工作总结强调了我们的自我们管理和时间管理能力，工作总结可以在年度绩效评估中提供有力的证据，支持晋升和奖励决策，以下是有美篇范文网小编精心为您推荐的局办公室半年工作总结7篇，供大家参考。
局办公室半年工作总结篇1
今年以来，不动产登记中心在局党委的正确领导下，以“为民、便民、利民”为出发点和着力点，不断加强作风建设，强化业务培训，全面提升服务水平和服务效能，群众满意度大幅提高。我县不动产登记工作的有关做法被桓台政务督查和淄博政务督查进行了经验推广。现将上半年的工作情况汇报如下：
一、以扎实务实的工作作风，全面做好不动产登记工作
1、不动产权属登记已办结16500件。其中国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记已办结4250件，抵押权设立登记已办结3871件，预告及抵押权预告登记已办结1661件，抵押权注销登记已办结2137件，查（解）封登记已办结588件。企业办理各类登记手续约150余件。
2、出具各类房产查询证明29832份。
3、完成收费844.9万。其中登记费130.99万元，土地出让金631.29万元，其他收费82.62万元。
二、以认真负责的态度，全面提升服务水平
1、进一步优化工作流程，切实提高工作效率。
一是增加受理窗口，重新梳理业务流程，压缩业务办理时限。在保证登记质量和交易安全的前提下，将30个工作日的业务时限进行二次压缩，查封登记为即时办结，抵押权注销登记为2个工作日，其他登记业务为7个工作日。
二是电子影像查阅档案效能翻倍。安排专人将县域内所有土地分摊面积表进行电子扫描，工作人员可通过查阅电子影像即可办理相关业务，极大提高了档案查询利用效率。
三是对易出现信访问题的事件能够做到提前预见、提前防范。例如联通、移动两个公司办公楼的确权登记手续，由于涉及独用宗地、共有宗地的问题，多次上会讨论，并向市局请示，力求将可能出现的问题解决在萌芽状态。
四是继续实行阳光政务。公开办事流程、公开办事时限、公开办事结果、公开收费依据及依据，制做明白纸，方便办事群众。禁止人为设置不必要的前置条件，确保登记业务按时或提前办结。
2、严格遵守中心纪律，履行服务承诺，争创文明窗口。
一是修订完善规章制度，加强人员管理。按照局里制定的《劳务派遣员工管理暂行办法》（桓国土资发【20xx】6号），严格执行考勤制度、请销假制度，在人员到岗到位、工作纪律以及规范化服务上确保零差错。
二是创新服务方式，树立窗口良好形象。按照规范化服务建设的要求，严格实行ab岗制度、首问负责制、一次性告知等工作制度；开通
“企业绿色通道”，设立专门窗口，积极优化投资环境；对特殊申请对象实行延时服务、预约服务、上门服务措施，打造“便民利民、高质高效”惠民体系。
三、以提高整体业务能力为目的，加强业务学习培训
一是坚持周一会商制度。每周一对上周工作中遇到的疑难问题在会上进行汇总、讨论，力求统一标准，规范登记。
二是坚持自主学习为主、集体学习为辅的学习制度，半年来，科室内部先后组织集体学习4次，参加省市级培训2次，大大提高了业务技能。
三是坚持以老带新，做好岗位衔接工作。通过举办“上岗培训技能班”和“1对1的帮、扶、带”，让新上岗人员理论联系实践，更快的掌握业务内容。
四是加强与市局和其他区县的沟通、联系，及时交流探讨不动产登记中发现的新问题和上级的新政策，切实增强工作的预见性和主动性，进一步提升工作水平。
四、存在的主要问题
1、登记中心人员多，管理难度大。目前，中心有48人，人员构成比较复杂，虽然大多数人都比较自觉，工作也比较积极负责，但也有个别现象，稍有放松就会造成不必要的影响和麻烦。
2、房屋信访问题比较多，处理起来比较麻烦。一是由于房产与土地存在一对一、一对多、多对一等多种对应关系，且办证信息不同步，导致某些群体暂时无法办理不动产登记，或者在办理不动产登记时由于土地分摊等问题不能及时办结；二是开发商交房、面积误差、确权登记、阁楼车库等房屋附着物、物业管理用房等公共配套设施的登记、收费问题等。这些都是信访热点问题，而且情况比较复杂。
五、下一步的工作重点：
1、按照最优效率、最优服务的标准，继续做好日常的不动产登记工作。同时，认真做好登记中发现的历史遗留问题，本着尊重历史、实事求是的原则，积极探索历史遗留问题处理办法，妥善解决好部分楼盘不能办证的难题。
2、继续加强业务学习培训，切实提高工作质量。不动产登记不是单纯的两证内容合并，在实际操作中还涉及房产信息与土地信息能否准确、合法的进行整合，后期还会涉及到林权、自然资源等其他类型权属登记的内容，下一步，将继续加大学习培训力度，积极适应新政策、新形势。
二一七年七月十二日
局办公室半年工作总结篇2
20xx 年上半年，我局紧紧围绕区委区政府的中心工作，以“服务经济发展、强化食品药品监管”为主题，坚持深入一线，贴近实际、贴近生活、贴近群众，通过各级各类新闻媒体及时宣传食品药品监管工作，有效掌握舆论，引导舆论，为我局建立良好对外形象、加强与群众互动、提高工作效能打下坚实的基础。
一、20xx年上半年新闻宣传工作情况
（一）加强组织领导，提高思想认识。我局紧密围绕各项药品药品安全监管工作，进行新闻宣传统一部署。为加强对宣传工作领导，我局建立以局领导为新闻发言人的宣传工作团队，并制定了《xx区20xx年食品药品安全活动方案》等一系列宣传教育方案，有计划、有步骤地对我区食品药品监管宣传工作进行策划组织。全局工作人员充分认识到宣传工作是落实企业主体责任、改善企业经营环境、预防食品药品安全事故以及文体旅游安全问题事件，营造社会安全发展良好氛围的有效手段，积极参与到食品药品监管宣传工作中。
（二）加大制度建设，完善宣传机制。及时完善《关于进一步加强新闻宣传工作的意见》和《关于进一步加强政务信息工作的通知》等规章制度，进一步明确通讯员队伍的工作要求，努力提高通讯员的业务水平。建立定期报送新闻的机制，责任到人，确保新闻的实效性，及时报送工作重点、亮点。强化、规范与新闻媒体的沟通机制，统一对外宣传口径，保证舆论导向和宣传质量。设立重大事件舆情快速联动机制，及时发布权威信息，有效引导舆论，消除负面影响。
（三）优化网站建设，提供便民服务。主动做好政务公开，网络舆论引导工作，定期和不定期在网站发布职能范围内的最新政务信息，凡政府出台的各项规划计划，法律法规，规章制度，重大项目推进等都在网上公布，方便群众了解最新信息。整合网站功能，深入推进网上审批等互动交流平台的应用，打造便民的“一站式”服务窗口。在局网站增设“政务咨询”、“意见征集”、“安全你我知”等栏目，加强与企业、市民的互动，营造社会公众广泛参与的食品药品安全舆论监督氛围。开通局政务微博，加强与网民交流互动，有效运用网络听取群众意见、帮助群众解决问题、接受群众对政府的监督。
（四）创新宣传手段，深化宣传效果。根据国务院食安办《关于印发》精神，我区大力开展食品安全宣传工作，结合食品安全宣传周、《食品安全法》宣贯、3.15消费者权益日、食品安全示范市等主题，以派发宣传资料、张贴宣传海报、举办现场咨询、有奖问答竞赛等方式，增强消费者食品安全知识和自我防范意识。今年我区开展了“3.15”消费者权益日宣传、食品安全宣传周启动仪式、生猪定点屠宰企业食品安全宣传开放日、食品安全进社区、粮食科技活动周等几个规模较大的宣传活动，吸引了大量市民的热情参与。据统计，今年以来，我区各监管部门共派发食品安全宣传海报、手册、折页等宣传资料3万多份，举办培训讲座30多场。同时，我区还积极加强与媒体的合作宣传，区食安办继续在《珠江时报》开设了“食品安全知多d”专栏，每周二定期向市民介绍食品安全知识，还对我区食品安全工作动态、措施、成效等进行报道。目前，我区食品安全宣传工作已取得一定成效，市民对食品安全工作的认知度、支持及食品生产经营者的守法经营意识有了一定程度的提高。
二、存在问题及下半年年工作计划
今年以来，我局宣传工作虽然取得了一定成绩，但与新形势要求相比还存在以下不足：一是宣传规划有待进一步细化；二是宣传的力度和广度未达理想等问题。下半年，我局将坚持打击违法曝光与推广安全防范宣传相结合；坚持常规性安全宣传与特定内容强化宣传相结合，进一步合理优化宣传资源，增加新闻发稿数量，提高新闻宣传质量。同时，新闻报送将更加迅捷、通畅，新闻报送的格式、内容、途径将更加正规、合理、准确。通过进一步加强食品药品监管新闻宣传工作，树立市场监管队伍良好形象，促进食品药品监管宣传工作新发展。
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局办公室半年工作总结篇3
做好上半年的办公室文员工作对我而言是很重要的，所以我能够认真对待办公室主任安排的任务并强化自身的工作能力，正因为办公室文员工作的重要性才不允许出现任何差错，而我也能够认清自身的职责所在并和同事们认真完成办公室的各项工作，现如今我也应该总结好上半年完成的办公室文员工作才行。
处理好来访人员的接待与登记工作并保持办公区域的整洁，在客户进行拜访的时候我都会根据领导的行程安排预约，在登记好来访人员的信息以后再来询问领导是否需要进行接见，这便意味着自己需要事先对会议室进行清理从而营造良好的商谈环境，除此之外我也会对自己的办公区域进行清理从而为客户留下良好的影响，而且想要做好办公室文员工作自然得保证周围的一切都井然有序才行，所幸的是在部门领导的安排下能够让我意识到做好这项工作的重要性并为此而努力，再加上办公室主任也会根据文员的工作表现进行评比的缘故自然得更加用心才行。
对文件进行打印和整理从而熟悉办公室文员的工作流程，作为办公室文员自然明白接触各类文件并将其整理好是自己的职责所在，所以我会处理好各类文件材料的打印工作并遵守相应的保密制度，至少要具备基本的职业道德才能够在办公室文员工作中得到认可，而且对集体订购的报刊或杂志也会按时进行分发，对于重要的邮件收发工作也会认真进行处理从而让领导感到满意，有时我也会根据领导安排的其他任务对自身的工作进行调整。
对打印设备进行维护和保养从而确保工作日期间能够正常使用，由于办公室文员工作的完成很大程度上都依赖于打印设备，因此我在使用的过程中也要注重打印设备的保养才行，而且我也会定期对设备进行维护从而确保提前排除隐患，作为办公室文员若是连这点细节都不重视的话则很容易影响到自身工作的完成，所以我得保证自身工作的顺利进行以便于完成办公室主任安排的任务。另外我会参与到员工考勤的工作中去并处理好绩效考核方面的事务，而且对于员工档案的建立也会认真对待并将其做好。
我明白上半年完成的办公室文员工作其实还有不少可以改进的空间，所以我得重视自身的发挥并努力完成部门领导安排的任务，而且以后的办公室工作也会更加具有挑战性自然得强化自身能力，我会妥善利用办公室文员工作中积累的经验并用以指导以后的发展。
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得益于上半年在销售工作中的付出从而在整体上取得了不错的绩效，其中既有销售员工们的配合也有我对销售管理工作不断努力的结果，但本着精益求精的原则还是要对上半年的销售工作加以总结以便于提前做好以后的规划，这对作为销售经理的我来说既是销售工作中需要做到的也是自己的职责所在。
注重销售技巧的运用并在新员工的培训方面做了不少努力，由于上半年部门有新晋职员的缘故导致我比较注重于这部分人的培训，无论是公司的经营理念还是销售部门的相关规定都是要有所了解的，而且我还采取多种方式结合从而为员工阐述销售员的具体职责所在，这样的话经过岗前培训的他们也就有了和客户进行交流的基本能力，在这之中我也有定期组织部门例会从而对销售电话中的优秀录音与失败录音进行分析，让员工们学习其中展现的销售技巧并针对为何销售不成功的问题进行探讨，这样既是为了在销售失败的问题上进行反思也是为了积累这方面的经验。
定期与其他部门主管进行交流从而了解更多团队管理方面的经验，作为销售经理自然不能够沉浸在团队管理工作中闭门造车，因此我加强了和其他部门主管的交流力度从而积累管理方面的经验，尤其是团队凝聚力的提升以及员工矛盾的处理应该如何去做是我目前需要思考的问题，所幸的是我能够通过学习了解到这类问题的处理方式从而通过上半年的努力取得了不错的进展，可即便如此也要在以后的工作中注重管理经验的积累以便于更好地促进部门的整体发展。
注重客户资料的收集并下发给销售团队的员工进行联络，实际上想要在销售工作中有所作为自然得保持积极进取的心态才行，只不过部分新员工由于不擅长交流的缘故导致我在这方面帮衬了不少，起初是他们联络客户以后再由我来通过电话的形式进行交流，然后再和员工讲述销售过程中的各类注意事项并在一旁进行进行指导，实际上这种培养模式对入职时间不长的销售员往往能够起到很大的帮助，而且我也有开展过针对客户性格分析的课程并教导员工如何去进行争取。
对我来说上半年销售工作的完成不过是自己职业生涯的开端罢了，纵使能够取得不错的绩效也不能够始终将目光置于过去，所以我也有提前做好下半年的规划并争取在绩效方面再创新高，希望届时的我能够通过以往经验的积累取得更好的绩效。
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局办公室半年工作总结篇4
医院办公室在院领导的正确领导下，按照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将20xx年上半年工作简要总结如下：
一、协助做好行政管理工作
1、加强文件管理，认真做好文件的收发、传递、落实等工作。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实。20xx年上半年共收文295件，制文40件；
2、严格公章管理、严格统筹安排医院车辆使用；
3、做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作，认真落实完成20xx年全年办公室文件的收集、整理和归档工作，一共归档出20盒文件达千余份，做到文件归档有序、方便查找；
4、认真做好会议安排和服务工作，包括院长办公会、中层干部会议等，电话通知及时、会议记录详细，并及时把落实情况向领导反馈；
5、负责总值班排班及协调工作，完成各级领导来院视察参观的接待工作，并按工作程序协调与相关部门的.工作联系，及时向院长反馈信息。
二、加强行政管理
20xx年上半年共组织行政查房2次，积极参与工作纪律检查，认真记录检查中出现的不在岗、不在状态以及需要解决的问题等情况，对查处的问题坚决按规定执行，为临床科室分忧解难。
三、开展无烟医院创建工作
院办认真落实上级领导控烟工作的各项指标，督促检查医院各科室控烟工作，积极配合市卫计委开展“健康湖北行-无烟生活主题宣传活动”。由于我院表现突出，被命名为“随州市无烟单位”，控烟工作初见成效。
四、积极筹备职工代表大会
积极组织筹备第五届二次职工代表大会，做好会场布置、资料收集、整理、打印、资料发放、参会人员到会通知。共打印1800份职代会资料，收集职工代表提案98条，讨论通过医院工作计划等重大决策18项，调动了广大职工为医院建设建言献策的积极性。
五、积极配合完成医院各项活动
办公室秉承“服务同事”的原则，需要我们配合的任务，不遗余力积极努力完成。比如积极配合医务科、科教科开展各类相关业务培训；积极配合党办、公共卫生科、宣传科的工作
1、元月5日，由院办组织开展评选先进工作，经医院各科室民主推荐、院领导研究决定，授予xx科等5个科室为医院“先进科室”荣誉称号，思想汇报专题授予xxx等43名同志为医院“先进个人”荣誉称号；
2、协助工会举办“五一”劳动节体育比赛，丰富全院职工文化生活，调动了全院职工积极性。
在上半年里，办公室能较好的完成各项工作任务，除了全体办公室人员的努力外，还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多，每人身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，积极工作，在一些时间紧、任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。在20xx下半年，我们办公室全体成员会在院领导的指导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，为医院发展做出更大的贡献。
3、其他，如迎检准备工作等。
局办公室半年工作总结篇5
一、上半年水资办主要开展和完成下几方面工作：
1、学习、贯彻执行水利部34号令《取水许可管理办法》。
2、积极采取措施，促进水资源有偿使用制度的贯彻实施：完成第一季度州级水资源费征收工作，共计43万元。
3、加强建设项目水资源论证工作：组织荔波富奇煤矿等15个9万吨整合、扩能煤矿水资源论证工作，配合省厅完成荔波县下寨等2个15万吨整合煤矿水资源论证工作。
4、完成全州取水许可进一步清理工作，并组织召开了全州取水许可清理核查工作会，基本划定了我州境内取水户省、州、县分级管理权限。
5、组织各县（市）做好县城集中供水水源水质监测工作，并按月发布监测情况。
6、编制xx年年度水资源公报。
7、参与全州流域综合规划修编工作。
二、xx年下半年工作重点：
1、配合省厅做好我州境内取水户分级管理公告工作，并按管理权限将项目的取水许可相关资料档案进行移交，分批开展对原取水量核定和取水许可证换发工作，为我州水资源管理、配置和有偿使用制度的的执行提供科学有效的基础信息。
2、继续抓好水资源费征收管理工作，预计征收年度水资源费90万元。
3、继续开展我州境内整合煤矿的水资源论证工作。
4、完成都匀市水资源承载能力研究课题。
5、启动我州水资源管理规范化建设试点工作。
6、组织各县（市）做好县城集中供水水源水质监测工作，并按月发布监测情况。
局办公室半年工作总结篇6
时光总是转瞬即逝，20xx年的上半年，在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下，我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，提高自身素质，扎实勤奋工作，努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量，勤勤恳恳做好本职工作。半年的时间，我做出如下的工作总结，愿与各位领导和同事们汇报如下：
一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位
综合管理部部门工作的综合性强，接触面广，既要乘上，又要启下，还有横向联系。工作范围广，既要做好本部门事务，又要协调其他部门事务。其次是服务面宽，上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来，工作内容极其繁杂。对内对外，对上对下的协调很重要，不论是上报还是下发，需要办公室一一沟通，协商并组织落实。由于工作内容的综合性，作为综合管理部文员，加班加点多点，特别是牺牲的是休息和娱乐时间，得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会；工作要求高、负荷重、节奏快，能够培养紧张快干、严谨高效的作风；做不到精通某项工作，多学博采，全面熟悉也未尝不是一件好事。在上半年的工作中让我感受到，在这个岗位上，的确可以受到多方面、全方位的锻炼，有些收获甚至是终身受益的。
1、接受信息量大，可以拓宽视野，开发思维，了解掌握更多的情况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面各处的来文一般都通过综合办来流转；另一方面领导意图早知道，项目经理部下发各工区的文件、传达的`指示及相关会议通知早了解；再一方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势，既为开展工作创造和提供了有利条件，也有助于个人充实头脑，活跃思维。
2、涉及工作领域广，可以博采众长，吸取精华，在完成不同类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项，往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向；项目领导讲话中涉及到的，往往是方方面面的工作，涉及到的内容也是方方面面的，往往需要和不同部门的同事进行合作，一起干。在不同类型的工作中，采取不一样的工作办法，常常使自己有这样的感受：多接触一项工作，就多熟悉一个领域；多参与一个活动，就多一份工作经验；多同其他部门同事合作共事，就多学到一种工作办法。
3、工作的标准高、要求严，可以变压力为动力，养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员，对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上，分清楚上行文、下行文、平行文；另一方面是文字格式上，检查是否符合规范，是否存在错字、别字，语句是否通顺。再者，严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少出错，未严格执行登记制度，在项目领导的宽容教导下，认识到用印登记的重要性。各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批，如果领导不在需通过电话请示，经领导同意后方可用印。
二、综合办文职工作无小事
作为办公室文员不但要做好办文工作，办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历中，做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作，一直忙忙碌碌，不能说出了成绩，但是更多的是防止错误和失误。一方面是文件流转、分发是否及时；一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区；另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管；再一方面，已存档的文件是否可以便捷快速的查找到，台帐登录工作是否细致。在工作实践中，自己比较注意这么几点：
1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门，作为综合办文员直接负责着全部文件的收发流转，如果流转不及时，可能影响到相互关系，贻误工作，造成不必要的麻烦。因此，对待接手的每一份工作，都要足够重视，树立主人翁意识，立即行动，对工作的完成情况负责。
2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。半年来的工作经历让我感到，活越多，越需要抓紧；工作越忙，越不能乱了方寸；要求越急，越不能浮躁。整理文件，办理事情，不仅不能出差错，而且要强化精品意识，做到干一项是一项，办一件成一件。
3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点，工作要服从领导日程，围着领导转。一般来讲，工作事项有着突发性，但这并不是说只能等米下锅，被动应付。事实上，只有充分发挥主观能动性，才能变被动为主动。多打进攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突击性工作多的情况下，才能保质保量完成任务。
三、加强沟通，退一步海阔天空
工作中，由于所处的位置不同，考虑问题的视角不同，难免存在摩擦，这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问题，而不是回避矛盾；解决问题，而不是证明对方出错；换位思考，而不是固执己见。通过沟通，让彼此理解对方所要表达的意思，进而采取有效的方法，化解存在的问题，以便更好的开展工作，营造良好的职场环境。
四、继往开来，修正行为
上半年的工作，也慢慢的发现自身还存在很多的不足和需要改进提高的地方：在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全；做事考虑问题循规蹈矩，不够灵活，缺乏开拓创新意识；在正确领会领导的意图，为领导服务的超前性方面还存在欠缺；在领导考勤问题上，有些瞻前顾后，犹豫不决。
20xx年上半年即将过去，充满挑战和机遇的下半年即将到来，在接下来的时间里，我将总结经验，克服弱点，改正缺点，加强学习，以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤思考，不断完善自己，努力提高工作水平，跟上新形势下企业发展的需要，为企业的发展贡献自己的绵薄之力。
局办公室半年工作总结篇7
回顾这半年来的工作，作为从事快速消费品文秘方面的工作我，身在我这个岗位不得不对自己严格要求，所以我一直要求自己努力做好本职工作。工作这半年来，我坚持自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为公司事业服务，把自己多年来在所学到的经验用在实践工作中，严于律己，克尽职守；在各位领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了自己的工作。下面，现将一年来的工作情况总结如下：
一、坚持不断学习，全面提高自身素质
作为文员这一个岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我十分注重学习提高：一是向书本学。工作之余，我总要抽出时间向书本学习，工作中总有一些问题我们自己解决不了，不得不去查阅书本.原来我对财务知识很多都不是很了解.虽然以前也做过关于财务方面的工作，但没有一家有我们国企单位对财务要求严谨，不懂之处我只有问同事或同学朋友，请教他们如何做.我原来对幻灯片没有用过，但是现在幻灯片作为一个演示软件，作为文员的我必须要掌握.为此我购买书在家里学习。
二、是向领导学。在办公室工作，与领导接触的机会比较多
一年来，我亲身感受了领导的雷厉风行、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。领导说到就要做到，有制度就要实行，要不做制度的作用就是一张白纸。我时我办公软件有不会的，我总要请教我们市场部主管，他人很好，总是耐心教我，还有我们销售部的主管，总是教我一些营销知识，让我工作更得心应手，当然还有好多同事都是样，我想无论哪个人都有值得我学习的一面。
三、工作严谨，勤奋工作
我刚开始接触快速消费品这一工作以来，有些不能适应这种工作模式.也经常出一些小错.幸好领导对我许多工作上的帮助及时的指出我工作上的错误让我及时改正。还有我的同事对我工作的支持，没有他们的支持我也不能很好的完成自己的工作.我能有今天，不能忘记领导和同事的关爱，以此我的回报方式就是更加的努力地工作。目标任务完成98.2%.我很有成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。也希望在明年我们也能打了一个漂亮的胜仗。
四、尽心履职，做好本职工作
作为文员，我不比我们领导有压力，我只有承担认真工作，把好费用关的义务。在平时的工作中，对领导交代工作，努力保质保量完成；对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在xxx月这段旺季，为了不误工作效率，我经常自己加班工作审核费用，及时处理费用.但是到现在想想，原来的努力是值得的.我相信付出总有回报。
总而言之，这半年以来的工作，我可以问心无愧地说，自己尽了心，努了力。我还一如既往地做事，一如既往地为人，也希望领导和同事一如既往地待我。
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