工作计划中的目标要具有可衡量性,以便我们可以及时评估任务的完成情况,我们的工作计划应该能够适应市场的快速变化,有美篇范文网小编今天就为您带来了2023的个人工作计划精选5篇,相信一定会对你有所帮助。
2023的个人工作计划篇1
新的一年新的工作计划,必须要准备好工作的详细计划,去年的工作任务基本完成。今年,我们本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展新的一年的工作。
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。
二、工作规划
根据以上情况在xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
2023的个人工作计划篇2
回首去年,我对这一年的工作进行如下总结:年度工作完成情况如下:
一、部门奖罚:
年元月,根据超市各项规章制度,再结合本部门的实际情况,特制定员工考核细则,并利用早会的形式组织员工学习,该细则主要以现金的方式实施奖罚,提倡多奖多罚,并建立详细的奖罚台帐,力求奖罚平衡,到目前为止,奖励和处罚的金额基本持平。由于该奖罚细则的目的主要是杜绝员工出错,所以对于老员工多扫漏扫等原则性错误,严惩不怠,而对于才上岗不久的新员工则以批评教育为主,处罚为辅,在严肃处罚的其础上体现出人性化管理。
二、轮岗:
由于本年度人员离职率居高不下,且部分员工走上管理阶层,岗位调整幅度较大,服务台,收银台,现金办等各岗位均有不同程度的调动,本着培养全方位人才的想法,实行轮岗制,将收银台表现优秀的员工调往服务台锻炼,将服务台优秀员工调往现金办,截止目前为止,各岗位员工均适应新岗位,且信心十足的在本岗位上继续工作下去。
三、保洁工作:
在年上半年,超市还未成立保洁组,故保洁工作暂时由前台部代理,由于保洁人员普遍年龄偏大,造成人员难以管控,且劳动松散,劳动力低下,鉴于此种情况,特根据其每日实际工作情况和人员数量,制定岗位操作要点,将超市保洁范围划分为三大块,且每一块都有专人负责,杜绝由于各种原因造成的人员脱岗,串岗行为,保洁工作的细化,在一定程度上改善了超市的卫生状况。
四、现金办工作:
鉴于现金办工作的特殊性和需要性,在便于管理的基础上,将现金办的工作整理出一份详细的操作流程,并组织现金办人员学习,由组长每日跟进员工工作完成情况,闲时整帐,忙时上机,不仅提高的了现金办的工作效率,也在一定程度上改善了收银台排队结款的现象。同时,在不影响日常工作的情况下,结合现金办人员的要求,减掉了一些不必要的帐目,并将5天一整帐更改为10天一整理,避免浪费时间及精力。
五、手机钱包业务:
年超市新增加了手机钱包业务,由于手机pos机不与收银pos机相关联,且前期手机消费方式的多样化,及手机pos机易损坏,信号不好,移动公司后台维护错误等情况,在一定程度上影响了收银员的收银速度,同时,由于对手机支付各项功能不熟悉,造成卡纸,不打印小票,或交易重复等,对此,我部门特利用空闲时间对pos机进行专项研究,并多次请教移动公司相关人士,目前,通过各项测试及平时积攒的经验,对于手机支付过程中可能遇到的情况基本能够予以解决。
六、离职率:
前台部是一个特殊的工作岗位,人员均属80后成员,其中不乏90后,人员稳定性相对于各营运部门来说较差一些,年轻易冲动,心理素质差等因素在一定程度上影响了我部门的工作,对此,我们在招聘的时候侧重于本地80后成家的人员,有效的降低了部门离职率。
七、短款:
短款一直是本部门员工头痛的问题,而大金额短款更是让新员工防不胜防,且在短款之后找不到原因,更加影响了员工工作的积极性,因此,我们特地将每一次短款的情况记录下来,并组织员工分析可能出现短款的原因,及避免短款的方式方法,并整理出来,公示上墙,以备员工学习。
八、赠品盘存:
由于服务台赠品较多,活动内容不同,造成赠品积压,且随着超市开业年限的加长,帐目不清的情况比比皆是,对此,6月份特组织专人对服务台的赠品进行盘存,把不需要的或者早已未发放的赠品退回收货部,服务台只放置常用赠品,滕出的存包柜用于日常寄存包服务,这一措拖有效的缓解了存包柜不够的情况,同时减轻了服务台人员工作压力。
