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个人工作述职报告范文参考5篇

工作结束后我们需要对自己的工作内容做好复盘,赶紧写份述职报告吧,详细记录工作中的成就和成功案例是述职报告的重要组成部分,下面是有美篇范文网小编为您分享的个人工作述职报告范文参考5篇,感谢您的参阅。

个人工作述职报告范文参考5篇

个人工作述职报告范文篇1

当你追赶时间的时候,你会觉得时间过得很快,当你等待时间的时候,你就会觉得时间过得很漫长。不经意间一个学期就快要过去了,其中品味着忙碌的日子,也发现自己变得成熟了些。随着时钟的转动,回顾这学期的点点滴滴,真的是有喜有忧,看着他们一张张可爱无暇的笑脸,和每天一点点的进步,觉得自己的付出是值得的,当然也离不开家长对我的信任与支持,让我更加热爱着一份神圣的职业了。为了更好地做好以后的工作,现将本学期工作作以下小结:

一、思想方面

作为一名幼儿园教师,只有不断地为自己充电,通过多种渠道不断学习,提高自身素质和教学本领,才能为孩子和自己更上一个台阶。在期间我不断学习学前教育的有关书籍,将《纲要》的要求渗透在实践活动中,坚持把理论与实践相结合,用正确的思想引导幼儿,做好保教工作。无论是否当班,我都时刻在幼儿的身边,观察他们的一言一行,和班里的老师团结一致做好班级工作。

二、保育方面

每天晨间活动、游戏活动都带幼儿到户外开展各种参加活动、锻炼身体,保证幼儿每天户外活动的时间足够充足。每周一中午给幼儿剪指甲,平时在晨间活动卫生教育时加强引导清洁卫生的重要性,加强幼儿便后洗手,并主动在喝水前、餐前、餐后洗手,吃饭时不掉饭粒,注意保持桌面整洁,有条理的收拾餐具,放到指定位置。对孩子们的脱 衣、穿衣也进行了指导,学会整理自己的衣物,他们都能做到自己动手完成事情,并对自己的被子折叠整齐,养成幼儿的基本生活自理能力。

三、教育方面

幼儿教师的核心任务就是执教能力。作为一名新教师更加要不断摸索提高自己的执教能力。有幸与两位师傅老师学习,从工作中虚心向她们请教教育经验,观摩她们上课积极吸取他们的长处,尝试运用到自己的活动中。我认真准备好每一堂课,课后及时进行反思,和指导老师共同探讨活动中出现的难点。

通过一学期的学习,孩子们都能集中注意力,养成了良好的常规,他们的创造性思维、动手动脑能力都有了很大的提高。但在合作、分享上还需要加强。作为新教师,我身心体会到刚开学孩子们表现的较被动,有时还不感兴趣。所以,我在每一次的活动中都注重引导,尽量让孩子们多动手操作,增加他们的实践活动,让幼儿在这样的活动中学习。

在本学期我明显感觉到有些孩子进步了很多,特别是念儿歌、唱歌曲方面,本来不自信的孩子也越来越大胆地愿意在集中面前表现自己,有了很好的成绩。在语言活动讲述故事时,能有很好的倾听习惯,跟着老师的语气来讲故事,在此也提高了孩子们的语言表达能力,都能讲出一个完整的故事。

幼儿在心情愉快、舒畅的环境中学习、成长,收获也是满满的。

个人工作述职报告范文篇2

一年来,我联区在县教育局的正确领导下,联区一班人和广大教师团结进取、奋力拼搏。围绕县教育局工作思路,结合实际确定了“一、四、五、六’,工作要点,即狠抓中小学教育教学质量全面提高这一中心;强化四项管理,即:办学行为管理、教育教学常规管理、教师队伍管理、财务管理;进一步抓好五个建设,即:师德师风建设、未成年人思想道德建设、平安校园建设、标准化学校建设、特色学校建设;努力做好六项工作,即:新课程改革工作、师资培训工作、学习型学校创建工作、安全与法制教育工作、信息技术应用工作、布局优化工作。我们坚持以提高教育教学质量为中心,以狠抓养成教育为突破口,强化师德师风建设,全面实施素质教育,积极推进课堂教学改革和人事制度改革。一年来,广大师生共同努力,团结拼搏,教书育人环境得到明显改善,教育教学质量又有新的提高。

1、标准化学校建设效果显著

我联区在标准化学校建设方面原则是高起点规划、高标准要求、高质量实施,与中小学布局调整相结合,彻底改善办学条件,尽力优化育人环境,收到了明显成效。贾村中学充实了30台电脑,新配置了理化实验室,购买了价值2万余元的仪器,新建了60万元的学生餐厅,彻底解决了师生露天吃饭,不卫生的问题。购买图书5000余册,新安装2副篮球架,9副乒乓球台,平整操场、硬化篮球场。重新粉刷校园、油漆门窗,创建育人文化长廊,校园面貌焕然一新。大甲小校投资4万元购置各种仪器、器材,购买了鼓乐、电子琴、乒乓球台、羽毛球网,活跃了师生的业余生活,对“五个一”活动的开展及特色学校的建设鉴定了基础。杜村小学投资近100万元对原有校舍进行了彻底改造,__年9月已经投入了使用,投资3万元购置了新课桌。图书、仪器、各种器材、绿化、美化、文化长廊建设共投资6.5万元。通爱小学投资2万元对校园进行绿化、美化,购买了3000余本图书,购买了2万余元的音、体、美器材,创建了百首古诗词文化长廊。

创建特色学校,各校都制定了切实可行的计划和措施,利用学习园地、板报、手抄报及文化长廊推进古诗文背诵。根据自身条件建立图书室、建立班级图书角。写字教学是小学语文教学的重要内容,每天写字时间,辅导教师认真备课,写好教案,对学生习作认真批阅,各校都开展写字比赛并定期展评。开展丰富多彩的课外活动,为学生日记习作提供丰富的素材,各校学生日记篇数足,质量高,利用手抄报、学习园地,定期对优秀作品进行展评。特色教育是立校之本,培养和提高学生基本素质和各种能力是现代教育的要求,各校加强学生“兴趣、习惯、规范”养成教育,从培养学生基本素质和提高学生各种能力入手,开展“五个一”活动,各校都选好传统特色,贾村中学成立了武术队、百人管乐队,大甲小学、通爱小学、孙家庄小学成立了舞蹈队,杨郭小学跳绳队,吴村小学成立了剪纸兴趣小组,西思雅小学成立了书写班,各校的特色教育轰轰烈烈,努力打造着独具本校特色和魅力的学校文化品牌。

2、校舍安全工程建设顺利实施

__年校舍安全工程贾村中学办公室、通爱小学综合室、杜村小学教学楼,杜村小学综合室、吴村小学综合室,五项工程已全部完工交付使用,总建筑面积1400m2,投入资金150余万元。__年校舍安全工程杨郭小学教学楼,大甲小学学生公寓,大甲小学教学楼主体已完工,总建筑面积2400m2,,投入资金220余万元。以上各项工程的建设及投入使用将从根本上彻底改造我联区的校舍危房,实现校舍安全工程全覆盖。为我联区学校布局优化、教育教学质量稳步提升和可持续发展奠定坚实的基础。

3、加强安全教育

创建平安校园,联区对各校每周进行一次安全检查,开学初联区与学校、学校与教师、班主任与学生签订安全目标责任书,各校都实行封闭式教学,在校门前设警示牌。加强安全法制教育,利用每周一次的升旗活动对学生进行安全教育,要求校长每周进行一次安全知识讲座,每班、每周开设一节安全课,要求教师要有详细的备课,利用星期三政治学习时间,各校组织师生认真学习《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》,使全体教师依法治教,文明从教。各校在校园内张贴《中小学安全知识挂图》使学生懂得各种安全知识,增强安全意识,根据县教育局关于创建“平安文明校园”的精神,我联区对各校“平安文明校园”的创建进行了全面细致的验收。一年来重大事故发生率为零,校园环境建设成绩显著,环境育人效果良好。

4、教育教学常规管理是学校日常工作的重点

一年来,各校每周四进行教学研讨,每月进行一次专题研讨,每位教师在研讨前都写好讨论稿进行交流。本学期每校都举行了两次课改擂台赛,做到了有备课稿、说课稿、有教后反思、有各听课教师的评课稿。联区今年共评出各科骨干教师,小学10名,初中5名,县局组织的课堂教学擂台赛我联区有2名教师获奖。联区本学年举办了两次主题研讨会,学习推广经验,促进了课程改革的大力开展。今年9月25日在通爱学校开展了“如何进行学案设计”的主题研讨会,参会教师各抒己见,讨论了学案设计的准备、学生学习状况的分析和学案的主要环节,取得了较好的效果。10月25日在大甲学校召开了语、数、常教法研讨,最后大家一致认为:语文重点在读:读通课文——读懂课文——精读读文。要引读——初读——细读——品读,在读中感悟、品味。数学课要创设情景一一探究新知——深化应用——拓展过程。品德与生活:谈身边的事——看书中的文——想怎样做人。科学:摆现象——做实验一一得结论——释现象。一年来我联区教师教学理念不断提升,课堂教学方法不断创新,为我联区教学质量再上一个新台阶奠定了基础。我联区根据县局精神首先制定了常规教学管理意见,发放到每位教师手中。二是联区每月对各校常规检查一次,并将结果在全联区反馈通报。三是每次常规检查后及时总结,树立典型、示范引路,现场观摩学习。同时提出下段目标与要求。

课改工作是教学工作的重头戏,我们采取的方法是:一抓学习培训,要求教师直面课改、全员参与,除积极组织教师参加县上培训外,我们还上运城、去县城组织了各种形式的学习培训。二抓制度落实,首先要求各校制定课改规划、方案、制度及细则,作到人人有压力,个个有担子,目标明确、责任到人。三抓课改实施,组织各学科课堂教学擂台赛,涌现出了一批课改骨干和教学新秀。四抓课堂评价,改变过去由校长一人评价教师的旧模式,先由教师自评然后由学生代表、听课教师参与评价。联区制定统一的课堂教学评价指标、量化记分,逐步建立了每位教师课堂教学档案。五抓随笔反思,要求每位教师都有“随笔反思”笔记本,每周写“随笔”,“反思”各一篇,学校每周检查一次,每月向联区交优秀随笔、反思、教案、论文各一篇,每学期联区展评一次,由于狠抓课堂教学改革,教师的视野开阔了,教学方法灵活了,调动起学生的学习积极性,教育教学质量大幅度提高。

5、加强师德师风建设

建立健全了师德师风建设各项制度,并在全联区开展师德师风建设“四评”活动(自评、生评、师评、学校评),涌现出一批师德师风标兵。20__学年x小学__老师荣获市师德师风模范,__小学x老师荣获县师德十大标兵。结合创建“学习型”学校活动,努力提高全联区教师师资水平,广大教师认识到了要提高教育教学质量,不仅要抓学生而且更要抓自我,要不断提高自身的理论和业务水平,提高自身的授课艺术,广大教师都能积极探索教学规律,结合教学实际,总结和积累教学经验,踊跃撰写论文,一年来共发表优秀论文41篇,其中省市级18篇,县级23篇。

6、严格执行课程方案,开齐开足全部课程。

按标准课时开课,不随意增减课时;按课程设置开课,不随意增减科目;按课程标准要求教学,不随意提高或降低教学难度。严格控制作业量。我们学校规定一、二年级不准留书面家庭作业,三四年级书面家庭作业不准超过半个小时,五六年级书面家庭作业不准超过一个小时。教师能根据课改的要求,精选作业内容,不布置机械性、重复性、难度过大的作业。学校制定规范教师的教学行为规章制度,关爱学生、保护学生安全;禁止侮辱、体罚和变相体罚学生行为,严禁讽刺、挖苦、歧视学习困难学生;学校制定教学常规管理制度,对教师备课、上课、听课、评课、作业布置和批改、后进生转化明确具体要求,严禁组织学生统一征订教辅材料。确立一个确实可行的奋斗目标来激发教师奋发上进,靠一个个阶段目标的实现来鼓舞人心激发斗志,确保最终目标的实现。新学年开学初,联区、各校确定奋斗目标,各校与联区都要签订目标责任书,制订完成目标的具体措施,使各校长和广大教师心往一处想,劲往一处使。联区定期不定期进行检查评比,并召开质量分析、反馈座谈会,总结经验、分析得失、对症下药、制订措施、全面提高。

