工作总结的目的是评估工作的成功和失败以便未来能够采取更明智的决策,写工作总结这个过程也有助于我们建立自己的职业道德,展示我们的专业知识和成就,下面是有美篇范文网小编为您分享的医务工作人员工作总结最新5篇,感谢您的参阅。
医务工作人员工作总结篇1
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。
二、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
三、专业知识、工作能力和具体工作
能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
四、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。
医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
医务工作人员工作总结篇2
2020年即将过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下,围绕以人为本、科学发展,维护医疗质量与安全,不断学习、提高人员素质等方面作了一些工作,现总结如下:
一、树立以人为本,做到科学发展
科学技术是第一生产力。2020年医务科围绕以人为本,科学发展做了大量工作:
1.建立医务人员技术档案。今年,医务科通过策划运作,收集、整理了全院医、药、护、技人员档案,做到每人一份技术档案,存放于专用档案框中。同时制作了电子档案,更加全面地了解了全院医务人员技术结构,方便了医院的管理,为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。
2.做好医务人员的好后勤、好帮手,提高医务人员工作积极性。2020年,围绕在职医务人员晋升、晋级,医务科不遗余力做好大量工作。帮助符合晋升条件的医务人员报名参加外语、计算机、理论水平测试,和晋升档案组织准备工作等,做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误,让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关怀,提高了医务人员的工作积极性。
二、提高医疗质量,保障医疗安全
医疗质量与安全是医疗工作的生命线。2020年围绕提高医疗质量、保障医疗安全,医务科做了如下工作:
1.建立健全各种医疗管理组织。今年,医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会,为医疗质量与安全提供了组织保障。
2.建立健全各种规则制度。今年,医务科结合我院实际,参考相关医疗管理制度,制定了《医院十三项核心管理制度》,并人手一册。同时制定的制度还有《病历书写制度》、《处方管理制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《手术分级管理制度》、《住院患者化验检查程序》等,为医疗质量与安全提供了制度保障。
3.落实医疗质量管理与监督责任制。一年来,按照医院管理规定,医务科每周一次参与行政大查房,定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见,对医疗行为实施奖惩。起到了全程监督,管理医疗质量与安全的作用。
三、积极开展医疗活动,圆满完成医疗工作
医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作,使全院医疗业务活动规范、有序,医疗业务工作完成很好。截至11月底,全院总接诊门诊病人78481人次,较去年同期增长11%,住院患者2289人次,住院手术1164人次。
四、积极调解医疗纠纷,保障医疗工作秩序
在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,每起纠纷的协调、资料的整理、均能及时组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷13起,医疗纠纷的处理率达100%,医疗保险赔付准备工作已全部完成,直等保险公司的赔付。
五、开展新技术、新业务,增强医院发展后劲
新技术、新业务,是医疗发展的趋势,是医院新的医疗收入增长点。今年医务科协调引进了长程心电图等新技术、新业务,起到了推广医院业务与发展的作用。
六、开展医疗培训,提高医务人员素质
医疗技术是医院生存与发展的根本。今年医务科组织大型医疗业务讲座4起,其他小型讲座多次。要求临床科室每月举办业务技术讲座1次,增强了学习的氛围。选派各科业务人员参加x医学会组织的各种各级学术年会,推进了医务人员学术交流。通过培训、进修及学术交流等活动,提高了医务人员的医疗业务整体素质。
