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社区工作半年度工作总结5篇

定期写工作总结有助于提高我们的工作效率,因为它迫使我们思考如何更好地应对工作中的挑战,通过工作总结我们能够审视过去一段时间的工作成果,以下是有美篇范文网小编精心为您推荐的社区工作半年度工作总结5篇,供大家参考。

社区工作半年度工作总结5篇

社区工作半年度工作总结篇1

20__年上半年,我在上级领导指导下,以邓小平理论和党的“十七大”精神以及江泽民同志的“三个代表”重要思想为指导,以“保一方平安”为己任,充分发挥作为一名社区民警的职能作用,有效地维护辖区的社会治安稳定,为一方经济发展作出了积极的贡献。回顾一年我的主要工作

一、始终坚持“稳定压倒一切”的指导方针,把维护政治稳定放在首位。

1、积极预防并妥善处置群体性事件,密切重视社会动态,有效的将苗头控制在萌芽状态及处理在基层,维护了辖区的社会稳定。

2、做好“两会”期间的防护工作。按照上级的统一部署,认真贯彻落实“两会”期间的各项防护措施,密切注视社会治安动态,强化信息收集,确保“两会”期间辖区社会治安稳定。

二、深入开展严打整治斗争,维护社会治安稳定。

1、按照上级部署,能够根据辖区治安情况设卡查车、巡逻预伏、统一清查等行动,坚持严打精神,做好各项打击防范工作。

2、积极采取各种公开和秘密的措施,严厉打击各种违法犯罪活动。

三、根据辖区治安情落实各项防范措施,不断加强社会治安的防控能力。

1、强化出租屋和外来人口管理。

(1)坚持“谁用工,谁负责”“谁出租、谁负责”的原则,实行治安责任制,督促用工单位、出租屋主配合做好管理工作;

(2)大力宣传相关的法规政策,并听取屋主意见和情况反映,及时整改存在问题和调整管理工作的思路,根据实际情况,结合严打斗争和专项整治行动,反复多次对辖区内的出租屋、工地、工棚等容易藏污纳垢的地方进行清查,消除治安隐患;

(3)坚持服务与管理相结合,切实保护外来人口的权益。

2、加强对特种行业和公共娱乐场所的治安管理。主要是加强行业的日常管理、开展经常性的监督检查和有针对性行业专项治理工作,同时对发现存在隐患果断采取措施坚决予以整治,此外,积极配合文化、工商等职能部门适时对该行业进行检查和监督。

3、做好重点人口的管理和跟踪帮教工作。根据辖区治安情况一方面加强侦察破案和辖区三队巡逻防范等积极措施;另一方面重点抓好以吸毒人员为主的重点人口管理和跟踪帮教工作,定期对戒毒人员开展验尿工作,及时了解掌握戒毒人员的戒毒状况,加强对戒毒人员的教育和引导工作。

4、做好片警访千家工作,密切警民关系,广泛组织社会各方面的力量,依靠人民群众,做好群防群治。

在这一年中能够认真学习公安部“五条禁令”和省厅7号令。按照上级的统一部署,积极贯彻落实公安部“五条禁令”的各项措施,与省厅7号令结合起来,加强了个人思想政治教育,提高了个人的政治素质。自从在所领导精心部署,深入动员,按照上级各阶段的任务,认真学习各文件思想。我在工作中树立了牢固的政治、群众、法制意识,自觉改进工作中不适应形势发展的工作方式、工作机制,树立公安机关的良好形象。一年来,我在上级的领导下,取得了一定的成绩,但我做的离上级领导和人民群众的要求还有一定差距,有待日后不断加强和改进,将总结经验,发扬成绩,再接再厉,为维护一方平安,继续努力工作,再立新功!社区民警年终总结4

我是____派出所__x居委社区民警。我在____派出所、街道领导的大力指导、帮助下,在居委干部的全力支持下,认真履行社区民警职责,较好地完成了社区民警各项工作任务。现将本人在20__年的全年工作简要汇报如下:

一、工作职责及日常履职情况

我是天平路派出所的一名社区民警,主要承担地区内实有人口管理、户籍管理、“六小”单位管理、治安纠纷调处、发现各类违法犯罪嫌疑人以及社区的安全防范和宣传等工作。

目前太原居委辖区内共有1600余多户,户籍人口近5000人,外地来沪人员349人,境外人员425人。根据本地区知名人士、领导干部多,人口流动量大,人口居住集中的特点,工作中我能够深入社区进行走访、调查,对存在的问题进行了深入细致的研究分析,并协调居委会等部门加强社区治安防范宣传工作和治安防控打击工作:

