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纪律作风教育整顿个人心得体会篇1
今年年初,我院召开了全院干部职工思想纪律作风整顿大会。会议总结了我院干部职工思想纪律作风情景,认真分析了当前形势,有针对性地查找了干部职工中存在的突出问题,要求全院各级进一步转变思想作风,进一步增强工作职责心,进一步提高队伍整体素质,进一步优化服务环境,进一步提高工作效率与质量,进一步好转行业作风,进一步推动业务工作,为我院医疗卫生事业的发展供给坚强保障。
最近经过集中学习和自学相结合的方式,学习领会了院领导关于开展作风整顿的会议精神,深感收获颇丰,进一步开阔了视野,提高了自我的政治理论水平,加深了对邓小平理论、“三个代表”重要思想以及落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等重要论述的认识和理解。我认为,在构建社会主义和谐社会的伟大实践中,医疗卫生部门要认真实践“三个代表”重要思想,以科学发展观为指导,充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命,充分领会“发展为第一要务”的重大意义,举一反三,深刻反思工作中不足,认真汲取教训,加强作风建设,赢得病人及其家属的信任。
一、提高了对开展作风整顿的认识
在全院开展作风整顿,是县委、县政府、卫生局、院委会的英明决策,是加强党的建设,提升党的形象的重要资料,是提高队伍素质,增强执政本事的重要抓手,事关党的兴衰和事业成败。作风建设是全县人民政治生活中的一件大事,也关系到我院的建设和发展。医疗卫生行业在作风建设方面还存在必须的差距,群众对医疗卫生机构有怨气和情绪,尤其是在技术水平不高、服务态度不好、部分患者负担过重方面。
二、经过认真学习,深刻分析,确定了今后努力的目标要求一是要增强政治意识和工作纪律性。
加强政治理论学习,思想观念、梦想信念必须与时俱进,提高政治敏锐性和前瞻性。要认真学习邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观的精辟论述,学习十七大精神和中央重要决策精神,认真学习各项法律法规,熟悉了解时事政治,关心国家大事,了解掌握卫生法律法规、部门规章,提高依法办事的本事86.。牢固树立共产主义梦想信念,加强党性煅炼,提高党性修养,学习中努力做到理论联系实践,学会运用马克思主义立场、观点和方法分析问题、解决问题,异常是解决当前工作中遇到的实际问题,提高政治敏锐性和前瞻性。争强对日常工作和突发事件的处理本事。要注意在改造客观世界的同时,努力改造自我的主观世界。
二是要改观精神面貌,改善工作作风。努力学习亲民、敬民、爱民、助民的崇高思想境界和工作作风;努力学习视工作如生命,视病人为亲人,乐于助人的高尚品质和情系人民健康的无私奉献精神;努力学习爱岗敬业、恪尽职守、求真务实、坚忍不拔的崇高精神,大力弘扬白求恩精神,增强救死扶伤,全心全意为人民服务的宗旨意识。践行科学发展观思想,解放思想,开拓创新,实事求是,扎实工作,把自我的干劲和热情积聚到保障人民健康、实现富民强县的目标上来,为医院的建设和发展做出自我应有的贡献。
三是要进一步提高服务水平。自我在今后的工作中,首先要做到守法、精业务,牢记古训“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,吃苦在前,时时处处不要忘了自我是一名医务工作者从小事做起,从每个细小的环节入手,踏踏实实做好各项工作,深刻吸取教训,改善工作作风,改善服务态度,提高服务质量,以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去,以一流的工作业绩回报社会,始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位,重塑医院新形象。
