通过写作、绘画、沉思等方式表达心得体会,可以更好地记录和分享自己的思考,有意义的心得体会一定是我们进行严密分析后写出的,有美篇范文网小编今天就为您带来了技能节心得体会通用7篇,相信一定会对你有所帮助。
技能节心得体会篇1
在这培训上,确确实实学到了很多东西,以前对于礼仪的这个概念很模糊,感觉无非就是懂礼貌,经过罗老师的课可以说绘声绘色手舞足蹈的讲解,颇有种豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究,不过想来也是,中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践啊。不经老师的讲解,还真不知道商务礼仪在工作中那么重要,而且不止工作时实用平时在生活中也同样重要。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问,有些人还真是能够一针见血的看出,我想罗老师应该就是这种,不说绝对,也应该是八九不离十。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就象礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。
在课中罗老师从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。
上完这门课,就觉得自己突然有了信心一样,因为我觉得我找到了能够提升自己的方法,我要学会主动积极的做事情,我有选择自己成为一个什么样的人的权利,我觉得这些都要从老师所讲的建立一种习惯开始做,把觉得对自己有用的习惯慢慢发展下去,真正融入我的生活中,变成像吃饭睡觉似的一样,成为我生活中的一部分。
技能节心得体会篇2
在这次教师职业技能大赛中,几位参赛者的讲课水平我觉得相当之高,对于课件板书的利用也是恰当合理,但是我们抛开比赛本身,老师自身的能力素养呢?似乎这是被忽略的。而且这点似乎更重要,下面就这个,我阐述一下自己的看法。
对于一个教师,除了教学技能之外,政治思想方面的学习,尤其是教育思想、教育观点的学习对教育事业的发展至关重要。正确的教育观可以造就人才,而错误的教育思想则会摧残人才。
随着课改如火如荼的展开,我们在学校学习的那点知识,已经远远不够传授了。要想成为研究型教师、专家型教师,不学习怎么可以,怎么能胜任更多的教育教学工作?新课程将改变教师与学生的传统角色、教学方式和学习方式,积极倡导学生主动学习和主动探究的精神,教师要不断地实现自我更新,在自己的实际教学中以培养学生的创新精神和实践能力为重点,创设情境让学生们去想,鼓励学生动脑、动手去做。
其次,我们要改变学生的学习方法,以培养学生的创新精神和实践能力为目的。我觉得可以从以下几个方面来做:
1、确立一个思想,即“为学生一生的发展做准备”的思想。学生的发展,我们主要强调应该是全体学生;而不是部分学生,应该是学生人格的全面发展,而不是重智力轻其他;应该是个性发展而不是同一模式,应该是可持续发展,而不是限于当前的发展,教师的每节施教必须从这点做起,这是我们一切教学活动的出发点。
2、落实两个重点:培养学生的创新精神和实践能力。当一个人他要把想到的事情准备付诸行动时,他才有动力,有激情,而当他想到的事情准备付诸行动时,那就激活他创新,所以在课改中我们创设情境让学生们去想,鼓励学生动脑、动手去做。
3、进行三个转变:教师角色的转变;学生地位的转变;教学手段的转变。
4、采取四种方法:激发学习兴趣,培养学生学习的主动性;教会学生学习、发展学生的自主性;营造创新教育氛围,培养学生的创造性;面向全体,让不同层次的学生都有所得。
以上便是我对本次教师技能大赛的一些想法。总之,培养一个优秀教师,考验技能是一方面,但是知识及师德也是不可忽视的部分。
技能节心得体会篇3
技能大赛经过市级、省级的预赛、决赛最终落下了帷幕,回顾自我所经历的每一个过程,都历历在目,感慨万千。身体的劳累能够经过休息来恢复,可心理成长的过程大家可想而知。
一、比赛训练的过程
为了保障今年在省赛中能够取得较好成绩,先期进行了市级预选赛,我作为导游组的指导教师认真分析了去年的竞赛方案,认真研究每位选手,根据他们的特点制定了训练方案,在各位领导的关怀下,同学们取得了较为满意成绩,为省赛奠定了良好的基础。
紧之后,应对即将来临的省赛,我领会领导的精神,服从领导的安排,克服重重困难,给自我制定目标和要求,疏导学生心理上发生的不利因素,抓住培训的细节,利用能够用的一切时间,采取多种训练方式对每位学生分情景进行指导,不放过任何一个能够提升综合成绩的机会,也所以,同学们受了很多的苦和累,在此,我向参赛的同学说一声,多谢,你们辛苦了。
二、感悟
1、领导的重视是本次大赛取得较好成绩的关键与保证。
首先,大赛前夕,各位领导深度的分析和高标准的要求,给了我们很大的压力,激发了我们莫大的动力,从思想上我敢说我们天天都在揪着心,不敢有丝毫的松懈。其次,在训练期间,领导对于每个参赛组别提出的要求都给与满足,并不断地邀请专家进行指导,不论是参赛选手还是指导教师都学到了很多,有了很大的提高。
2、齐心协力发扬团队精神是今后倡导的方向。
技能大赛不仅仅是对专业建设考察,更是对学校整体水平的检阅,仅有放弃个人利益,更好的以全局为重,发扬团队精神才能取得更好的成绩,在此,我感激对于本次比赛给于进取帮忙的韩静教师、盛世玲主任、蒋晶鑫教师、佘媛教师、王晶教师,更要感激市旅游局、市职教中心的孙欠茹主任、张丹教师以及市职大的高云教师,多谢你们!
3、走出去引进来,不断学习,不断创新。
我们经过走出去引进来,学到了许多专业发展的前沿性要求,找到了创新的思路,看到了自我还存在的许多不足,明确了自我今后努力的方向,也真诚的期望学校能给于我们更多的机会参与更加广泛的交流学习。
4、制定学校自身的大赛计划,立足高远,早作筹备。
为今后大赛及学校专业建设水平的进一步提升打下良好的基础,不断推进学校招生工作的顺利完成。最终实现办一流旅游学校的目标。
技能节心得体会篇4
职业道德是规范教师的育人行为,是社会责任感的具体表现,它要求老师的职业理想--忠诚教育事业,教书育人;职业情感--热爱学生,诲人不倦;职业规范--团结协作、为人师表。因此,作为一名人民教师,面对跨世纪的人才培养所提出的更新、更高的要求,我们应全面贯彻国家的教育方针,时刻对自己提出严格要求,积极参加职业道德学习,培养高尚道德情操。
一、当我们选择教师这一职业时,意味着我们的工作时间是无界限的要在平凡的工作岗位上
热爱教育,热爱学校,尽职尽责,教书育人。要认真上课,认真批改作业,不敷衍塞责,不能传播有害学生身心健康的.思想。要为人师表,以身作则,注重身教,所以,教学工作中,我们应做好"等堂”、“管堂”、"活堂”,以保证学生既有一个优良的学习环境,又能积极参与课堂的学习,成为学习的主体。
二、作为教师,要不断提高自身素质,在教育教学中,要妥善处理师生关系:
(1)要给予学生特殊的关心和爱护
(2)不得体罚和变相体罚学生,因为体罚学生往往给学生的心灵留下伤痕,造成性格残暴,不服从教育,因此,教师必须充分认识《教师法》,尊重学生的人格和尊严,不得对学生进行体罚或者侮辱人格的行为。
(3)不得歧视学生,对干班级个别调皮、成绩差的学生,老师要积极进行帮教,做好后进生转化工作,而不是有意进行歧视。
技能节心得体会篇5
首先,十分感谢学院领导和老师让我参加重庆市第五届会计技能大赛,感谢郑丽老师、杨瑜老师、郑渝英老师对我的信任与支持,让我再一次有这个机会去参加比赛。虽说这不是第一次参加了,但还是很兴奋和激动,在我即将步入社会实习,踏上工作岗位的时刻,还能代表学校参加这次比赛,给我的人生经历又增添了一笔色彩。
20xx年4月25日—26日参加重庆市第五届会计技能大赛,使我受益匪浅,又在一个基础上提升了自我,从中学到了很多在课本上学不到的东西,真正体会到只有真心付出,才会有丰硕的果实,但付出的不必须和收获的成正比;只有经历过才会懂得其中的辛苦,才会理解收获的喜悦。
回头看看走过的这个段比赛历程,首先,从拿着比赛章程,熟读比赛规则,然后开始熟悉用u872用友软件,从初始化设置、期初录入、财务总账、应收系统、应付系统、固定资产管理、供应链(销售管理、采购管理、库存管理、存货核算)、薪资系统等等一个企业完整的财务流程,每一个模块都在反复的练习,每一次练习都重头再来,一遍、两遍、三遍……每一遍的所思所想都是不一样的,每一遍都会遇到或多或少的问题,最后,大家一齐讨论,一齐解决。但对于用友软件的每个模块,都有不一样水准,或大或小的问题,我们学会了如何发现问题,解决问题,无论遇到什么问题,都要随机应变、沉着冷静的应对。
透过这次大赛,我主要从两个方面来概述:
一、不足之处:
第一,读题不够仔细、认真。细节决定成败,对于这次比赛,题目本身不是很难,题量也不是很大,但是最后自我的成绩却不是很满意,我想很绝大部分出错在细节上方,细微差异会对整个操作流程有很大影响。
第二,对每个模块的熟悉水准还是不够。原本以为销售管理这个模块自我弄清楚了,但是在比赛时,遇到直运销售都不会做,虽然根据自我的分析做了,但是并不能保证自我做的是对是错。所以,自我并没有做到把每个模块涉及的每个相关业务都弄清楚明白。
第三,骄兵必败,谦虚使人进步,骄傲使人落后。无论题目是简单还是困难,题量小还是大,我们都务必谨慎留意,不要轻视它,就应做到每一步、每一个环节都稳、准、准确。
二、比赛感悟:
第一,大赛有助于提升综合素质。首先,学会在错误和失败中成长,在每一次的练习过程中,我们会遇到各种各样的错误,学会从错误中学习,在失败中成长,我们经历的每一次错误和失败都能更好的激发我们的斗志,激励我们勇往直前。其次,要学会随机应变,当遇到突发状况,如何在巨大的压力和时光紧张的状况下处理好突发状况,需要我们沉着冷静的思考和随机应变的潜力。最后,团队的合作起着至关重要的作用,一个涣散的团队是不可能取得成功的,优秀的团队成员就应优势互补,各司其职。
第二,有助于将所学的专业知识融会贯通、综合使用。u872用友软件是一个很大型的财务软件,涉及的知识面比较广,从生产到销售,各个模块之间的衔接与纽带、存有的关系务必熟练掌握。
第三,对自我的成长很有很大帮忙。一次次的比赛,从阅历上,给自我增添了一笔色彩,也拓展了自我的视野。在竞争激烈的比赛中,我们能够脱颖而出,但是,在如今这个现实的社会中,我们也务必给自我一个定位,超越自我,才能赢得掌声。
在这次比赛中,感谢学院领导及老师对我们的大力支持,感谢队友之间的团结互助,比赛是短暂的,收获是长久的,祝愿我们的明天会更好!
技能节心得体会篇6
我有幸参加了洛阳市保育员职业技能培训。来自高新区公立及私立幼儿园的一百多名保育老师齐聚在一齐,理解国家高级育婴师张师老师为期两天的幼儿保育知识讲座。张老师通俗易懂的语言,生动细致的讲授风格让在场的学员受益匪浅。现场踊跃用心的提问,畅所欲言的回答赢得了阵阵掌声。同时也充分体现了学员们对知识的渴望和才能的展现。
透过这次学习培训使我们学到了很多。重新认识了保育员的岗位职责、道德素养与工作潜力。作为一名保育员,不仅仅要有热爱幼儿、爱岗敬业、诚心服务、善于沟通、勤奋好学、钻研业务的精神,更就应具备耐心细致、意志坚强、良好的自我认知潜力和形象以及丰富的知识体系、教育意识和教育潜力、熟练的操作技能,处理意外事故和急救处理潜力。同时也了解到保育员是保育工作的主体,是保育工作的具体实施者。更懂得了保育员的职业特点之一就是群众性,它要求保育员彼此协调,相互宽容,发挥群众的教育力量。保育员的素质直接影响保育工作的质量,直接影响幼儿的身心发展。因此加强保育员队伍学习是提高保育员素质的有效手段。从培训学习中,我们的理念得到更新,怎样去照顾每一个孩子怎样去培养孩子们的自理潜力和好的生活习惯怎样去引导孩子们健康快乐的成长怎样奉献自己无私的爱怎样从“保育员就是保姆,保育员就只会干活”的误区中走出来。这一切都是我们今后工作中要努力的目标与方向。
我们要时刻严格要求自己,加强学习,在实践中不断锻炼提高自己。努力做到用亲切的语调、温暖的拥抱、和蔼可亲的笑容来吸引每一个幼儿。要取长补短,努力使自己成为德育、教育、保育都合格的保育老师。
最后衷心感谢领导能给我们带给这次学习机会。期望今后能有更多的学习机会,来提高我们整体队伍的职业技能与素养。
技能节心得体会篇7
通过这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力:
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分——身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
四、记忆能力
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。教师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都透过文字显然于纸上。可是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
一、让自我更加了解__,了解__的工艺过程,了解__的规模和组织结构
想来自我真的就应感到惭愧,虽然在__长大,却还真的不是很了解__。对__的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。透过这次的培训学习,最终明白了__老一辈工人既然是将19__年的年产5万吨的小钢铁厂发展到此刻的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,并且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。并且还明白了炼钢的工艺过程,明白了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最终透过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并明白了__有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,可是我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在__发展,我想我们也就应主动的去了解这些的。
二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识
这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们十分重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。
虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。透过这次培训学习,了解了__的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的到达了恐怖的程度,这次我们学习了该怎样去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自我。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。
三、学习了不少礼仪与修养
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了就应如何发挥自我的情商,处理好与他人的关系。如何让自我以后的一言一行更加具有素质与修养。让自我在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
四、最终培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表
给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在__就应怎样好好的去工作。主要是要靠自我的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自我,成长自我。
学习是可贵的,培训是精彩的。透过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们仅有靠自我的聪明与才智、努力与勤奋去建设好__,为我们的__更好的发展贡献自我微薄的力量。
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