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业务周工作总结通用8篇

想要写出令人刮目相看的工作总结,我们就需要将工作的实际情况写出来,工作总结是对工作中所学到的知识和技能的总结和归纳,有美篇范文网小编今天就为您带来了业务周工作总结通用8篇,相信一定会对你有所帮助。

业务周工作总结通用8篇

业务周工作总结篇1

本人xxx,女,生于1968年9月,大学文化,现任淄博矿业集团有限公司埠村煤矿企审科副科长。1994年9月见习期满获得助理会计师资格,20xx年10月通过全国会计专业技术资格中级资格证书考试,获得会计师资格。20xx年5月通过内部审计理论与实务培训合格,获得内审资格证书。20xx年10月参加全国高级会计师资格考试成绩达到国家合格标准。现根据人事部、财政部“鲁财会[20xx]40号”文件和《山东省高级会计师资格评价试行办法》的精神,申报评审高级会计师。

一、工作经历

1993年7月毕业于中国煤炭经济学院会计系会计学业,学制四年,并于同年7月参加工作。

1993年7月至1994年9月,在淄博矿务局西河煤矿财务科见习。

1994年10月至20xx年9月在埠村煤矿多种经营公司工作,从事过账务处理、报表编制、报表分析、税务核算等工作。

20xx年1月至20xx年5月,分别在济南东辰制衣有限公司、山东东辰新型墙材有限公司担任主管会计,在任职期间,负责制定成本管理制度,规范成本核算细则;组织成本的实施与分析;建立和完善公司的财务管理制度体系,定期出具成本费用财务分析报告给管理层,为领导当好参谋和助手作用。为公司以后开展财务核算与管理工作奠定了坚实的基础。

20xx年6月至20xx年8月在埠村煤矿财务科担任成本会计,主要负责预算管理、财务分析、会计稽核等财务管理工作。

20xx年9月至今,在埠村煤矿企审科担任副科长,主要负责内部审计、矿内部财务管理方面工作,规避企业潜在的风险,为企业健康快速地发展提供有力保障。

从事财务、会计工作以来,认真执行《中华人民共和国会计法》和国家统一的会计制度、准则,以及有关财经法律、法规、规章制度,无违反财经纪律的行为,具有良好的职业道德和敬业精神。

二、学识水平

1、学习情况

财务工作需要边工作边学习,我一直也是这样做的。**年9月至1993年7月,在中国煤炭经济学院会计系会计学专业学习四年,系统学习了会计、财务管理等基础理论知识,为毕业参加工作奠定了坚实的基础。20xx年参加了全国会计专业技术资格中级资格证书考试,并通过考试取得会计师资格。20xx年6月参加会计电算化培训教育获得山东省计算机应用能力考核合格证书, 20xx年10月参加全国高级会计师资格考试成绩达到国家合格标准。

在工作过程中,我不断进行具有针对性的学习并参加各类资格考试,学习与工作的相互促进,使我不断提升自己的专业能力。总之,从学习情况看,已经较系统地掌握了财务、会计专业知识和理论,具备了应有的职业判断能力,具有了履行高级会计师职务的学识水平。

2、对会计理论、专业知识的运用情况

担任会计师以来,结合工作实际撰写了理论文章3篇、重要审计报告3篇、业务工作总结8篇,规章制度和办法等若干。20xx年8月荣获集团公司首届会计知识竞赛二等奖。20xx年8月,由本人执笔与他人合作撰写了《扁平化管理模式下材料稽核创新》,获集团公司创新成果三等奖,20xx年本人主笔撰写的《全面风险管理的探索与实践》获得全省煤炭企业管理现代化创新成果二等奖。

在淄博矿业集团有限责任公司埠村煤矿企审科工作期间,20xx年2月撰写的文章《探讨资源枯竭型煤炭企业如何进行经济转型》发表在《新财经》,20xx年3月撰写的文章《煤炭企业内部市场化管理研究与探索》发表在《青年时代》, 20xx年7月撰写的文章《企业经营风险规避对策研究》发表在《现代商业》。

从以上不难看出本人了解国内外财务、会计方面的发展趋势;了解宏观经济政策,能够熟练掌握并运用会计准则、财务通则以及与财务、会计工作相关的法律、法规、制度,具备了运用会计理论和专业知识解决实际工作中的问题,并将之总结形成文章的能力。

