为了使我们的真实情感得到记录,一定要将心得体会写好,心得体会抒发自己真实情感的文字,也是帮助我们找到未来目标的文件,以下是有美篇范文网小编精心为您推荐的入职的心得精选6篇,供大家参考。
入职的心得篇1
5月6日,我作为一名刚刚踏入国网的新员工,有幸到丰满培训中心参加国网xx年第三期新员工集中培训班培训班,对于我来说实在是受益匪浅。
果不其然,迎接我们培训开始的第一堂课就是军训!俗话说得好“不经一番烈日烤,哪得钢铁意志成”。虽然学生时代我们都经历过军训,但那只是对身体和意志上的磨练,而这一次的入职军训,对于我们来说意义还是非常重大的,它却是加速了我们从学生到一名国网职工的转变融合剂。
每天军训的早上,便我们统一着蓝色工装,挥汗于烈日之下,从稍息立正到齐步正步,这一天下来,身旁的小伙伴们都被晒的黝黑黝黑,但这也是成长的一部分。在训练场上,哪怕是一个简单的动作,我们也会无数次地重复着,有时候也会感到单调,甚至是枯燥,但这就是军训生活,这就是在磨练着我们新员工的意志。
在经历了为期3天的军训后,会操表演当日,我们水电运维三班,每个人都迈着整齐的步伐,喊着嘹亮的口号,气势磅礴的走过主席台,接受领导和老师的检阅。这正是大家经过这三天军事训练的努力,才能有这么一个充满凝聚力的班级集体队伍。在这里,我想说声感谢,感谢李侠老师在军训中对我们的关心,感谢教官在军训过程中对我们的认真负责。军训是苦的,但苦中有甜,军训是累的,但累中有乐。
虽然军训已经拉下帷幕,大家通过军训我们学到了严于律己,磨练了登峰意志,也坚定了心中的信念。这不仅仅为我们接下来的培训奠定了基础,又为每个学员在今后的工作生活指引着磨练自己的方法。我相信,作为学员的我们定将秉承着国网企业精神,砥砺奋进,在随即开展的丰培培训中充实自我,在未来的工作道路中逐梦前行。
当我刚来到公司时,听说要进行为其15天的入职军训时,对公司的安排是不太理解。因为在此之前,我们已经军训多次了,初中、高中、大学,基本的队列动作,军队高度的纪律要求、严整的军事作风、严格的服从意识,这些素质我们都是培养过的。为什么还要再进行一次军训呢?带着这个疑问,我和其他新员工一起,走进了军营。
第一次见到教官,就感受到了军训的那种紧张的气氛,每一个口令,都需要我们认真执行,感觉放松的心情一下子紧张了起来。第一天的军训,我们见到了带领我们训练的李教官。首日的训练比较简单,队列动作立正稍息,强度也不算太大,但依然让我有点吃不消。开始训练才先是半个小时的军姿,站的我腿麻,身体乱晃。天气也很热,中午的时候汗流浃背。而教官看起来是那么的严肃。我当时心里在暗自打鼓,我们摊上了好天气,却碰到了严教官。这下我们不会有好日子过了。接下来的正式军训更是让我头痛不已。我们教官再怎么严格,甚至嗓子都喊到哑。军姿·立正·稍息·跨步·敬礼等等这些基本的动作我们仍然还是达不到他们的标准。但他们依然还是很耐心的,纠正我们每个人所犯得种种错误。此时的我却为刚才的那种想法有了一种愧疚感。
到了后几天,随着不断的适应,慢慢接受了这种高强度的考验,也慢慢体会到一种意志、一种精神、一种坚持在潜移默化的形成了,支撑着我完成训练。
通过这次军训,我体会特别深。我认为公司搞这次军训是非常有
必要的。虽然我没有当过兵,但公司给了我这次做军人的机会,做一名军人真的很不容易,平时我们干活累了总是抱怨,现在想想那些军人,他们整天是怎样生活的?我们还有什么理由抱怨自己累呢?