(一)是多种形式进行宣传。不定期在组织治安防范宣传活动,以张贴、出黑板报、发放宣传资料等形式,将电信诈骗、消防安全、治安防范等宣传单发放到居民家中,有效扩大了宣传的受众面。

(二)是有效整合各方资源,建立了由居委会、社区积极分子参加的治安群防会组织,其中一项重要的工作就是加强法律、法规的宣传教育作为职责和任务,要求齐抓共管。我针对我地区的实际情况,每月组织召开有居民、单位组织代表参加的社区警情通报会,目地是提高居民的防范意识,防止各类违法案件的发生。

(三)是发挥积极分子和居委会的作用,在辖区内进行巡逻、防控,发现问题及时反馈。

我社区警务工作中,能够主动解答居民群众各种咨询、求助。以全心全意为人民服务的宗旨为居民办好事、办事实,帮助群众解决实际问题和处理纠纷。

在工作中我不存在向社区单位组织、居民、个体私营者和事主吃、拿、卡、要的问题,不存在为社区群众办事请吃、收礼等问题,不存在接待群众推委、扯皮、对工作不负责或不作为的问题,不存在违反公安工作纪律的问题。

二、阶段性社会治安整治工作,及周边治安情况分析

根据所领导的工作布置以及辖区内的实际情况,加强了对实有人口的长效检查、管理工作,尤其是对出租房混乱现象进行了整治,受到了明显的效果。对违反实有人口管理规定不登记承租人员身份信息的房主依法进行行政处罚。加强了对境外人员的管理,定期进行走访,对违法出入境管理规定的外国人发现一起处理一起。

以静安“11·15”火灾为实例,加强了对辖区内的“六小单位”、居民小区的消防安全开展滚动检查,及时发现消防隐患并对责任人开具消防整改意见书限期整改73份,对整改不力的单位、个人依法做出处罚。20__年1——12月共接消防安全投诉2起,处罚1起,限期整改1起。并在岳阳路77弄内开展了一起由小区居民、楼组长、居委干部、街道消防专管员、派出所民警组成的消防演练。演习中组织居民遇突发火情时如何逃生,如何正确使用灭火机,如何有效扑灭油锅等常识进行实物演练,有效地提高了居民的消防意识和消防常识

对地区内的“五小”单位加强管理力度,尤其针对美容美发、足浴店等休闲娱乐场所开展日常监督和检查,严打“黄、赌、毒”等违法犯罪行为。

在做好打击、管理的同时,也加强了对违法犯罪案件的防范、宣传力度,针对近期电信诈骗和入室盗窃案件高发的态势,分别以发放宣传资料、专题座谈等形式进行了专项宣传,让广大居民对此类案件的侵害对象、作案特点和手法有所了解。

三、便民措施的贯彻实施

为了方便地区居__系社区民警,我将自己的手机号码在警务信息栏内公开张贴,并保持手机24小时开机,当居民群众需要时,能在第一时间和民警取得联系。固定每周四上午在社区警务工作点内接待居民来访、咨询,为方便双职工居民,每月确保有一个双休日在地区内开展工作。在警务室内设置医药箱、老花镜、打气筒、针线包等便民用品。

四、工作中存在的不足

我在工作中还存在着很多不足之处,业务功底还不够扎实,对事有时还不够耐心容易产生急躁心理,对待工作还不够主动靠前。对此在今后的工作中,我要加强业务理论学习,向老同志多请教;遇事冷静,克服急躁心理,细心、耐心地对待来访群众;工作中要更积极,主动上前一步。

通过这阶段的工作,我得到了街道、居委会和群众、单位组织在工作上的大力支持。为社区治安防范,反映情况,提出合理化意见的居民群众,在此我表示衷心的感谢,你们会激励我在今后更加努力地为社区工作,更好地为居民群众服务,更好地严厉打击违法犯罪活动。

社区工作半年度工作总结篇2

时间过得真快,忙忙碌碌中,我担任社区工作者已经快一年了。20xx年2月,经过笔试、面试等层层选拔,我有幸成为了一名社区干事,并被分配到城西社区工作。通过这9个月的磨练和考验,我对社区这项工作有了更深刻的认识和了解,也学到了很多的知识和经验:我懂得了要有耐心去面对性格不同的群众;明白了要用真心为每一位居民服务;学会了要充满爱心的去关爱每个人;也养成了在压力和困难面前永远保持坚强和乐观的心态。下面,我就自己这9个月来的工作情况和心路历程做一下汇报和总结:

5月6日、7日,xx县组织召开了社区干部培训大会,全县80多名社区干事参与了这次培训,培训内容吩咐多彩,我们享受了一次丰富的知识大餐。

由于我们县城社区正处在起步阶段,办公室都还没有落实,所以我们所有社区干部都临时在旧武装部院子里工作。这给了我们50名社区新同志有了相互了解的机会。自五月份起到六月份下旬,短短的一个多月,我们50名社区干事相处的十分和谐。可以说是基本情况大致了解。

6月初,我们迎来了城西社区的主任李映和同志,在李主任的指导下,我分管文卫、养老、劳动就业和食品药品监督管理四项工作。

在6月14号,武瑞明副书记主持会议,分布各社区主任及工作人员名单,吴志红副镇长的讲话发人深思,为我们讲述了社区工作的宗旨、原则、标准、要求等,并为我们这些新同志讲述了社区的具体工作。自此,我认识到,作为一个社区干事,任重道远。

6月20日,我们来到我们城西社区的办公室(残联五楼502),并且在下午开了一个新老同志见面会,在会议上,我们见到了几个具有丰富经验的社区老同志。并且见到了我们的副主任弓学万。在见面会上,李主任发表讲话,主要内容是要求我们要积极向老同志学习,这完全与我的思想不谋而合。作为刚进入社区的新人,可以说是什么都不懂,什么都不会。所以我们急需要一部分老同志为我们做好传、帮、带,老同志既是我们的的同事,也是我们的老师。在他们的谆谆教诲下,我们学会了很多以前我们从来没接触到的东西。在见面会上,李主任对我们下段工作进行了安排。

随着汛期来临,第一项重要任务来了,在7月10日,我们社区紧急召开防汛会议,并且在当天下午进行入户防汛工作大排查。并对检查出存在安全隐患住房的4家住户,下发了危房整改通知书,与此同时,我们第一次见识到了老同志的社区工作方式。并且我从中了解到,从事社区工作,还需要我不断地学习积累更多的知识经验。

社区可以说是国家的最基层,所以千头万绪,什么事都有。防汛工作刚完,我们开始了入户工作,随之,20xx年养老保险缴费工作也展开了。在7月22日到8月20日短短一个月时间,我对我辖区的居民进行了入户调查,成功入户106户。入户是一项十分需要智慧的工作,在入户的过程中,会遇到各式各样的情况,所以,经过一个月的磨练,我积累了一些谈不上经验的'经验。并且在入户的过程中做了大量对养老保险做了宣传,为养老保险缴费工作奠定了基础。从而使我社区养老保险累计缴费人数达232人。这个成绩虽然不理想,但是我已经尽力了。

9月,一年一度的医疗保险缴费开始了,缴费工作社区的由社区来完成,我被指派协助收缴医疗保险工作。而且在医保中心进行了业务技术培训。我很庆幸我又掌握了一门技术,虽然量很大,但是我们按时足量了完成了医保缴费任务,缴费人数多达913人,完成度达95以上,出错率低于0.01%,给了医保中心一个相当满意的答卷。

10月22日,政法委着急我们社区所有工作者开会,落实网格化工作。在会议中我了解到社区网格化管理系统依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一种监督和处置互相分离的形式。对于政府来说的主要优势是政府能够主动发现,及时处理,加强政府对城市的

管理能力和处理速度,将问题解决在居民投诉之前。在会议结束后,我们签署了协议并领取了社区网格化专用手机。到现在为止,我已经上报社区发现的各种社会问题16件。以后我将更加努力完成党和国家交给的任务。

11月29日,经济适用房申购第一阶段进入尾声,我们社区全体社区进行了入户调查,对申购户主进行了核实,并且让户主签字按手印,从而圆满的完成了上级交代的任务。 12月初,一个国家性的重要任务落到了我们这些社区干事的肩膀上,那就是五年一度的经济普查,经过短暂、集中的培训,我们这些普查员上岗了。到12月21日,我与聂丽媛、梁爱花对我们普查区域做了一次彻底的清查摸底,并将摸底情况上报到统计局。至今日为止,我的工作是安排的仅仅有条,每项工作都按时保质保量的完成,为我20xx年度工作提交了一份满意的答卷。