三、工作能力和工作成就

(一)规范会计核算,正确反映投入产出。

会计核算肩负着提供各项财务信息的重担,其正确与否直接影响管理层的决策及企业的发展方向。为此,严格审核统计数据的正确性,并要求所有费用尽可能正确的分配到各项成本费用中。通过不断努力,不断规范,成本核算逐步稳定,保持了成本核算价值量的反映与统计核算单耗相一致。由于提高了成本核算的准确性及稳定性,使各产品销售利润的反映切合实际,为经营层生产及销售决策提供了重要的信息。

(二)搞好财务分析,及时、准确提供真实的财务信息为企业领导决策提供客观的依据。

成本核算是财务工作中的一个十分重要的环节,企业从计划到采购,从库存到生产,从销售到财务核算,任何一个环节管理和控制不当,都无法及时准确地向领导提供成本所需的信息。针对公司现状,通过仔细的分析和比对,提出了根据"费用对象化"的基本成本理念,通过费用归集、费用分配、成本计算的过程来实现成本处理的业务流程,结合了成本对象、成本项目、费用要素的重要成本概念来描述整个过程,使财务管理科学化,会计核算规范化,费用控制合理化,强化监督力度,细化服务深度,使财务部门成为公司改革、发展、制订经营计划的好帮手。

(三)理论结合实际,创新全面预算管理。

由于预算管理是以价值量作为制订基础,以财务预算为纽带对各部门经济活动进行控制及预报,是全面预算的关键。预算管理作为现代企业控制成本实现公司控制成本的手段,为此重视预算编制的可行性和科学性,编制了全面预算管理规定,以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

(四)不断完善财务管理制度,规范财务操作流程。

由本人主持起草的五个制度《埠村煤矿财务管理制度》、《埠村煤矿全面预算管理制度》、《埠村煤矿建立健全应收款项管理制度》、《埠村煤矿材料物资管理制度》、《埠村煤矿客户信用等级管理制度》,六个规定《埠村煤矿关于加强承兑汇票管理的规定》、《埠村煤矿关于加强资金管理的规定》、《埠村煤矿全面预算管理规定》、《埠村煤矿收款收据管理规定》、《埠村煤矿关于财产及债权债务清查的规定》,《埠村煤矿关于定期进行资产清查和对账的管理规定》;四个办法《埠村煤矿全面对标管理办法》《埠村煤矿内部市场化管理办法》《埠村煤矿固定资产管理办法》《埠村煤矿全员业绩考核管理办法》等一系列管理制度的推行,使公司财务运作趋于合理化,符合公司发展的步伐。对规范、保障公司经营活动的合规性起到重要作用。独立编写了20xx年度风险管理报告及20xx年度风险评估报告,规避企业潜在的风险,为企业健康快速地发展提供有力保障。

(五)求真务实、开拓创新,不断提高财务管理水平

为人诚恳、谦虚、勤奋,性格开朗,富有责任感和事业心,勇于面对困难和压力,擅于创造性地解决问题,有艰苦创业、开拓进取和团队合作精神。熟悉企业的财务工作流程,能够胜任企业的各项财务管理和会计工作,有较为丰富的团队领导和管理经验,有较强的组织协调和社会活动能力。

参加工作20多年来,从事过会计核算、财务分析、内部审计、预算管理、资产管理等工作,工作岗位也从开始的一般财务人员逐渐提升到现在的财务管理人员,具有了较丰富的工作经验,包括4年以上的企业中层领导经历。具备较为全面综合的企业管理经验,尤其在财务会计方面专业能力突出。本人具有较高的政策水平和丰富的财务会计工作经验,能担负起一个地区,一个部门或一个系统的财务会计管理工作,能够草拟和解释一个地区、一个部门、一个系统或在全国施行的财务会计法规、制度、办法,组织和指导一个地区或一个部门、一个系统的经济核算和财务会计工作,培养中级以上人才,具有全面履行高级会计师岗位职责的能力和水平。下面就本人符合高级会计师职称条件的能力和工作成就作一介绍。

20xx年10月,在济南东辰制衣有限公司初期,就遇到口企业退税工作因退税手续不全,而面临着年底不能退税的困境,针对此情况,我做了大量实际的工作,通过与税务部门沟通学习,在未经国税局统一培训的情况下,克服重重困难解决了出口退税资料的整理申报,利用一个月的时间,整日加班加点,成功为企业退税30万元,受到领导的高度好评。