这次军训虽然很累,很苦,但我认为值得。因为我们的教官真的很可爱,他们虽然训练时很严格,但平时却已经和我们打成了一片。像朋友一样和我们谈谈家常,聊聊人生。通过这次军训我们得到了很多东西,得到的这些东西是用金钱买不到的。这些东西让我们一生受用。在军训的过程中,部队对员工的餐饮进行了很大的改善。还因为有些员工体质比较弱,部队特意安排食堂熬了绿豆水。所以这些都体现出了部队对员工的关心。
这次军训对每位新入职员工的素质都有很大的提高,锻炼了我们意志,加强了我们的服从意识和执行力,培养了我们吃苦耐劳的精神,团队精神。总的来说,这次军训让我学到了很多,已让我更加感觉到,以后的工作必须要真有这种不怕苦不怕累,迎难而上的精神。更要有严格的服从意识和执行力。
入职的心得篇2
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
------------题记
小时候,列车是一场美梦,梦醒时分就会到期盼已久的目的地;
长大后,列车是一份思念, 承载着热腾腾的水饺与粉笔的距离;
而如今,列车是一盏明灯,照亮我前方的路使我兢兢业业奋勇向前!
千里之行,始于远方而并非足下。当前之路,我们着实需要脚踏实地,但是我们更需要的是一座灯塔,有了灯塔的指引,才可以少走弯路。没有梦想,何以远方?
这一年,我们再也没有开学,告别了校园,告别了书本,告别了球场,书包变成了旅行箱,休闲装变成了职业装,运动鞋变成了皮鞋······带着稚气,带着学生味,我们走进职场,开启了新的里程。远方的路会有万重山,艰难险阻需等我们一一去克服,社会是一个融合复杂元素的集合,在高铁乘务工作中,我们会碰到各种层次的旅客,这更加需要我们有一份耐心和面对困难勇于解决的信心,用积累的工作经验来完成我们的职场生涯,用谦和的心态来处理人与人的关系,明确自己的工作目标,朝着梦想的宝座走去,用自己的努力编织出属于自己的桂冠。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。让我们的心灵沐浴在寒冰暴雨之下,千里之行,始于远方。
千里之行,始于远方。刚步入铁路工作,满怀着工作的积极性,多学业务是我的远方。我的车长陶思嘉和师傅武丹、张骞匀、胡娓,她们是我工作生涯第一次认识的同事,更像是姐姐对我一般的照顾。我跟着武丹姐学习调整行李架、查票、使用补票机,学会如何目测超高儿童旅客……跟着骞云姐学习广播、商务仓作业,骞云姐的播音水平很高,她拿了广播稿给我,并在旁边提醒我不要紧张,正常说话一样去广播,很感谢骞匀姐的信任和鼓励。中午和姐姐们一起吃饭,胡娓姐和陶车把好吃的都让给我,高姐们就是在互相包容,互相配合,相辅相成的氛围中保证工作质量。我开始喜欢上了我的职业,这不是单纯的机械重复着查票、补票、调整行李架等工作,更像是对旅客的一种责任。
千里之行,始于远方。踏上工作岗位几天了,对待工作的严谨性和敏捷性是我的远方。依稀记得,我和丹姐在查票过程中,有一位旅客没有给他的孩子买票,丹姐在说明情况之后男子应允了,就在丹姐打票之时,男子却不愿意了,对丹姐态度极其恶劣还拿起电话投诉,颠倒是非黑白。坐其旁边的旅客都看不下去,制止这名旅客别再惹是生非却仍不听劝。陶车立马赶来处理,娴熟的处理此类问题,看着两位姐姐在被旅客恶语相加时仍笑脸相迎,这是她们对职业的素养和对旅客的尊重,也是我要学习的地方:不卑,不亢,不气,不馁。在未来的工作生涯中,我们会感受到人生百态,五味杂陈,独品一品香茗,细细品味其中的甘苦与香醇。浩瀚的大海不会总是阳光和煦还有风平浪静,经历了暴风雨下的电闪雷鸣坚强的海燕才能茁壮成长,自由翱翔!恍然大悟,旅客对我们工作的一句维护,足矣!恍然大悟,飞驰的列车,摇晃的车厢,旅客伸出扶住我站稳的手,足矣!恍然大悟,一句谢谢,一个微笑,这是对我们工作的肯定和支持。正是有这些正能量伴随着我们,阳光大道才会久经不衰!