狠抓养成教育,积极构建学生和教师,学校和家长和社会之间的桥梁,我们坚持“五育并举,德育为首”,以五爱教育为重点,从日常的一点一滴来塑造学生,强化法制教育,要求每个学生,作到知行统一,联区、各学校制订了养成教育实施方案和逐月工作要点,并做到逐月总结。其次,各校结合节日开展“爱心”、“孝心”教育,在元旦开展家校联谊活动。广泛开展“五个一”活动,即写一手漂亮的规范字,说一口流利的普通话,背一肚子优美的古诗文,作一篇优秀的好文章,养一身文明的好习惯。每学期联区在学校评选基础上组织一次“古诗文背诵”及“口头作文”比赛活动;各校坚持间周一次“硬笔书法”评选;坚持间周一次每个学生办一期“手抄报”。总之利用各种方法、多渠道地鼓励学生多读、多讲、多写,逐步提高他们的读写能力,培养学生的创新精神,提高学生创新能力,丰富各种知识,全面提高素质。

开展综合实践活动,提开学生素质,我联区综合实践活动本着“着眼于未来,面向全体,整体优化,个性鲜明”的素质教育总目标,重点研讨了研究性学生学习,社会服务与社会实践,劳动技术教育、信息技术教育,确定了综合实践劳动的原则,学生自主选择与教师的指导相结合,集中课时与分散课时相结合。本学期开展了家乡新变化、近视眼调查等活动,联区要求教师组织开展好每一次活动,及时总结反思活动课中的优缺点。

回顾一年来的工作,我们也看到了自己的不足,大胆实践,不断创新的意识不够强,日常工作按部就班的多,主动创新的少,工作中还存在一些不尽人意的地方,在新的学年里,我们决心解放思想,更新观念,树立敢为人先,勇争第一的气魄和干劲,为我联区各项工作争创一流而不断进取,再铸辉煌。

个人工作述职报告范文篇3

本年度是我公司快速发展的一年,也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力配合支持下,紧紧围绕销售工作,我带领销售部全体员工,奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现作如下述职。

一、加强学习,领会精神,提高执行力

随着公司业务的急剧发展,公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米,这对我和所有销售团队成员都是一个巨大考验。为此,我组织团队成员,认真学习每次会议的精神和公司下发的文件,深刻领会公司领导的指示与意图,提高执行力。经过深入学习,使销售团队统一了思想认识:公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成方圆”,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成部分,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。成功的销售,能够不仅仅能够为公司创造良好的经济效益,并且有利于提高公司的知名度和美誉度,带动企业业务的发展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。所以,我注意引导部门员工树立职责意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。

二、尽职尽责,率先垂范,努力做好销售本职工作

上半年,我带头努力,处处以身作则,较好地开展了各项工作。我坚持经常深入一线,冒着高温天气,督察广告投放情景;奔波忙碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,帮忙销售公司制定销售方案,全面监督市场运作情景。在我的带领下,团队成员工作进取,较好开展了各项销售活动。经过精心筹备,1月23日,__销售部正式启用,三维动画、沙盘模型、现场解说多位一体向市民传达项目信息,使人们了解了__的全貌;2月1日,__项目正式开工,项目由虚拟的想象向未来可摸可看的真实迈出重要一步;4月25日,精心组织的项目品鉴会举办,帮忙现实客户和潜力客户多方解读__产品的优越性。经过很多艰苦的工作,从一月底销售部开张到目前,除去销售员回访时已购买人员,目前积累客源1000余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感,为一期房源的顺利开盘做好了良好铺垫。

加大内部外部沟通与协调,进取为销售部门营造良好的发展空间是销售经理的重要职责,工作中我异常注意了与其他部门沟通与协作。我进取与工程部沟通信息,及时了解楼盘施工进度与相关情景,适时安排广告宣传工作;全力配合财务部工作,及时沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细;认真与物业公司协作,向业主宣传物业管理的要求与特色,引导业务遵从物业管理规定。同时我带领员工加强了与业主的交流,售前进取进行上门拜访活动,引领业主深入楼盘现场考察,现场宣传;售中多次带领业主奔走于银行、房管局等部门之间,竭力为业主的购房排忧解难;售后,及时进行电话回访,了解业主的要求与意见,引导业主多介绍新的客户。此外,多次深入城管局与其领导交流,申请大型屋外广告牌,争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系,既为他们供给业务支持,也寻求他们的帮忙,使售楼过程畅行无阻,快速便捷。

三、强化管理,注重团结,带好销售团队

工作中,我能够摆正自我的位置,站在中层干部的角度和促进公司发展的大局看待问题,坚决贯彻执行领导的意图,经常教育员工“有条件要上,没有条件创造条件也要上”,引导员工端正态度,做到“只为成功找理由,不为失败找借口”,并且经常组织员工学习领导指示与公司文件,确保提高执行力;我还经常深入代理公司检查监督,及时传达上级指示精神,发现问题及时提醒,帮忙其制定销售计划,改善销售思路,辅助其健康发展。

同时,在公司领导的帮忙下,结合销售部实际,我进一步健全了部门管理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的岗位职责,完善了职责制度和激励机制,落实奖罚政策,强化了对部门成员的管理,调动了员工的进取性和主动性。同时,我坚持以人为本,尊重员工的意见,采纳合理化提议;关心员工的生活,关注青年员工的成长,无论个人生活还是工作,都为他们供给力所能及的帮忙,极力营造团结一致、相互帮忙、相互协作、携手共进的氛围,充分发挥团队合力开展工作,打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。

四、正视不足,改善工作,超越自我

半年来,虽然取得了必须的成绩,但公司领导要求相比还有必须差距,主要表现在:一创新本事不强,由于忙于具体事务,往往忽略对一些问题的研究,以致于工作思路不够开阔;二是计划不够细致,工作中往往注重大事的计划,忽略日常小事的计划,必须程度上影响了效率。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决,改善工作,超越自我。

五、总结经验,明确今后的工作思路与措施

1、拼搏奋进,下半年力争完成以下目标

一期一批及二批销售均到达90以上为目标;一期一批共213套,销售面积24741㎡,预计可完成总销套数的90%,即22266.9平方米,共191套;自行车库销售金额约为629万元。回笼资金预计可达__万元;、一期二批;共168套,销售面积,预计可完成总销套数的90%,即平方米,共151套;自行车库销售金额为__万元。回笼资金预计可达__万元。