三、努力维护医院良好形象
增强“以病人为中心”的服务意识,努力做到心系病人,知患所虑,解患所愁,排患所忧,温馨服务献爱心。以“正风肃纪、提高效能、改善服务、优化环境”为主题,强化使命意识,服务意识,和谐意识,以病人为中心,尽职尽责,精益求精。用正确的方法分析和解决工作中存在的问题,切实改善工作作风,改善医德医风,最大限度地减轻病人痛苦,最大限度地减轻病人负担,最大限度地提高诊疗技术水平。
经过这次思想纪律作风整顿,在今后的工作中我会进取地去落实、去创新、去突破,全面贯彻落实科学发展观,以更加自信的姿态进取主动地应对挑战,自觉地把差距看做潜力,把压力当作动力,努力完成工作任务。树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,今日能办的事不拖到明天,这一周能办的事不拖到下一周,明确奋斗目标,全力以赴,绝不退让。
纪律作风教育整顿个人心得体会篇2
经过学习此次队伍纪律作风教育整顿活动,我个人对集中教育整顿活动有了更为深刻的理解,对自身存在的问题也有了进一步的认识。同时我也深刻意识到开展这次的教育整顿活动是十分及时,十分有教育警示意义的。针对当前工作的实际情景,结合实际对照。从思想、工作、生活上开展自查、自纠,深刻领会其中的精神,并以此为鉴做到令行禁止、依法办事,认真履行职责、全心全意为人民服务。下头谈谈活动开展以来我的一些心得体会:
一、牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识
公安机关是人民民主专政的重要工具之一,是武装性质的国家治安行政力量和刑事司法力量,是国家机器的重要组成部分。人民警察的权力是人民赋予的。所以,我们必须全心全意为人民服务,勤政为民、真抓实干,密切联系群众,走群众路线,把人民群众的利益放在第一位。要以这次建设教育整顿活动为契机,努力杜绝公安机关对群众“冷、硬、横”的现象,杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难说”的四难现象;杜绝漠视群众疾苦、伤害群众感情、甚至侵犯人民群众利益的现象;强调执法为民,服务于民,使广大民警进一步增强民警的全局观念、群众观念和法制观念,坚决维护人民群众的合法权益,坚决维护社会稳定。要带着对人民群众的深厚感情去执法、去工作,进一步提高新形势下做群众工作的本事和水平努力,努力做到全心全意为人民服务。
二、加强政治理论学习,进取改善工作作风
加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。自我不仅仅要学法律、公安业务知识,更要努力提高自我的政治理论修养,坚定自我的政治信念。进一步增强纪律观念,增强纪律意识,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励。以高度的职责感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,去对待每一项工作。这次教育整顿活动,对引导广大民警树立正确的世界观、人生观、价值观,使之牢固树立全心全意为人民服务的思想,培养民警爱岗敬业,无私奉献,艰苦奋斗,不怕牺牲,迅速提高民警的整体政治、思想素质、职业道德素养和文化修养;强化队伍的管理和监督,有效纠正部分民警宗旨意识淡薄,特权思想严重,法律意识不强等问题,都是十分及时和必要的。
三、规范生活纪律,重塑公安机关在人民群众心目中的形象
“立警为公、执法为民”,是公安机关的性质和宗旨决定的,每个公安民警都要认识到,自我的权力是人民给的,只能用来为人民服务,决不能用某取私利。要自觉抵制和克服拜金主义、亨乐主义、极端主义的腐蚀影响,自觉地做到艰苦奋斗、清正廉洁。要把我们的团体建设成一支有凝聚力、有战斗力的队伍,就必须做好对公安机关中每一位成员的约束和管理。这种约束和管理不仅仅在于八小时之内的纪律要求,更要延伸到大家的生活之中。我们必须要将有关内务管理条例、规定落到实处,做到不出入营业性酒吧、歌舞厅,坚决与黄赌毒等社会丑恶活动作斗争。做到严格、公正、礼貌执法,仅有这样才能成为一名合格的人民警察,才能更好地为国家经济建设保驾护航。