九、服务台责任分工:
为使工作责任明确化,今年10月份,对服务台的工作进行合理化分,明确到人,服务台的每一项工作都由专人负责,并定期对其工作完成情况进行抽查,不合格者纳入考核。
十、人员帮带:
人员传帮带一直是公司发展过程中重中之重的问题,而人才不能及时发现,不仅影响了日常工作,同时也不利于公司的长远发展。因此,及时发现人才,培养人才成了工作中一项不可或缺的事。今年度,我部门一共上报后备人员6人,后期因个人或其它原因,最终确定服务台两名员工为后备帮带对象,并指定帮带师傅,定期组织培训,以三个月为限,使期熟悉本部门工作情况及相关知识。为其以后走上领导岗位做好铺垫。
十一、储值卡办理管控:
今年9月初,现金办增加一项办卡业务,为防止办卡过程中出现的一系列问题,本部门特别加强了对储值卡办理的管控,不时进行抽查,对私自办理团购业务的人员一经发现给予严肃处罚。
年度工作中出现的问题:
一、银联系统:
由于本部门所使用的收银pos机还是超市开业时所配置的,距今已有多年,系统早已老化,因此在收银过程中经常出现电脑死机,线路接触不良等情况,再次由于平时仪器保管不善,操作不当,银联刷卡器损坏,系统坏死,造成未刷卡显示交易成功,或刷卡后无银联显示等,而且在收银溢缺报告中看不到此单交易,一旦出现问题无从查起,一定程度上对顾客购物造成不便,影响了超市在顾客心中的形象,也增加了后台对帐的压力,因此建议前台收银系统能够和总部系统同步。
二、手机消费系统:
年新增的手机钱包业务由于不和收银pos机相关联,一旦当日消费做完结算(要求手机消费必需每日做结算,否则移动公司后台收不到此单交易消费信息),手机pos机上不再显示交易明细,如果当日收银员出现短款无从查起,即使知道是手机消费小票丢失也无法重印,影响每月收银对帐。鉴于此种情况经常发生,建议手机消费系统能够和收银系统相关联,且在收银数据录入中增加一项手机消费,如同现在的会员卡录入。另外,手机
消费方式之一的储值卡消费可以在pos机中查到余额,而对于现如今消费最多的手机红包则查不到余额,且在不知道余额多少的情况下无法消费,造成消费浪费和增加顾客对这一消费方式的不信任。
三、人员传帮带:
超市发展一直走年轻化道路,无论从人员招聘还是管理经验来说,都倾向于年轻有发展潜力的,前台部一向以年轻化为主,但由于名额限制等原因,只有少数的人可以有机会向前发展,而对于一些刚进入公司不久(这一部分员工文化程度普遍较高),希望在此长期发展下去的员工,或者是已进入公司很长时间(经验充足),但一直都未得到提升的员工来说是远远不够的,希望公司能够打破常规,在人员帮带这方面不仅局限于部分员工,而是着眼于全局,充份利用员工的精力和经历,为公司的发展储备更多的人才。
四、培训:
培训已成为日常工作必不可少的一门课程,通过培训使员工更多的了解到超市的经营发展状况,提升了员工的职业素养,但对于不断发展的企业来说是远远不够的,希望在以后的培训中,不仅有理论知识培训,更多的加入实操演练,以理论和实际相结合的方式全面提高员工及管理人员的水平。
五、顾客投诉:
今年是公司的“两个质量”提升年,不仅是商品质量,服务质量也成为重中之重,但由于缺乏相关知识及经验,员工在处理顾客投诉过程不能有效的解决问题,主要表现为
1、员工不懂法,不能依据法律法规处理问题,遇事不敢说话。
2、团队意识不强,遇到客诉不能团结协作,共同解决问题。
3、不能举一反三地看待问题。
4、依赖心理,办事拖拉,从而使事件复杂化。这一度成为前台部一大难点,为合理有效的解决这一问题,希望超市加强法律法规及商品知识,语言技巧等方面的学习,并定期组织考试,演讲,辩论,现场测试等,以文字和实际相结合,全面提高这一方面的技能。
2023的个人工作计划篇3
时间不知不觉就溜走了,大一过去了,当体委的这一年,我收获了很多,作为一名体育委员,我现将体育委员工作总结如下。
