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维护组工作计划8篇

工作计划的作用就是能促进个人的发展,为了培养职场人的专业技能,需要学会制定工作计划,有美篇范文网小编今天就为您带来了维护组工作计划8篇,相信一定会对你有所帮助。

维护组工作计划8篇

维护组工作计划篇1

20xx年已经过去,新的一年已经到来,展望20xx年的工作,我们xx维护中心将迎来新的机遇与挑战,让我们在公司的正确领导下,同心同德,团结一心,充分发挥群策群力,传承优势,以质量求生存,以生存求发展,以发展求壮大,要加大创新力度,使各项工作再上一个新的台阶,我们着手从以下几个方面将工作深入开展下去:

一、提高服务理念,加强内在管理

xx维护中心的职责主要是负责维护xx联通业务区干线及本地网代维项目,主要包括干线线路及附属设施,本地网所属设备、基站、动力设备、室内分布及直放站、本地网传输光缆线路、管道等,中心为贯彻“精心组织,科学管理,用心维护,服务至上”的服务理念,特制定维护中心管理职责如下:

1、科学组建联通本地网代维组织架构,合理配置人员、车辆、仪表及办公设施,采取划分地域,结合地域情况采取区域化建组管理,以便于线路及设备维护,为抢修缩短障碍历时创造有利条件。

2、制定年度工作目标,实行目标管理,制定网络安全运行指标,维护工作质量指示。

3、制定线路维护迁改工程材料管理办法,达到节约成本,创造效益的目的。

4、制定年度、月度维护作业计划,组织实施监督检查,做好维护质量分析,加强与联通公司的汇报与沟通。

5、分批组织人员进行技术培训,提高技术组及维护人员的业务水平。

6、针对网络运行状况,深入了解情况,向联通公司提出合理化建议及改进方法。

7、认真做好各项工作,由中心部门主观对联通公司分管理领导进行工作汇报,每周、每月按时汇报工作,并且纳入考核。

8、建立健全技术档案库,完善档案管理制度,并加强保密方面的管理。

9、加强全员安全思想教育,要时刻将安全工作放在首位,要本着“安全为了生产,生产必须安全”的原则,制定相应的安全生产制度,对人员、车辆进行安全跟踪管理,建立和完善安全责任制。

10、加强人力资源的管理,实行岗位末位淘汰制,不断补充人员并进行培训。

二、加强干线与基站的日常维护

1、xx维护中心维护xx联通的一级干线为76公里,二级干线为123.2公里,这两段干线可以说是生命线,是传输网络最重要的枢纽线路,也是我们维护工作的重中之重,在维护中最重要的是要做好护线宣传,对外联系和施工配合工作,同时做好“三盯”工作,日常巡回、每周徒步巡回不得少于2次,更不得漏巡,暴风雨后或有外力影响可能造成线路障碍时应立即巡回,发现隐患及时处理。

2、为了保障基站的正常运行,维护工作应严格按照基站代维考核的要求进行日常巡检,巡检工作应进行排班巡检,每个基站每月巡检2次,对节点站、vip站每月进行3次以上的巡检,其它线路及基站每月按同期性进行巡检。

3、基站因大面积停电,造成10个或10个以上的基站退服,为了保障基站网络覆盖,维护中心发电应按照基站等级来决定先抢哪个站,后抢哪个站,对于无监控基站退服的处理,要做到停电退服应在指定的时间派车、派人及时发电,无法确定的基站,代维人员应携带油机至基站,待确定退服原因后,及时排除故障,对于日常维护未到位而造成的基站退服或者基站退服抢修不及时,必须追究到人,在月度考核中给予相应的处罚。

三、加强日常维护线路巡回及周期巡回的力度

为了杜绝和排除障碍隐患,确保传输畅通及安全运行,我们必须坚持做好以下几个方面的工作:

1、巡回工作要做到三勤(脚勤、嘴勤、手勤),做好三盯(盯紧、盯住、盯到底)。

2、线路巡检工作 车、步巡回每月不得少于4次,巡回中发现问题,个人能处理的要及时处理,不能处理的及时上报维护中心。

3、特殊巡回,每遇大风、雷雨、大雪等天气过后,要全线巡回一次,重要设备、基站等在冰凌状态期间,节假日前应增加巡回力度。

4、处理好线路因修路造成的跨路升高,对重要的设备资源,按季节性和周期性做好维护工作。

5、加强对交越线路设备的维护,对电力保护老化、保护长度不够的线路进行更换与整改加固,提高线路安全系数。

6、每年5月份结合维护工作的特点,及时做好护线宣传,杜绝因焚烧菜梗及农作物秸杆等导致的通信障碍。

四、传输网纤芯测试及纤序整治

根据联通公司对纤芯进行测试的要求,维护中心技术组要制定计划,争取在上半年对全网备纤使用情况进行摸底。备用纤衰耗进行测试,干线纤芯做好周期性的测试,本地网纤芯测试完成后,对不合格需整治的纤芯进整治,同时对基站内的尾纤标识、终端设备接地、进出光缆有没有吊牌等进得整治,拿出第一手资料存档,全面提高传输网的纤芯合格率。

五、城区联通管道资源摸底整治

今年根据联通公司的安排,要求对联通业务区所有管道资源进行普查。我们深知管道资源是宝贵的、不可再生的资源,为延长其使用年限,便于合理利用资源,是维护工作中的一个重要项目。我们要针对城区管道有自建、共建、租用的现状,必须对管道进行直观、真实、准确的摸底。管道外部方面主要体现在对管道的走向、所处道路位置、人孔间距、人手孔所处地点等进行核实。管道内部要对人孔的面向,内在结构,人孔尺寸、规格,人孔类型,光缆的走向,管道占孔数量,已占用的孔位,备用的孔位等作详细描述,并且要摸清人孔内如接头盒,有无托板托架,光缆预留有多少,有几条光缆,光缆是否吊牌,吊牌是否清晰等等。摸底完成后,对需整治的安排整治,把资料做全后存档备查。

六、倡导精细,科学化管理

1,程序管理:各部门办公室统一制订管理实施方案及措施,通过按照管理实施细则及考核办法,制订工作流程图。全面系统地做好各项维护工作,认真做好设备资料及设备资源统计。

2,标准化管理,制订各部室各岗位工作标准,提倡文明办公,提高员工企业文化素质。

3,制度建设,制度管理。定期召开月质量分析会,提高周生产例会,考核评比会的质量,做到考核工作要有透明度,处理事情做到奖惩分明。

4,加强设备抢修,保证备品备件充足,加强对架空线路中的角杆,终端杆,转角杆,飞线杆,防雷装置及有关配套设备的检查,发现问题及时消除隐患。

5,加强应急保障抢修小组的管理,提高应急处理能力,加强对应急抢修人员的管理和培训工作,组织必要的演练,增强机动能力,提高抢修效率,切实提高应对各类突发事件的发生,全面提高人员的应急处置能力。

6,服从指挥,加强协作,共同做好通信保障工作。坚持服从联通公司的领导,依据先主干后支线再延伸,先抢通后恢复的原则。确保所辖线路的通信畅通。

七、xx维护中心区域化维护蓝图

xx因特殊的地理位置,地形地貌有山区又有平原,这种地域面对线路维护带来了很多不便,针对维护中心现有技术人员、车辆及办公室都集中在城区的现状,中心领导和联通公司相关领导经多次实地考查论证,初步达成共识,决定把xx联通业务区化成五个小的区域来开展维护工作,具体方案为:1,aa业务区在现有一个维护点的基础上新增设一个维护点;2,xx的南片在洪山设一个维护点;3,xx的北片在殷店设一个维护点;4,城区为大本营,全面覆射周边地区,这样一化分就形成了五个作业小组,把车辆、仪表及技术人员配齐,就能达到很好的效果。日常维护各个区域单独作业,各负其责处理段面上的事务,遇到突发的障碍及特殊情况下的配合,要集中优势,就近赶往配合,抢修及处理障碍要做到不分界线,不分区域,力求更快更好地完成任务。