七、鼓励临床科研,提高医院影响力
科学研究是学术发展的基础。医务科积极鼓励医院各科医务人员,结合临床实际,积极开展临床科研和撰写科研论文。今年共取得科研成果一项,发表及交流学术论文16篇。
八、开展临床教学,培养后继人才
医疗教学是医院工作的一个重要组成部分。今年我院共接受xx片内科医生培训的项目一项,圆满完成了培训工作任务。接受进修生7名,实习20名,见习学生16名。进修生、实习、见习生对我院教学工作均感满意。
九、组织健康体检,造福学生、居民
今年,我院对xx6个乡镇共计41所学校16250多学生健康体检。对xx、xx学区共计440多名老师、xx委会、xx镇政协、xx水泥厂工人等100余人进行了健康体检,慢性病审核400多人,受到人民群众的一致好评,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
十、树立整体意识,配合中心工作
树立整体意识、大局观念,积极配合医院中心工作,是医务科的工作准则。今年在全球范围内势虐的xx流感,为人类的健康带来了危险。面对这一特殊事件,医务科积极组织与配合,及时完成了医院xx防控领导小组及实施细则,建立了发热门诊与发热预检分诊处,组织了医务人员xx流感知识的学习和培训,使我院xx流感防控工作井然有序。
然而,2020年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在者一些不足和问题。如:医务管理组织不够完善,制度不够健全,管理措施落实不到位等,以致发生两起重大的医疗差错、事故。这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。
让我们再接再厉,努力工作,不断克服前进中存在的问题和困扰。我们相信,有医院的正确领导,有全体医务人员的共同努力,医院的明天会更好。
医务工作人员工作总结篇3
一、以党的理论武装自己,在思想上不断提高自己。
今年我在院党总支及科支部的领导下,改善了服务态度,营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系,以“八不准”严格要求自己,在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,不断的努力工作,时时争取做一名优秀的医务人员。
二、遵守医院及科室的规章制度,努力工作完成目标。
在工作期间严格按照医院及科室的规章制度开展工作,要勇于吃苦、甘于奉献,正确对待分工,认真履行职责,从无怨言,不计得失。并虚心向前辈和周围的同事学习,依照年初医院和科室制定目标努力、踏实的工作,并向这个目标发起冲击。
三、加强学习,不断丰富和完善自己。
要充分抓紧时间,把握一切机会,不间断的坚持多方面的学习。不但要学习本专业的知识,还要学习各种医疗方面的知识。刚开始工作,我也曾一度进不了状态,跟不上大家的工作节奏,我犹豫过、害怕过、退缩过。在前辈们的帮助下我鼓励自己学习,上班时间,向前辈学,向领导学,在病人摄片检查过程中,利用dr成像快的优势,把自己不会的和有疑点的记录下来,在工作之余再虚心请教。在与临床医务人员相处的短暂时间内,常常咨询他们一些业务相关的知识,使之更好的为我所用,不仅丰富了知识,也对正确的诊断起到很大帮助,下班时间向书本学,向网络学。通过学习,给我带来了信心,给我带来了效率,极大鼓舞了我以满腔热情投入到本职工作中去。
总的来说,也是对自己的一个认可。既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
医务工作人员工作总结篇4
为有效应对可能出现的疫情,对防控区域人员实施“应检尽检”,根据xx市疫情防控指挥办关于做好大规模核酸检测筹备工作的通知要求,我镇于x月xx日晚上xx在xx、xx村委会开展了大规模核酸检测工作。现将有关工作总结如下:
一、高度重视,做好核酸检测准备工作
我镇接到xx市疫情防控指挥办关于做好大规模核酸检测筹备工作的通知要求后,镇高度重视,立即召开班子会议专题研讨,卫健办立即制定我镇区域大规模核酸检测的工作,成立以镇书记为组长的核酸检测指挥中心,同时将工作方案人员职责具体落实到镇村领导职工。同时,卫健办依方案要求购买核酸检测物资清单,保证核酸检测顺利进行。
二、做好区域大规模核酸检测宣传发动工作
上午,x镇、xx宣传发动组工作人员通过入户通知的方式全方位开展核酸检测工作的发动工作,务求使更多的居民参与检测。宣传组入户的同时,还带上葵花码,指导村民提前扫码截图。
三、大规模核酸检测工作有序开展
晚上xx:xx,全体工作人员行动起来,按岗就位。晚上xx:xx,x镇、xx大规模核酸检测工作有序开展,收到通知的居民群众早早戴好口罩排队参加核酸检测,在工作人员的指引下经过测温,亮码后进入等候区,按指引进行核酸扫码登记。现场群众严格按照一米间隔轮候,有序进入到核酸采样区,配合医护人员进行采样工作。为照顾老人、小孩及行动不便的人员,核酸检测点特设一条快速通道,体现了人性关怀。