20xx年,在埠村煤矿财务科工作期间,创新成本核算方法,针对埠村煤矿机构重叠现状, 使决策层和操作层之间的中间管理层级撤销,形成了扁平化管理。与此同时,集团公司物流也进行了体制改革,将矿上的供应科收编为物资供应公司供应站,将材料管理划归集团公司。由于以上两个管理模式的转变,将原来的成本管理工作流程打断了,材料成本核算以及“收购制”成本管理工作也随之发生变化。

材料管理是成本管理重点,材料核算不准确,考核不到位,成本无法得到应有的控制,从而不能提高经济效益。面对以上问题,由财务负责人,主任会计师、成本会计经过探讨,研究了一套材料核算、稽核程序。传统的材料稽核仅停留在“稽核”的层面上,埠村矿扁平化管理模式下的材料稽核被创新赋予了更多的角色和职能。材料稽核的作用也从保证材料成本核算的准确性方面,提升到为企业增加经济效益的层面。

综上所述,本人掌握了系统的财务、会计理论和专业知识;能够将自己的财务、会计理论知识进行运用,熟练草拟有关文件、规章制度和财务会计分析报告;组织和指导部门的经济核算和财务会计工作.总之,具有了全面履行高级会计师岗位职责的能力和水平。

20xx年8月15日

业务周工作总结篇2

进公司已经近一个月,对公司的业务流程已经有初步的了解和认识,20xx年即将过去,现总结一下几点:

一、业务能力

1、对公司的产品一定要熟悉,只有对产品熟悉,才能根据产品的情况定位市场,当客户提到专业的问题的时候,才能多给客人提建议并且推荐相匹配的产品。

2、对市场的了解,包括客人目标市场的了解以及同行业其他公司的相关信息的咨询,并能推陈出新,给客人提供最新款的产品。

3、业务技巧,客人都喜欢和专业的业务员沟通,因为在和客人沟通的过程中也是一个互相

学习的过程,在电话电邮的过程中,我们通过和客人的交谈来了解客人的需求。

二、个人素质能力

1、诚实守信

客人比较注重业务的诚信以及事情处理的时效性。

2、热情

业务员需要对本职工作需要有热情,才能开展好工作,特别是做外贸是一个很漫长的一个过程,需要对客人热情。

3、耐心

在外贸开发客人的过程中,周期比较长,客人需要持续的跟下去,一定需要耐心,定好工作计划,有条不紊的开展。

4、自信心

询盘的客人当中是海量的信息,真正有意向性的客人需要逐步的筛选,真正下订单的也就那么几个,但是需要有信息一直跟下去,因为从客人从不熟悉到熟悉到信任你需要一定时间的接触。

三、公司平台

公司在环球的后台持续运行,要持续更新产品并且尽快维护和更新。

四、公司网站

公司的网站目前尚还需要更新速度以及健全产品信息。五、业务还需要加强相关专业知识,比如对市场讯息的把握。六、公司各部门之间需紧密协调。

针对目前的情况对20xx年的建议

一、公司目前的规模正在上升期,客户群的.建立和维护都需要一个过程,在现有条件上还需要多开发新的资源,可多寻找多方途径以及渠道增加客户群体。

二、充分利用好目前现有的网络平台,和客人保持跟进,针对客人不同的群体给客人建议向匹配的产品。可多在网络平台上寻找客人信息。

三、展会,可多参加一些展会提升产品的影响力。

四、利用有效资源,尽量低成本开发以及接触合作客户。

五、针对客人的特征花不同的心思,重点客人重点开发,其他尚无具体意向性的客人可不必花费太多的比例时间。

六、多向客人推荐我们公司有竞争优势的产品

七、和客户关系维持融洽。

八、多和客人沟通,对我们的服务提出意见以便后续的改进。

九、报价单尽量做到新颖并吸引客人要求。产品图片尽量做到精美及完善。

十、多学习一些商贸邮件以及和客人沟通的技巧。

十一、了解本行业的发展状况,如有些产品会有一定的淡旺季,要根据不同时期制定不同的推行计划。

业务周工作总结篇3

回顾当初,在招聘会上应聘公司业务助理岗位的事就像刚发生在一样,不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对工作也由陌生变成了熟悉。下面是我这一年来的主要工作内容:

1、业务人员培训

销售部于20xx年x月份开始组建,至今销售人员6人,管理人员2人,策划人员1人。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训计划后,协助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能基本完成。