维护组工作计划篇2

(1)每周对网络设备的日志进行检查分析

(2)每季度一次的预防性维护,对核心交换机的运行状况、安全性等进行健康检查。包括硬件设备的检查、清尘、润滑、调整和坏件更换,运行环境、硬件配置的检查,以及对系统日志的检查与分析,根据系统的报错信息,发现网络潜在问题,尽早采取措施,排除故障隐患和安全漏洞。维护后提交完整的报告。

(3)每季度一次对核心交换机的性能测试和调优服务,提供性能测试报告及系统性能扩充和使用建议,以便保证网络性能不断改进并运行在状态。

机房it环境系统维护计划

每季度一次的预防性维护,对机房ups、新风机、场地监控系统、机房屏蔽及配电系统的运行状况、安全性等进行健康检查。包括硬件设备的检查、清尘,运行环境、硬件配置的检查,发现机房潜在问题,尽早采取措施,排除故障隐患和安全漏洞。维护后提交完整的报告服务器系统维护计划

(1)每日监控服务器cpu、内存、文件系统、卷等资源使用情况及其它异常情况并进行记录。

(2)及时更新服务器系统补丁,完善系统

(3)每半年一次的预防性维护,对服务器系统的运行状况、安全性等进行健康检查。包括硬件设备的检查、清尘、润滑、调整和坏件更换,运行环境、网络环境、硬件配置的检查,以及对操作系统日志的检查与分析,根据系统的报错信息,发现系统潜在问题,尽早采取措施,排除故障隐患和安全漏洞。

(4)每半年一次对服务器系统的性能测试和调优服务,提供性能测试报告及系统性能扩充和使用建议,以便保证系统性能不断改进并运行在状态。

备份系统维护计划

每季度一次的健康巡检,检查系统自动备份执行情况,分析备份系统的错误日志,发现潜在问题,尽早解决。通过对用户现有备份软件系统的实际使用情况分析,进行必要的备份系统性能调优,从而优化用户的备份系统性能。

window域管理维护计划

(1)及时进行活动目录、dns域名、补丁软件更新等服务;

(2)每季度负责对windows服务架构体系的改进和提升。

防病毒管理维护计划

(1)防病毒软件的日常维护管理;

(2)病毒库防病毒引擎的日常升级;

维护组工作计划篇3

一、服务器维护(成绩就是架设了这些服务器,有的服务是集成在一台服务器上的)

1、域服务器。(用户管理,组策略修改)

2、邮件服务器。(邮箱变更,通讯录修改)

3、网站服务器;(开发asp网站,丰富网站内容)

4、erp服务器。(数据库优化)

5、isa2004防火墙(增加不安全规则过滤)

6、ftp服务器(;权限分配,数据的定时备份)

二、电脑及周边设备维护

1、计算机的安装、调试;windows系统安装、维护、管理,安全配置、系统优化、升级。

2、各种常用软件的安装。

3、游戏的定期检查与清理。

4、usb接口,声卡接口,光驱,软驱的管控。

5、数据备份,防毒防黑,灾难恢复。

6、周边设备(如:打印机、传真机)的维护、维修。

三、电话维护(电话程控交换机调试)

1、处理电话号码的变更。

2、电话线路检修,线路增加。

3、电话记录的定期采集,并检查可疑电话,并屏蔽。

4、电话程控交换机配置。

四、erp(成绩就是系统的实施推进)