千里之行,始于远方。经过为期不多的学习,谦恭的工作态度,以和为贵是我的远方。若想到达远方,必先苦其心志劳其筋骨。由帆布鞋过渡到高跟鞋需要一个过程,由懒散过渡到高度紧张的工作氛围也需要一个过程,这需要我们调整好起跑姿态,扬帆起航。在处理问题时要谨遵车长的教诲,有疑惑的地方要请教车长,不可盲目行事,平和的心态和细心的劝说是解决方法的唯一途径,切不可急躁处事。不管我们曾近英语过了几级,专业多么出色,获得何种荣耀,在客运段我们要清零出发,虔诚的学习规章制度,用爱心去帮助有需要的人,用耐心去帮助有困难的人,用责任心去做好每一项工作。
一位哲人说过,“人生是一只空杯子,舍不得适时倒空它的人,就品尝不到不串味的醇正的生活美酒”。时光荏苒,岁月如梭,我们已不再是襁褓中嚎啕的婴儿,我们从事着铁路服务工作,要对铁路和广大旅客尽心尽责的服务,不怕苦,不怕累,不怕流泪,在逆境中前行,在困苦中勃发!但是生活却仍然在阴霾的两岸之间奔流,光明依旧那么遥远。因此,必须加劲挥浆。毕竟前方,光明在召唤!
千里之行,始于远方,成于足下。
---------后记
入职的心得篇3
今天,为期一周的军训生活结束了,当总是盼着回家的我们坐上班车离开部队的时候,当教官们列队欢送我们的时候,心里忽然酸酸的有些不舍,尽管只是短短的七天,但在与教官的相处中,不知不觉地建立了深深的友情,虽然在训练的时候,他们也曾严厉过,但我可以深切地感受到他们的真心,诚心和用心良苦。
作为一名企业的员工,驻扎在部队进行军训,对我还是第一次。我从小就喜欢军人,除了对自己家庭和孩子的牵挂,我还是挺享受这次军训的,因为我当了一回真正的军人,吃在部队,住在部队,训练在部队。尽管腿很疼,尽管每天八小时呆在外面,很冷,但与这次军训的意义相比,已显得微不足道了。
军训场上既严肃又艰苦,它既考验你的坚韧力,也检验你的团队合作精神。从中我们体会到了什么是服从,坚持,协作,忍耐,也体会到了细节的重要性。军训展现了一种纪律严明,团结向上,整齐划一,一切行动听指挥的精神风貌,让我们增强了责任感,使命感和荣誉感,并激励我们今后成为最有纪律,有效率,有激情,有协作精神的团队。这次来军训的有一大部分都是新入职没多久的员工,互相都很陌生,但经过这次军训后,大家都开始变得熟悉,今后可以很快融入这个集体,并更有效率地去工作。对于车间操作工的意义就更大了,一方面使企业对他们的管理更有效,他们在工作中也会更服从指令;另一方面,对于个人,他们的内在素质也得到了很大的提升。而对于我,一名人资部的职员,也是一名新入职仅一个多月的员工,通过这次军训,我认识了更多的同事,也强化了我的纪律性和执行力,为我成为一名合格的每轮员工奠定了良好的基础。
这次军训使我人生中的第二次军训,也是意义最大的一次军训,我将永远不会忘记这次军训给我带来的意义,我也会在这次军训精神的鼓舞下,走好自己脚下的每一步,做好人生中的每一个细节,实现自己所追求的人生价值。
新员工入职军训心得体会,不少公司会在入职前给新员工进行军训,通过军训立规矩,讲纪律,是员工更好的融入到工作环境中去,你在军训中有得到哪些感悟呢?