本次演练截止时间为晚上xx:xx分,x镇采样点采集样本xxxx份,xx采样点采集样本xx份,全镇总共采样xxx份。我们这次演练取得了不错的成绩,但也存在以下几个问题:一是工作的人员安排不够合理。有一部分干部职工没有利用到位;宣传发动组的人员一部分也是后勤保障组人员,导致布置场地时缺乏人手,速度慢;二是场地的利用有待提高。布置场地时未能充分利用场地,缓冲区的设置与人流量不相匹配,人流量过多时人员密集,达不到一米间隔;三是基础设施薄弱。采集现场无安装加强信号器,采集人员用手机录入信息,无配备平板电脑,录入速度慢。
在今后的工作中,我们要做好方案,调动全体镇村干部积极参与并合理安排,同时做好合理规划、充分利用场地,并提前安装信号加强器,采购平板电脑,为必要时实施全镇全人群筛查做好准备。
医务工作人员工作总结篇5
过去的一年,是我院医务工作取得巨大成效一年。医务科全体人员能紧紧团结在院领导班子周围,坚持“以疗养员为中心,以质量为核心”的宗旨,重点抓了以下几项工作:一是抓好医疗质量,确保医疗安全。二是抓好业务学习,提高诊疗水平。三是抓好团队服务,打造品牌医院。一年来,经过全体医务人员的不懈努力,稳定规模、提高质量、强化特色、促进和谐、创新发展,了人员少、任务重、办公条件差等重重困难,在院长的领导下,出色地完成了年初确定的各项工作任务。
一、各项工作完成情况
1、xx年医务科全年共完成业务收入 万,与去年同期相比增长 %;新增加疗养床位 张。共收治住院病人:340人次;出院330人次;治愈、好转率:98%;病床使用率: %;医疗差错事故发生率:0;病人对临床工作满意率:100%;院内感染发病率:0;病志、处方合格率:100%,无丙级病志。
2、xx年我院为40余位离休干部提供了全方位的医疗服务,为我市离休干部的“老有所医、老有所养”做出了我们的贡献。为20余位工伤患者和270余位医保患者提供了优质的疗养治疗服务,坚持科学用药、合理治疗,既做好文明服务,又严格掌握适应症。取得经济效益和社会效益的'双丰收。
3、医保检查评比中再获殊荣:xx年我院被医保局评为免检医院,在全市医疗定点医院年底检查评比中再次得到检查组的充分肯定和专家的高度评价。由于我院各项制度完善、管理到位、诊疗项目齐全,医保局特为我院增加医保基金19万元,医保结算标准也由每人次2300元提高到2480元,这是所有疗养院中唯一的殊荣。
4、全院医学继续教育工作也取得可喜成绩:全体会员都能积极缴纳会费、积极参加学会组织的各项活动,均达到考核标准,取得继续教育学分25学分。继xx年有两人成为专业副主任委员后,xx年我院又有一人被医院管理专业委员会聘为副主任委员。
5、积极开展甲流防控工作:我院按照卫生局的统一部署成立以院长为组长的甲流预防领导小组,加强宣传力度,增强防范意识,建立报告制度。向所有病房发送甲流防治知识宣传资料;每天对浴池、餐厅等公共场所进行消毒;认真查房,遇有异常病人及时报告。做到早发现、早报告、早防控、早治疗,切实保障全院工作人员及住院病人的身体健康。
6、卫生部网上直报工作顺利开展:我院是国家卫生信息网络直报与管理系统基层单位,每季度都能及时、准确地将卫生信息上传数据库,为政府决策与宏观调控提供了可靠数据。
这些成绩是我们全体职工用超负荷的工作、艰辛的努力和辛勤的汗水换来的,我们倍加珍惜,这些成绩给予我们巨大的鼓舞和鞭策,它将为我们在明年的经济风暴中逆行远航注入无尽的动力。
二、抓好医疗质量,确保医疗安全
1、医疗质量是医院生存和发展的根本,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。xx年我们紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针开展医疗安全工作,加强了法律法规的学习和教育,增强依法执业意识,强化制度管理,规范医疗行为,强化“三基三严”训练,不断提高诊疗水平,杜绝医疗差错事故,防范医疗纠纷。今年四月在院长的倡议和指导下医务科开始以“医务工作简报”的形式搭建起与全体医务人员沟通的平台,并编辑下发四期。
2、为了完善我院医疗质量管理体系,加大医疗质量管理力度,在院长组织下建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的医疗质量管理体系,加强对医疗质量、病案管理。并制定了《干部疗养院处方集》、《干部疗养院病例书写规范》、《干部疗养院诊断书管理暂行规定》等制度,进一步规范和提高医疗文书的书写质量,使我院的处方、病历合格率达到97%以上,无丙级病志。