在竞争日益激烈的当今社会,对于我们当代大学生来说,首先考虑的就是学习,而忽略了体育锻炼,因此影响了身体健康,同学们的身体素质越来越差。因此国家在全国内提出了要提高大学生身体素质方面做了很多工作,比如在冬季的时候组织全国大学生冬季长跑!为了配合他们的工作,身为一个班的体育委员我感到责任重大。在这半年中我也为提高同学们身体素质做了许多工作,下面简要介绍我这半年中的工作和工作取得的成绩。
在本学期中我除了积极带动班级参加院系组织的体育活动外,还在平时配合学院学生会,建议班上同学开展了一系列的体育活动。增强了同学们的身体素质和班上同学之间的友谊,达到了我们的理想的目的。在这学期的篮球比赛中,我们班的男女同学努力拼搏,英勇应战,终于取得了很不错的成绩,男*混合篮球队在比赛取得了全学院的第三名。这对我们来说意味着什么,我们都是不错,很有实力的。这是我们全部运动员也包括了我们的所有拉拉队的努力争取的成绩!
更另人骄傲的是我们班的太极拳,在同学的努力配合与付出下,在同学们的积极参与下,我们创造了记录,全校第一!
我们在各种的比赛中学会了团结合作的精神,增强了班集体的`凝聚力,有劲儿一块儿使,我想在以后的学习生活中,我班将取得更加骄人的成绩。在上述的一系列活动中,同学们不仅增强了身体素质而且还学到了许多东西,而这将会是我们在以后的人生道路上的一笔宝贵的财富。
身为体育委员的我为能在这半年里看到班里面取得如此好的成绩而感到非常自豪。而在取得成绩的同时,我们也不能自满,应再接再厉,争取再创佳绩!经过了一年的合作,我与搭档的合作更加有默契,与班级同学相处得更加融洽。大一结束了,体委生涯也走到了尽头,一年了,期间的种种苦乐酸甜,经历过了才知道,懂得更多。从当初的不懂事的高中小毛孩,到真正懂得体委的责任,班委的责任,这一路走来,证明了当初的参与竞选是无比正确的决定!
感谢老师、同学,给了我这么好的机会,愿我们班能达到真的“卓尔不凡”!
2023的个人工作计划篇4
本学期,我要认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,不仅要用心完成课后辅导工作,而且也要尽力拓展多方面的文化知识,只有这样才能形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,也不断增强自己的教学能力和思想觉悟, 下面是我的工作计划:
1.提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我打算从以下几个方面开展工作:
(1)课前准备:备好课。
①认真钻研教材,尽全力了解教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字,教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,怎样才能教好。②了解每个学生基础学习概况,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
(2)课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
2.要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。
小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业。针对这种问题,抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
3.积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
4.培养多种兴趣爱好,到图书馆博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。
新世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天贡献自己的力量。
2023的个人工作计划篇5
我于20xx年4月走上教师工作岗位,现任二年三班班主任,我始终坚信只有做学习型的教师,才能不断更新教育理念、开拓创新,根据学校教师发展计划,结合自身特点制定个人专业发展计划。
一、自身成长历程和素质分析
自走上教师岗位以来,我工作踏实,具有强烈的事业心和责任心,热爱教育事业,热爱学生,在工作上能够积极完成学校领导布置的各项任务;与同事关系融洽,能和同事和睦相处,乐于助人;善于接受别人的不同意见,虚心向他人学习;有一定的教学经验和理论知识;能够积极参加各类教研活动和教师继续教育学习。热爱教育工作,对学生有一颗爱心,几年的班主任工作中,不盲目模仿别人的班级管理办法,始终敢大胆尝试,并作出相应的反思。虚心学习,把书籍作为自己成长的土壤,经常购买图书或到学校图书室借书来阅读而充实自己。积极向有经验的班主任请教,并吸取精华,反复实践,不断尝试。
教学中能自主对教材进行较灵活的处理,有自己的教学思路,注重培养学生养成良好的学习和合作能力,把学习的主动权还给学生,为学生提供创造的空间。能根据需要,自己设计制作课件,运用“班班通”以提高教学效果。作为班主任,有较丰富的教育经验,对于班级管理有自己的思路与做法,能较好的培养学生的习惯,形成良好班风。能经常反思自己的教育教学行为,做出适当的改变。加强学生的安全教育,对学生进行珍惜生命的教育。
但仍有不足之处,教学经验不足,教育教学手段和方法略显稚嫩,教育科研能力薄弱,课题研究和论文写作能力有待进一步提高;驾驭教材的能力、设计课堂教学的能力和教师语言水平有待进一步的提高,在专业素养和专业知识上有许多不足,尤其缺乏对学生心理状态、特征的认识和研究;教育科研方面,往往停留在感性经验的层面。文学积淀不够深厚,底蕴不足,课堂语言不够丰富、凝炼或厚重,对学生的启发、引导缺乏创意、诗意或灵气,工作不够大胆、泼辣。班主任工作还不够细致,工作不够细实。
二、个人发展目标
师德方面:热爱教育事业,热爱学生,尊重学生的人格,用爱心去包容、感染、教育学生,以自己的言行为学生树立榜样,严于律己,为人师表。
教育教学方面:
(1)教学工作是教师的中心工作。认真书写教案、备课,并针对学生实际学习情况有的放矢的开展工作。课堂上,耐心细致地讲解,课下认真研究学生、钻研教材,以提高学生学习的积极性。
(2)业务方面要树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生因材施教。
(3)认真研究相关教育理论书籍,与实践相结合,以促进自身的发展。
专业基本功方面:
(1)结合自己的教学工作,进行信息技术与各学科尝试性的改革,以适应新的教学理念的发展。
(2)坚持练习基本功书法、简笔画等。同时参加计算机的培训以适应最新的信息化教学观念。
(3)积极参加在职学习与培训。
(4)勤于思考,及时反思,提升教育教学研究能力,努力使自己业务水平再上新台阶。
(5)与其他教师进行专业合作,有效发展合作交流的能力。
(6)掌握现代信息技术。认真参加学校开展的课件制作学习活动,掌握先进的信息技术,使信息技术与课堂教学相结合,提高课堂教学质量和效率。
三、今后三年个人发展规划
(一)20xx年9月——20xx年7月
1、加强教育教学理论学习。一个是对认知心理学的学习,掌握学生的学习心理特征;二是对教材教法理论的学习研究,形成自己的教学风格和特点;三是加强数学原理的学习,深化对原理的认识与理解。
2、认真钻研教材,研究学生,研究教法,做到常教常新,有所变化,有所创新,切实实施有效教学。
3、坚持观摩有经验老师的上课,每节听课后写出反思。经常与其他老师交流教学中遇到的问题,多思善问,在学习与交流中提高自身的教学能力。
4、通过对自身不足之处进行不断总结,每节课后及时反思,写出教学后记,分析这节课是不是相对先前的不足有所改进,并做好相关记录。开展课例研究,促进专业化水平的提高。
5、认真参与每次备课组活动,对某些问题的探究每次都应表达自己的想法。把握好交流、评课的机会,寻求提高。
(二)20xx年9月——20xx年7月
1、学习新课程标准理念,不断更新教学观念。关注学生个性差异,积极创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。