入职的心得篇4
中信银行的这次培训是保安队长的服务礼仪培训。我还是用开头的天气:昨天风雨交加,今天阳光明媚。天气的变化是我们今天学习礼仪的真实写照。我们学习礼仪的目的,其实就是学习如何让客户原本阴沉的脸变得阳光起来。
保安的站、坐、走、走等动作几乎和我这个专门研究礼仪的老师一样烂。应该说我迈着正步还没有达到他们的标准要求。所以我简单的和他们一起从行为动作上复习了一下这门课,调整了几个姿势,把更多的训练放在了表情、表情等服务程序的环节上。在课程的互动环节大家都做的很认真。课后,几个同学就工作中遇到的服务问题向我咨询。
我在中国银行呆了几天,对它的一些系统有了大致的了解。以下是我的看法
我觉得中国银行更适合想过上舒适生活,没有太大竞争压力的人,尤其是女生。中国银行的福利很好,小康不是问题,但不会让你非富即贵,也不会有惊天动地的事业,因为制度在那里。很多规则束缚了你的手脚。
中行的员工大致可以分为两类,员工内部和员工外部。它是由中国银行编制的。相对来说,工资起点比较高,福利待遇也比较好。但只有刚参加工作的实习生,半年到一年后才能成为正式员工。转正前月薪只有xx多,转正后可能涨到3000多。外面的工作比较惨淡,因为是通过人才市场进入中国银行的,不是银行编制,签的合同也不一样。实习总结为“中国银行实习生报告总结”。实习期一年,今年月薪只有1000多元。所有福利比正式员工减半。不过据说之后会有转正考试之类的。这个我还没想明白,暂时就这样吧。
就我的卡部而言,中行的工作并不是很难。只要稍加训练,任何人都可以做到。所以我的很多同事都是专科生或者夜校生。但是,他们中的很多人在工作后继续深造,或者是双语,或者是刚升本科。总之,坚持学习很重要。
另外我还了解到有一个银行从业人员资格考试。这个证书的含金量看起来不是很高,但在银行业是普遍公认的。有点像计算机三级证书,可考可不考。考试说明你比较上进。反正最近实习空闲的时候在看一本公共课基础的书,比较枯燥,大概也没多大用处。不像cpa那样用。
中资银行也有很多关系户,所以人际关系比较复杂。有人有资历,有人有背景,有人有人脉。总之,鱼龙混杂,想要在其中发展的好,就要学会如何处理人际关系。
很多实体银行都比中国银行好很多,包括一些股份制银行和地方银行。比如中信银行,宁波银行,因此,选择加入中国银行还是取决于一个人的性格。
这是我的拙见。有不对的地方希望前辈们指正!