经过这次的学习,使自我认识到加强队伍管理,深化作风建设的重要性,努力学习公安业务知识,坚持人民的利益高于一切,立足于本职工作、立足于基层,真心实意为人民群众做好事、办实事,进取展现人民警察优秀的职业道德风范,真正做到永怀爱民之心,常办利民之事,恪守为民之责。
纪律作风教育整顿个人心得体会篇3
“道自微而生,祸自微而成。”优良的纪律作风养成,从细微之处抓起,从点滴小事抓起。经过对县局“正警风、肃警纪、促规范、树形象”纪律作风教育整顿工作会议精神的深入学习,我对开展纪律作风教育整顿工作的重要性、必要性和紧迫性有了更加深刻的认识。“尽小者大,慎微者著。”习近平总书记强调,于细微处见精神,于细微处见品德。小事小节是一面镜子,能够反映人品、反映作风。社区民警的工作性质决定了我们时刻在群众的视线中开展工作,就更应当做到心存敬畏、勤于自省、慎独慎微。
从小事做起,要紧抓政治学习,坚持理论联系实际。在学习“正警风、肃警纪、促规范、树形象”纪律作风教育整顿活动有关精神后,我深刻意识到自身的先进性建设不足,自身所掌握的理论知识和具备的业务水平,还远远未到达新时期公安民警的要求。总是认为自我的业务知识能够应付目前的工作了,满足现状,对业务的求精求深不够。针对自身存在的问题和薄弱环节,为督促自我拿出实际行动,扎扎实实地解决每一个具体问题,始终做一名合格的共.产.党员,我要加强理论学习、不断提高自我的政治业务素质。老话说得好,写书十卷要比实际行动容易的多,在不断深化政治理论学习的同时,我更要做好理论与实际,学习和运用相统一,创造性地开展工作,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,以当前公安队伍纪律作风中的突出问题为导向,发现自身在工作中的不足,加强个人政治意识、规矩意识,主动加强自身学习,加强公安业务知识水平,熟练掌握“应知应会”知识,提升自身实战本事,以便于更好的开展社区警务工作,更好的履行社区民警“六员”职责。
从小事做起,要发现自身短板,向身边的榜样学习。真正的榜样其实就在身边,在基层工作的时间越长,就会发现自身的业务水平存在很多不足,这和理论知识与自身经验不够有直接关系,这一发现让我明白了我必须多看书学习,更要多向经验丰富的民警请教学习。针对自身存在的问题和薄弱环节,为督促自我扎扎实实地解决每一个具体问题,我坚持在学习中发现,在工作中发现。在每一次集中学习时,听材料看文件,总会发现原先群众工作还能够这样做,这个问题还能够这样解决,困扰已久的问题迎刃而解;每一次处理矛盾纠纷我都会认真对照会议记录补充完善档案资料,在这一过程中总会发现很多自我不懂得地方,简单的一个“百度”,让我又了解了一项业内常识;每一次重点人员回访,前期做功课是必不可少的,在查看重点人员档案的过程中,总会发现知识盲区,翻开“法律法规总编”,让我的知识库里又加入一名新成员。诸如此类还有很多,仅有全面、系统、准确的学习和领会党的重大方针政策,才能融合贯通,把握其精神实质,掌握科学的世界观和方法论,为扎实工作作风供给理论支撑。