3、从每一份病历、每一张处方抓起,不断提高了我院的诊疗水平,使病人从入院到出院,每一个环节都能得到规范的、高质量的医疗服务。结合我院实际情况,制定了住院医师、科主任、分管院长三级查房制度,并形成院长、科主任二级质控审核制度。由科主任对住院病历进行经常性的检查,院长对每份归档病历进行终末质量检查,及时纠正病历质量问题,并针对病历质量存在的问题进行专题讨论,xx年共检查病历300余份,未发现丙级病历。
4、坚持每月对医疗质量情况进行小结,每季度召开一次全体医务工作会议,查找问题,提出整改措施,并以医务工作简报形式下发到每位医务人员手中。
三、加强业务学习,提高诊疗水平
医务科时时处处不忘加强业务学习,并将继续教育纳入医务科的工作计划,认真开展医学继续教育工作,坚持学以致用、用以促学、学用相长的方针,采取有效措施和形式多样的方式,加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训,帮助医务人员树立正确的人生观、价值观、世界观。
充分利用多媒体光盘、病历讨论、自学等形式,不断提高医护人员的综合素质、服务能力和岗位技能。通过参加医学会组织的疾病知识培训和对典型案例进行剖析,教育医务人员如何有效地防范医疗纠纷,保护患者和医务人员合法权益,使医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高。全年共安排讲座20个课题,进行业务技能和医保知识考试各一次,组织院内外业务学习30余场次,人均达到150学时,为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件,提升了医务人员的整体水平,保证16名专业技术人员都取得继续教育合格证。同时还聘请北京武警总医院刘艳丽主任医师为全院疗养员开展大型健康知识讲座一次。
四、抓好团队服务,打造品牌医院
坚持在服务上下功夫,改善服务态度,转变服务作风,增强服务意识,提高服务质量,增进医患沟通,构建和谐医患关系,公开各项检查收费标准,实行住院病人费用清单制,让患者明明白白看并清清楚楚消费。努力为住院患者提供优质、规范、便捷、满意的医疗服务。让来本院就诊的病人都抱着希望而来,带着满意、健康而归,
牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨。始终把“医心慈、医术精、医纪严、医风正”作为院训,把“严谨、求精、勤奋、奉献”八字精神作为医院精神加以倡导,并贯穿于诊疗、服务和管理的全过程。开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。
医疗服务做到“三个规范”。一是语言规范:医务人员与患者交谈时必须使用文明用语,态度真诚、热情、友善。二是仪表规范:医务人员统一着装,挂牌上岗,仪表端庄。三是岗位规范:医务人员上岗时精神饱满,工作认真负责,严格按照各项操作规范开展医疗工作。从制度上规范医务人员的行为,使医院风清气正,促进医患和谐。
我们坚持把病人是否满意作为衡量服务质量的尺度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,建立综合目标考核机制,开展患者满意度调查,广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。从医务人员的言行举止、个人操守、爱岗敬业、团结协作等方面进行评价,调动了职工积极性,增强职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性。
通过全院医务人员的共同努力,团结协作,兢兢业业、克难奋进,认真履行各自职责,在人手紧,任务重的情况下,使每一个病人都得到最好的治疗,使我院在本地区享有了很高的声誉,为打造品牌医院奠定了良好的基矗
五、存在问题:只有正确认识过去,才可以准确的策划未来,光荣属于过去,现在决定未来。
1、目前,我院专业技术人员严重不足,技术发展滞后,部份学科建设缺乏带头人,专科特色无法开展。
2、专业技术人员老龄化与年轻化比例不平衡,出现严重断层,这些因素对医院的发展实为不利。
3、检验设备陈旧、理疗设备老化,医疗设备投入不足,制约了诊疗水平,严重影响医院的建设和发展。
4、医院基础设施差,业务用房不足,并且病床设置不规范,已无拓展空间。
5、住院病人的高龄化和抢救设备缺乏使医疗风险增大。同时,由于专业技术人员的严重不足,医护人员长期超负荷工作导致差错事故几率增加,医疗风险增大。
6、少数医务人员医德观念淡薄:有个别职工,思想觉悟低,责任心不强,影响了医疗服务质量。
7、医务科作为医院最大的职能科室,既对内又对外,人手少工作量大,没有时间细致检查、处理日常工作,导致医疗质量下降
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