最近仔细看了x校长推荐的书目《用心做事》,全书只有17万多字,语言简洁,但内容丰富。围绕“用心工作”这一主题,全面系统地阐述了如何用“敬业、进取、责任、奉献、感恩、宽容、公平、平和”经过一遍又一遍的阅读和思考,真的有一种占着茅坑不拉屎的感觉,对自己的工作态度有了更深刻的认识。
用心工作不仅是一种工作态度,更是一种工作方法和理念。工作态度就是工作的认真、负责、努力。每个人的工作节奏和方法都不一样,但负责、务实、全力以赴是一个好工人不可或缺的精神。我认为责任心是一种重要的工作态度。
责任感,本质上是对工作的高度使命感,是不可推卸的责任,也是不可推卸的义务;责任感是完成好工作的动力和源泉,是做好任何工作的前提和基础。我们大多数人从事的是一份普通的工作,所以我们必须勇敢地承担起自己工作中的责任,因为当你选择了一份工作,你就选择了责任。一个没有责任感的人最终将一事无成。
责任是一种使命,一种做人的态度。在一个家庭中,负责任的父母可以很好地教育孩子。同样,在单位里,一个负责任的工人会认真完成自己的工作,并主动处理工作内外的相关工作。不管是被监督的还是被监督的,都能主动承担责任,不推诿。
在实际工作中,虽然案件防控和违法点管理不断加强,但仍存在个别员工责任意识不强、屡查屡犯等问题,从优质服务落实不力到违反规定,都与其责任意识有关。负责任的人会一丝不苟,兢兢业业,服从安排,团结协作;一个负责任的人,绝不会在每一件事情中途放弃,从头到尾把每一件事情做完。如何加强和树立员工在工作中的责任感?我认为应该从以下几个方面提高员工的责任感:
第一,放弃借口,停止抱怨。当你努力的时候,你会发现问题并没有你想象的那么糟糕。只要你积极面对困难,你就一定能克服它们。你要相信方法总是比困难多。
第二是有能力做好自己的本职工作。随着金融产品的种类越来越多,人们对理财的要求也越来越高。面对不断变化的新形势,作为建行员工,只有不断加强自我学习,从学习中增长知识,在实践中提高,不断拓宽知识面,才能吸引客户,帮助客户解决实际问题,这也是提高责任心的基本要求。
第三,要勇于创新。锐意进取创新是一种能力,一种品质,一种精神,一种勇气,也是工作进步发展的源泉。我们在工作中要保持强烈的创新意识和进取精神,不满足于模仿前人,要善于发现工作中的问题并努力解决。这也是提高我们责任感的基本目的。
入职的心得篇5
通过对企业培训管理的学习,我深受感动,倍受鼓舞。首先老师想我们解释了酒店的含义。酒店不仅仅是外在的给顾客提供物质方面的服务,更是满足客人需要的服务,这种服务贯穿了一个酒店的服务理念,一个酒店的精髓。然而酒店的服务质量又起到了至关重要的作用。
酒店服务质量具有双重含义,一是服务要满足或超越客人的要求,一是尽量弥补服务的缺陷或不足。那么怎样达到双管齐下呢?在满足客人要求方面,提高客人满意度,那就要使产品和服务标准化,从而增加产品的可卖性,从而不断地增加产品在市场上的份额,从而带来销售收益。在弥补服务质量的不足方面,就要减少服务的过失,从而减少客人的不满,也就减少了客人的退款和投诉,也就减少了重复工作,改善了工作周期,也就降低了成本。提高服务质量之一就是要多关注细节。关注细节,就是关注对客户服务的品质。首先,每天阅读质量报告,要对饭店的安全卫生、设备设施、宾客的意见进行分析,对宾客的投诉问题进行处理,以达到最优秀的服务理念,同时发现问题要及时纠正;其次,巡视检查酒店服务质量,检查员工的仪容仪表、规范员工的纪律、抽查服务设施,要求服务到现场。其三,与客人接触上,通过沟通、反馈,发现问题所在,改进并处理客人重要控诉,提高自己的服务理念,不断在细节中体现对客户服务的个性化、亲情化,形成把服务当作亲情的传递,融细节于点滴服务之中,让客人真正感受亲情、愉悦和惊喜。最后定期的进行质量管理培训,不断改进和提高服务质量,最终形成酒店独有的服务理念。
服务管理是一门艺术,而这门艺术应体现在一点一滴的小事上,节约时间从一分一秒着眼,及时并善于发现客人的需要,减少工作长短的时间,减少客人等待的时间,这样才能让基础工作更有效率。