从小事做起,要不断自警自省,切实开展好群众工作。作为一名社区民警,在开展社区警务工作中,我自身应当深入群众之中,做好每一件小事,要更多和人民群众做朋友才是社区民警工作的本质。在接待群众时,更是要急人民群众之所急,想人民群众之所想,及时解决群众的疑难杂症。随着不断深入的接触社区警务工作,就会发现原先群众的工作才是最根本、最难处理的事情。有时很多的实地工作调查,接触到不一样的群众,由于有些群众对于基层社区警务工作的不理解与不支持,使我的工作有时开展的很难,甚至与一些群众产生嫌隙,自我也会觉得心有余而力不足,经常产生一些烦躁情绪。虽然我的基层工作经历不长,但这正是一个能够从源头杜绝自我在开展基层工作中存在各种不良习惯的良好开端,才能更好的学会学以致用,用理论武器包装自我,时刻做到“慎独、慎微、慎言、慎行”。要真正做到换位思考并不是一件容易的事情,可能很多文件上显得微不足道的一小段话对群众的生活来讲却是顶天的大事情,在接待群众时,更要像对待自我的亲人一样,这样群众才能理解支持我的工作,我对群众多一份耐心、多一份理解,将心比心“我为人人、人人为我”仅有这样的理念深入人心,才能干好社区警务工作,做好群众的知心人,在工作中
力争做到想人民群众之所想,急人民群众之所急。
挣断线的风筝不仅仅不会得自由,反而会一头栽向大地,作为党员民警更要自警自省,多反省、多思考,用心寻找新方法、新措施,经过“正警风、肃警纪、促规范、树形象”纪律作风教育整顿工作的开展,使我更加清醒的认识到:作为一名公安民警,要不断加强自我政治理论学习,加强公安业务知识,法律法规政策的学习,严格遵守党的纪律,用铁的纪律要求自我,维护风清气正的环境,为树立公安队伍良好形象做出自我应有的贡献,要始终做到结合实际有则改之无则加勉,切实正警风肃警纪。
无论修身养德,还是履职任事,注重细节、注意小节都是不可或缺的品质。公安队伍作为一支纪律部队,仅有时刻坚持严整的警容风貌,遵守严格的工作纪律,才能切实履行好自身工作职责,才能不愧人民警察光荣称号,在今后的工作生活中,我将恪守人民警察各项规章制度,从小事做起,从点滴做起,严正警察风气,严肃警察纪律,守好警察规矩,树好警察形象,敢于担当以强烈的事业心、职责感去做好自我的工作。
纪律作风教育整顿个人心得体会篇4
近日,我市城管局开展城管纪律作风整顿活动及召开相关会议,按上级工作讨论会各级领导的讲话精神,以组织加强城管队伍建设,结合城管参与管理,树立城管良好的社会形象为目标,经大会及一段时间学习教育活动,我认识到要想当一个一心为民的好队员,就必须加强自身作风建设,牢固树立服务意识和大局意识,并在以下几个方面改善提高:
1、强化了进取意识
大力发扬奋斗有为的工作作风,确保真抓实干,始终坚持奋发有为、昂扬向上的精神状态,充分发挥主观能动性,以自已饱满的工作活力,把心思凝聚到工作事业上,把功夫下到实际工作中,迎难而上,在自我的岗位上尽职尽责,兢兢业业,踏踏实实地做好每一项工作。要强化宗旨意识,把全心全意为人民服务为自已的义不容辞的职责,牢记党的宗旨,把人民的利益放在首位,经过自我切实做好平凡岗位上的每一项工作,将老百姓的夸奖当成自我工作上的进取进取的永恒动力,实实在在地体现为群众办实事、办好事,诚心诚意为人民,发扬吃苦在前、享受在后优良传统。
2、认识到自觉加强政治和业务理论学习,全面提高理
论素养的必要性,能切实增强政治敏锐性和政治鉴别力,增强为人民服务的本领,处理复杂、履行岗位职责的本领。认真学习城市管理条例,在不断的学习实践的过程中,要不断地总结和提高自我的思想境界和业务水平。努力在生活中学习一些法律知识,应用于工作中,再不耽误工作的前提下,进取主动帮忙人民解决生活中大小问题。
3、做到平时工作、生活、学习严格要求自我
切实把良好作风体现到日常的工作和生活的方方面面,时常反思和检查自我,在各项工作的落实中,切实履行工作职责,不能将情绪带动到工作当中,要以最佳的状态,以朝气蓬勃、奋发有为、知难而进的精神对待每一项工作,善于在工作中开拓进取,求实创新。
4、强化了纪律与组织观念
在此次会议上,上级领导提及一些执法人员法律意识淡薄,纪律观念不强,综合素质参差不齐,响应大会之要求,各级城管执法部门必定能深刻吸取教训,举一反三,我个人认为能够从自身出发,这样可防止和杜绝此类现象再次发生,同时也完善了各项纪律和规章制度建设,堵塞执法程序漏洞,并加强对执法过程的督察检查和案卷评查,会提高案件办理质量。
虽然参加工作的时间不长,加上基层工作的复杂性,工作强度大,工作时间长,并且在对纪律作风整顿的认识存在偏差,态度不够端正,再加上“立党为公,执法为民”的思想观念还不强,可是总的来说,我在工作方面有进取的,主动的,乐观的心态,相信以上这些都会克服,所以我要以这次作风纪律整顿活动的机遇,严格按照市局、大队的相关要求与指示,认真整改自身存在的问题和不足,从而使自我在思想观念上、工作作风上、纪律表现上都有明显提高,做一名合格的城管执法工作者。
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纪律作风教育整顿个人心得体会篇5
为转变干部作风,树立良好的教师形象,形成严明的纪律和优良的作风,做到为人师表,教书育人,根据上级要求,我们学校在全校范围内开展转变干部作风、加强机关行政效能建设活动。10月20日,我校召开了全校教职工大会,就转变作风和加强行政效能进行了认真动员。校长做了重要讲话。这次动员会,使我明确了这次活动的目标是要努力树立学校廉洁、勤政、务实、高效的新形象;纠正学风不正、消除被动应付、严惩执法不严、克服享乐主义,从而建设创新型、学习型、高效型、廉洁型、服务型“五型”学校。通过第一阶段的动员学习,我谈几点认识和体会:
一、当前开展的转变干部作风加强行政效能活动关系党的形象,是新时期党对干部的要求,是广大人民群众对干部的期望,是学习实践“三个代表”重要思想的客观需要。
人的一生不过几十年时间,真正能够为党和人民干点事的时间是很有限的,所以一定要珍惜时间、珍惜岗位,为民尽责、为国尽力。通过转变作风,可以树立团结协作的干部形象。团结是大局,团结出凝聚力,团结出战斗力,团结是各项事业成功的根本保证。能不能搞好团结,是衡量和检查党员干部素质高低、党性强弱的重要标志。通过作风整顿,可以树立务实高效的干部形象。实干就是水平,落实就是能力。解决好当前教职工最关心的热点、难点问题,最根本的途径就是真抓实干,最老实的办法就是一件一件地抓,抓一件落实一件。
二、当前开展的转变干部作风加强行政效能活动,有利于全体领导干部找准各自工作中存在的问题,对症下药,锐意改革,创新思维,不断完善自身工作。
作为一名教师,要做倡导和践行八个方面良好风气的带头人,要经常想一想什么是“做人”,把学习与改造统一起来,把“立言”与“立行”统一起来,真正做到为民、务实、清廉。要经常想一想什么是“权力”,树立权力就是服务的意识,遵守权力使用的纪律规定,牢记权力就是责任的理念,确保权力来自于人民又服务于人民。要经常想一想什么是“考验”,为人处事要谨慎细致,凡事多问一个为什么,坚持慎独、慎欲、慎微、慎交友,真正做到“心不动于微利之诱,目不眩于五色之惑”,始终保持共产党人的政治本色。
三、当前开展的转变干部作风加强行政效能活动,有利于形成良好的干部作风,真正做到“用心想事,用心谋事,用心干事”,切实解决工作不实,作风漂浮等问题,有利于创新管理制度和工作方式。
作为一名人民教师和领导干部,应牢固树立终身学习的观念,即要学政治、学理论,又要学业务、学法律、学科技。要坚持理论联系实际,把所学的理论与实际工作相结合,不断提高自身综合素质,提高政策理论水平和业务能力。以这次干部作风整顿为契机,牢固树立五种态度:一是共产党人先进意识;二是解放思想,开拓创新意识;三是真抓实干,勇挑重担;四是严以待已,廉洁自律;五是服务群众,奉献社会。通过树立和发扬五种意识,努力提高自己的业务素质,做一名师德高尚、业务精良的教师模范。
现阶段进行的动员学习活动,能够不断提高领导干部的政治敏锐性,增强政治鉴别力。通过学习,能够强化我们的四种意识:“政治意识、责任意识、大局意识、服务意识”,使我们在工作中做到踏踏实实、认真负责、精益求精,以高度的责任感做的工作,用的服务为教职工排忧解难,培养学生“四个能力”,努力构建和谐校园。能促使我们进一步落实科学发展观和正确的政绩观,不断开创学校工作的新局面,使教育真正做到:让学生成才,让家长放心,让人民满意!
纪律作风教育整顿个人心得体会篇6
一、第一阶段工作小结
(一)宣传动员有声有色,成效明显
1、组织到位,领导有力。全市卫生系统对这次纪律作风集中整顿活动都十分重视,进行了精心的组织和周密的部署。在市委、市政府的直接领导下,市卫生局成立了打击非法行医专项行动组、医疗质量专项检查组、纪律作风监督督查组和信息宣传组等四个专项工作组,局领导进行分工负责。同时,结合卫生工作实际,制订了以“规范医疗服务行为、提高卫生监管水平”为主题的工作方案,方案中明确了依法行医、依规操作、遵守规章、转变行风、改善服务和改善作风等六个方面的工作重点,并围绕工作重点,将方案进一步细化,制订了各专项小组的实施细则和验收标准。各县区和市直各医疗卫生单位都及时成立了领导小组,有针对性制定了工作方案,召开了动员大会,扎实有序地开展了各项工作。
2、学习深入,认识提高。整顿活动开展后,卫生系统按照既定的学习计划,认真组织学习了纪律作风整顿活动有关资料,进一步统一了思想,提高了认识。同时,还组织学习了有关法律法规、各项技术操作规范和单位规章制度等,切实提高了依规操作的自觉性,为查摆问题和整改工作奠定了基础。埇桥区卫生局召开了法律法规培训会,就依法行政、预防职务犯罪、减少医疗事故、医疗纠纷等问题进行了培训。萧县卫生局在组织学习的同时,围绕纪律作风整顿认真开展了大讨论。
3、边学边改,注重实效。在纪律作风集中整顿活动中,卫生系统以求真务实的态度,狠抓了一批违法、违规、违纪行为的查处。市立医院对5起违规违纪案件进行了挂牌处理,对涉及的14名人员给予通报批评、取消处方权等处分,罚款25000元。市中心血站对一名工作日饮酒并对献血者语言不礼貌的职工,给予了停职检查、停发待遇的处分。市卫生局对在前一阶段专项整顿行动中发现存在问题的医疗机构,进行了严肃处理,并在媒体上进行了曝光。全市各二级医院对手术室、供应室等重点科室都进行了整改,其中市立医院投资近200万元,对原有手术室进行了彻底改造,目前已经改建完毕。市第一人民医院也投资100多万元对手术室进行了改造,其他县医院也分别制定了整改方案,落实整改措施。
4、督查到位,曝光及时。市委、市政府十分重视卫生系统的纪律作风集中整顿活动,梁书记亲自到市立医院进行调研,唐市长亲自到卫生局召开了市卫生局领导班子调度汇报会,我和卫华市长也多次专门听取了市卫生局主要负责同志汇报,李市长还多次对市直和各县区医疗卫生单位的工作进行督查。市卫生局认真推行了局领导分工负责制,班子成员在纪律作风集中整顿活动监管、督导和指导等方面做了明确分工,每周都对医疗卫生机构进行暗访,并集中对城区五家主要医疗机构“120”急救情景进行了暗访,新闻媒体进行了跟踪报道。为加强曝光力度,市卫生局还对在专项行动中被查处的45家医疗机构在电视台、拂晓报、政府的网站等新闻媒体进行公开曝光。另外,市、区卫生局还配合市纪律作风集中整顿活动办公室,对部分社会办医医疗机构进行了暗访,对存在医疗安全隐患严重的水利医院门诊部,在新闻媒体进行公开曝光。
总体上说,第一阶段,发展是健康的,顺利的,取得了显著成效。在肯定成绩的同时,也应当看到,卫生系统纪律作风集中整顿活动还存在一些薄弱环节和问题。
主要表此刻:一是有些地方和单位认识不到位。少数单位和部分工作人员,还没有很好领会到这次活动的实质不是抓业务工作,而是整顿工作人员的纪律作风。当前,有的单位存在以抓工作代替纪律作风整顿的倾向;没有充分认识到抓好纪律作风整顿对促进各项工作的重要意义;有些非医疗机构,认为这次活动是因为市立医院眼科感染事件引起的,是医疗机构的事,自我不是重点,重视不够;个别县区对开展活动的认识不足,认为出现问题的是市直医疗机构,是市里的事,与自身关系不大;还有少数领导干部认为活动主要是抓基层医务人员的工作作风和纪律,没有做到身体力行,率先垂范;另外,还有些同志对抓典型曝光和暴露问题存有顾虑,认为会影响卫生系统形象,影响单位的经济效益。
二是进展不平衡。市直与各县区进展不一样步,县区动员大会召开较晚,各项工作起步较慢;医疗单位比非医疗单位认识程度普遍要高,工作较为扎实有效,非医疗单位则相对不足。同时,医疗单位之间也存在开展不平衡的现象。几个重点单位的工作比其他医疗单位更加深入。三是少数单位,整顿工作开展得还不够扎实。主要表此刻:少数单位不能按照工作方案的要求深入开展各项整治工作,没有做到真抓实干,认为开开会,组织几次学习,举行几次活动,搞几次暗访,处理几个人,就能够代替纪律作风整顿工作,存在走过场的倾向;同时,对违法、违规、违纪典型案件的查处力度不够,有的处理不到位,有的以经济处罚代替行政处分。对上述存在的问题,应引起高度重视,在第二阶段,加以解决,加以克服。
二、第二阶段工作要求
目前,全市纪律作风集中整顿活动已经转入自查整改阶段,这一阶段是整顿活动能否取得成效的关键。各单位要按照市纪律作风集中整顿活动领导小组的安排部署,结合工作实际,进行周密安排,精心组织。要把行动落实到认真地查,严格地改,严肃地处,确保活动取得实实在在的效果。
(一)认真地查
认真抓好问题查摆,是落实整改的前提和基础,问题查摆的深度和广度,决定着整改提高的力度和效果。所以,抓好问题查摆至关重要。要发动方方面面的力量,对重点领域、重点部门实行拉网式、地毯式检查,找出找准存在的突出问题、薄弱环节和可能发生重大职责事故的隐患,以此作为排查问题的线索,整改问题的依据和验收合格的标准。具体地说,要做到以下两点:
一要明确查摆资料。这次活动的重点是解决可能危害人民群众生命安全和财产安全、损害群众利益的.突出问题。结合卫生工作实际,就是要从保障医疗服务安全、预防突发公共卫生事件和提高医疗服务水平三个方面深入查摆存在的问题。保障医疗服务安全,就是要做到依法行医、依规操作,看是否存在非法行医行为,是否存在医疗安全、生产安全等措施不认真落实、规范不严格执行、隐患不及时排除的问题。
预防突发公共卫生事件,就是要看预防保健工作是否规范,食品卫生安全、职业卫生安全等卫生监督工作是否到位,突发事件应急处理是否能够及时有效。提高服务水平,就是要转变部门行风,看是否存在部门、单位和个人利益至上,收受回扣红包、开单提成、吃拿卡要等商业贿赂行为;就是要改善工作作风,看是否存在不思进取、干劲不足、作风飘浮、敷衍了事、效率低下等工作不实、职责心不强的问题。就是要构建和谐医患关系,看服务态度是否热情,服务流程是否合理,就医环境是否让病人满意。
二要明确查摆方法。这次整顿活动,必须要广泛发动群众,开门整风,经过自我找、相互帮、上级点、社会评等方法,切实找出找准存在的问题。自我找就是要对照纪律作风整顿有关要求和技术操作规范相关规定,逐项、逐条进行认真查摆。相互帮就是要在全系统构成坦诚相待、互相提醒、找准问题、共同提高的良好氛围。科室内部要人与人之间相互查。单位内部要科室与科室之间相互查,系统内部要单位与单位之间相互查,全市范围内要县区与县区之间相互查;上级点就是要求各级领导干部切实加强对本单位职工的指导和批评教育,针对突出问题从严把关,不回避矛盾,不避重就轻。社会评就是要充分依靠群众,发动群众,虚心坦诚地听取、接纳、消化社会各界的意见和提议。要聘请社会监督员,召开群众座谈会,发放征求意见表,设立举报电话、举报箱和电子信箱,广泛征求群众的意见和提议。
(二)严格地改