2、不断提高自己的专业素质,在教研活动中多多听取他人的意见,永远抱着不耻下问的精神向有经验的教师讨教,平时多听他们的课,学习有价值的教学方式,能上出令人满意的优质课,上出自己独特的风格。
3、广泛地阅读各类有益的书籍,学习各种领域的知识、技能,特别要学习现代教育技术,不断构建、丰富自己的知识结构。多阅读教育方面的书籍,以此来不断的充实自我的教育内涵。
4、不断地积累一些上课的经验教训,做好课后反思和案例研究。通过撰写论文,把自己的专题研究从实践层面提升至理论层面,不断提高论文质量。
(三)20xx年9月——20xx年7月
1、认真进行每一次教学活动,把教学能力的提高落实在每一天的课堂教学中。教学中完善、提炼教学风格,形成成熟的有个性化的教学模式。
2、认真参加每一次的教研活动,认真思考并虚心学习,及时进行课后反思。每学期听课20节以上,虚心学习他人经验。边工作、边学习,理论联系实际,学以致用,在工作中反思,在反思中提高。在听课中积极吸取他人的长处,并不断地请教组内的教师们,积极改进自己的教学方法和策略,力求教学上的突破。
3、充实自我,学而不厌,提高业务水平,需要不断地学习。教师要刻苦学习业务知识,精通自己的专业,深入钻研教材,掌握教材的重点、关键和难点,讲课才能引人入胜,唤起学生强烈的求知欲。要不断地、自觉地提高业务水平。
4、加大课外阅读量,增加课外阅读作业,让学生在课外博览群书,广泛摘录,按学校课外阅读制度的要求保值保量的完成任务,切实提高学生的语文综合素养。
5、加大日记写作力度。要求学生养成天天写日记的习惯,日记的范围教师要告诉学生可以写一天来自己的所见、所思、所闻、所感,也可以写读书笔记、名篇赏析、读后感、心灵感悟、内心独白等,总之,不要使学生产生惧怕感,加大阅读教学力度。对讲读课文,教师一定要指导学生学会分析课文,切实教给学生学习的方法。根据研究专题,认真进行读写结合点的训练,注重过程的积累,注重实效。
6、认真上好研究课,评优课,并能及时的反思,不断地提高自己的业务水平。
四、具体措施
1、提高理论学习水平
(1)充分利用课余时间多看有关业务方面的书籍和刊物,掌握各方面的理论知识,以提高自己的业务理论水平。深入领悟“生活化、情境化”课堂教学的真谛,落实新课改理念,注意积累教学经验,养成反思习惯,追求扎实、高效、人文特色浓厚的课堂教学。
(2)积极参加教研活动,通过在听课、评课、集体备课、课题研究等多种活动形式中,通过交流和反思,汲取适合自己的教学方式,改善自身的不足之处。
(3)本学年我担任二三班的班主任,因此我要更加重视班级管理方法的学习,为以后工作的顺利开展,以及孩子的健康成长奠定良好的基础。一方面在课堂教学中积累管理学生的好方法,二是在班主任工作的同时,学习班主任的治班之道。三是阅读有关班级管理的书籍、文章,做好读书笔记。
(4)重视多媒体的学习。增强自身的主动性,业余时间自学,向他人请教,在实践中提高。
2、狠抓教科研工作
(1)积极参加教科研活动和竞赛活动,做好学生的培优抚差的工作。
(2)争取在每个学年能上一堂高质量的公开课。平时上课时要有意识把新课标的理念转化为课堂教学的实际行为,要体现个人的教学风格。
(3)关注学习两极分化的问题,测验和期末考试以后认真分析试卷难度和学生的掌握程度,及时对自己的教学策略和教学方式进行改善。
(4)不断及时发现问题,关注三年级学生的心理变化,透过多种渠道了解学生心态,及时与家长沟通,以帮助学生消除学习心理压力,从而更好地学习。
(5)继续积极认真地履行教师职责,认真完成上级领导交予的各项工作任务。
教育工作的作用是渐进的、潜移默化的。今后我更会努力再努力,有决心更有信心,把自己的工作做好,总之,本年度我将尽最大努力,抓住一切机会,使自己各方面的综合素质得到进一步的提高,争取以良好的人格魅力感染学生,以生动、精彩的授课吸引学生,以扎实、创新的工作态度打动学生,做让自己满意、受学生欢迎的老师。
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