2、客户来统计

20xx年度到客户共记850人次。客户来的数据每星期收录电脑一次,详细记录来时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题,客户的数据不清晰,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣传工作有一定影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来数据已有所改善。

3、销售文件档案管理

在20xx年x月xx日开展的vip卡活动,开始建立销售书面文件和电子档案两种。到20xx年xx月x日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(vip增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理,按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。

4、销控管理和统计

销控管理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开面对客户的'形式。对内是王经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简单的房号控制,电子档案对已售和未售商品房数据详细记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书,确保不出现一房两卖的情况。

5、业务销售现场管理

按排销售人员的日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间,配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由王经理主持每周召开例会,进行日常工作安排,销售人员在会议中交流意见和经验,项目的优劣势共享,发现问题及时解决,对客户提出的主要问题进行统一解答,提高销售率和销售人员接待客户的积极性。

6、20xx年工作存在问题

虽然20xx年销售部取得良好的成绩,但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的制定,从中看到了自己知识面的不足之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业知识还需要进一步的提升,自己的工作能力需要加强提高。首先就胜作的积极性和主动性,很多时候都是都是陆总的提醒才去做的工作,在20xx年要改正,学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析,让产品进更进一步的适合市场。自身的写作能力也是需要提高的一个重点。

我相信在新的一年里,通过家的努力,我们会做得更好。希望20xx年的销售成绩比20xx年的成绩更上一个台阶。

业务周工作总结篇4

一、总体情况介绍

(一)储蓄情况

一季度末人民币储蓄存款账面余额74.35亿(含凤凰3.84亿),比年初增长-3.3亿(含凤凰-0.92亿)。

(二)个贷业务情况

截至3月底,我行个人贷款日均余额人民币58.29亿,日均比年初增加3.61亿。一季度个贷累计投放4.05亿,其中非住房投放1.05亿,个贷综合利率7.072%,个贷投放分行排名第二。

其中汽车分期中收514万元,分行排名第三

电子银行产品方面:电子银行指标进度较理想,各项指标保持了良好的发展态势,其中个人网银基金理财销售占比(67.21%)位列分行第一。

个人网银客户活跃户新增2270户,完成率134%,个人电话银行(手机k码/电话汇款)新增12524户,完成率142%,超级手机银行新增9040户,掌上银行(wap手机银行)新增8545户,智付通20户,个人电子银行总体指标完成率112%。新增企业网银活跃户231户,完成率192%;新增移动管家336户,完成率197%。

信用卡业务方面:截至3月底支行发卡达4715张,目标完成率59%,全行排名第六。

特约商户:一季度新增特约商户89户,完成率169%。

三方存管:第三方存管净增1982户,完成任务的294.5%,完成值

和完成率均分行排名第三。

个贷不良控制:截至一季度末,个贷不良余额1915.01万元,比年初减少84.3万元,不良率为0.32%,比年初下降0.02%,实现不良贷款余额和不良率双降。

服务质量:截止3月上旬网点文明标准服务结果通报,支行总分97.47分,综合排名第六,其中田贝支行分行网点排名前20名内。

(四)客户类指标

一季度末个人贵宾客户增量673户(含个贷228户),完成任务的52%;实现保险贵宾客户461户,完成任务的100.3%;新增第三方存管1070户,完成任务的125%,完成值分行排名第三,完成率分行排名第四。

二、主要工作措施

(一)储蓄存款、理财产品销售方面:

1、理财产品到期资金转存定期存款。一季度分行实施阶段性定期存款利率上浮活动,借此机会,我行大力营销定期存款,主要采取了以下措施:首先,理财产品到期资金转定期存款或部分配置定期存款;其次,原定期到期转存客户借助此次活动营销客户他行闲置资金到我行做定期存款;最后,拓展客户行外资金

到我行做定期存款。

2、加大了智能商户理财及天天理财产品推广。智能商户理财产品客户资金每周有三天在储蓄存款,且月末自动转一天通知存款,有力促进日均及季末时点存款的增长。具体措施方面:首先,对结算类客户大力推广智能商户理财产品。其次,引导原开放式产品客户转为购买智能商户理财。最后,对智能商户不能满足资金灵活需求的客户补充营销天天理财等储蓄型产品。

3、季末到期产品销售。调整产品销售思路,对不能转化为定期存款的到期资金尽量引导客户购买季末到期产品,扩大季末到期产品规模,提前锁定季末存款。

(二)个人贷款方面:

1、一手楼按揭贷款方面,积极拓展一手楼盘,“中心天元”准入已通过分行初审。2、积极营销公积金贷款,完成新增签约备案楼盘2个,一季度投放20笔,累计投放1069万。3、加大了非住房贷款的拓展力度,截止一季度非住房贷款投放1.05亿,占个贷总投放25.93%,提高了个贷综合利率水平。4、加强联动营销工作,对个贷客户的存款、贷记卡、理财产品和第三方存管等业务进行充分挖掘,提高综合效益。

(三)专业市场方面

支行积极响应分行针对点专业市场采取“一场一策”专项营销政策,成立了专业市场专门小组,目前完成了对服装批发市场的前期调研工作,形成了整体营销方案,目前方案正在审批过程中。

信用卡商户分期和收单业务方面:首先,联合车商开展丰富多彩的主题营销活动,充分利用公务员公车改革的契机,我行与鹏峰汽车集团联合开展公务员购车专项优惠购车活动,将车辆卖场转变为我行业务宣传阵地;其次,根据分行对收单业务的考核导向,重点营销总行级收单核心商户、总行名单制商户、c3系统商户、优质中小商户,特别是酒店、商场等刷卡量大的商户,公私联动,配合各网点以网点周边的商圈为目标,认真筛选出适合成为我行分期商户和特约商户的商户,将其拓展为有效商户,提高我行市场份额。目前,已成功拓展融发投资有限公司、市钱宝科技服务有限公司、顺电龙岗万科广场分店 3户优质中小商户,其中融发投资有限公司已成功上线bmp系统,实现了我行收单的唯一性。

三、存在不足

储蓄存款方面:

一季度储蓄情况非常不理想,年初季末到期产品销售不多。年初储蓄日均考核导致初期季末到期产品销售没有引起足够重视,季末到期产品规模明显不足。

网银跨季产品销售及高端客户产品对接不利的'影响。我行客户个人网银基金理财销售占比(67.21%)位列分行第一,尤其是对境外(含香港)大客户来说,网银渠道已成为其购买理财产品的主要渠道。但我行重点产品如汇a基本没有网银额度,季末到期等重点产品收益也往往低于跨季产品,造成网银客户主动认购跨季高收益产品机会大大增

加,从而影响我行日均及季末存款。

专业市场产品配套不足,缺乏竞争力,造成季末存款流失严重。我辖内珠宝、田贝、营业部等网点周边分布着水贝珠宝、海燕服装等专业市场,但现阶段专业市场的资金却很难沉淀在我行,尤其是季末专业市场资金流失严重,每逢月末资金流失量均在2亿左右。1、结算方面:目前相比同业针对专业市场商户推出刷卡手续费全免的优惠条件,我行一直都需要收费,而商户对刷卡费率非常敏感,这也是我行迟迟打不开专业市场的主要原因。2、融资方面:专业市场商户资金周转频繁,临时性融资需求大,而此类商户一般没有不动产来作抵押融资,我行新推出的聚惠通卡信用方式下额度只有5万,且准入条件颇高,难以满足客户需求。目前建行、招行、平安、民生和广发等同业针对专业市场均推出了类似于我行聚惠通卡的产品,特点为额度高(信用方式最高可达50-100万)、随借随还,可以根据商户流水来批额度,无需担保。

互联网金融的冲击:

贵宾客户方面:

三方存管:

基层网点人员不足,阻碍业务发展 随着近几年网点综合经营的逐步发展,网点由之前的主营个人业务逐步向对公、个人综合经营转变,随之而来的人员不足问题已严重阻碍各项业务发展,尤其是卡业务分期的蓬勃发展,给网点客户经理带来了巨大的工作压力。现我行9个网点除营业部外其他网点仅有一名理财经理(定岗理财经理后部分网

业务周工作总结篇5

忙碌的十月已经过去,在十月份当中,我在公司领导的正确领导和指导下,在各位同事的帮助协助下,很好的完成了当月工作和各项任务指标,在此我忠心的感谢,为了更好的做好以后的工作,我在此认真的完成十月工作总结,为自己在下阶段工作找到方向,认准下阶段应该坚持的一些好的方面。

在十月份,我从思想做起,进一步端正对待工作态度,把自己的工作当着自己的人生事业,进一步强化干工作的执行意识,领导讲到哪里,我努力的做到哪里,我做为公司的业务,在以前的工作中,多少有一点按步就班,墨守陈规工作态度,在不断的总结中,我充分的认识到这一点。

在十月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陈规的不好习惯,积极的吸收新鲜切合实际的新方法,并用到工作中去,为我的工作服务,并取得了较好的效果,以实际行动积极投入到我们整个销售团队中良好销售氛围当中去,努力使自己变成一个在各项工作中都敢于去学,去比,去赶,去拼,去超的优秀业务员。现在我对我区域的各项工作开展情况,以及取得的效果做如下总结。

1、在十月份我对客户情况的关注一刻没有放松,时刻跟客户进行很好的沟通,耐心的劝导客户,贯彻我们产品思想,终于在十月份月初开始了我在福建市场上的第一单生意,福建xxxx有限公司发货整车28吨,其中cc-800,26吨,硅灰石2吨,现款付账,解决了日后要账难的问题。接着福建福清xxx公司发货16吨,cc-2500,对我来说是非常的鼓励,我将要更加的'努力,更加的有信心的达到预期目标。

2、在服务跟踪上要得体,要体贴,要关心,努力做好跟踪服务,解决客户的实际问题,关心客户的切身问题和客户的生产问题,发现货源不多或者即将用完要及时补充。

3、在做整车销售方面,我针对我区域的特点,选了特殊行业xxxx行业做为十至十月份为我开展销售工作的开路先锋,在这个消费群体当中有相当一部分没有需求,因为他们本身不造粒,而且在福建这个区域本身做xxxx行业的公司也并不多,所以我在此就需要有针对性的开展工作,针对性的跟踪客户进行沟通和谈判,争取在xxxx行业里面有一席之地,而且xxxx行业用量都是比较大的。这也是我为何选择这个行业的原因。

4、我在十月份很好的按照八月份计划的路线,也充分的完成了八月份计划任务,到十月我现有客户资料157家公司,意向客户达到30余家,成功在用公司产品有2家。

5、在十月中旬是我国一年一度的中秋佳节,在这一个节日期间,也是跟客户进行沟通的很好平台,过节送祝福,当然少不了送礼,除了公司派送五合月饼外另外还送一些有特色特产进行疏通。现在正在进攻性的沟通。

6、另外在广州举行的展会,更加让我们信心百倍,感觉到自己的工作是那么崇高,为中国发展和环保事业做出不可估量的成绩,尤其在展会期间开会总经理讲的指导精神和会议精神,我将贯彻思想为将来在区域发挥更大的作用。这次展会最大的体会不是在展会上学到啥,也不是见到多少客户,而是体现公司的实力所在,认为自己在公司是非常荣幸和幸福的。

公司让我们全国业务员在广东一聚,就好像在教会我们该怎么花钱一样。就好像我们到广东来学不学习,参不参展不重要一样,因为公司已经有具体安排特定人员负责。就好像让我们来花钱的,目的就是花钱,这就是公司的实力所在。

7、还有就是现在在工作中把自己完全的从,以前单靠经验做销售的简单的工作方法中解放出来,对每一家公司都进行了比较全面的了解,考察,分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析,并针对实际情况做出有效有用的解决方案,坚持对待重点一定全面抓,对待难点采取各个击破,做到主次分明,突出了重点,明确了工作方法,有针对性的解决了难点问题。

以上是我对十月份的工作总结,总结得不够全面的的地方,对自己认识不足的地方,请领导和同事给予宝贵意见和建议,我在此万分感谢,并定期改正。

业务周工作总结篇6

业务员每天的工作都是为了如何扩展自己的业务范围为绞尽脑汁,这个岗位也是销售的一种,这种销售的方式一般都是要外出的,属于自己去寻找客户,拉客户的一种,这样的业务员工作,我觉得是很有意思的也是很有挑战性的一份工作,我对这段时间的业务员的工作进行了简短的总结。

做业务员这方面的工作,我觉得首先最主要的是要有好的心态,拥有积极乐观而且永不服输的心态,对于业务员来说是很重要的。我们每天都是根据提供的在市场上调研的结果,分配区域的进行对意向客户的选定和筛选,在城市的各个角落可能都有我们的同事,通过与不同的人的交流,来扩大我们业务的范围,从而达到产品成交的目的。而很多的意向客户最开始和我们业务员是不熟悉的,对于不熟悉的人,大部分人的第一反应就是拒绝,所以作为业务员要有良好的心态,在被拒绝后还能保持微笑,这就是良好心态的表现。

业务员的工作的`最终目的就是促进产品成交,那真的就离不开好的沟通能力,这是我改变更大的一个地方,我从刚来的一个不怎么说话的人到几个月后,面对不同的群体,我都能口若悬河的介绍公司的产品的优势,这是自己的很大的成长,做销售就是要善于与客户打交道,抓住客户的需求点,引起客户的共鸣,就能更好的促进成交。而且针对不同的客户,沟通的方式也会不一样,因为不同的客户有着不好的爱好,也有着不同的侧重点,沟通的方式不能千篇一律,这是我这段时间的很深的感悟。

我认为业务员的工作前期是在建关系网,比如我自己,我在前期的时候每找到一个意向客户,虽然当时他可能对产品没有意向,我都会加他们的联系方式,这种意向客户一多,就形成了我的关系网,我每天花点时间去维护他们,时不时的去问候一下他们,跟他们聊聊天,拉近彼此的距离,等到他们需要我们的产品的时候,第一个想到就只会是我了。总的一句话,就是要善于维护与客户之间的关系,这也是我工作这段时间的很深的感受。

业务员这份工作很辛苦但也很有挑战性,我也觉得很有意思,之后也会更加努力,做好自己的工作,提高自己的业务水平,让自己成为一个“最合格的业务员”。

业务周工作总结篇7

毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了中国人民财产保险公司红桥支公司,通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自己的理论知识付诸于实践,挑战了自己的工作能力和学习能力。

总结起来,有以下几个方面

一、工作方面

1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了最好的服务,维护了公司的.形象。

2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。

3、换岗担任公司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。

4、整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门请教,在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。

5、积极配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。

二、学习方面

1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习马克思列宁主义和党的基本知识,不断提高自己的共产主义觉悟,不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。作为一名中共预备党员,我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。

3、向业务人员和出单人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。

20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,创造辉煌。

业务周工作总结篇8

根据学校分开,xx年xx任某中学副校长职务,现将我在xx学年度的工作总结如下:

一、严谨治学,教学业务精益求精。

我以改革者的精神加强教学能力建设,提高业务素质和思想素质。所教政治学科学生分数高,学生行为习惯良好。在实际工作卟,我努力学习各种教育理论,力求用现代教育理念武装头脑,用科学的教学方式管理、服务学生,课前心中有腹稿,课后头早有教学反思,课中热爱、关心学生,所教三个班学生学习兴趣浓成绩好,我将德育于无声中融于智育过程中,学生自律严了,奉献多了,爱心强了。

二、学校管理积极主动,认真负责。

1、卫生管理。心细,务实,每一天,我都要去检查公区清洁,发现问题及时整改,常保持了校园的干净,教室的整洁。

2、安全管理。居安思危,不断增强忧患意识,本年度,我们开展安全逃生演习五次,教会了学生自救和他救的方法,增强了学生安全意识。由于宣传广,制度齐,自查自纠多,本年度安全零事故,争创了平安校园,受到了上级的表彰。

3、财务管理。清正廉洁。我不贪不要不多报一分钱,不争不抢不揽涉嫌经济的工作,服从组织安排,经得起财务检查和群众监督,经我操办的各项来客接待开支从不擅作主张,支前有请示,支后有汇报、真正能让领导放心,群众满意。

4、学生管理。处理违纪事件快,和学生接触多,与学生感情深厚。

5、行政例会、政治学习。学校大型活动参与积极,从末缺席,迟到、早退,带头遵守学校管理制度和纪律,平时按时报到签名,上班期间在办公室坐岗,学习。

三、不断加强党性修养,提高管理水平。

政治信仰坚定,作风务实,在办公室做好信访接待工作,解决了学校日常纠纷,维护了稳定,正面宣传了学校形象,促进了和谐。树好了党员干部这面旗,营造了良好的育人环境,关心支持了教师和学生的发展,比较园满地完成了上级交付我的工作任务。

总之,在管理早我力求教育管理思想新,以德以学以勤以信树威,言行一致,管理风格实,以上是我一年取得的成绩,当然也有不足之处,还存在着创新不够,学习不足等缺点,来年我一定改正,力求工作再上新台阶。

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