在近一年的工作当中,我总结出做好社区工作需要做到以下几点:

串:即常串群众门,熟悉居民情况。对社区的管理分两个阶段,一是初级阶段的静态管理;二是高级阶段的动态管理。由初级阶段到高级阶段必须深入社区多串门上户,通过与群众多接触,拉近与居民之间的距离,增进相互信任,在串门时,我注意三个方面的问题:三是走访的时间要讲求短、频、快,对辖区居民各方面的变化情况,采取不同的走访方式,了解到不同的情况和信息,起到不同的作用和效果。

聊:即勤与群众拉家常,融入群众中间。我与群众聊天把握住了两点:一是在态度上谦和,摆正自己的位置,以换位思考作为聊天的原则,人与人是平等的,只是工作的分工不同,给群众距离感,而在平等的基础上进行心与心交流。在社区,我每当碰到居民的时候,我总是一张笑脸,一声招呼,一语问候。用这三个一举动,形成一种亲切和谒、诚恳待人的印象。二是在聊天内容上区别对象打开话题。到什么山唱什么歌,与老年人聊从健康和子女聊起,与中年人聊从工作方面聊起,与青年人聊从新鲜时尚聊起,与妇女聊就从家庭、生活方面聊起。总之,要找居民感兴趣的话题城市社区工作人员年度思想工作总结。

帮:即诚恳帮人,以实际行动感召群众。在日常工作中,不仅十分留意群众的艰难困苦,而且能千方百计为群众排忧解难,急群众之所急,帮群众之所需。总的来说,我坚持了 三心工作法,即谈心、交心、关心。城市社区工作人员年度思想工作总结。

实:即把工作做实,夯实社区工作基础。由于常串百姓门、常与百姓聊、常帮百姓困,使我对辖区居民的基本情况非常熟悉,在下社区时,我经常带着民情日记本,俗话说:好记心不如烂笔头,对居民反映的情况和急需要办的事情及联系的方试,我都一一写在本子上,便于记忆。当今社会,经济加快发展,社区内人口流动性大,这就要求社区管理员不但要熟悉常住人口情况,摸清底数。

虽然各项工作大体上都圆满,但是成绩的取得并不是我一个人的功劳,我的每一点进步,每一个成长都离不开领导的协调和关怀,离不开同事的配合和帮助,离不开各级部门提供的平台和载体,也离不开家人的默默支持和理解。 有成绩就有不足,在工作中感觉到我的工作经验严重缺乏,尤其是在与居民交流对话的过程中体现出不成熟的一面,所以以后有待加强学习锻炼。我深知社区是一项长远而持久的工程,要成为一名合格的社区工作者,以后的路还很长,在以后的工作中,我会虚心学习,积极进取,把自己的工作做实,做细,在业务上不断提高,并发挥团结,协作的精神,与大家共同努力,共同进步。

社区工作半年度工作总结篇3

自社区合并以来,在区委、区政府、街道党工委的正确领导和高度重视下,围绕工作大局,突出工作重点,强化服务主题,切实履行职能,齐心协力,完成了区委、区政府、街道党工委交给的各项工作指标和工作任务。我主要分管劳动保障服务站工作和经济统计工作,下面把我两年来的工作汇报

一、劳动保障服务站工作

做好“离岗失业人员家庭状况入户调查”工作,普查809户、1277名离岗失业人员、其中无就业愿望262人;1—10月新增就业1300人,完成街道下达指标1100人的118%,城镇失业率控制在5%以内;安置大龄就业困难人员就业63人,实现劳务输出221人;普惠制培训下岗失业人员120人、农民工80人、自行培训168人;办理“4050”灵活就业人员社会保险补贴411人、办理再就业优惠证408人;领取失业金人员104人;确保“零就业家庭”至少一人就业;

在确保完成上述工作目标的同时,我们着重从以下几方面做了工作。

(一)突出工作重点,进一步强化就业和再就业工作。

积极开发就业岗位,努力扩大就业。特别是社区服务功能不断完善,增加了就业岗位;多渠道开展劳务输出,实现域内劳动力资源向域处输出就业;积极开发公益性岗位,安置“4050”人员就业;大力倡导灵活就业,实现就业形式多样式。开展灵活多样培训,就业培训领域不断拓宽。充分挖掘了区域内各类培训资源,实现了以区培训中心为龙头,以街道和社区为依托,以区域内各类培训资源为渠道的多层次、多领域、多行业的培训、多行业的培训,共培训288人,提高了下岗失业人员的就业本领。认真落实促进就业各项优惠政策。办理《再就业优惠证》408个,有力地促进了下岗失业人员实现再就业。社区劳动保障服务站发挥了应有的功能和作用,形成了横向到边、纵向到底的劳动保障工作新机制。

