在素质文明不断进步的当前,很多人都有了写心得体会的意识,反思心得体会可以让我们更好地应对职业生涯中的挑战和机遇,下面是有美篇范文网小编为您分享的班组长培训心得范文5篇,感谢您的参阅。
班组长培训心得范文篇1
9月13日至18日我有幸参加了由安徽省电力公司培训中心举办的班组长知识能力培训班,为期6天的培训使我学有所获,体验了一段难忘的培训经历。此次培训的目的是使班组长明确认知自身角色,充分掌握班组基础管理的理论和方法,学习、借鉴先进班组的管理经验,增强班组长的管理能力、团队意思、领导艺术和沟通技巧,使每位班组长对培训师的基本工作流程有进一步的了解,提高深入浅出讲课的能力和组织班组内部培训学习的能力,从而进一步提高班组长的综合素质。
在此期间,我学习了"班组长角色认知、班组绩效管理、班组现场安全管理、团队建设与沟通管理、执行力训练"等丰富多彩的内容。同时,培训中心还针对参训的36名班组长逐个进行了内训能力的演练。班组长作为"兵头将尾",是整个班组工作的组织领导者和指挥者,也是直接参与工作的人,其综合素质的高低,将影响班组管理的成败综合素质的高低将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通,执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,同时还必须掌握足够的技术技能。
通过此次培训使我深深体会到当好班组长必须要做到八要:一要热爱企业,热爱岗位,有高度责任感。保持争先创优、争上游的精神状态。二要有指挥生产的组织能、沟通、协调能力。三要有敢抓善管的方法和经验,既要有灵活性又要有原则性。四要有过硬的技术技能,要求别人首先自己能行。五要调动大家积极性,发挥好骨干的作用。六要有豁达的胸怀,能够容纳不同意见,发扬民主,带头搞好团结。七要有能吃亏、敢负责、敢担当的风格,强化自身人格魅力,以德治班、以德服人。八要会做思想政治工作,讲究方法,及时化解矛盾,一个优秀团队,必须是团结和谐团队。
班组长培训心得范文篇2
参加了队里组织的班组长职业技能提升专题培训以后,我对班组、班组长职责、班组长角色认知和应具备的能力、如何提高班组执行力有了更深刻的理解:
一、班组
作为企业最基层的生产和管理组织,关系到企业生产目标的实现和企业竞争力的强弱。就洗车班来说,虽然不能跟一线生产班组一样参与装卸作业,但却代表环保队肩负着免费冲洗港口生产或倒运车辆以达到降尘除污的环保责任。
二、班组长职责
通过这次培训,我认识到作为班组的管理者,班组长的主要职责就是负责带领本班成员高效率地完成公司及队部下达的各项任务;及时了解班组成员的思想动态,调动他们的工作积极性;负责班组成员的业务学习,提高班组整体素质,增强班组的凝聚力和执行力。
三、班组长角色认知和应具备的能力
通过培训,使我对班组长的角色有了更深的认知:对上级来说班组长是执行者,应服从上级指挥,完满完成工作任务,班组长也是责任者,遇到问题时应主动承担责任,做到不推卸责任或指责埋怨下属;对下属班组长就是领导者、指挥者和教练员,既要调动班组成员的.工作热情、明确工作方向,又要做好监督检查,发现员工在工作中存在的问题并及时纠正;对同级是合作者,应体会他们的需要并尽力提供配合,做到真诚相待、互相尊重。一个合格的班组长应具备良好的沟通能力和管理能力。
四、如何提高班组执行力
通过培训,我明白了执行力在班组管理中的重要性。结合自己的实际工作情况,我觉得提高洗车班员工的执行力应从两方面入手,即“人性化管理+制度约束”。人性化管理就是要关心、关怀员工,管理中要做到不武断、不粗暴、不打击;制度约束就是要严格执行班组的各项规章制度,对违反规章制度的行为要按规定进行处罚,否则班组管理制度就形同虚设,最终导致班组成员自由散漫,从而严重影响班组的执行力。
通过培训,我学到不少管理知识,这对我今后更好的履行班组长的职责有很大帮助。
