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试用期的心得体会优秀5篇

有了合适的观点加持,心得体会才能给人带来更多启发,每个阶段的积累都构成了丰富的心得体会,下面是有美篇范文网小编为您分享的试用期的心得体会优秀5篇,感谢您的参阅。

试用期的心得体会优秀5篇

试用期的心得体会篇1

作为公司的一名新员工,能与xx这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。

两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由xx部调至xx部。我于xx年x月x日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将xx项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我做好了试用期工作计划,与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。

时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!

试用期的心得体会篇2

作为一个新员工,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何开展工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从新员工到老员工的转变。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。

初入公司,也出现了一些工作的错漏;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的错误的提醒和指正。在试用期期间我同时学习了很多人事及行政方面专业知识及规范,增加了自己实操的经验。目前对人事行政的日常工作能够基本掌握并独立操作,仍有部分未涉及,如员工活动组织、项目申报、绩效考核、薪资核算等。招聘工作也未完全达标,这是我将来工作中的重点内容。总的来说,来到埃夫特的大家庭让我倍感荣幸也万分珍惜,希望自己在以后的工作中能够做到出彩、出色的完成领导交代的工作,同时能够做到更多的去有工作计划的去规划完成工作。

2、工作计划(试用期转正后的工作内容和个人发展规划,200-300字):

经过三个月的沉淀,我现在已经能够独立处理部分分公司的人事、行政问题。在后面的工作中我希望能够着重在招聘和团队建设及工作创新方面。

针对招聘问题:由于来公司初期人员缺口较大,也正值招聘的黄金时期,对人员的质量素质没有很好的把控,在后期的招聘过程中,做到流程的标准化,做到人岗匹配且注意在合理的范围内招聘合适的人员,不对人员做随意的增补,针对现有人员监督部门做到优胜劣汰,同时关注员工的稳定性和诉求。

在团队建设方面,计划三季度开展一次针对全员的户外团队建设活动,平时也不定期的参与组织部门小范围的聚会,利用自己开朗活泼的性格,提高团队凝聚力,将公司打造成一个积极向上的集体,改变大家的工作氛围和态度。

另外在下半年的工作中,希望能够以子公司为平台开展特色创新的工作,例如分公司级别的绩效指标库的建立,员工级别绩效考核的开展等工作(此工作需要循序渐进并各部门高度配合完成)。

在将来的工作中我希望自己能够提高工作的质量,同时能够做到原则性强的开展工作,不随意因为领导的看法去迎合,而是从公司的角度去考虑,多发表自己的观点,从而为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

3、对公司/部门的意见和建议(或试用期内发现的问题及合理化建议,100-200字):

绩效方面:针对员工没有具体的绩效管理机制,对员工没有激励的作用,无法做到优胜劣汰。后期也是工作的重中之重。

薪资方面:对于老员工的薪资每年的涨幅太低,导致人员流失率增加,新入职员工比老员工薪资高,这是一个不好的现象,应保障老员工的权益,不管从招聘成本还是从老员工的忠诚度来说,留住老员工是最有优势的人才发展策略。

试用期的心得体会篇3

比较庆幸的是,这样的日子暂且还只有一次。平常的时候,客人也不是一起来的,散客最主要就是时间是错开的,这也让我们有足够的时间去处理问题。先帮这一桌客人点单,然后倒茶,在等餐的时候就给另一位顾客处理事情,若是中途碰到有客人走了,就申请收餐人员把碗碟都收拾走,然后拆下旧的桌布,换上新的桌布,并摆好碗筷杯子。这一切要在三分钟之内完成,超过时间就要被罚,第一天的上班的时候,我因为不熟练而被大堂经理骂了好几次,但看在我是新员工的份上,给了我三天的时间,让我去练习。而这之后,我再也没有超时的现象了。

做酒店的服务员其实平常也没少受委屈,有些时候客人喝多了酒无理取闹,但我们也只能默默的忍受,而不敢有丝毫的不满。前几天的时候,我遇到了一个客人,因为聚会喝多了酒,在座位上大喊大叫,引起了很多客人的不满。我上前去劝阻,说希望这位客人能够稍微克制一下行为,不要因此而干扰到其他客人的进餐。谁知道那客人不但不听劝,反而怪我这样让他失了面子,要投诉我,甚至把酒水倒在了我身上,弄的我一身的酒味。还好他的同伴制止了他,并结账带走了他,没有让他继续下去。事后酒醒之后,那位客人还特意上门给我道歉了,这让我很是意外。我也是在和他沟通才了解到,那天他因为工作问题而心情不好,喝酒有些上头,才做出了这样的行为。

原本我还有些介意的,但听他解释后,我还是原谅了他。在社会上,做哪一行都不容易,都会有不顺心的时候,不论是我这样的小小的服务员,还是公司的大总裁,都会有失意难过的时候,但只要重新振作起来,我想没有什么事情是过不去的。

试用期的心得体会篇4

时间过得非常的快,不知不觉我入职xx公司已经两个月了,我也非常幸运的度过了公司的试用期,达到了公司对我考核的标准,在公司的这两个月当中,我经过了公司的培训,成为了一名合格的员工,同时也在公司给我的试用期内我积累到了许多的工作经验,为我面对以后的工作打下了坚实的基础,下面就让我来谈谈对着两个月的工作总结。

一、我的工作能力

在刚入职公司的时候我的工作能力还达不到公司工作的标准,作为一名跨专业的职员,公司或多或少都对我工作上不放心,于是对我进行了一段短暂的工作培训,在培训的期间通过培训老师的悉心指导,以及我勤奋好学,有着一定要把工作做好的干劲下,我开始了慢慢的熟悉自己的工作岗位与职业职能,在这段培训当中我感悟很多,收获也非常的巨大,所以在经过培训之后,作为一名试用期工作者的我能紧跟公司的步伐,按时完成公司每天给我分发的任务,并且都能达到公司的标准,所以在这个时期当中,我发现自己的工作能力有较大的提升。

二、工作态度

态度决定了我们的位置,我们用积极的心态对待每一天的每一件事,我们收获的喜悦,反之只能收获到慢慢的烦恼与抱怨,在对待公司的工作也是如此,虽然现在社会竞争激烈,我们每个人都存在着很大的压力,但是我既然已经开始了我的工作,我就不能存在半途而废的想法,虽然我有两个月的试用期,我也有可能过不了这两个月的试用期,但是我依然应该积极的面对每一天,面对自己的工作,去把工作做好,所以我在公司的这两个月试用期我过的非常的充实,我每天都在进步,让我在工作上也越来越得心应手。

三、工作上存在的不足

虽然我现在已经顺利的度过试用期了,但是我知道自己在试用期的这段时间存在的一些工作问题我比没用及时的得到解决,因为这些问题不是一朝一夕就能够解决的,作为跨专业的我,注定了在这份工作上要付出比其他人多数倍的努力,我也意识到了自己对工作上知识的匮乏,我会重视这些不足,在工作之余努力的完善自己。

试用期的这段时间虽然充满着艰辛,但是我却很满足这样的日子,我在这两个月内我学到了许多,在以后的工作当中我会继续保持我的状态并且完善自己在工作上的存在的一些不足,努力的做好自己的工作。

试用期的心得体会篇5

终于,培训的日子在我们的努力下过去了。经历了最后一天的实际锻炼,我终于顺利的结束了培训考试,并即将顺利的成年为一名真正的试用期工作者。

回顾过去的x周时间,我们刚刚走进企业就被安排开始学习。尽管是这样突然的开始了培训,但是作为求职者,在通过面试的那一刻我就一直期待着这样的时候。

这些日子的培训中,我们这些试用期员工变学习,变做一些简单的工作,随着学习知识的提升,工作也在不断的提升难度。以下是我对这次培训的心得感受:

一、学习方面

尽管是从易到难的提升式培训,但是因为时间的紧迫,在教学中老给我们讲解的都非常的快!但认真仔细的去听,就能感到老师讲解的其实非常的细,只要认真,就能轻松听懂。但是只要有一下的走神,之后的内容大概率就会搞不定。

在培训的学习中,尽管我大部分时间保持着认真的态度,但也曾因为一时的大意导致漏掉了一些内容。一开始的时候,面对自己走神问题,我还没敢去问,但是在鼓起勇气去提出之后,老师很耐心的给我讲解了那段学习中的工作要点。

在此次的学习中,我不仅增长了对工作的专业只是,并且因为在工作中的感受,认识到了教学的前辈以及其他的不少老同事们都非常的热情,不仅乐于给我解答问题,还会给我做更详细的演示来让我了解。但我并没有过多的去打扰他们的工作,在认识到自己的问题后我及时的调整了自己,让自己不会再这样犯下错误。

二、工作锻炼方面

每天我们变学习变进行着简单的工作。这不仅仅是为了让我们发挥价值,更是为了让我们能通过实际的工作来锻炼自己。并且在这些工作中我也得到了一个心得知识——“知识与实践并不相通”!有一次,尽管我感觉自己在学习中已经掌握了工作的要点,但是在实际的工作中,我却没能好好的完成工作,甚至因为自己的失误犯了错!在此之后,我在学习的时候,也更加的注重实际的操作,还通过不断的模拟提升了自己的实操经验。

三、对培训的总体会

在培训结束后,我感到我来到了一个非常出色的公司,作为一名新人,我更深刻的感受到了大家对我们的关照。而在今后的工作中,我也会继续努力,做好自己的工作,为企业做出自己的贡献!

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