”为忠旨，以政务公开为载体，提出了“执法让党和政府放心，服务让纳税人满意”的口号，以实在的措施，扎扎实实地为纳税人办几件看得见，摸得着的实事，增强群众满意度和信任感。
二． 加强领导狠抓落实 两办文件下发后，市局党组十分重视。先后分别召开党组会、局办公会，研究贯彻意见。市局成立了推行政务公开检查监督领导小组，。各县（市）国税局、市区分局也相应成立领导小组，主要领导亲自挂帅，并落实了相关责任部门。层层发动，明确目标，形成人人参加个个重视的氛围。同时对照政务公开的要求，逐项落实公开内容，努力做到内容合理全面、真实公正、便捷实用。
三． 政务公开的主要内容 1. 文明办税“八公开”
我局根据政务公开的要求，结合国税工作的实际，实行文明办税“八公开”即：税收法规公开，公开国家和地方的税收法律、法规和规章；岗位责任公开，公开办税窗口的岗位职责；办税程序公开，公开纳税人办理各项涉税事务的时限、步骤和方法；服务标准公开，公开办税服务厅的各项服务标准；收费标准公开，公开收费项目的收费标准和依据；违章处罚公开，公开纳税检查情况、对纳税人处罚结果和依据；工作纪律公开，公开工作人员应遵守的工作纪律和廉政规定；社会监督公开，公开受理纳税人投诉的部门和监督电话，设置投诉箱。市局统一印制了《aa市国税系统文明办税“八公开”宣传材料》四万册，分发到纳税人手中。 2． 实行办税服务厅管理规范
办税服务厅是国税机关为纳税人办理日常纳税宣传提供的场所，是纳税人检验国税机关服务质量和效率的窗口。为把“依法、公平、文明、高效”的新时期治税思想落实到实处，实现“依法纳税、从严治队”的要求，我局制定了办税服务厅规范化管理七个方面标准，并全部对外公布。即：实行服务承诺，公开办税，接受监督；实行首问责任制，凡纳税人进厅办税，第一个接待的税务人员必须负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿；保证满时服务，对纳税事宜要按规定办理，做到不推、不拖、不压；设置咨询台或实行值班主任制度，对前来办税的纳税人提出的问题给予明确答复和及时处理；有条件的办税服务厅应利用计算机网络、多媒体等技术，积极开发计算机辅助服务系统，用于电子公告、纳税人自我查询；保持办税服务厅环境卫生整洁，各种办公设施及物品摆放整齐、有序，各窗口标志明显、统一。陈设各种表格的填写式样，设置必要的服务设施和办公用品，方便纳税人办税；在办税服务厅内设专栏，公布工作人员照片、职务和编号，方便纳税人监督。同时制公布了办税服务厅工作人员行为规范标准。即：严格遵守《国家税务总局关于税务人员廉洁自律若干规定》，牢固树立全心全意为人民服务、为纳税人服务的观念，做到清正廉洁；坚持着装上岗，实行挂牌服务，税务人员要讲究税容风纪，严格遵守着装规定，佩带服务牌，作到税容整洁，举止端庄；坚持文明办税，优质高效，税务人员为纳税人服务时要做到态度热情，讲究文明，有礼貌，要在规定的时间内优质高效完成工作；敬业爱岗，公正执法，税务人员应敬业爱岗，要讲究职业道德，熟练掌握税收业务知识、计算机操作技能和与不同纳税人打交道的能力，坚持依法治税，公正执法；严守工作纪律，按时上、下班，工作时间不脱岗、串岗、聊天嬉笑、打闹以及从事其他与工作无关的活动。为使纳税人及时掌握国税办税流程，接收纳税人监督，全市各国税分局办税服务厅都制作了《公示制》、，《办税指南》等橱窗，同时市局印制了《国税系统办税服务厅规范化服务标准》手册五万份，分发给纳税人。 3.不断完善和丰富公开内容
为了推进政务公开，我局不断完善和丰富公开内容。先后编印了《税收优惠政策指南》《生产企业出口货物免、抵、退税收政策汇编》《金税工程文件汇编㈠》《金税工程文件汇编㈡》《“涉农”税收优惠政策汇编》《新征管法宣传学习材料》。出口退税是一项政策性较强的工作，由于出口退税指标滞后，一些出口企业不够理解，市局在充分调研的基础上下发了《关于坚持公平、公正审批办理企业出口货物退税的通知》，制定了坚持依法退税，执行出口退税计划，先申报、审核及按同一比例办理出口退税的四项原则。通过新闻媒体对外公布，并向全市出口企业发出了“致全市企业有关公正、公平办理出口退税的公开信”，加强了办理出口退税的透明度，受到纳税人和社会各界的好评。20xx年4月28日全国人大常委会第21次会议修订通过的新的《征收管理法》，从20xx年5月1日起执行，对原《征管法》作了五个方面的重大改革，我局及时编印宣传学习材料，同时对新《征管法》增加的纳税人义务12条，赋予纳税人权利20条单独印发，全方位公开，让纳税人了解，接受纳税人监督。 4.建立执法监督制度约制