(二)推进社保改革,逐步建立完善的社会保障体系

扩大了社会保险覆盖面。确定了民营企业、个体工商户及自由职业者为重点,加大了社会保险宣传工作力度,广大职工参保意识逐渐增强。加强了工作指导,经常深入到基层和企业了解情况、摸清底数,指导各项保险工作办理手续,办理养老保险98人。

进一步完善、规范企业离退休人员的社会化管理工作。接收企业退休人员基本信息档案卡1348人,建立健全企业退休人员数据库实现计算机管理,对企业退休人员实行动态管理,及时为其办理转入,转出、新办退休人员和死亡人员的增减手续,及时调整档案卡和数据库,及时上报各类报表,及时为死亡家属办理丧葬费及相关手续。

认真做好离退休人员的生存认定工作,利用社区干部入户走访,社区自愿者信息反馈,张贴通知等多种形式,准确掌握退休人员的基本情况做到心中有数,坚决杜绝、冒领、骗领社保基金现象,并对新接收的退休人员,接收时见到本人。

做好企业退休职工享受冬煤补贴资格认定和丧葬救济领取工作,严格按照有关政策办事,不徇私情,把好冬煤补贴认定关。

及时接收退休党员的组织关系,组织他们参加支部学习,为社区建设提出合理化建议等,社区还经常性开展退休人员的文化、体育健身活动,组织老年秧歌队,利用社区大学为社区退休职工学习健康保健知识,请社区医疗站工作人员为他们免费体检,每年重阳节为老年人过生日,社区逐渐形成了尊老、爱老、敬老的良好风气。

二、统计工作

做好国家、省、市、区基本单位统计报表制度及时掌握辖区内基本单位增减变动情况,共有628户,其中事业单位26户、私营以上企业130户、(金融业11户)、个体工商户472户。市抽样49户、外资企业抽样4户、规模以下工业企业17户、每月及时报表。

在工作中还存在着等靠的思想,没有创新意识。在下半年的工作中,要紧密结合我社区实际,积极开发就业门路,加强职业培训和就业服务要做好“4050”灵活就业人员社保补贴认定工作;“零就业家庭”就业援助工作;退休人员社会化管理服务工作,千方百计做好劳动保障服务工作和基本单位名录库维护工作。

社区工作半年度工作总结篇4

尊敬的领导,各位同事们:

大家好!我叫xx,是xx社区xx网格的一名社区工作者。2016年8月我幸运地来到xx网格,并扎身于本职工作之中。严格要求自己,摆正工作位置。在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,认真完成上级领导布置的任务,得到了领导和群众的认可,现将一年来工作总结如下:

一、工作方面

1、加强疫情防控,做好本职工作

2020年是个不平凡的一年,在这个不同寻常的春节。新冠病毒从x蔓延全国各地。1月28日,我们接到上级领导的通知,取消假日,全部轻装上阵。对各街道进行公告宣传,利用微信公众号发布信息,24小时巡逻,劝导扎堆人群,然后对居民楼栋各个重点场所,设置卡点进行排查登记,并对可疑人员进行上报。切实把疫情防控推进落实到每个社区,每个网格,每个家庭,每个居民。虽然顶风冒雨冻的手脚冰凉,甚至对个别居民的抱怨及指责。但我们从来没有后悔和退缩过。因为和奋斗在最前线的工作者们相比我们做的远远不够。我坚信,只要我们不怕苦、不怕累,齐心协力,敢于付出,就一定能够战胜疫情!