1、修改用户权限。

2、erp表单设计。

3、客户端异常处理。

4、用友数据库的自动备份的定时检查。

五、网络

1、网络方案规划设计;上网权限的管控。

2、网络布线;及其相关设备(如:adsl、路由器、交换机)的安装、调试。

3、快速解决公司网络所出现的故障。

六、考勤维护

1、保障考勤系统的正常运行。

2、协助人事做好考勤系统的设定与维修。

3、定期备份人事考勤数据库。

维护组工作计划篇4

根据区委、区政府《关于开展-区城乡环境综合整治工作的实施意见》和《-市-区城乡环境综合治理工作“进村社”活动方案》等文件精神和要求,按照《-市-区推进新农村乡风文明建设实施实施方案》、-市人民政府办公室《关于印发-市地下管线安全隐患排查整治工作方案的通知》等文件精神,结合我区广播电影电视工作实际,特制定20-年城乡环境综合治理工作计划。

一、高度重视,加强领导。

城乡环境综合治理工作是进一步提升文明素质,促进和谐社会和生态文明建设的一项重要工作。按照《城市卫生管理条例》、《国家卫生城市标准》、《关于全面开展城乡环境综合治理的决定》等相关要求,“开展爱国卫生运动,提高全民族的卫生素质”。“城乡环境综合整治,保护群众身体健康”。成立以局长为组长的局爱国卫生领导小组要充分发挥其职能作用,做到领导重视,分工明确,工作落实,加强督促检查,认真组织和开展好我局的爱国城乡环境整治工作。

二、加强教育,提高卫生文明素质。

一是局要利用职工大会、职工学习等时机,加强《城市卫生管理条例》、《关于全面开展城乡环境综合治理的决定》等法规知识的学习。二是要以爱国卫生月等活动为契机,通过印发资料、黑板报等各种形式对职工进行卫生、健康教育,进一步树立干部职工卫生观念,增强卫生意识,提高全局干部职工卫生知识和自我保健能力。三是区、乡镇广播电视站要利用广播电视媒体,广泛开展健康宣传和教育,认真开展好“亿万农民健康教育行动”活动等宣传报道,普及群众的卫生意识,改善人居环境,除害治病,提高人民群众的生活质量和健康水平,认真做好“新农合”、城乡环境整治、爱国卫生等工作的宣传和教育,促进新农村建设和和谐社会建设。

三、开展容貌秩序新气象行动。

按照市、区规划和安排部署,配合有关单位进一步巩固“广告乱贴、摊位乱摆、车辆乱停、工地乱象”的治理成果,防止回潮反弹。根据区府办《关于印发-市-区地下管线安全隐患排查整治工作方案的通知》等精神,开展好对城镇架空线缆乱拉、地下管网乱铺的治理行动。

(一)20-年1月31日前,完成排查出的重大安全隐患整改。

(二)20-年2月28日前,完成所有排查出的安全隐患整改。

(三)20-年3月31日前,完成基础数据收集,完成有线电视地下管线的图谱资料档制作,并上报区住建局和市广播电影电视局。

(四)20-年8月底日前,基本完成城区架空线缆乱拉、地下管网乱铺的治理行动,初步实现净化城区广播电视网络空间。

(五)20-年10月底以前,基本完成乡镇地下管网乱铺的治理行动。20-年11月底以前,基本完成乡镇村村架空线缆乱拉的治理行动。初步实现净化农村广播电视网络空间。

四、开展美丽乡村新面貌行动。

按照新农村建设要求,结合村庄建设改造,推进广播电视等配套设施建设,推动示范村庄达到布局优化、道路硬化、卫生洁化、河道净化、村庄绿化、环境美化的“六化标准”。

(一)20-年3月31日前,完成全区农村已建村庄广播电视配套设施情况,形成治理报告,在6月底前完成整改。

(二)20-年3月31日前,争取区住建局等相关部门支持,完成农村广播电视配套并联审批实施方案。同时对以后乡镇新建小区和村庄做好电视网络配套施工和验收。

五、严格标准、抓好工作落实。

开展城乡环境综合整治活动是落实省、市、区的安排部署,实现“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”、着力“六个突破”、力争“四年翻番”战略的重要举措,做好我区城乡环境综合治理工作,努力改善城市、农村居住环境,发展社会经济,保护自然生态,努力营造清洁、整齐、优美、规范的城乡环境,为又好又快发展我区经济奠定坚实基础。我局高度重视此项工作,领导组认真组织和开展工作,在人员、经费等方面上给予保证,统筹兼顾,周密组织,扎实工作,推进各项工作的全面落实,努力为我区的城乡环境综合整治和社会经济发展作出更大的贡献。