2、合理搭配,科学制定广告计划

户外、直投、信息报纸等几种广告应当合理搭配,错开发行时间,掌握最佳宣传时机,最大限度提高宣传效果,争取以同样的广告费用投入,换取最大的经济效益。__大桥以北道路在开盘前10天更换资料,公布开盘信息;__广告适当在市区投放,更多地针对老城区;信息效果明显,应在开盘前一周进行,注意与______广告错开时间;报纸在开盘前三天和后三天宣传,也要与__错开时间段,将辅助性宣传的的信息与报纸与其他主渠道宣传合理搭配。

3、完善制度,提高管理水平

为进一步提高销售管理水平,需要完善规章制度,规范部门运作。一是制定案场管理制度,加强对案场销售以及纪律管理,逐步改变对代理公司依靠性过强的局面,学会“两条腿”走路,提升公司形象与销售业绩;二是建立健全合同管理与签约制度,实行专人管理,健全客户档案,防止意外纠纷,确保公司利益。

感激公司给我搭建了述职的平台,我将把这次述职作为认识自我和自我批评的一次极好契机,进一步总结经验,发扬优点,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结并带领同志们按照上级工作要求,开拓进取,求真务实,为销售工作尽力尽为,为公司发展做出进取贡献!

个人工作述职报告范文篇4

一年过去了,相信在这一年的工作过程中自己经历了很多挑战,也成长了很多,我们应该全方位地对出纳工作进行述职报告和分析,这段时间给自己留下了多少美好的回忆。究竟怎么才能写好一篇出纳年度述职报告呢?以下是工作总结之家小编收集整理的“出纳个人2024年底工作述职报告范文”,仅供参考,大家一起来看看吧。

20xx年在公司全体同事忙碌而紧张的工作中结束了,本人加入万国置业这个集体已将近四年的时间,回想这近四年来的工作,我的进步和变化也是非常明显的,特别是对待工作方面,由于财会工作琐事多、杂事多,而且具有事务性和突发性等特点,我在做好本职工作的同时,积极配合公司其他部门同事,尽力完成领导交代的其他工作,总结起来,我想简单从以下几个方面慨括一下:

一、履行岗位职责,努力工作

在王生文会计的指导下,我逐渐掌握出纳规范操作方式,在工作中尽量减少错误,大胆细心,使工作走向正常化,并且严格执行现金管理和结算制度,定期向甄会计核对现金银行帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理,根据甄会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费代扣工作,坚持财务手续,严格审核,对不符手续的凭证不付款,及时收回公司各项工程款和经费支出的收据发票等支付凭证,整理入账。

二、摆正位置,服从领导工作安排

在同事齐欣和李莹莹陆续休产假期间,我服从领导的工作安排,接手齐欣和李莹莹的部分工作任务,虽然刚开始觉得很没有头绪,忙的焦头烂额,还好有王会计的耐心指导,才逐渐理清工

作思路,使工作渐渐步入正常轨道,体会着充实并快乐的积极滋味,也使不止一次否定自己能力的我越来越有信心。

三、团结同事,乐于助人

也许是我从小到大在家中、学校所处位置的特殊性,责任心强,成了我典型的特点,公司同事如果需要我的帮助,在不影响工作的前提下,我都能尽量做到而且做好,例如给同事订车票、机票,辨别发票及人民币的真伪等问题,在公司对外信息方面,尽量做到以公司利益为重,把维护公司集体利益作为首要原则。

四、自我批评与自我反省

我觉得我日常工作中还是不够十分细心,尽管工作不是非常繁冗,还是会时不时的犯一些低级错误,对突发事件的应变能力需要提高,对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。基于这些工作中存在的问题,我需要竭尽全力去克服,仔细再仔细,认真再认真,时刻保持清醒的头脑投入到工作中,社会经济创新以及知识经济时代逐步来临,学习新的知识早已经显得十分重要。随着对财务信息处理要求的日益提高,对财务工作者的要求也越来越高。一方面需要借助计算机完成财务核算工作;另一方面是不断推陈出新的财经法规。于是对于我们来讲,熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的,要想使自己不被时代抛弃,只得紧紧的跟上时代的步伐,学习,也是唯一的途径。

这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。在这里我一定要说的就是,感谢我们的李总,这样一位睿智的老总,不管工作有多么的艰难和困惑,总是不忘给我们这一群年轻的娃娃学习成长的机会,所以,我觉得我肩上的压力更大了,担子更重了,希望自己业务能力越来越突出,跟着我们敬爱的领导们一路前行!

一、本人工作情况总结:

这段时间以来,我主要进行了以下工作:

1、在公司的安排下,我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案,将公司经常联系客户整理归案,并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入,整理公司内部文件做好电子文档。

2、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,因此在同事帮助下逐步学习各种操作并结合公司实际情况重新组织自己操作思路。

3、承担公司内部财务会计出纳工作,处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。

二、工作分析:

这一段时间的工作虽然可以看到些进步,但是远远不能达到一个专业物流操作员的程度,综合分析,主要有以下几方面原因:

1、无工作经验,缺乏综合知识和技能。

虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生,由于刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,也没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。经常出现不该出现的业务错误,导致操作过程不能马上到位,产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快熟悉公司日常运作。

2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。

由于初入社会,没有足够的社会经验和人生阅历,对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生,因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。

3、公司缺乏专业的运作经验。

我司正处于起步阶段,许多业务上操作还未成熟,不能进一步拓展业务,导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的产出效益。解决的方法是,进一步加强学习,吸收其他公司经验,干自己所能干,专心本公司擅长业务,在巩固原有客户基础上增加新客户。

三、个人总结:

这段时间以来,我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路需要进一步清晰,处理事情要以最简单的方法来完成,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,转得不快,没有想在前,做在先。

保障业务准确进行,完满完成服务客户的责任,这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲,它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础,综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲,从事物流行业,我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业,对社会工作没有成熟的经验,加之物流工作突发性很强的特点,往往只能跟着领导安排的计划去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理,而且通常比较紧急,这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的,也只能在今后工作积累和总结经验。

尊敬的各位领导、各位同事:

1.20**、20**年1-11月收入情况:20**年165584**.30元,20**年129173**.**元,较**年增长28%,其中药品收入较**年增长41%。

2.20**年1-12月费用19270198.80元,20**年1-11月费用231**672.30元

3.合作单位4-11月共产生门诊和住院费用219832.58元,已收回217635.31元,余2197.27元未收回

4.医保住院患者共产生1**笔费用946291.58元,已收回1**笔费用94**26.57元,余3笔费用5565.01元未收回。

5.咨询后来院检查情况:8-**月门诊费用4135.94元,8-**月住院费用474**.68元。医疗服务部业绩情况:**-11月门诊费用40**.02元,**-11月住院费用17539.48元。

6.2月份迎接审计部门对我院的账务检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计。

7.及时发放职工工资和职工工作餐券。

8.**月份**区社保中心来我院检查职工缴纳社会保险情况,目前我院签定劳动合同人数为11人并为其按时缴纳社会保险。

9.自8月份开始我和**共同完成了职工基础奖的发放工作,每次我们都是核算几遍,因为这是关系到个人的利益。8-11月共计提26029.2元,发放16734元。

10.及时为员工缴纳社会保险,如果本月有人员减少,应在本月25日之前到社保办理,否则下月将发生费用,根据医院人员的增减及时做好社会保险的变更。

11.自6月份-至今我参与收费处的倒班工作,使我了解很多关于医疗方面的知识,如何查看处方,如何收费,从物价方面了解医院的收费情况。

12.12月18日与开户银行办理了免费单位账户结算证,这样可以在网上实时查询账户的每笔交易情况,不用再电话查询。

出纳工作其实就是不断的在工作中将理论转化为实践的一个过程。只有通过在工作中的学习和实践才能够使业务技能提高,使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作。

在20**年的工作中还存在不足之处:

1.日常工作中有些做的不够细致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。

2.财务工作是对医院经营活动的反映、监督,需要从医院的整体来考虑数字所反映出来的问题,这不仅要了解医院的财务状况,还要结合院内其他部门的信息综合考虑。

出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:

1.学习、了解和掌握会计法规和医院制度,不断提高自己的业务水平。

2.出纳工作需要很强的操作技巧。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。

3.做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。

4.出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。

5.出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。

20**年工作计划:

1.做好基础工作,加强与科室间的联系

在做好日常会计核算工作的基础上,还要积极参与到医院的经营活动中去,做到事前了解,事后分析,只有掌握了第一手资料,才能够加强预测、分析工作,按照医院要求,做出的工作计划和数据分析。在日常工作中按照财务计划,监督医院对资金进行合理、有效地使用,使医院效益化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与院内沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。

2.力求会计核算工作的规范化、制度化

做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据

3.做深、做细日常财务工作

在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让医院的财务工作更上一个台阶,起到真正的管理、控制作用。

4.不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高业务水平

在平时的工作中要不断加强自身的业务学习外,同时要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,要在彻底了解清楚之后,进行处理,保证数据的合理性。

5.加强内、外部的沟通,搜集有关信息

在新的一年中,对内需要财务和各部门之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不同时期的各种信息资料不断更新,掌握每一项目的进展、的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系,及时掌握有关政策信息,为医院的经营发展提出自己的意见。

6.让每月的报表更加合理化

结合医院经营状况从统计方面每月做出相应的报表,给院内提供第一手的数据来掌握医院的管理经营。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我相信竞争更加激烈的一年,机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情,请领导和同事们多为我提出宝贵意见,我决心认真做好自己的本职工作,为我们医院美好的明天增砖添瓦,贡献自己的微薄之力。

时光飞逝,20xx年的工作已经结束了。作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项。

一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升本事,现就去年工作情景总结汇报如下:

一、坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对

每一天细心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。

二、态度端正,依章办事,严格执行财务纪律

因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。经过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时检查。

三、勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线

尽心尽职做好柜台服务工作,及时整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。因为实际工作情景的特殊性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,经常加班加点工,起到了先进和榜样的作用。同时,每一天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负职责的态度,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何情景,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司此刻账目清楚,各种票据完全真实,一分也没差错。账款相符,心理坦然。

四、兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴

我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用,来维持公司的良性运转,这些费用的及时收取,就如同及时注入新鲜的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,以及有偿服务费收入、场地占用情景等相关费用的管理。在每个单月份的10日,我协同物管员一齐催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知,每一天亲往门岗,收取临时停车费,每一天观察步行街广场的场地使用情景,核对收费情景。经过一系列切实有效的方法,确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量,保证了资金运作和流动上的顺畅。

五、顾全大局,团结协作,做好住户服务工作

作为服务行业的一员,心中时刻装载我们xxx的服务理念:住户的满意是我们的唯一追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑服务,让住户感受到我们的热情。因为多方面的原因,上半年我前台职员流动频繁,给我们部门的接待工作带来必须影响。作为公司这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫慌乱,情绪好,态度谦。

六、任劳任怨,服从安排,做好公司交代的其他事项

5月份,公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监督。但我更明白,公司的荣辱得失与自我休戚与共。没有摆自我的客观情景,服从安排,克服困难,和同事一齐,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自我的最大本事去说通业主,记录业主反映的问题,并迅速反馈给相关工作人员,最终顺利做好了满意度调查问卷工作,圆满完成了公司交代的任务。

一年以来,个人工作经过不断的认真探索,经验积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强:

一是坚持学习,提高了业务水平。我于今年x月份再次报名参加了20xx年会计从业人员资格考试,并在4月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍,自学业务知识,不断充实自我的工作经验和业务技能,并学以致用。经过坚持不懈的学习,在业务工作本事、综合分析本事、协调办事本事、文字语言表达本事等方面,都有了必须提高,较好的适应了工作的需要。

二是加强了服务意识,端正了工作态度。公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。应对个别无理取闹的业主,能坚持心平气和,耐心解释说服,起到了一名老员工良好的表率作用。

在过去的一年里,我虽然能基本完成工作,取得成绩,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析,自身还存在很多不足之处:首先,由于科学技术的快速发展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于经常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的最大管理职责。针对诸多存在的不足,在以后的工作中,我还需要:

1、搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系;

2、进一步加强业务知识的学习,提高自身素质与业务水平;

3、进一步管好财、理好账,做好经常项目开支。

新的一年已经来临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,理解更大的挑战,各方面都能更上一层楼。

岁月不待人,今年即将走过它的12个月,我们应该全方位地对村干部工作进行述职报告和分析,作好年度总结,可以少走弯路,少犯错误,怎么才能写好村干部的年度述职报告呢?为满足您的需求,工作总结之家小编特地编辑了“村干部2024年终工作述职报告范文”,希望能为您提供参考。

我叫***,毕业于成都教育学院小学教育专业,于xx年9月份参加“一村(社区)一名大学生干部”的招聘计划。经考试合格后被组织部分配到仪陇县新政镇大东村做村主任助理。作为一名大学生村干部,到村任职已经整整一年了。在这一年中,我努力发挥着一位大学生村干部的作用,积极配合着村两委的工作。现在我想就自己任职大学生村干部以来的工作从以下四方面来向领导进行汇报:

我所在的村位于县城周边,属于新县城的规划区,所以我村的主要工作就是拆迁安置。而我主要担任的是文秘工作,努力配合村两委搞好村上的文字工作、并负责所有文字表册的填写。

1、全程跟踪农村新型合作医疗。

新农合是国家一项惠民政策,作为刚到村上任职的大学生村干部,为了能够更密切地接触群众、了解群众疾苦,我做了全程跟踪。在这期间,我坚持同村会计一起走村串户,大力宣传惠民政策,动员群众积极参合。就这样从一开始的政策宣传到后面的填写资料表格,以及发放合作医疗本等等,我都至始至终配合会计认真地对待。在村委一班人的共同努力下,我村新合参保率达100%。同时通过这项工作,让我对我村的情况有了一定的了解,也使我和群众走的更近了。也是通过这项工作,让的群众知道了我这名大学生村干部的存在,为以后的工作奠定了基础。

2、协助配合村委会换届选举工作。

在xx年的村委换届选举中,我积极参加动员大会,调动村民参选的积极性。填写全村选民登记1032人、并认真参与选票登记,把好关键环节,确保了选举的成功。选举会上我村共有923人参加选举,我以596票当选为村委会委员。从这选票数中充分说明了我已经得到了群众的认可,赢得了群众的信任。

3、认真对待低保工作。

为了更好地保证失地农民的生产和生活,国家制定了一系列的方针和政策,其中就包括失地农民享受低保这一内容。全村一共160户,这是一项量大而又繁琐的工作。为了按时按量地完成任务,我每天都跟着会计一起收证件、照片、复印证件等等,一系列前期工作忙完以后,便投入到紧张的填表工作中,低保表非常复杂,一不小心就容易填错,为了保证质量,高效率的完成这份工作,我向村上申请将这份工作带回家做,这样就避免了每天奔波的疲劳,可以让我轻松地投入到工作中,并且节约了路上来来回回耽误的时间,就这样,我早上见亮就起床填表,晚上一直到12点多,终于,我提前完成了这份艰巨的任务。

4、林权改革的办理。

由于这项工作量大,经大家商量:为了避免少出错,决定将这项工作实行责任划分制。村上将每个队分到每个人头上,一人负责两个队。而我则负责二、五队的填写。由于会计将每家人的信息表都收集到了一起,这样就大大地减轻了我们的工作量,我先是把每种表册分开,再来填写。就这样,经过村上一班人的团结合作,我们很快地圆满完成了这份工作。

5、全面负责本村的党建工作。

经村两委决定,由我全面负责本村的党建工作。为了更好地完成这项工作,我在网上收集资料,看别人的范本,并认真地跟书记、主任请教。特别是在远程教育这方面,由于以前从未接触过,我当时真的是“老虎吃天—无从下手”。好在书记、主任信任我,给我打气,叫我自己在电脑上多操作,于是我没事就去学校练习,并向党政办的同志请教。终于,皇天不负有心人,经过我不懈的努力,我村的党建工作圆满顺利地完成了。

尊敬的各位领导,同志们:

我叫杜xx,***村人,20xx年12月任联丰、红武两村党支书记,县第七届人大代表。我自担任支书记三年来,在县、镇两级党委、政府的正确领导和关心支持下,在各部门的帮助下,在全村村民的积极拥护下,立足两村实际,在干部队伍建设、抗震救灾、恢复重建、加快发展、带领群众致富方面取得了一些成绩。下面,我就三年来的任职工作情况向各位领导、同志们作如下汇报。不当之处,请批评指正。

三年来在镇党委、政府的坚强领导下和社会方面的大力支持以及全体同志的共同努力下,认真贯彻落实党的“xx大”精神,执行党的路线、方针、政策,坚持党的领导,充分发扬民主严格依法依规办事,“推动科学发展,促进社会和谐,服务人民群众”这个中心主题,圆满地完成上级下达的各项工作任务,主要做了以下几个方面:

一、带好村支两委一班人

(1)认真履行职责,重点抓好党支部的思想组织以及党风廉政建设,坚持学习制度,团结村两委一班人,充分发挥两委、党支部在农村经济发展和社会稳定中领头作用。

(2)切实把村党支部建设成为党在农村的战斗堡垒。积极组织村、组干部,积极分子培训学习,重点把有文化、有理想、有道德、会干事的年轻人加入党组织,增加党支部的战斗力和活力,提高党支部在推动农村经济发展,促进社会和谐中的威信和能力。

二、牢固树立为人民服务的宗旨

(1)精心谋划,建立健全,完善多项工作制度,坚持“民主管理,村务公开”,做到“民主决策,民主监督”,“四议两公开”工作法,身体力行,模范地把多项工作制度执行好、落实好,公开透明,让权力在阳光下运行。

(2)扎实推进和实施民生工程,坚持为民服务全程代理,为人民群众办实事,办好事,把人民群众反映的热点、难点当成工作重点,认真研究制定措施,尽量去落实,强化基础设施建设三条中对桥坂路、秦塝路进行了硬化改造,对蔽洪沟进行了清淤、疏通,消除了隐患,确保了安全,对董冲水库进行了翻坝、除险回固,鲍咀大堰进行扩挖增容,开挖下港当家塘,增强了蓄水能力,对东干渠灌溉干渠进行了硬化。安装u型槽4000米。

按照上级要求,对村窑厂依法关闭,并就窑厂土地进行了复垦和土地流转。

三、作风民主、团结协作、促进工作

(1)坚持社会治安综合治理,安全生产责任制,强化安全责任,细化安全措施,职责分明,包保到人,及时地做好矛盾纠纷地调解、排查,民事纠纷调解率达90%,加强森林防火、反赌防盗,人民安居乐业,邻里和睦相处,生产、生活安全,社会和谐稳定。

(2)人口与计划生育工作,认真落实“村为主”工作机制,多项手术措施进一步提高,目标任务全部实现。

(3)积极地把党的惠农政策落到实处,关心关爱弱势群众,切实帮助解决实际困难。三年来,新农合参保率达100%。

同志们,回顾过去的三年,村两委一班人做了一些力所能及的工作,但党的要求、群众的期望相差甚远,微不足道,跟不上经济和社会发展的步伐,基础设施建设相对滞后,许多工作有待于我们去创新、提高,要求我们把工作做得更好更加完善。三年来的工作我非常感谢上级领导及同志们关心支持,不足之处以我个人的名义向大家表示深深的歉意,面对存在的问题和不足,我们要主动作为突破客观条件的制约,主观努力,抢抓机遇,寻求支持,在今后的工作中重点做好符合民情、顺意民心、切合实际的好事、实事。以上述职,不足之处,请同志们批评指正!

今年以来,在区直机关工委的指导下,我作为机关支部书记,紧紧围绕年度工作目标,圆满完成了各任务目标。现将一年来的工作情景总结汇报如下:

一、工作开展情景

(一)强化理论学习,努力提高依法行政的本事

为全面提高个人的综合素质,本人认真学习党的路线方针政策和国家法律法规,进取参加区委组织部、机关党工委组织的基层党支部书记培训班。在局党组的带领下,时刻牢记“安全生产警钟长鸣”的理念,认真学习贯彻有关煤矿安全生产的文件精神,进取参加省市区有关部门组织的行政执法培训班,深入学习外地的先进工作经验,不断努力提高依法执政的本事,全力推动经济平稳健康持续协调发展。

(二)扎实开展“两学一做”专题教育活动

充分发挥机关支部书记的模范带头作用,组织制定了20xx年区煤炭局党建工作要点和学习培训计划,成立了领导小组,以“迟到早退,工作拖沓不进取”作为立行立改的重点整治事项和变“消极走访、被动接访”为“进取走访,主动询访”,的专项整治活动,整治活动取得了明显成效。

(三)努力创立学习型机关

利用周五学习日,认真组织学习党的理论和路线方针政策和国家煤炭产业政策。把组织《xx》的学习作为推进学习型机关党组织创立的基本资料。以局党组学习为龙头,机关党支部结合建党xx周年、创立学习型机关等重大活动,组织党员干部进取参与区直机关工委组织的各项活动。

(四)开展批评和自我批评,增强支部的凝聚力、战斗力

按照开展“两学一做”学习教育活动要求和区委组织部庆祝建党97周年活动安排,区××局机关党支部召开党建工作总结会暨上半年民主生活会。大家纷纷表示,本次组织生活会民主气氛浓厚,查找问题实在,剖析根源准确,整改措施具体,提升了思想认识,明确了努力方向。会上,全体党员干部现场对全体党员进行了民主测评。

(五)大力推动驻村、联建和联系城区居民活动

一是按照中央、中组部关于在职党员到社区报到工作有关要求,区××局党支部主动与到××社区党组织联系对接,组织建立在职党员到社区报到信息台账。并根据××局x名党员的个人特长、服务意向等情景,将其编入社区网格或者社区志愿服务团队中,进取参加联建村与××村两委支部组织的相关活动。

二、存在问题

一年来,我本人虽然在工作上取得了一些成绩,也存在一些问题和不足,主要是个人理论水平有待进一步提高;对外宣传本局党组、支部的典型经验做法方面的力度不够。

(一)支部对党员的日常教育不够深入,教育效果不好

具体表现:个别党员存在着党员意识淡薄,组织观念不强,组织纪律松驰。

整改措施:在支部的理论学习上下功夫,将理论学习不断引向深入,以解决思想和工作中存在的实际问题为着力点,经过学习来提高党员组织观念。

整改计划:

①完善支部理论学习制度,将支部理论学习制度相对固定下来。支部理论学习由支部书记同志负责。做到学习资料、学习时间落实,做到每月集中学习不少于半天,要求对每次学习做好学习纪录,注重学习效果的提高。

②根据区煤炭局党支部学习计划安排和工作实际做好职工的学习安排。

③给党员职工同志创造一个良好的学习环境。

(二)党员先锋模范作用发挥不充分

具体表现:个别党员存在着对工作不思进取、得过且过、精神状态不佳的现象,工作进取性和创造性没有充分调动起来。

整改措施:加强党员意识、职责意识的培养,调动党员同志的进取性和创造性,发挥党员先锋模范作用。

三、明年工作思路

在新的一年里,我必须要认真总结工作经验,发扬成绩,克服不足,力争把机关党建工作开展的更加扎实有效。

(一)加强理论知识学习,努力提高自我的理论素质

经过党的群众路线教育实践活动的深入学习,我感到自我在学习安全生产理论上的差距。今后要努力学习。

(二)履职尽责,严格要求自我

切实抓好党建工作,重点抓好党员发展、党员教育培训工作。认真践行民主集中制,严格执行党的“三会一课”制度。大胆开展批评和自我批评,敢于揭短亮丑,承担起支部书记的职责和职责。从身边的小事做起,管住吃、住、行等生活小节。

(三)坚决抵制“四风”,努力提升个人品行

进一步强化理论学习,努力提高自身理论水平和综合素质。工作和生活中坚守做人、做事、用权、交友的底线,严守党和人民交给的政治职责,牢记“两个务必”,廉洁从政。严格遵守党规党纪,自重、自省、自警、自励,要抵得住诱惑、经得起考验,勤勤恳恳、兢兢业业地埋头工作,不图虚名。

(四)强化政策执行,努力提高服务水平

煤炭经济是典型的安全经济,安全发展是煤炭工业发展的基础和生命线。作为机关支部书记,就是要扮演好自我的主角,团结带领广大党员干部进一步深入系统学习安全生产、压煤搬迁等方面的法律法规,切实依法遵章办事,不断破解各种工作难题。

尊敬的组织部领导、**村代表:

大家上午好!

xx是丰收的一年,也是悲痛的一年,在这一年,我们既迎来了举国欢庆的奥运大典,也经历了沉痛的汶川大地震。在这悲喜交加当中,我也迎来了人生的一次大转折——在学校的大力推荐和自己的不懈努力下,挤进了大学生村官的行列。

自8月到村任职以来,在省、市、县委组织部的支持和帮助下,我不仅在工作上得到很大的突破,且在思想觉悟上也得到相应的提高,通过一年的工作学习,我已了解到党、国家对农村的系列政策。作为一名农民家庭的孩子,我要代表农村,感谢我们的党、感谢我们的国家,谢谢你们对我们百姓的关心,谢谢你们坚持不懈的惠农支农政策,我相信,在党的领导下,我们的国家会更富强,我们的生活会更美好。回顾任职一年以来,我的主要工作如下:

一、学习政策精神落实惠农支农

作为一名大学生,一名刚入社会的基层工作者,我一直保留着在学校谦虚好学的精神,秉着“学习工作化,工作学习化”的态度对待工作,使我在工作中有了很大的提高和进步。

自参加工作以来,我一直努力学习党中央的惠农、支农政策,协助村委在村内开展宣传教育工作,提高村民对政策的认知,提醒村民通过正当途径保卫自己的权利。例如,去年,我镇的“三农补贴”发放出现了些许问题,为了将惠农支农政策落实到位,我全力协助村支两委走组到户将账目逐一结算好,今年的土地承包及林权换发证,从到组、到户催收到办理证照,我下足了功夫,当然,正是我有着良好的工作态度与干事热情也赢得了广大村民的一致好评。

二、应对市场经济保护生猪产业

柏祥镇明淑村以生猪养殖为主导产业,系我村经济发展的主要支柱,过去在县委、县政府的扶持下和镇党委、村委及村民的共同努力下,生猪产业一直以上升的趋势发展着,生猪养殖方式也从传统的养殖方式向现代化的生态养殖模式转变。凭借着生猪产业的发展,明淑村的经济也随之翻了几番,不少村民已经提前走上了小康家庭。

但明淑村一直稳走的生猪养殖业在同样受到了金融危机的猛烈冲击。受此危机的影响,明淑村的生猪养殖业江河日下,养殖户只能靠老本来维持养殖,猪价每天都在往下跌,但饲料却没有因猪肉暴跌而有所降低,导致生产成本居高不下,不少养殖户的养殖信心倍受打击,不足半年,以前的生猪爆满现象出现了空栏、清栏的现象。为扭转局势,我协助村委深入养殖户进行走访调查,了解存栏情况及出栏原因,分析当情市场形势,并咨询畜牧等相关部门的政策等,及时为养殖户提供可靠的生猪价格动态信息,降低损失。

三、协助干部工作为明淑作贡献

为更快、更好地适应工作,我积极配合村干部的各项工作,协助村干部开展日常工作。在村干部的悉心教导和自己的不懈努力和学习下,我不仅在工作上有了很大进步,而且在为人处事方面也得到了很大的提升。

,是中国辉煌的一年,也是明淑村完善基础设施建设的一年。我到村任职之前,在明淑村的三位优秀村干部及明淑村全体村民共同努力下,争取到了上级的项目资金,对明淑村的基础设施进行了全新改造。10月份,我刚到村任职一个多月,在村委和村民共同努力下,村委争取政府的投入、村民自筹劳筹工,不久,司龙、潘淑道路进行硬化,我自主地肩负起了道路施工的监质、安全工作,每天到施工现场巡视。12月初,明淑村的农田水利项目得到了国土资源管理局的批复。施工队随之进驻明淑村,此次,我自动请求肩负起施工期间的协调工作,希望通过不同途径的学习能够味村民多办点实事。

四、关心孤寡留守送去温暖关爱

我来自农村家庭,从小爷爷奶奶就教育我:“人,要懂得感恩”,我时刻牢记着这句话,时刻感恩社会。每个人的成长不可能离开他人的帮助,每个人的成功也离不开他人的支持。不管是在生活,还是工作中,我们都要学会相互帮助,相互进步。

到村任职的大半年时间里,我几乎天天都在村里的各个角落的农户家里进行走访。我特别关注和关心那些留在农村的年老体弱和年幼无知的弱势群众们。通过镇里民政所了解到了村里的五保、低保户家庭,并专门去关注他们的生活、身体情况,通过自己的一些帮助给他们送去一份温暖。例如:去年寒冬,我走访了潘淑片几户五保户,发现他们的居住环境条件十分恶劣,没有取暖工具,而我心有余而力不足,只能将微薄的薪资抽出一部分给他们添置几个热水袋,希望他们能过一个暖冬。对于留守儿童,我所做的工作是在走访过程中登记他们的个人情况,然后利用去村部时(村部和学校在一起)给他们带些糖果、给他们放一些励志的教育学习片,以此鼓励他们认真学习。

五、加强自身建设积极靠拢组织

很遗憾,在到村任职之前,我没能加入中国共产党。到村任职以后,我努力学习党章及党的相关知识,并以党员的标准来要求自己,积极向党组织靠拢,希望在以后的不断努力中能过成为党的一份子。

为加强自身的能力,我从生活上做到严谨、简朴,在工作作风和工作态度上都严格要求自己,不断加强学习,时刻关注中国的政府网、湖南红网、湖南红星网等重要官方的网站,希望掌握一线情况,把更多、更好的信息带给村民。年底在村民的支持下,我申请加入中国共产党,希望在不久的将来能成为党组织中优秀的一员。

六、附加工作情况

有时候真希望自己有三头六臂,可以分身去做很多事情,可以去为村民做更多的事,虽然没有分身术,凭着为村民办实事的工作态度,我总是一步一个脚印,在工作中不断充实自己。

1、村党、团支部的建设响应县委的号召,培养青年干部。为村里发展入党积极分子,提升明淑村党员的综合实力。

2、远教工作坚持以学习促团结,定期不定期地组织干部、党员、群众学习,让他们从远教的窗口了解世界,了解经济的发展。

个人工作述职报告范文篇5

不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为x客服中心的一员。

在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励。

在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们客服中心大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在x银行客服中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。

从这几月的工作中总结出以下几点:

一、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奋学习,与时俱进

记得x主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为客服中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的`企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划:

1、高效完成外呼任务。

在进行每天的外客服,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于x的客户我们要多进行预约回拨;再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。

2、加强自身学习,提高业务水平。

熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。

3、增强主动服务意识,保持良好心态,不断完善自我。

培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

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