班组长培训心得范文篇3
首先,非常感谢移动公司组织的这次班组长培训,感谢各位老师耐心细致的讲解,在太原水利大厦培训的这五天,让我受益匪浅,深刻认识到自己以往工作中的不足,对班组长这个岗位有了一个全新的认识。
这次培训的主要内容有《班组建设经验交流分享》、《文化促转型,晋善我先行》,《压力调节与情绪舒缓》,《班组长管理实务能力提升》,《eap导入与员工帮助计划》的课程,培训过程中采用了互动的方式,并加入很多的故事说明,让我更能深刻体会到学习的实用性,在此谈谈我在本次学习中的几点认识。
一、首先认识到了做为班组长我们要确保班组员工思想的稳定,要充分调动每位员工工作的积极性,要关注每位员工的情绪,使每位员工都能用较高的工作热情和信心去完成各项任务。
二、通过这次培训提高了自己日常管理能力,学会了运用科学合理的管理方法。pdca循环管理法、smart原则、头脑风暴等,其实以前也有这样做的经历,只是对这种方法没有一个科学、正确的认识,实际操作中经常出现疏漏。做为班组长要对各项工作要严格要求,做到奖罚分明、客观公正、合理,多激励和表扬员工,根据每名员工的特长合理安排工作,最大限度地发挥每位员工的潜能。
三、深刻认识到了沟通对于班组管理工作的重要性,对班组成员,要善于倾听他们的心声,积极回应,要排除个人情绪,要站在别人的角度想问题,与员工平等的交流,关心他们的生活,帮助他们客服生活中的困难,让大家的责任感、使命感。
同时,班组长的沟通能力也需要提升。注意我们说话的方式与方法,应该尽量收集信息,综合信息反映出的主要问题,并制定解决方案,在工作中应着重使用书面沟通,做到工作的严谨。
这就是我学习的一点浅显心得,虽不能完全消化老师所讲,但在今后的工作中,我会尽力的发扬所学精神,不断学习,提升自己的能力,为公司发展贡献自己的力量。同时,再次感谢公司给予的这次培训机会,感谢老师的倾情教予。
班组长培训心得范文篇4
首先感谢经理给予我参加这次“班组长技能再提升”学习机会,在7月21日至7月25日,我在广西高级技工学校参加了班组长技能再提升培训活动,活动中既有紧张激烈的学习和讨论,也有严肃团结的训练和拓展,此次班组长技能再提升培训使我获益良多,学到了很多相关的管理知识和时间团队管理技巧。同时使我更加清楚的了解和认识到班组长在现代企业中的重要作用和肩负的重大责任。下面我将就此次培训的授课内容谈一谈个人的一点看法和心得,不足之处请领导批评及指正。
班组长培训课程分管理课程和汽车技术课程,汽车技术课程是日常一些汽车知识,不再赘述。感觉对自己能力提升最大的是班组长管理课程,通过学习老师传授一些班组长管理使我认识到了过去自身管理工作中存在的缺点。接受此次授课之前,我的工作重心重点在“事”上面,主要精力在履行班长职责和完成生产任务方面。但是缺乏在“人”上面用心。管理方法一直比较粗放和简单,经常是工作虽然完成,但工作过程并不顺利。有时候处理问题时,还一些员工还有些情绪。在此次培训中我学到了任务安排能力、沟通力、协调能力和员工管理能力和工作技术能力具有同样重要的意义,某种程度上甚至会影响工作的成败。
自己也明白这是自己存在的缺点,缺乏有效的管人艺术。管理是一门科学,领导是一种艺术。科学好学,但是艺术难以掌握。每个人性格特点不同,需要区别对待对症下药。
这个问题我当时也与老师交流过,她说自己先要通过日常员工行为观察本班组每个人的性格特点。把这些都写好列好,再在平时根据每个的人性格特点进行工作上的交流和管理。
经过此次学习,我认识到了之前管理工作中存在的缺陷,并为自己今后的管理工作制定了如下计划:
一、正确看清自己,懂得自己性格缺陷,努力多与领导等同事沟通交流,改变自己的
二、加强情绪管理能力,面对突发性事件克制自己的情绪,尤其不要让情绪控制自身行为,理性分析问题并需找最佳解决途径。