维护组工作计划篇5

20xx年秩序维护部作为物业公司其中的一个部门,在公司领导的指导和帮助下,部门全体人员以饱满的工作热情和积极的思想勤勤恳恳,兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给的各项工作任务。

在新的一年里,秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素质做为一项重要工作来抓,加强培训力度,不断提高业务技能,在此基础上加强军事及体能训练,从而达到提高综合素质的目的。在做好本职工作的同时,积极配合其他部门做好各项工作。做到分工不分家,以大局为重,从公司的利益出发,为更好的体现出我们的服务形象,提升公司的品牌,20xx年计划将围绕工作有计划、计划有实施、实施有反馈、反馈有检查、检查有整改、整改有复查的思路及以下几个方面开展工作:

一、消防安全

1、做好日常消防工作,有计划、有步骤的对大厦公共区域及各业户单位进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除,加强对各重点部位的巡查力度,禁止无关人员进入重要部位。

2、秩序维护部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法;“四会”:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

3、对公司员工开展消防知识教育培训,提高消防安全防范意识,

每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练,提高所有大厦人员的应急处置能力。

4、提高公司员工消防“四个能力”建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃生的能力;提高消防宣传教育培训能力。

5、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。

二、治安管理

1、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定,实行群防群治,组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。

2、加强对出入口的观察及公共区域的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入管理区域,进行偷窃及破坏活动。

3、做好大厦的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。

4、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到公司做好相关登记,办理相关的手续,接受秩序维护部安全教育和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者给予相应的处罚。

6、加强内部管理力度,监督外来施工人员和外判员工走指定通道,并对外出物品进行严格检查,并对摩托车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。

7、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。

三、队伍建设及培训

1、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,以增强员工的全面素质,每周二进行技能培训,并且实行班前、班后例会及点名制度,提高秩序维护部员工的在位率。

2、树立秩序维护部员工的整体形象,无论上、下班都严格规定,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。

四、日常工作

1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务知识进行培训(限用普通话)。

2、每日进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反公司消防安全规定的一切行为。

3、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。

4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。

5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,秩序维护部经理对值班记录进行严格的批阅。

五、内务卫生

1、保持每天员工寝室干净整洁、寝室没有内乱扔乱放物品现象。

2、床单、被褥保持整洁,衣服统一挂整齐。

3、个人卫生保持干净整洁,有良好的个人形象,衣物勤洗勤换、督促员工勤洗澡、身上不能有异味,结合员工手册对仪容仪表的相关规定严格执行。

4、寝室设宿舍长一名并实行轮流值日制,将每天的卫生工作落实到位,宿舍长负责对每天寝室的清洁卫生进行监督、检查,使寝室每天保持干净整洁,让员工有一个舒适的生活环境。 六、新地中心二期工作计划、所需资源配合

总之,通过不断深化治理,激励全体秩序维护员坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,开拓新思路,完成好创收任务的同时努力打造一个高效、务实、文明的公司安保新形象,为公司的发展做好保驾护航的工作。

维护组工作计划篇6

一 、背景:

随着市场竞争愈加激励,客户购车使用网络平台搜寻车辆信息的方式越来越普及,网络促销作用由此显得更加重要。网络中用户评价的好与坏起到了决定其选购品牌的关键因素。因此,维护网络客户评价信息,将直接影响到我们的整体销量。

二、计划实施人员:

品牌经理

邹长宝

丰台店长

王碟

销售部长

安长斌 郭春刚 张祥 徐津

销售顾问

张然 张栋 王亚平 刘长伟 何义 田文超 王杨 何鹏 孟令浩 李长亮

冯俊伟 沈卫 李俊 李天涯

品牌传播

米岩明 祝小林 高建超

三、具体要求:

1、计划实施人在公司指定的汽车网站注册用户名并于6月15日之前将用户名称上报品牌传播部备案(品牌传播部不得使用5月份相同的用户名,其它部门可以延用5月份用户名)。

2、计划实施人以备案的用户名登陆各指定维护的网站,按分配的品牌,以用户名义在各网站发布评价信息。

3、网站及品牌分配如下表:

责任人

品牌

网站

评价范围

张然、刘亚平、刘长伟、王扬、张栋、安长斌

蒙派克

1、搜狐汽车

2、新浪汽车

3、腾讯汽车

4、雅虎汽车

5、凤凰汽车

好评发布

冯军伟、沈卫

王碟、徐津、李天涯

风景

张祥、何义、田文超、李俊、邹长宝、

迷迪

郭春刚、何鹏、孟令浩、李长亮

奥铃

6、卡车之家

米岩明、祝小林、高建超

蒙迷风

爱卡、汽车之家、网上车市、车天下、易车网、太平洋网

对竞争对手发差评

四、评价注意事项:

发布好评时注意突出二方面优点:第一、品牌车型质量或性价比高(如:省油、价格较低、质量很好等字眼)。第二、北京路普服务到位(如:配件齐全、上门服务迅速、维修水平较高等等)。要求各责任人站在客户角度点评,言语可以略微粗犷一些,不要过于专业。除以上指定网站外,销售人员还可以借用网络搜索引擎自行发布销售信息,为大客户销售做好铺垫工作,一旦实现大客户销售,立即按大客户销售激励政策实施最低300元/台的现金激励。

品牌传播部通过上述网站发布同品牌其他经销商差评消息,内容注意:不要明确经销商具体名称,以该经销所在具体位置为中心发布信息。

五、监督及考核:

品牌传播部于每月的最后一天按照各负责人上报注册名称对搜狐汽车、新浪汽车、腾讯汽车、雅虎汽车、凤凰汽车、卡车之家逐一进行检查,如发现未在上述网站发布好评信息或发布信息与要求不符者进行通报批评并负激励考核100元/人。

维护组工作计划篇7

xxxx年维护部将围绕xxx分公司重点工作为中心,严格遵守公司的各项规章考核制度,认真贯彻落实公司布置的各项任务,提高服务质量和工作效率,加强服务意识,把“用户第一”作为服务宗旨。运维部主要承担城网分配网的维修任务,同时负责有线用户的迁移,安装等工作。今年xxx分公司将进行城网光缆改造,二道接分配网改造,这势必会增加本来就繁重的维修工作,但维护部全体人员有决心在分公司领导的正确指挥下,在全体维修人员的共同努力下,做好今年的各项工作。

1、维修员在接到客服人员故障通知单时,按照队长工作安排,迅速赶到故障地点进行故障处理,当日故障必须当日处理,不允许托到第二天,如有特殊原因的不能当日修复的,维修人员必须向用户做好解释工作,取得用户的谅解。

2、工作期间不允许不接客服部电话员的故障通知电话,不得已任何理由拒绝领导工作安排。

3、用户办理安装,迁移手续后,维修员接到通知48小时内,必须完成安装或迁移工作。

4、严格按照操作规程工作,严禁酒后上杆,维修人员不按照规程工作的一切后果有本人承担。

5、维修用料实行报请制度,必须经部主任审查合格才能领取,不允许瞒报或谎报,一经发现严肃处理。

6、无正当理由不服从工作分配和调动指挥或无礼取闹影响工作秩序的,视情节轻重给予处罚。

7、工作中不负责任造成设备、仪器、工具等损坏或丢失的有本人负者。

8、维修过程中,要耐心细致的服务,根据故障的不同原因,给予修理,让用户能够清晰的收看到电视节目,让用户满意是我们的服务宗旨。

维护部

维护组工作计划篇8

一、清洁绿化日常管理工作

1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。

2、员工培训工作

员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。

3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。

4、日常保洁工作

加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。

5、工具物料管理

为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的`就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。

二、清洁开荒工作

在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。

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