抓整改,关键是要解决问题。解决问题是整改的最终目标。对查摆出来的问题,必须要认真梳理,深刻反思,并制定切实可行的整改计划,集中时间、集中精力解决问题,以整改的实际效果取信于民。在改的问题上,要做到以下两点:
一要认真梳理,分析原因。要经过梳理分析,分清哪些是个人的问题,哪些是科室的问题,哪些是领导班子的问题,哪些是全市多部门的综合问题。在此基础上,进一步明确职责,是哪个层次的问题,由哪个层次解决。卫生系统能够解决的,由卫生系统解决。卫生系统解决不了的,由市卫生局提来源理意见,提交市政府与相关部门共同解决。
二要制定整改措施。整改措施和整改方案的制定,既要研究解决问题的必要性,又要研究解决问题的可行性。不要提不切实际的口号,关键是要解决问题。要把群众意见最大、最不满意的事情,群众最期望办、当前又能够办好的事情,作为整改工作的重点。整改措施要尽量细化、量化,注重实效性和可操作性。要充分研究问题的轻重缓急和难易程度,能解决的,要立刻解决;已经采取措施正在解决的,要加快进度,抓紧办结;暂时不好解决的,要列出计划,逐步加以解决,并向群众说明情景,解释清楚。要把落实整改措施与建章立制结合起来,注重长效机制的建立,从制度上堵塞漏洞,把整改措施制度化。
目前,卫生系统的操作规范是基本健全的,关键在于抓好落实。要建立健全科学严密的职责体系和严格的问责制,确保各项规章制度的落实。要进一步完善工作协调机制,促进科室之间、单位之间、部门之间的协调配合,使各项工作走上科学化、制度化、规范化轨道。
(三)严肃地处
严肃进行案件查处和职责追究是整顿活动取得实效的重要保证。这次纪律作风整顿活动,思想教育与组织处理要结合起来,既要坚持以正面教育为主,以提高为主,同时也必须动真格的,要敢抓敢管、敢于负责,抓出一批反面典型公开曝光,在全市起到震慑和警示作用。
一要深入查处各种违法、违规、违纪案件。对2005年没有处理到位的医疗事故、医疗安全事件和其他造成不良影响的违法、违规、违纪案件,要进行彻底调查,一查到底,对有关职责人要进行严肃处理。
二要抓反面典型。市直医疗卫生单位要抓3~5个典型案件,各县区也要抓3~5个典型案件。要在电视台、拂晓报等新闻媒体进行公开曝光,切实起到震慑和警示作用。
三要边整边处。对于纪律作风集中整顿活动开展不扎实,工作走过场,或者安全隐患排查不力,突出问题整改不到位,甚至顶风违纪造成严重后果的,要进行严肃处理。
四要对暗访发现的问题进行严肃处理。要把暗访作为监督检查的主要手段,以查找问题为主,切实做到真检查、真监督。对于在暗访过程中发现的问题要严肃查处。
五要对被新闻媒体曝光的案件进行严肃查处。凡是被新闻媒体曝光,在社会上造成严重影响的案件,要加大处罚力度,严厉查处。
六要严格按照验收标准进行整改。目前各工作组的验收方案已经下发,各单位要严格按照验收标准,开展整改工作,及时发现问题,依法严肃处理。要坚持违法必究、执法必严的原则,做到该打击的坚决打击,该整治的坚决整治,该管理的坚决依法管理,该处罚的坚决依法处罚。切实做到取缔一批,关掉一批,处罚一批,处理一批,严厉打击各类违法、违规行为。
七要严格执行职责追究制度。凡是在整顿活动中没有查出问题,以后出了问题的,要追究职责;查出问题,没有整改到位的,要追究职责;卫生局领导没有按职责分工抓好督查指导的,也要追究领导职责。要经过严格的职责追究,保证纪律作风整顿集中活动扎实推进,取得实效。要经过动真的、抓实的、碰硬的,努力把事件多发态势降下来,把医疗服务质量提上去,把卫生系统的良好形象重新树立起来。
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