近年来，市局根据总局、省局的税收法律、法规和规章，结合我市国税征管实际，先后制定了征纳规程、征管各环节基础管理以及基层分局征、管、查人员执法规范等一系列规范性征管制度。根据征管改革的不断推进，有多次修订完善了基层征管的岗位职责、工作流程和工作制度。根据新征管法的要求，结合征管改革，对征管工作流程以及各项基础性征管制度进行修订或重新制定，市局专门编印了长达十几万字的《征管查工作规程》。全市国税系统已初步形成一套与国家法律法规衔接配套、以征管规程和单项征管办法为主要内容的征管制度体系，使征纳行为基本做到有法可依。我们每年还将各项规范性制度汇编成册，既便于各级国税机关和广大干部学习，又以利于社会各界监督。
四.政务公开的载体和形式
1.以市区分局（含各管理分局、征收分局）、各县（市）国税局及其所属分局办税服务厅为主要阵地，将文明办税“八公开”全面张贴上墙或通过电子显示屏全文循环播放，各办税服务厅均设有公告栏，及时将最新税收法律、法规政策对外公布，个体户定期定额情况按季公布。非正常户定期公布，对各类纳税人违规处罚、滞纳金加收等均逐一公布。
2.借助新闻媒体。我局对凡重大税收政策变化、重大征管措施等影响较大的均通过报纸、电视等进行公开宣传，如：市区征管改革、市区税务登记办理等我局均在《aa日报》刊登公告。 3.开通168税收政策服务咨询热线，包含了8大项45小项内容。 4.开设“aa国税热线网络”，为纳税人提供网上咨询。 5.各县（市）局、市区分局开通“税收绿色通道”为纳税人办理涉税事宜提供“一条龙”服务。市局共印制了《办税指南》4万册，发送给纳税人。 6.定期召开信息发布会，政策咨询会。 7.公布监督电话和信箱，主动接受监督。市局专门聘请了市人大、政府、九三学社、民盟、工商联等8位特邀监察员。 8.拓展政务公开空间，不断扩展外延。以全国第10个税收宣传日活动为契机，以“税收与服务同行”为主要内容，开展了生势浩大的税收宣传，政务公开宣传活动。
五.取得的主要效果 1.税收收入提前完成全年任务 今年以来我市国税收入再创新高，1-10月，全市国税系统共组织入库税收收入40.87亿元，同比增收6.67亿元，增长19.49%，完成全年计划的101%。其中，“两税”入库36.17亿元，同比增收6.29亿元，增长21.07%，完成全年计划的102.76%。为出口企业办理出口退税13.9亿元，同比增退5.42亿元，增长63.92%。为aa经济发展作出了积极的贡献。 2.依法治税明显增强全市国税系统依法征收和依法管理，做到应收尽收。主动申报率和按期入库率分别达100%和99%以上。 3.办事效率明显提高政务公开方便了纳税人，全系统建立了税收征管信息、金税工程、办公自动化三个网络，进一步提高了工作效率。 4.队伍素质全面提高 在专项评议活动中，全市40岁以下的国税干部参加并通过了江苏省计算机中级等级考试，大大提高了全系统干部计算机的操作和应用水平，为金税工程的迅速推广，为推行网上申报打下了良好的基础。 5.三项改革顺利到位 以税收征管改革为重点的税收征管、机构、干部人事制度改革是今年国税工作的重头戏，征管改革涉及到方方面面，由于我局及时将有关文件、政策、方案通过各种媒体和方法向纳税人宣传，多次召开纳税人座谈会，受到广大纳税人的理解和支持，市区及六个县市的改革全部顺利到位，一个“集中征收、划片管理、一级稽查”的新的征管格局已经形成，为科学、先进、高效、规范的税收征管运行机制奠定了良好的基础。 6.国税形象明显提高 专项评议活动有力的推进了各项国税工作的全面，全面发展。全市国税系统再次被评为1999-2000年度aa市文明行业，又有6个单位被推荐为省文明单位，3名国税干部被评为江苏省劳动模范，一批国税干部被推荐为“十佳税官”和“人民满意税官”。 我局将以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实十五届六中全会、省九次党代会以及市委九届二次全委会精神，以“八个坚持、八个反对”为主要任务，紧紧围绕aa经济建设大局，着力提升国税机关形象，持之以恒做好政务公开工作，不断深化文明办税优质服务，大力推进依法治税，努力造就一支具有“六种形象”的政府放心、纳税人满意的清正廉洁、文明高效、服务周到的国税干部队伍。
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