三、学会使用双赢思维。在工作中放弃非此即彼、非黑即白的思想,多采取换位思考和共同交流的方法,与班组成员共同制定和实现班组工作目标,并在成功后分享成功的经验和体会,用共同目标激励和领导班组,化压力为动力,最终做到共同进步和共同激励,从而推动工作开展,加强班组建设;
四、加强班组成员情绪控制,在日常工作与生活中积极引导同事之间的情绪,多与同事开展情绪交流,并向同事介绍情绪控制方法。注意观察各位班组成员的情绪反应,提前进行引导和交流,及时消灭消极情绪,保证工作的正常运转和生活的有序进行。
经过此次学习,我进一步开拓了自己的视野,发现了自身存在的部分缺陷和问题,并在学习和培训交流中找到了解决的方法和途径。我认为这次的培训,对于我们基层班组长具有重要意义,是我们学习和吸收管理知识的重要途径之一。我今后会利用各种方法和方式加强学习和沟通,进一步提升自己的学习能力,沟通能力和构筑高效班组系统的管理能力,全面发挥个人的主观能动性,为企业建设高效班组和良好的企业文化尽职尽责,全心全力。
班组长培训心得范文篇5
我虽因其他原因没有参加公司组织的班组长培训,但通过教材及其他相关资料的学习,对班组绩效管理实务、班组精益化管理与标准化管理、班组长正确的职业角色认知以及班组长在专业管理技能、安全风险管控、现场作业安全等方面的学习和了解,收获很大,使我充分了解班组管理人员的工作框架及领导方法,理解了班组长应具备的管理能力、技巧、责任感,培育良好的敬业精神和风险精神,有效提高工作效率,杜绝安全事故,开拓创新的工作作风,提高综合素质及协调能力,管理水平得以提升,为下一步更好地适应工作岗位需要奠定了基础。
经营企业不是一个人的事,管理企业也不是一个人的事,需要大批的优秀人才,凭的是全体人员的分工合作和共同努力。高层领导的决策,需要通过基层去贯彻、去落实,其中基层领导很重要,他们与员工的联系更为密切。所以要提升班组长素质,提高其在员工中的威望。而自身素质的培养,综合来讲就是个人能力的问题,即班组长在工作中的领导能力、协调能力和决策能力等。如,你在班组中的威望有多高,你一天的工作是怎样安排的,你班组有什么计划,发展方向是什么等等。其实管理不仅是一门学问,更是一门艺术。
首先,你应该注意到你是班组长,你的一言一行、一举一动代表着班组的形象,作为班组长要做到以身作则、身先士卒、与员工一起1分享劳动的快乐,以此来调动员工的工作积极性。相反,如果班组长一个班背着手,指挥这指挥那,很容易与员工产生隔阂——至少员工会认为你很清高。如果想团结班组,赶快行动起来吧!
人有旦夕祸福,月有阴晴圆缺,每个人都有不愉快的时候,我们生活在快速发展的时代,都会有生活的快车与你相撞。这时,你需要心平气和地让抛锚的汽车重新启动。同样,也不要把糟糕的情绪带到工作中,这样会影响到整个班组的情绪,调整好自己的心态,在工作的八小时内把工作做好,即使是在工作中碰到难题,也要耐心去解决。
管理就像一张无形的网。如果班组长不能很好地处理某件事,在工作中有营私舞弊的现象,那会给班组带来负面的影响,在班组中形成不正之风。所以,工作要透明化、细致化,领导、监督到位,不存私心,制度面前人人平等,不搞特殊化。
看一个班组长的管理水平,归根到底是个人的修养问题。有时,一句话可以影响整个班组。有的班组长看员工出了问题,就会大声呵斥,认为这样才有威信,其实这样做只会适得其反,用理智的头脑去分析问题、解决问题,善意的批评比大声呵斥要好得多,员工也会虚心接受。另外班组长要言而有信,对自己的行为负责。如果违背诺言,你的威信就会下降——因为你是一个言而无信的人。作为班组长,要发扬集体主义精神,并把这种思想融入到班组中。最为重要的是,你要懂得班组的工艺参数和流程及所有工序的工作重点,对工艺执行要了如指掌,并不断去学习新知识。
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