2、积极参加人口普查及新农合收纳工作

10月1日本应该是我们最期盼的一个假日,但却是我们最忙碌的一周,我们社区进行了全国第七次人口普查入户登记和新农合收缴工作。此次工作时间紧,任务重,内容复杂,工作量大。于是在社区领导统一部署后,我们利用三天的时间来完成审阅证件,填写参保资料,做好登记表册,开票,收款等工作。每天总是被参保的人群包围,看着他们殷切的心情,我感到了温暖,感到了一名社区工作者的光荣。紧接着步入大量的人口普查摸底登记工作。由于我们社区是一个老旧街道,人员分布不均,暂住人口多,再加上好多老年人在家,登记起来非常的不方便。但在困难面前我们没有低头,主动放弃节假日和其他空闲的时间,努力完成自己的任务,最后在规定的时间内完成了本辖区900多户的人口采集工作,得到了上级领导的肯定。

3、民意调查及门面房管理

每周我们都要进行走访群众,进行慰问,及时了解社情民意关注民生,化解民怨,建立社情民意调查制度,把居民的需要通过平台反应上去!除此之外我们还负责社区门面房管理,每月进行治安巡逻,消防隐患大筛查,对灭火器,电线外漏以及一汽两用进行了整顿,保证了商户与群众的安全。

二、学习方面

作为一名中国共产党员,我始终坚持中国共产党的领导,全心全意为人民服务。于是我每天利用空闲时间学习强国,始终把党传达的信息,牢记心中,积极发扬党的精神。随着社会的发展社区工作越来越广泛,仅用自己一技之长很难满足社区管理需要。于是我利用工作之余充实自己,学习专业知识,考取中级社会工作者资格证书,以便更好地为居民群众服务。9月14日。在城关镇与劳动局的组织下我们进行了计算机培训。认真听课,经过一周的培训,圆满完成了老师布置的各项课程。熟练地操作world、excel、ppt等各种软件操作,为我们日常的工作提高了工作效率。

三、存在的问题和今后打算

回顾一年社区工作,虽然取得了一些成绩。但也存在一些不足,一是社区业务知识还不够精,还需要不断加强学习。二是与社区群众交流耐心不足。三是处理居民事务的经验还比较欠缺。因此在以后的工作中,我要扬长避短,不断加强学习。多向老同志请教,进一步加深和居民的了解沟通,不急不躁,脚踏实地,做一名党放心、群众满意的合格社区工作者。以上是我对这一年工作的简单总结,不妥之处,还需各位领导同事们多多指教,谢谢大家!

社区工作半年度工作总结篇5

一年来,社区共青团工作在上级团委的关心支持下,在社区团员青年努力下,取得了一些成绩,但是还有不足的地方,希望在20__年再接再励,把团的工作再上新台阶。

20__年,即将过去,一年来,本人按照职责分工,较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发,结合我平时的工作情况,现总结汇报如下:

一、加强理论学习,推进政治思想和工作作风建设

工作以来,我就从各方面严格要求自己,努力做好自己的工作,积累工作经验,时刻注意自身各方面的协调发展,锻炼自己各方面的能力,推进政治思想提升,作好社会保障卡服务工作,使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。

二、出色完成各项工作任务

1、根据岗位要求,认真履行岗位职责

我是__街道社区服务中心一名普通的工作人员,日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务,今年,在在虹桥街道社区受理中心上级领导的正确带领下,我根据岗位要求,我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作,不管高温酷暑还是寒冷的冬天,我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位,认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计__张、其中0—6岁有__张、高中及中小学生计__张、敬老卡__张、以及居住证受理及续签共计__张。出色完成了上级交代的任务。

2、敬老卡续期服务工作的重心认识

做为__社区的申城居民,如何以主人翁的姿态迎接这场盛会,确实是值得我们__街道社区服务中心认真思考的问题。因此,在社区世博宣传的号召下,我们__街道社区服务中心,在新开展的敬老卡续期服务工作中,以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。

我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9:00—16:30,持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡,委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务,工作中,我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务,抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效,全心投身于社会保障服务工作中去。同时,在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训,更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机,发扬主人翁精神,积极参与到申城世博参与者行动中,服务于世博,为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。

三、20__年工作亮点

用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作,牢固树立“小小一张社保卡,连着百姓千万家”的思想,并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话,主动帮助他们解决困难,化解他们的疑虑,消除他们的后顾之忧。为此,每一项工作我都要求自己监督到位,检查到位,确保把申城老人居民的利益放在第一位,在20_年工作中,我还深深体会到:要成为一名优秀的社会保障工作人员,就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发,设身处地为居民着想,从而赢得申城社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时,预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求,设计切合广大社区老人居民预期的服务措施,从而为广大居民更好服务作出自己的努力。

总之在今后的工作中,争取更多的探索更好为__老人居民服务的新方法,与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作,为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。

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