服务管理更需要合理的沟通,一线员工要时刻保持与顾客的沟通,并以客人为中心,理顺服务人员与客人的关系,围绕客人并开展各项服务,一旦发现客人的需要和投诉,做好前后台沟通的畅通。工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。服务管理需要合理的技巧,这种技巧体现在肢体语言上,体现在接待顾客方面,体现在处理宾客投诉方面。这种技巧的基石在于对顾客的尊重、忠诚、礼貌。尊重客人,不仅要记住他们的名字、生日,更要记住他们的喜好;对客人要忠诚,与客人沟通时,信息要真实,定期不定期地检查产品是否合格,尽量把产品最好、最真实的一面呈现给客人。在接待顾客、处理顾客投诉方面要注意语态要柔和,这种礼貌、亲切的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。
服务管理工作都是由这些琐碎的细节构成的,因此,对工作中的小事绝不能敷
衍应付,很多时候,一件看起来微不足道的小事,或者一个毫不起眼的变化,却能实现工作中的突破,所以在工作中,对每一个变化,每一件小事,我们都要全力以赴做好,工作中无小事,正是这小小的微笑和一句真诚的问候,赢得客人满意加惊喜,赢得客人的口碑,才赢得一个酒店的生存和发展空间。
以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是老师在培训课程中对我们的'教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好,那么就要理解服务的重要性。
未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有我自己的不懈努力,任何困难都会被克服,通过这次学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到作为一个酒店员工的应尽的义务和服务意识!在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中,让更多的人认识云顶酒店,让更多的人向往云顶酒店,让云顶酒店成为人们心目中理想的去处。
入职的心得篇6
晃晃悠悠在北京待了四年,辗转多次终是回到我大浙江的怀抱。当我收到平安银行的录用邮件时,恍然间仿若守得云开见月明。不用在1600℃的环境下烧锅炉了。
宁波,一个临近的城市,第三次来到这里,像是重新认识熟悉的陌生人,也是重新认识我自己。怀揣着一颗惴惴不安的心来参加培训,担心自己能否与他们交际相处,融入这些金融人才的圈子。初到培训地点,看着培训表上紧锣密鼓的行程安排,好像在一瞬间匆匆步入职场,方枘圆凿。
培训内容循序渐进且非常全面,从平安的企业文化、理念、现状及前景到银行业内各个岗位的业务知识,乃至ppt、pgc课程都有涉及。完整的培训计划对于一个新晋小白来说无疑是莫大的喜讯。
6月28号,培训破冰,张行长作客高管讲堂,悉心向我们讲述平安在各领域的发展。“你们是平安银行宁波分行在这一转型阶段的关键所在,处在风口浪尖,既是机遇也是挑战,平安需要你们帮助平安作出改变,也需要你们为下一届做个榜样。”每一个员工都喜欢受到领导的重视,被人需要是一份无穷的`动力源泉,让人热血沸腾。“现在整体金融行情都不太好,而平安这几年的转型使得你们这届招聘的新员工压力很大,肩上的责任也很重,所以我很佩服你们选择了平安银行。”我想这便是我所希冀的工作机会。
在接下来为期5天的培训计划中,请来每个部门的精英为我们讲解不同业务的相关知识、技巧。公司、网金、授信、风管、放款、内控、零售、运营和邮件使用规范。老师们用心准备精心讲解,答疑解惑。这是一个享受的过程,相互交流进行思想的碰撞,求同存异又产生新的认知点。最后一节培训课由叶芳含老师以电影为培训履带的方式进行,电影引人入胜又与实际相结合,恰如其分的映射出职场新手畏缩着四处碰壁。一节职场通关让我看到一个毕业生即将面对的生活和应该做出的改变。
遗憾在于我对金融行业知之甚少,许多专业术语和专有名词都无法正确理解。憾中所幸的是身边有一群可爱的同事,他们的宽容让我可以无所顾忌的占用他们的时间抛出简单到不能再简单的新手问题;他们的陪伴让我一个人身处异乡时能感到丝丝暖流沁人心扉。难得能在大学毕业还能与朋友朝夕相处,相信培训部的老师们也是用心良苦,还特地设置了训前小游戏(和诸多考试)来帮助我们增进友谊。
感谢或者说是非常荣幸能够得到平安银行的工作机会,也感激能够参与这次培训认知银行业,认识同事。希望大家都能在自己的岗位上获得自己满意的成绩,不让别人失望也不让自己失望。
会计实习心得体会最新模板相关文章: